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经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)模拟试卷3(共6套)(共586题)经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、下列关于需要的概念表述正确的是()。A、人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿B、对食物、水、空气等的物质需要C、对归属、爱等的社会需要D、当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对物质的需要和对社会的需要标准答案:D知识点解析:需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要,及对归属、爱等的社会需要。2、马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要是指()。A、安全需要B、尊重的需要C、归属和爱的需要D、自我实现的需要标准答案:C知识点解析:马斯洛的需要层次理论中,归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。3、关于ERG理论,下列说法正确的是()。A、各种需要可以同时具有激励作用B、该理论只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类C、如果高层次的需要得不到满足,对低层次需要的欲望也会降低D、该理论提出的三种核心需要:生存需要、亲和需要、成长需要标准答案:A知识点解析:ERG理论并不只是简单地把马斯洛的需要层次化简为三大类(生存需要、关系需要、成长需要),其独特之处在于:各种需要可以同时具有激励作用。同时提出了“挫折一退化”的观点,认为如果较高层次的需要得不到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。因此选A。4、一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为()。A、领导B、指挥C、控制D、组织标准答案:A知识点解析:领导指一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。5、路径—目标理论认为领导者的主要任务是()。A、团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配B、领导者天生具有某些与生俱来的固有的特质C、关注员工的顺从以及任务的完成,常采用奖惩手段来影响员工的绩效D、帮助下属实现其目的,并提供必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互配合标准答案:D知识点解析:路径一目标理论认为领导者的主要任务是帮助下属实现其目的,并提供必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互配合。A选项属于权变理论,B选项属于特质理论,C选项属于交易型领导理论。6、将领导行为划分为“关心人”和“工作管理”两个维度的是()。A、密西根模式B、领导一成员交换理论C、俄亥俄模式D、权变模型标准答案:C知识点解析:将领导行为划分为“关心人”和“工作管理”两个维度的是俄亥俄模式。7、西蒙将决策分为三个阶段,其中第一个阶段是()。A、设计活动阶段B、选择活动阶段C、智力活动阶段D、确认活动阶段标准答案:C知识点解析:西蒙的决策过程阶段分三段:智力活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段。因此选C。8、组织的横向结构指的是组织结构中的()。A、部门结构B、层次结构C、职能结构D、职权结构标准答案:A知识点解析:部门结构即各管理部门的构成,又称为组织的横向结构。9、进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的()。A、特征因素B、权变因素C、集权程度D、人员结构标准答案:A知识点解析:组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础。10、组织设计的主体工作是()。A、职能设计B、管理规范的设计C、联系方式的设计D、组织结构的框架设计标准答案:D知识点解析:组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。11、“可以租用,何必拥有”反映的是()组织形式的实质。A、事业部制B、团队C、无边界D、虚拟标准答案:D知识点解析:“可以租用,何必拥有”这是虚拟组织的实质。12、将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为()。A、组织绩效B、战略管理C、组织结构D、系统管理标准答案:B知识点解析:战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。13、通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织(纵向整合),从而扩展资源或强化市场地位的战略是()。A、内部成长战略B、稳定战略C、外部成长战略D、转向战略标准答案:C知识点解析:本题考查外部成长战略的含义。14、下列关于人力资源管理人员的职权中正确的陈述是()。A、拥有完成生产和销售等实际业务的下属B、开发员工的工作潜力C、协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施D、人力资源经理属于直线经理标准答案:C知识点解析:选项A属于直线经理的职权;选项B属于直线经理的人力资源管理职权;选项D的正确表述是“人力资源经理属于职能管理者”。15、人力资源规划的主要目标是()。A、防止人员配置过剩或不足B、确保组织能够对环境变化作出适当的反应C、为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致的标准D、使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合标准答案:D知识点解析:选项ABC属于人力资源规划目标的具体内容。16、某销售公司计划在明年内达到销售额2760万元,根据资料分析,达到每销售千元货物需要1人/小时,若不考虑其他因素的影响,按年230个工作日,每天工作8小时计算可估算出销售人员需求量为()人。A、5B、10C、15D、120标准答案:C知识点解析:已知每销售千元货物需要1人/小时,销售2760万元,则可得销售活动总量为2760÷1000=2.76万人/小时。按年230个工作日、每日工作8小时计算,则需销售人员为27600人/小时÷230÷8=15人。17、下列关于人员核查法的陈述中正确的是()。A、是一种动态的预测方法B、能够反映人力拥有量未来的变化C、多用于短期人力拥有量预测D、常用于长期人力拥有量预测标准答案:C知识点解析:人员核查法是一种静态的预测方法,它不能反映人力拥有量未来的变化,因而多用于短期人力拥有量预测。因此选C。18、将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于()。A、混合型B、分散型C、集中型D、独立型标准答案:A知识点解析:人力资源信息系统分四种类型:集中型、分散型、独立型与混合型。其中,混合型指的是将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用。19、唯一适用于各类工作的工作分析方法是()。A、观察法B、工作实践法C、访谈法D、工作日志法标准答案:C知识点解析:访谈法是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的工作分析方法。20、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。A、必须订立口头协议B、必须协商签订劳务协议C、必须订立岗位聘用合同D、必须订立书面劳动合同标准答案:D知识点解析:本题考查劳动关系的建立相关知识点,D选项为正确选项。21、工作设计的内容不包括()。A、工作权限B、工作关系C、工作变革D、工作中的协作标准答案:C知识点解析:工作设计的内容包括工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工作关系等。22、生物型工作设计方法关注的是()。A、效率的最大化B、人的心理能力和心理局限C、对机器和技术的设计D、工作的可靠性和安全性标准答案:C知识点解析:生物型工作设计方法关注的是对机器和技术的设计。23、以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。A、知识B、动机C、技能D、注意力标准答案:C知识点解析:技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。24、企业最常用的测试手段是()。A、笔试B、面试C、心理测验D、评价中心标准答案:B知识点解析:面试是企业最常用的测试手段。25、一个测验在测量噪项心理特征时所具有的正确程度,即一个测验确实测试了它预期测试的东西,这一指标被称作心理测验的()。A、接近度B、信度C、效度D、难易度标准答案:C知识点解析:效度即有效性或精确性,是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度。