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文档简介
美容S店服务索赔办法合同编号:__________合同各方信息:甲方(服务提供方):名称:美容S店地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方为乙方提供美容服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本索赔办法,以共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应按照乙方的要求,提供优质的美容服务,确保服务质量符合行业标准和乙方的合理期望。1.2乙方应向甲方提供真实、准确的服务需求和个人信息,以便甲方更好地为乙方提供服务。第二条服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整),乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。2.2甲方应在提供服务后,向乙方提供正规发票。第三条服务时间3.1甲方应在双方约定的时间内完成服务。3.2若因特殊情况导致甲方无法按时完成服务,甲方应提前通知乙方,并尽快完成服务。第四条服务质量保障4.1甲方应对乙方的个人信息保密,不得泄露给第三方。4.2甲方应对提供的服务质量负责,如乙方对甲方提供的服务不满意,甲方应根据乙方的合理要求进行改进。第五条索赔事项5.1如甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。5.2如甲方提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方重新提供服务或退还已支付的服务费用。5.3如甲方泄露乙方个人信息,乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1如甲方未按照约定提供服务或提供的服务质量不符合约定,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。6.2如乙方未按照约定支付服务费用,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为服务费用的20%。第七条争议解决双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(服务提供方):________________乙方(服务接受方):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.服务项目及价格清单4.服务质量标准说明5.服务进度时间表6.付款凭证7.服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供服务或未按约定完成服务项目,属于违约行为。2.甲方提供的服务质量不符合约定的标准,属于违约行为。3.甲方泄露乙方个人信息,属于违约行为。4.乙方未按约定时间支付服务费用,属于违约行为。5.乙方未按约定提供真实、准确的服务需求和个人信息,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指美容S店,提供美容服务的一方。2.乙方:指合同签订的客户,接受美容服务的一方。3.服务费用:指乙方为获得甲方提供的服务而支付的费用。4.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,一般为服务费用的20%。5.服务质量:指甲方提供的美容服务满足乙方合理期望的程度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供服务或未按约定完成服务项目:乙方可以与甲方协商延长时间或要求甲方重新提供服务。2.甲方提供的服务质量不符合约定的标准:乙方可以要求甲方重新提供服务或退还已支付的服务费用。3.甲方泄露乙方个人信息:乙方可以要求甲方承担相应的法律责任,并要求甲方采取措施防止类似事件的再次发生。4.乙方未按约定时间支付服务费用:甲方可以催告乙方支付费用,若乙方在合理期限内仍不支付,甲方可以解除合同。5.乙方未按约定提供真实、准确的服务需求和个人信息:甲方可以拒绝提供服务,并要求乙方承担因此产生的损失。五、所有应用场景:1.乙方为达到特定的美容效果,向甲方预约美容
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