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文档简介
超市岗位体验(收银)
你们去过超市吗?和谁去的?平时会买些什么?
一、引入话题
买东西的时候,你有什么发现?
一、引入话题二、说说议议
有粘贴磁条的商品要消磁或解磁,分类装袋,易碎、小件商品单独包装,操作收银机确认总计金额礼貌告之顾客,确认付款方式,当顾客面清点所付金额两遍并确认。
三、温馨提示
扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始以免漏下。有粘贴磁条的商品要消磁或解磁,分类装袋,易碎、小件商品单独包装。
收银注意事项:四、思维创新1.在收银时还要注意什么呢?2.要照顾一些特殊人群,可以让他们先结账。3.现在还有自动结账机,既方便又快捷。五、我的收获
通过今天的活动,你体会到收银的重要性了吗?以后再去超市购物的时候,应该多体谅他们的不易。谢谢!
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