26、()是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。A、绩效B、评价C、绩效考核D、绩效管理标准答案:A知识点解析:绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。27、差异化战略的核心是()。A、不断开拓新市场B、细分市场C、独特的产品与服务D、标准化标准答案:C知识点解析:差异化战略的核心是独特的产品和服务。28、下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是()。A、收集资料为第一步B、给予信心属于最后一步C、定好基调在达成一致之后D、制订计划在给予信心之前标准答案:C知识点解析:定好基调在达成一致之前,所以选项C错误。29、为了增加考核者培训的有效性,还应增加的内容不包括()。A、以前考核中存在的问题B、工作绩效的多角度性C、客观记录所见事实的重要性D、合格与不合格员工的具体事例标准答案:A知识点解析:为了增加考核者培训的有效性,还应增加的内容包括工作绩效的多角度性、客观记录所见事实的重要性、合格与不合格员工的具体事例。30、()是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。A、福利B、津贴C、奖金D、补助标准答案:C知识点解析:奖金又称浮动薪酬,是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。31、一套好的福利计划应具备的特征不包括()。A、亲和性B、灵活性C、战略性D、特色性标准答案:C知识点解析:一套好的福利计划应具备的特征:亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性、特色性。32、下列不属于自上而下的薪酬成本预算方法的缺点的是()。A、不能很好地控制企业的整体薪酬成本和部门薪酬成本B、不利于调动员工的积极性C、降低了预算的准确性D、缺乏灵活性标准答案:A知识点解析:自上而下的薪酬成本预算方法的缺点是缺乏灵活性,所以受主观因素影响较大,降低了预算的准确性,不利于调动员工的积极性。33、被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照()标准,向其按月支付报酬。A、公司的最低工资B、被派遣劳动者的正常工资C、所在地的平均工资D、所在地人民政府规定的最低工资标准答案:D知识点解析:被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。34、下列关于最低工资立法的经济学分析,正确的是()。A、最低工资立法必然导致收入分配的不平等程度下降B、最低工资立法有助于增加全体低收入劳动者的收入C、最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作D、最低工资立法的压缩效应有助于提高管理层的工资水平标准答案:C知识点解析:最低工资“立法实际上阻止了企业根据本来意义上的劳动力市场均衡情况来支付“通行市场工资率”。因此,最低工资立法的扩大效应会导致部分低收入劳动者失去工作。35、当一个人不得不作出选择的时候,他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观称为()。A、职业生涯管理B、职业生涯通道C、职业生涯发展阶段D、职业生涯锚标准答案:D知识点解析:本题考查职业生涯锚的含义。36、劳动力供给数量的表现因素不包括()。A、劳动力参与率B、人口总量C、劳动者平均周工作时间D、劳动者的身体状况标准答案:D知识点解析:选项D属于劳动者质量的表现因素。37、工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()。A、劳动力供给时间减少B、劳动力供给时间增加C、劳动力供给人数减少D、劳动力供给人数增加标准答案:A知识点解析:工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致劳动力供给时间减少。38、当劳动工时变动百分比大于工资率变动百分比时,劳动力供给弹性()。A、小于1B、等于1C、大于1D、等于或大于1标准答案:C知识点解析:劳动力供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%。根据题干意思,劳动力供给弹性大于1。39、假如某个地区的男性劳动力的工资提高1%,导致该地区企业对于女性的劳动力需求上升2%,则这两种劳动力之间存在的是()关系。A、替代B、总替代C、互补D、总互补标准答案:B知识点解析:如果两种劳动力的交叉工资弹性为正值,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加,这说明两者之间是一种总替代关系。40、年轻人都愿意上大学这种现象背后的原因:在其他条件相同的情况下,人力资本投资进行得越早,则()。A、其净现值越高B、机会成本越低C、收入增量流越短D、收益时间越短标准答案:A知识点解析:从人的一生看,某项人力资本投资进行得越晚,则其净现值会越低,因为投资后受益的年限会比较短。41、经验较少的员工往往通过“边干边学"的方式来获取新的技能,这种方式属于()。A、正规的在职培训B、正规的学徒计划C、非正式的在职培训D、非在职培训标准答案:C知识点解析:经验较少的员工往往通过“边干边学”的方式来获取新的技能,这种方式属于非正式的在职培训。42、影响劳动力流动的劳动者因素的说法,错误的是()。A、劳动者年龄越大流动频率越低B、劳动者的任职年限越长,离职的可能性越低C、男性的离职率低于女性D、女性更容易长久地在同一个企业工作标准答案:D知识点解析:女性因生育、家庭等因素,容易牺牲自己的职业发展,离职率相对男性要高。43、战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。A、变革B、匹配C、稳定D、投入标准答案:B知识点解析:匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。44、基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体是()。A、投保人B、管理人C、受益人D、监督人标准答案:C知识点解析:受益人是基于被保险人的一定关系而享有一定保险利益的主体。45、基本养老保险不包括()。A、商业人寿保险B、职工基本养老保险C、城镇居民社会养老保险D、新型农村社会养老保险标准答案:A知识点解析:基本养老保险包括职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险。46、劳动合同法律关系的主体指的是()。A、劳动义务B、劳动权利C、劳动行为D、自然人、法人和其他组织标准答案:D知识点解析:选项AB属于劳动合同法律关系的内容;选项C属于劳动合同法律关系的客体。47、下面有关劳动规章制度规定的陈述,错误的是()。A、国有与非国有企业制定劳动规章都应当经职代会讨论通过B、用人单位应将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或告知劳动者C、用人单位规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者可解除劳动合同D、劳动规章制度要具有法律效力应满足三个条件:内容合法、经过民主程序制定、要向劳动者公示标准答案:A知识点解析:《全民所有制工业企业法》、《全民所有制企业职工代表大会条例》等均规定,国有企业制定劳动规章应当经职代会讨论通过。而非国有企业制定劳动规章制度,法律没有强制必须经职代会讨论通过。因此选A。48、下列不属于劳动争议的是()。A、用人单位之间、劳动者之间产生的争议B、境内企业和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议C、国家机关和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议D、事业组织和与之建立劳动关系的劳动者之间产生的争议标准答案:A知识点解析:本题考查劳动争议的范围。选项BCD均属于劳动争议。49、根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》的规定,因()产生的纠纷不属于劳动争议。A、劳动合同解除后办理社会保险关系转移手续B、劳动者对劳动能力鉴定委员会伤残等级鉴定结论不服C、劳动关系解除后劳动者请求用人单位返还抵押物D、劳动者因患职业病要求用人单位依法给予工伤保险待遇标准答案:B知识点解析:本题考查不属于劳动争议的纠纷。选项ACD都属于劳动争议。50、劳动争议仲裁委员会组成人员应当是()。A、双数B、单数C、5人以上D、没有规定标准答案:B知识点解析:劳动争议仲裁委员会组成人员应当是单数。51、被申请人收到副本后应当在()日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。A、10B、15C、20D、30标准答案:A知识点解析:被申请人收到副本后应当在10日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。52、根据《诉讼费用交纳办法》的规定,劳动争议案件每个案件受理费用()元。A、8B、15C、20D、10标准答案:D知识点解析:根据《诉讼费用交纳办法》的规定,劳动争议案件每个案件受理费用10元。53、社会保险经办机构应当自收到申请办理社会保险登记之日起()日内予以审核,发给社会保险登记证件。A、5B、10C、15D、20标准答案:C知识点解析:社会保险经办机构应当自收到申请之日起15日内予以审核,发给社会保险登记证件。