家电保养人员操作要求

家电保养人员操作要求合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供家电保养服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵守。第一条服务内容1.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的家电保养服务，确保服务质量符合甲方的要求。1.2乙方应根据甲方提供的家电型号、品牌及保养要求，制定详细的保养方案，并在甲方要求的时间内完成。1.3乙方应对甲方提供的家电进行全面的检查、清洁、维修、更换零部件等保养工作，确保家电恢复正常使用。第二条服务时间2.1乙方应在甲方要求的时间内，到甲方指定的地点进行家电保养服务。2.2乙方应按照甲方约定的时间，完成家电保养服务，并交付甲方验收。第三条服务质量3.1乙方应具备专业的家电保养技能，保证保养服务的质量。3.2乙方应对保养过程中出现的问题，及时与甲方沟通，共同解决。3.3乙方应按照甲方要求，提供保养服务后的售后保障，确保甲方权益。第四条费用及支付4.1乙方向甲方提供家电保养服务，甲方应按照双方约定的价格支付乙方服务费用。4.2甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。4.3乙方应提供正规发票，甲方有权要求乙方提供相关税务手续。第五条保密条款5.1乙方应对在提供家电保养服务过程中获得甲方的一切商业秘密和个人信息予以保密。5.2乙方不得将甲方的商业秘密和个人信息泄露给任何第三方。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成家电保养服务的，应按照甲方损失的金额支付违约金。6.2乙方未按照约定要求提供保养服务的，甲方有权要求乙方重新提供，并有权解除本合同。6.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权拒绝提供保养服务，并有权要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.家电保养服务方案2.家电保养费用明细表3.乙方专业资质证明4.家电保养质量标准5.售后服务承诺函6.保密协议7.法律法规要求的其他相关文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成家电保养服务，属于违约行为。2.乙方未按约定要求提供保养服务，属于违约行为。3.甲方未按约定时间支付服务费用，属于违约行为。4.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供家电保养服务的一方。2.乙方：指接受甲方提供家电保养服务的一方。3.家电保养服务：指对家电进行全面的检查、清洁、维修、更换零部件等保养工作。4.违约金：指一方违约行为给对方造成损失时，应支付给对方的一种经济补偿。5.售后保障：指乙方在保养服务完成后，对甲方提供的一定期限内的服务保障。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按约定时间完成家电保养服务。解决办法：乙方应重新安排时间，尽快完成服务，并向甲方道歉。2.问题：乙方未按约定要求提供保养服务。解决办法：乙方应按照约定要求重新提供保养服务，甲方有权解除合同。3.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应在合同约定的时间内支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金。4.问题：保养过程中出现意外损坏。