54、因病或非因工致残,由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的,退休年龄男年满()周岁,女年满()周岁。A、60,50B、60,55C、55,45D、50,45标准答案:D知识点解析:本题考查享受基本养老保险待遇的条件。55、工伤保险的原则不包括()。A、损害补偿原则B、无过失责任原则C、强制的原则D、预防、补偿和康复相结合的原则标准答案:C知识点解析:本题考查工伤保险的原则。56、由于第三人的原因造成工伤的,第三人不支付医疗工伤费用或者无法确定第三人的,由()先行支付。A、职工本人B、用人单位C、医院D、工伤保险基金标准答案:D知识点解析:由于第三人的原因造成工伤的,第三人不支付医疗工伤费用或者无法确定第三人的,由工伤保险基金先行支付。工伤保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。57、职工在达到国家规定的退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户()领取企业年金。A、一次B、定期C、一次或定期D、不定期标准答案:C知识点解析:职工在达到国家规定的退休年龄时,可以从本人企业年金个人账户一次或定期领取企业年金。58、因劳动者存在违法情形,致使劳动合同被依法确认无效,由此()的,劳动者应当承担赔偿责任。A、使劳动者解除劳动合同B、使劳动合同部分条款无法履行C、使用人单位解除劳动合同D、给用人单位造成损害标准答案:D知识点解析:因劳动者存在违法情形,致使劳动合同被依法确认无效,给用人单位造成损害的,劳动者应当承担赔偿责任。因此选D。59、社会保险经办机构和劳动保障行政部门分别采取()和行政复议的方式处理社会保险行政争议。A、行政诉讼B、初审C、复查D、处罚标准答案:C知识点解析:社会保险经办机构和劳动保障行政部门分别采取复查和行政复议、的方式处理社会保险行政争议。60、行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼。A、10B、15C、20D、30标准答案:B知识点解析:行政复议申请人不服人力资源社会保障行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括()。标准答案:C,D,E知识点解析:在马斯洛的需要层次理论中,五种需要由低到高依次是生理需要一安全需要一归属和爱的需要一尊重的需要一自我实现的需要。62、路径一目标理论中,下列属于下属控制范围之外的环境因素的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:选项CE属于路径一目标理论中下属的个人特征。63、组织设计的类型多种多样,常用的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:组织设计的类型多种多样,常用的有三种,即行政层级式组织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。64、下面属于敏感性训练目的的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:本题考查敏感性训练。E选项属于团际发展的内容。65、目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,主要影响因素有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,主要影响因素有管理层的价值观、对待风险的态度、员工技能的性质、人力资源服务外包的可能性。66、人力资源供给与需求不平衡的类型主要有()。标准答案:A,B,C知识点解析:企业人力资源供给与需求的三种不平衡类型:人力资源不足、人力资源过剩和两者兼而有之的结构性失衡。67、在临界特质分析系统中,下列选项属于能力特质的有()。标准答案:A,B,C知识点解析:临界特质分为能力特质和态度特质两大类。选项ABC属于能力特质,选项DE属于态度特质。68、胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要体现在工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励。69、关于绩效考核方法的陈述,正确的是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:本题考查各种绩效改进方法的比较。不良事故评价法与关键事件法都不能提供丰富的绩效反馈信息,所以选项B错误。70、法定福利主要包括()。标准答案:C,D,E知识点解析:法定福利包括:①社会保险;②法定假期;③住房公积金。71、下列关于职业生涯锚类型的表述正确的有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:选项A,技术/职能能力型拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人。72、市场或企业所面临的劳动力供给曲线的情况有()。标准答案:A,B,C知识点解析:市场或企业所面临的劳动力供给曲线有三种情况:向上倾斜的劳动力供给曲线、垂直形状的劳动力供给曲线、水平形状的劳动力供给曲线。73、教育投资的私人收益估计偏差包括()。标准答案:A,B,E知识点解析:没有选项CD这两种说法,属于迷惑性选项。74、社会保险法律适用具有的特征包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:社会保险法律适用具有的特征包括:专业性、国家强制性、程序性、具有特殊的主体。75、下列选项中属于劳动者应当履行的义务的有()。标准答案:B,C,E知识点解析:本题考查劳动者应当履行的义务。选项AD属于用人单位的义务。76、员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是()。标准答案:C,D知识点解析:消极特征包括CD,ABE不属于消极特征。77、劳动争议调解的调解程序包括()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:劳动争议调解的调解程序:调解准备、调解开始、实施调解、调解终止。78、享受按月领取基本养老金待遇的必备条件有()。标准答案:B,D知识点解析:享受按月领取基本养老金待遇的必须具备两个条件,一是有达到法定退休年龄,二是累计缴纳基本养老保险费满15年。79、目前我国企业的补充保险主要有()。标准答案:A,E知识点解析:目前我国企业的补充保险主要有企业年金(又称为补充养老保险)和补充医疗保险。80、行政复议机关根据实际情况,决定撤销具体行政行为,或撤销部分具体行政行为的情形有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查行政复议机关决定撤销具体行政行为或撤销部分具体行政行为的情形。三、案例分析题(含2小题)(本题共6题,每题1.0分,共6分。)某跨国公司要在中国设立分公司,赵先生被聘为总经理,为了更好地完成总公司的任务,赵先生认为首先要调动员工的积极性,要采取适当的激励措施。根据以上资料,回答下列问题:81、根据双因素理论,赵先生要调动员工的积极性,首先要注意()等保健因素,防止员工产生不满情绪。标准答案:A,C,D知识点解析:管理者要调动员工的积极性,首先要注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。82、赵先生决定运用绩效薪金制的激励措施,可供他采取的方式有()。标准答案:A,B,C知识点解析:绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采取的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。某企业在2011年终财务分析中发现人工成本比去年增加了5%,人力资源部对企业的各种人工费用进行了分析。根据以上资料,回答下列问题:83、年终财务分析是按企业人工成本构成包括的内容进行分析的,人工成本构成大致包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:人工成本构成包括员工薪资总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育费用、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。84、分析发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高,对此,下列说法不正确的有()。标准答案:B,C知识点解析:福利开支占人工总成本比例过高会增加总成本负担,同时有可能造成奖金被压缩,从而减弱了激励作用。在经济衰退和经济结构调整过程中,老赵所在的企业转产,老赵被迫下岗待业。为了解决佥家的生活收入来源、支付小孩上学费用等问题,老赵与妻子商定,原来在家操持家务的妻子到一家家政服务公司上班,获得收入补贴家用;老赵则在家临时操持家务。根据以上资料,回答下列问题:85、由于老赵下岗,导致其妻子临时就业的这种效应被称为()。标准答案:B知识点解析:家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后,其他家庭成员(带孩子的女性或年轻人)将临时性地进入劳动力队伍,以力图通过找到工作而缓解家庭收入的下降。这种情况在经济学上被称为“附加的劳动者效应”。86、按照家庭生产理论,下列说法正确的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:从理论上来看,关于家庭的内部分工决策通常适用于比较优势原理。每一个家庭成员都应当去从事相对效率最高(或者机会成本最小)的那种时间利用方式。家庭生产理论把家庭的可能时间分配划分为两大类,一类是市场工作时间,另一类是家庭生产时间。能够产生效用的家庭物品是通过将商品或服务(用货币收入购买来的或利用市场工作时间换来的)与家庭生产时间结合在一起生产出来的。家庭物品的生产方式可以划分为两类,即时间密集型的生产方式和商品密集型的生产方式。在家庭物品的生产过程中,家庭生产时间和商品或服务(即市场工作时间)之间是存在替代性关系的。四、案例分析题(含3小题)(本题共6题,每题1.0分,共6分。)某集团公司在对员工进行绩效考核时,施行“三工机制”,将员工分为“优秀员工”、“合格员工”和“不合格员工”三类,将员工的岗位考核也分为“优秀绩效”、“合格绩效”和“不合格绩效”三类。通常三类员工的比例分别为10%、85%和5%。在绩效评价期末,部门主管通常与员工每月保持有一次正式评价会见。对于不合格员工,一般给予一个月必要的培训和指导,并提醒如果其再不提高业绩将会因末位而被淘汰解雇。同时,公司每年按季度轮流对部门主管开展绩效评价的培训。根据以上资料,回答下列问题:87、从绩效考核的方法上看,公司的“三工机制”属于()。标准答案:C知识点解析:“三工机制”的做法属于强制分布法。88、下面有关“三工机制”的说法,正确的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:本题考查强制分布法的优缺点。强制分布法无法应用于绩效反馈面谈,所以选项C错误。89、绩效面谈的技巧主要包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:本题考查绩效面谈的技巧。绩效面谈时,主管人员应认真积极地倾听,不应时常打断员工。某制鞋公司地处新加坡,为全世界约30多个国家和地区、400多个经销商生产制造各类运动鞋,是世界知名的制鞋公司。但说起“生产制造”,它没有一个车间和生产员工,而是与很多国家和地区的10000多个制鞋公司保持密切的业务联系。该公司注重发明创造,鼓励冒险和革新。根据以上资料,回答下列问题:90、该公司的组织结构形式属于()。标准答案:B知识点解析:本题考查虚拟组织形式的概念。91、按照桑南菲尔德提出的组织文化类型,该公司的组织文化属于()。标准答案:D知识点解析:本题考查棒球队型的组织文化。棒球队型组织鼓励冒险和革新,重视创造发明。92、下列关于组织文化结构的陈述不正确的是()。标准答案:D知识点解析:组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。因此选项D错误。五、案例分析题(含5小题)(本题共5题,每题1.0分,共5分。)老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了,老刘被任命为技术科科长。老刘上任后,下决心要把技术科搞好。在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”。小张由于堵车,迟到了3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科不需要没有时间概念的人”。老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚交了一天,老刘又大发雷霆。老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有。一年过去了,厂领导发现技术科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要求调动工作,许多技术工作都应付不过来了。根据以上资料,回答下列问题:93、按照豪斯的路径一目标理论,老刘的领导行为属于()。标准答案:A知识点解析:豪斯确定了四种领导行为:指导式领导,让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序;支持式领导,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;参与式领导,主动征求并采纳下属的意见;成就取向式领导,设定挑战性目标,鼓励下属实现自己的最佳水平。题干中“老刘”的领导行为属于指导式领导。94、按照领导风格理论,老刘的领导风格属于()。标准答案:D知识点解析:“无为而治”式领导风格,管理者既不关心任务,也不关心人。“乡村俱乐部”式领导风格,对人极端关注。“任务”式领导风格,对任务极端关注。题干中“老刘”的领导风格属于“任务式”领导风格。95、从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。96、领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有()。标准答案:B,C知识点解析:影响领导者风格选择的一个重要因素是下属的成熟程度。成熟度是指个体对自己的行为负责任的能力与意愿,包括两个方面:第一,工作成熟度。指一个人的知识和技能水平。工作成熟度越高,执行任务的能力越强,越不需要他人的指挥;反之,则需要对其工作进行指导。第二,心理成熟度。指从事工作的意愿或动机。心理成熟度越高,自觉性越高,越不需要外力推动;反之,则要规定员工的工作任务和角色职责。97、按照费德勒的权变理论,影响团队绩效的情景因素包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度:一是领导与下属的关系,主要指的是下属对领导者信任、信赖和尊重的程度;二是工作结构,主要指的是工作程序化、规范化的程度;三是职权,主要指的是领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力。经济师中级(人力资源管理专业知识与实务)模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、根据马斯洛的需要层次理论,下列需要层次中,主要靠内在因素来满足的需要层次是()。A、生理需要B、安全需要C、归属需要D、尊重需要标准答案:D知识点解析:马斯洛的需要层次理论包括生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现需要。这五种需要可大致分为两大类:前三个层次为基本需求,后两个层次为高级需求;前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两者的满足主要靠内在因素。2、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。A、“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”B、各种需要可以同时具有激励作用C、如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D、不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变标准答案:C知识点解析:奥尔德佛提出了“挫折一退化”的观点,即高层次需要不能得到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强:选项C错误。3、关于目标管理的说法,正确的是()。A、目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行、且能客观衡量的目标B、实施目标管理时,必须自下而上地设定目标C、完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素D、目标管理的实施效果总能符合管理者的期望标准答案:A知识点解析:目标管理的基本核心:强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。目标管理的四要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。目标管理的实施:自上而下设定目标,也包括自下而上过程。但未必总能符合管理者的期望。4、关于魅力型领导理论的说法,错误的是()。A、魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B、当追随者的自我意识和自我管理水平较高时,魅力型领导的效果会得到进一步的强化C、魅力是一种特质,具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D、魅力型领导者也具有非道德特征标准答案:C知识点解析:魅力本身是一个归因现象,会随着情景发生变化。能够形成魅力归因的领导特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。5、根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()。A、良好的调适能力B、自信C、勇于实践D、外向标准答案:C知识点解析:吉伯认为卓越领导者的特质包括身强力壮、聪明但不过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信。6、根据豪斯的路径—目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。A、支持型领导B、参与式领导C、指导式领导D、成就取向式领导标准答案:C知识点解析:路径目标理论是由罗伯特·豪斯提出的。并提出了四种领导行为:指导式领导、支持型领导、参与式领导、成就取向式领导。其中,指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。7、根据领导的生命周期理论,当下属具有低工作—高关系的特点时,适宜的领导风格是()。A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式标准答案:C知识点解析:赫塞和布兰查德将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:指导式(高工作—低关系)、推销式(高工作—高关系)、参与式(低工作—高关系)、授权式(低工作—低关系)。其中,当下属具有低工作—高关系的特点时,适宜的领导风格是参与式。8、在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为()。A、知识技能B、技术技能C、概念技能D、人际技能标准答案:C知识点解析:成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导者的三种主要技能是技术技能、人际技能和概念技能。其中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为概念技能,它处理的是观点、思想。9、关于有限理性模型的说法,错误的是()。A、在选择备选方案时,决策者试图使自己满意B、决策者所认知的世界是真实世界的简化模型C、有限理性模型中的理性受到了一定限制D、有限理性模型与经济理性模型存在质的差异标准答案:D知识点解析:与理性模型相比,西蒙的模型同样是理性和最大化的,但是这里的理性受到了限制,决策者以满意为决策的终点,因为他们没有能力做到最大化。所以有限理性模型与理性模型的差异主要体现在程度上,而非质的差异。10、组织设计的主体工作是()。A、职能设计B、管理规范的设计C、联系方式的设计D、组织结构的框架设计标准答案:D知识点解析:设计组织结构的框架,即设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责。这是组织设计的主体工作。11、行政层级式组织形式在()环境中最为有效。A、简单/静态B、复杂/静态C、简单/动态D、复杂/动态标准答案:B知识点解析:行政层级组织形式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的,管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。12、在组织发展的人文技术中,旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(),又称为T团体训练。A、敏感性训练B、团际发展C、团队建设D、群体关系开发标准答案:A知识点解析:敏感性训练又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法。13、按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点,重视忠诚度和承诺的组织类型是()。A、学院型B、俱乐部型C、棒球队型D、堡垒型标准答案:B知识点解析:美国学者桑南菲尔德提出了一种分类方法。可以帮助我们认识组织文化之间的差异,了解个体与组织文化匹配的重要性。他把组织文化分为以下四种类型:学院型、俱乐部型、棒球队型、堡垒型。其中,俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。14、人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上,这是()。A、行政管理联系B、单向联系C、双向联系D、一体化联系标准答案:A知识点解析:在人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系,包括行政管理联系、单向联系、双向联系以及一体化联系。在行政管理联系上,人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。15、人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,它强调()。A、组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致B、组织内部的人力资源管理政策的内部一致性C、组织内部的人力资源管理职能的柔性D、组织内部的人力资源管理职能的刚性标准答案:A知识点解析:人力资源管理战略与外部环境和组织战略之间的一致性,也称外部契合或垂直一致性,它强调组织的人力资源管理必须与组织战略保持完全的一致。16、()是一种最简单的人力资源需求预测方法。A、德尔菲法B、经验判断法C、回归分析法D、趋势预测法标准答案:B知识点解析:经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法。17、()是20世纪40年代末由美国兰德公司率先开始使用的一种人力资源需求预测方法。A、德尔非法B、经验判断法C、回归分析法D、趋势预测法标准答案:A知识点解析:德尔菲法是20世纪40年代末由美国兰德公司率先开始使用的人力资源需求预测方法。18、()就是指反应同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度。A、重测信度B、复本信度C、内部一致性信度D、评价者信度标准答案:C知识点解析:内部一致性信度就是指反应同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度。19、()是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度。A、内容效度B、效标效度C、构想效度D、同时效度标准答案:A知识点解析:内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。20、根据国际劳工组织的定义,因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于()。A、就业人口B、失业人口C、非劳动力D、准就业人口标准答案:A知识点解析:国际劳工组织所定义的就业人口实际上包括在规定年龄之内的三种人:第一种人是正在工作的人。即在规定时期内正在从事有报酬的工作的人。其中包括私营企业员工以及政府雇员。第二种人是虽然有工作,但是却由于某种特殊原因暂时脱离了工作状态的人。比如,因疾病、工伤、休假、劳资争议、旷工或者因气侯不良、机器损坏等原因而临时停工的人。第三种人是雇主与雇用人员,或者是正在协助家庭经营企业或农场,但是却并不领取劳动报酬的人。21、受2008年以来的世界经济危机影响,中国出现对外贸易萎缩,出口加工型企业面临经营困境,不得不大量裁员,由此引起的失业现象称为()。A、摩擦性失业B、结构性失业C、季节性失业D、周期性失业标准答案:D知识点解析:周期性失业,是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡造成的失业。形成的基本原因是总量需求不足。22、()揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。A、补偿性工资差别B、竞争性工资差别C、垄断性工资差别D、技能性工资差别标准答案:A知识点解析:补偿性工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。23、从理论上来说,就业说法不合适的是()。A、劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿B、劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动C、劳动必须能够获得报酬或收入D、劳动者参加义务性的劳动标准答案:D知识点解析:从理论上来说,就业实际上有三层基本含义:①劳动者必须要既有劳动能力,还要有劳动意愿;②劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,而不是家庭劳动;③劳动必须能够获得报酬或收入,而不能是公益性或义务性的劳动。24、主要回答到哪里去进行竞争的问题,这是()。A、组织战略B、竞争战略C、职能战略D、经营战略标准答案:A知识点解析:一个组织的战略通常包括三个层次,即组织战略、竞争战略以及职能战略。其中,组织战略又称公司战略或企业战略、企业发展战略,它主要回答到哪里去竞争的问题,即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。25、预测人力资源需求时,()实际上是假定人均生产率保持不变。A、德尔菲法B、经验判断法C、回归分析法D、比率分析法标准答案:D知识点解析:用比率分析法来预测人力资源需求时,其实施前提实际上是假定人均生产率保持不变。26、具有“不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道”基本人格倾向的人,其职业兴趣类型属于()。A、企业型B、社会型C、现实型D、常规型标准答案:B知识点解析:社会型(Social)的职业兴趣类型基本人格倾向如下:合作、友善、善于交谈和社交,洞察能力强,喜欢社会交往,关心社会问题,重视社会公正和正义,有教导、指点和培训别人的能力和愿望,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。27、关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。A、绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊B、绩效面谈的根本目的是指出员工的不足C、绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状D、绩效面谈中应避免对立和冲突标准答案:D知识点解析:绩效反馈面谈的原则与技巧:①建立彼此之间的信任:管理者要尊重员工的自尊,小心避免挫伤员工的工作热情。②开诚布公、坦诚沟通:绩效反馈面谈切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。③避免对立与冲突:在反馈面谈中,主管需要有更高的涵养,给予员工足够的尊重。④关注未来而不是过去,过分地讨论过去是一种时间的浪费,因为它很难对将来的绩效改进带来实质性的帮助。⑤该结束时立即结束:出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时,应当果断中止绩效反馈面谈。28、为了适应组织的(),组织在绩效管理中应当鼓励员工多进行创新活动。A、差异化战略B、防御者战略C、规模化战略D、成本领先战略标准答案:A知识点解析:差异化战略指组织通过提供与众不同的产品和服务满足客户的特殊需求,形成竞争优势,这种战略的核心是独特的产品与服务,而不是标准化。因此,组织在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新的活动。29、有效的绩效管理的特征是()。A、可扩充性B、抽象性C、可接受性D、经济性标准答案:C知识点解析:有效的绩效管理的特征有:敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。30、关于绩效计划的说法,错误的是()。A、绩效计划是绩效管理过程的起点B、绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致C、绩效计划是主管人员与员工反复沟通,就绩效计划内容达成一致的过程D、绩效计划的制订是各级主管和员工的责任,无需人力资源部门的参与标准答案:D知识点解析:绩效计划的制订需要组织中不同人群的参与:人力资源管理部门对绩效管理的监督与协调负主要责任。各级主管人员要参与对绩效计划的制订,员工也要积极参与计划制订的过程。31、对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。A、行为B、员工的特征C、结果D、员工的态度标准答案:C知识点解析:知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制,因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。32、在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以致忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为()。A、投射作用B、刻板印象C、晕轮效应D、第一印象标准答案:C知识点解析:晕轮效应会因对被评价者某一特质的强烈的清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。33、股份期权行权价的确定方式不包括()。A、现值有利法B、不等现值法C、等现值法D、现值不利法标准答案:B知识点解析:股份期权行权价的确定方式包括:①现值有利法;②等现值法;③现值不利法。34、解决薪酬内部公平性问题的方式是()。A、心理测评B、职位评价C、薪酬控制D、薪酬调查标准答案:B知识点解析:工作分析是确定薪酬体系的基础,职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。35、关于纯佣金制的说法,错误的是()。A、纯佣金制是在销售人员奖励中常用的方式B、纯佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成C、纯佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益D、纯佣金制可能使收入差距过大,不利于培养员工对企业的归属感标准答案:C知识点解析:纯佣金制是按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金的。所以,员工只关注短期业绩,不考虑公司的长期效益。36、在评估培训与开发效果时,不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动的方法是()。A、问卷调查法B、自我评价的态度量表C、面谈D、控制实验法标准答案:D知识点解析:控制实验法是评估培训与开发效果最规范的评估方法,它不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动。37、根据职业兴趣理论,属于()职业兴趣类型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。A、现实型B、社会型C、企业型D、常规型标准答案:B知识点解析:职业兴趣的类型分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型。其中,社会型的人善于和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。38、冒险精神是()职业生涯锚的一个非常明显的特征。A、管理能力型B、安全稳定型C、自主独立型D、创造型标准答案:D知识点解析:创造型职业生涯锚的人,有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力;具有冒险精神。39、形成劳动关系运行的基本形式是()。A、雇佣关系B、冲突与合作C、劳动标准D、管理规则标准答案:B知识点解析:在劳动关系中,雇主追求利润最大化,劳动者追求工资最大化,双方利益不同,必然导致矛盾的发生。冲突与合作贯穿于劳动关系的整个过程,形成劳动关系运行的两种基本形式。40、社会劳动关系最重要的特征是()作为一个直接主体介入。A、政府B、劳动力C、雇主组织D、工会标准答案:A知识点解析:社会劳动关系又称产业关系,是一种以劳动力市场为基础的,包括劳动力提供方的劳方,劳动力需求方的资方,以及协调方的政府的三方关系。社会劳动关系最重要的特征是政府作为一个直接主体介入。41、政府调整劳动关系的最基本形式是()。A、社会文化环境B、经济环境C、政策环境D、法律和制度环境标准答案:D知识点解析:法律和制度环境是通过法律和政府干预等其他力量规范雇佣关系双方行为的相关机制,这些机制规定了双方的权利义务,并具有相对稳定性。市场经济国家在规范劳动关系、保护劳动者权益方面,制定了比较完善的法律体系,法律和制度是政府调整劳动关系的最基本形式。42、通常情况下,工资率提高对劳动力供给所产生的替代效应导致()。A、劳动力供给时间减少B、劳动力供给时间增加C、劳动力供给人数减少D、劳动力供给人数增加标准答案:B知识点解析:工资率提高,劳动者享受闲暇的成本提高,这会促使劳动者减少闲暇的消费,增加工作时间。即从替代效应来看,工资率上升,劳动供给时间增加。反之,工资率下降,劳动者享受闲暇的成本降低,就会增加闲暇消费,减少劳动供给时间。即:从替代效应来看,工资率下降,劳动供给时间减少。43、如果某地区制造业工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月,其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为()。A、0.4B、0.2C、0.2D、0.25标准答案:C知识点解析:劳动力供给弹性=。则此类劳动力的劳动力供给弹性=5%÷[(2500-2000)/2000×100%]=0.2。44、个人劳动力供给曲线的形状表明,工资率上涨()。A、必然导致个人的劳动力供给时间增加B、必然导致个人的劳动力供给时间减少C、会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少D、对个人的劳动力供给时间没有影响标准答案:C知识点解析:个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的,即工资率上涨会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少。45、关于长期劳动力需求的说法,正确的是()。A、工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大B、工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加C、工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加D、在长期中,工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应,不会产生替代效应标准答案:A知识点解析:其他条件不变,市场工资率越高,则企业的劳动力需求量越少;反之,市场工资率越低,则劳动力需求量就越大。选项B错误。在其他条件不变的情况下,无论哪个方向的工资率变动所产生的规模效应和替代效应的作用方向都是相同的,即在其他条件不变的情况下,工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量下降,而工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量的上升。选项C、D错误。46、企业对劳动力的需求属于()。A、直接需求B、价值需求C、间接需求D、必要需求标准答案:C知识点解析:需求可以划分为直接需求和间接需求两种。其中,间接需求是由于对某种能够给人带来满足的最终产品存在需求,进而延伸出来的对生产这种产品的生产要素的需求。由于劳动力属于一种生产要素,因而,对劳动力的需求就是一种间接需求或派生需求。47、关于人力资本投资的说法,正确的是()。A、人力资本投资只有收益,没有成本B、人力资本投资的成本产生在当前,收益却产生在未来C、无论是对国家还是对个人来说,人力资本投资都是越多越好D、人力资本投资的投资者和获益者是同一主体标准答案:B知识点解析:人力资本投资的利益就如同任何投资一样发生在未来,并且通常情况下,这些投资所产生的利益会在相当一段时期内持续不断地出现,而其成本则产生在目前。选项A错误,选项B正确。人力资本投资同物质资本投资一样,并不是支出越多越好。在进行物质资本投资的时候,人们必须考虑投资的成本以及收益,当投资成本等于收益时,再多追加投资便会成为低效或无效投资了。选项C错误。在职培训投资的成本及收益被分摊到企业和员工各自身上。选项D错误。48、导致上大学的机会成本上升的因素是()。A、高中毕业生的市场工资水平上涨B、大学学费上涨C、上大学的人数增加D、大学毕业生的市场工资水平上涨标准答案:A知识点解析:高中毕业生因为上大学而没有去工作,其失去的收入是上大学的机会成本。高中毕业生的市场工资水平上涨,则导致上大学的机会成本上升。选项A正确。49、由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文化来筛选员工的做法是有道理的,这是()的一个基本观点。A、劳动力供给理论B、劳动力需求理论C、高等教育的信号模型理论D、收入分配理论标准答案:C知识点解析:高等教育信号模型理论认为高等教育只不过是高生产率的信号而已,它表明,能够完成高等教育的人通常是生产率较高的人。50、关于在职培训与企业行为和员工行为的说法,正确的是()。A、在职培训对于企业行为和员工行为没有影响B、在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响C、在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向D、在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向标准答案:C知识点解析:只有在受过专门训练的工人仍然继续被企业所雇用的条件下,企业才能收回人力资本投资的收益。这样,企业必然会有一种强烈的经济动机,这就是通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。51、劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项,执行()的有关规定。A、用人单位注册地B、劳动合同履行地C、用人单位指定地D、工资标准较低地标准答案:B知识点解析:劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的,有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项,执行劳动合同履行地的有关规定。52、用人单位对已经解除或终止的劳动合同的文本,应至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、5标准答案:B知识点解析:用人单位对已经解除或终止的劳动合同的文本,应至少保存2年备查。53、非上市公司股权激励中不包括()。A、股份期权B、业绩股份C、限制性股票D、虚拟股票期权标准答案:C知识点解析:非上市公司股权激励中包括:①股份期权;②业绩股份;③虚拟股票期权。54、非全日制用工双方当事人()。A、不得订立口头协议B、应提前30天通知对方终止用工C、不得约定试用期D、应提前3天通知对方终止用工标准答案:C知识点解析:根据《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有:①从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是,后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。②非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。③非全日制用工双方当事人不得约定试用期。④非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。⑤非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时标准。⑥非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。55、关于劳动规章制度的说法,正确的是()。A、用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度公示或者告知劳动者B、用人单位必须单独制定休息休假制度C、用人单位可以不建立劳动规章制度D、工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意见标准答案:A知识点解析:在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。《劳动合同法》规定:用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。56、下列纠纷中,属于劳动争议情形的是()。A、家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议B、退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议C、大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议D、张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议标准答案:D知识点解析:根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》规定,劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金、保证金、抵押金、抵押物产生的争议,或者办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议,也属于劳动争议的范围。57、关于确定劳动争议诉讼当事人的说法,正确的是()。A、当事人双方均不服劳动争议仲裁委员会做出的同一裁决,向同一人民法院起诉,双方当事人为原告,劳动争议仲裁委员会为被告B、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位与劳动者发生劳动争议,新的用人单位和劳动者为共同被告C、劳动者与起有字号的个体工商户发生的劳动争议诉讼,应当以业主为当事人D、劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用人单位发生劳动争议,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人标准答案:D知识点解析:未办理营业执照、营业执照被吊销或者营业期限届满仍继续经营的用人单位,以挂靠等方式借用他人营业执照经营的,应当将用人单位和营业执照出借方列为当事人。58、职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过()个月。A、3B、6C、9D、12标准答案:D知识点解析:职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。59、用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明,并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。A、3B、7C、10D、15标准答案:D知识点解析:用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明,并将失业人员的名单自解除劳动关系之日起15日内告知社会保险经办机构;失业保险金领取期限自办理失业登记之日起计算。60、《社会保险法》规定,参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其累计缴费满()年可按月领取基本养老金。A、10B、15C、20D、25标准答案:B知识点解析:根据《社会保险法》规定,参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时,其累计缴费满15年可按月领取基本养老金。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、马斯洛的需要层次理论对管理的建议有()。标准答案:A,B,E知识点解析:马斯洛的需要层次理论在管理上的应用:①管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每一层次的需要设计相应的激励措施;②管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的;③该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。62、下列关于魅力型领导理论的表述正确的有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:美国管理心理学家罗伯特·豪斯在伯恩斯改变型领导理论的基础上提出了魅力型领导理论。魅力本身是一个归因现象,会随着情境发生变化。故选项A错误。63、关于各类组织形式优缺点的说法,正确的有()。标准答案:A,B,C知识点解析:矩阵组织形式的稳定性较差。按产品或项目成立的组织,其成员经常变动,人事关系不稳定。选项D错误。无边界组织形式所寻求的是通过组织的扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。选项E错误。64、下列有关组织文化的描述中,正确的有()。标准答案:A,B,E知识点解析:组织文化结构包括物质层、制度层和精神层。选项C错误。工作群体的特征、管理者和基层主管的领导模式、组织特征和管理过程等因素也相互作用,促成组织文化的形成。此外,外部环境也是影响企业文化的一个重要因素。选项D错误。65、学习型组织的关键特征包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:学习型组织的关键特征包括:①致力于持续学习;②知识共享;③普遍采用批判性和系统性的思维方式;④具有一种学习文化;⑤重视员工。66、当人力资源供给大于需求的时候,为达到平衡可以采取的措施有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:当人力资源供给大于需求时,应采取的措施有:①扩大经营规模或者开拓新的增长点;②永久性的裁员或者辞退员工;③提前退休;④冻结招聘;⑤缩短工作时间;⑥对富余员工实行培训。选项A属于人力资源不足时采取的措施。67、高工资往往能够带来高生产率,其主要原因在于高工资有助于()。标准答案:A,B知识点解析:高工资往往能够带来高生产率:一般认为,较高的工资能够吸引较好的员工,这是因为高工资扩大了企业的求职者人才库,从而使得企业在挑选员工时能够有更大的选择余地。关于较高的工资之所以能够从既定的员工那里获得较高生产率的观点,大都与员工对企业的认同感有很大的关系。认为较高的工资能够从既定的员工那里攫取较高生产率的观点所依据的另外一个原因是,员工十分关注自己是否受到公平的对待。68、下列属于战略性人力资源管理的工具的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:战略性人力资源管理的工具包括:①战略地图;②人力资源管理计分卡;③数字仪表盘。69、在绩效计划制订的准备阶段,搜索制定的信息包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:绩效计划制订的准备阶段主要是搜集制订绩效计划所需要的各种信息,包括:①组织近几年的绩效管理资料,如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等;②工作分析的相关资料,如职位说明书、部门的职能职责表等;③组织最新的战略管理资料,如组织的目标、组织在该绩效周期的发展战略等。70、关于货币工资和实际工资的说法,正确的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:货币工资并不等于实际工资,这两者之间的差别取决于物价水平。物价水平变化越大,货币工资和实际工资之间的差别越大。选项C错误。企业所面临的劳动力供给是随实际工资水平的波动而变动的,而不是随货币工资水平的波动而变动的,市场上很可能会出现货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加,而货币工资水平的下降也并不一定能抑制劳动力供给增加的现象。选项E错误。71、人们非常关注失业率问题,下列说法正确的有()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:人们非常关注的失业率问题主要在于两个方面:一是一个国家或地区的失业率在一段时期中是如何变化的;二是不同地区以及不同年龄、性别、民族等的劳动者之间的失业率存在什么差异。例如,国际上通常会对女性失业率、青年失业率等目标人群的失业率水平给予关注。长期失业率,即失业时间满一年以及超过一年以上的失业者在劳动力总人口中所占的比例。如果劳动者一年以上无法实现就业,则将来就业的难度会越来越大。72、职业生涯管理对组织的重要性表现在()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:职业生涯管理对组织的重要性表现在:①使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革;②为组织培养后备人才,特别是高级管理人才和高级技术人才;③从组织内部培养的员工在组织适应性方面比从外面招聘的强;④满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工,特别是优秀员工。选项B属于职业生涯管理对个人的重要性。73、下列关于劳动关系的不同模式,表述正确的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:工会企业化是日本工会运动的一大特色。选项E错误。74、关于工资率对个人劳动力供给的影响,表述正确的有()。标准答案:A,B,C知识点解析:当工资率上升、收入效应大于替代效应时,劳动者的个人劳动力供给时间减少。当工资率下降、替代效应大于收入效应时,劳动者的个人劳动力供给时间减少。所以选项D、E错误。75、垂直形状的劳动力供给曲线形成的原因包括()。标准答案:A,B,D知识点解析:垂直形状的市场劳动力供给曲线反映的是市场工资率变动对于市场上的劳动力供给数量完全没有影响的情况。产生这种劳动力供给曲线的原因之一是某种类型的劳动力在短时间内非常稀缺,而培养这种类型的劳动力又需要一段时间,即劳动力供给存在滞后性。此外,这种形状的劳动力供给曲线还可以被用来描述一个已经充分利用了自己的劳动力资源的社会所面临的劳动力供给情况。在封闭的条件下,如果一个国家的劳动者已经实现了充分就业,则工资率提高并不可能增加劳动力供给。76、下列属于人力资本投资活动的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资,而且增进健康、加强学龄前儿童营养、寻找工作、工作流动等活动也同样属于人力资本投资活动。77、我国征缴社会保险费的法定机构有()。标准答案:A,E知识点解析:我国征缴社会保险费的法定机构有:税务机关和社会保险经办机构。具体的征收社会保险费的机构由省级人民政府确定。78、劳务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的处理正确的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:劳务派遣单位、用工单位违反有关劳务派遣规定的,由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的以每人五千元以上一万元以下的标准处以罚款,对劳务派遣单位,吊销其劳务派遣业务经营许可证。用工单位给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。选项E错误。79、下列关于劳动争议调解的相关规定,正确的有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:发生劳动争议,当事人可以口头或书面形式向调解委员会提出调解申请。选项D错误。80、小张所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,小张不幸发生工伤并被认定为工伤后,有()情形之一的,小张可向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇。标准答案:B,C,D,E知识点解析:职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费,发生工伤的,用人单位应采取措施及时救治,并按照规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。职工被认定为工伤后,有下列情形之一的,职工或者其近亲属可以持工伤认定决定书和有关材料向社会保险经办机构书面申请先行支付工伤保险待遇:①用人单位被依法吊销营业执照或者撤销登记、备案的;②用人单位拒绝支付全部或者部分费用的;③依法经仲裁、诉讼后仍不能获得工伤保险待遇,法院出具终止执行文书的;④职工认为用人单位不支付的其他情形。三、案例分析题(含3小题)(本题共12题,每题1.0分,共12分。)某合资公司成立于1995年,目前是中国最重要的中央空调和机房空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚,基础比较薄弱,尚未形成完整的体系,在薪酬福利方面存在严重的问题。早期,公司人员较少,单凭领导一双手、一支笔就可以明确给谁多少工资,但人员激增之后,靠过去的老办法显然不灵,并且这样的做法带有强烈的个人色彩,更谈不上公平性、公正性和竞争性了。为了改变这种情况,公司新聘用了一位人力资源部经理。人力资源部经理上任后经过调查认为,该公司的薪酬分配原则不清楚,存在内部不公平;不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别基本上是凭感觉来确定;不能准确了解外部,特别是同行业的薪酬水平,无法准

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