2024年全国“红旗杯”班组长大赛（复赛）备考试题库（简答、案例分析题）

答案：(1)确认客户节拍；(2)确定单位产品的完成时间；(3)确定标准作业顺序；(4)确定在制品的标准持有量；(5)编制标准作业票。4.风险识别的方法都有哪些(至少列出2条)?风险的种类包括哪些(至少列出森林脑炎病毒);(2)劳动过程中产生的有害因素不合理、劳动时间过长或安排不当、个别器官使用过度劳动体位不良等；(3)14.请简述5W1H法。答案：(1)会使用操作者应先学习设备操作维护规程，熟悉设备性能，结构、传动原理，弄懂加工工艺和工装刀具正确使用设备；(2)会维护学习和执行设查的项目，标准和方法，并能按规定要求进行日常点检；(4)会排除故障熟悉所用设备特点，懂得拆装注意事项及鉴别设备正常与异常现象，会做-般的调整16.KYT是指什么?定(年)修计划实施精度的分析：根据定(年)修计划时间和对计划项目实施情答案：(1)讲授法；(2)技能示范法；(3)边干边教法；(4)实战模拟法；(5)技能比赛及岗位练兵法；(6)专题培训法。答案：(1)产品创新数字化；(2)生产运营智能化；(3)用户服务敏捷化；(4)产品体系生态化。增强责任感：员工在参与6S管理的过程中，会意识到自己的行为对工作环境和答案：(1)设备应停于检修位置，或处于检修状态，有保险装置的设备，必须防止设备发生动作；(2)气、液压设备检修时，必须做到系统卸压(包括蓄能器向工程技术)、RP(快速成型)等。29.现场5S管理具体是哪5项内容，并说明其含义。答案：(1)整理：区分要与不要的东西，将“空间”腾出来活用；(2)整顿：要的东西定位、定方法、定量摆放整齐，不浪费“时间”找东西；(3)清扫：清除现场“脏污”,并防止污染的发生，保持现场干净明亮；(4)清洁：将前3S的做法制度化，规范化，来维持其“成果”;(5)素养：按规定行事，养成答案：(1)管理服务理念；(2)以人为本的诚信理念；(3)技能引领理念；(4)质量第一理念；(5)竞争理念；(6)危机管理理念。41.安全预知的4R(4循环法)是指什么?答案：(1)节拍：是指当天实际的作业时间与当天生产产品(用户需求)的必的基本手法(工具)。(1)动改法：通过改善人体动作的方式，减少疲劳，使好；(3)五五法：借着质问的技巧来发掘出改善的构想；(4)双手法：研究人答案：(1)坚持以人为本，推进安全发展；(2)建立完善安全生产方针和工作机制；(3)落实“三个必须”,明确安全监管部门执法地位；(4)明确乡镇人经营单位的安全生产主体责任；(6)建立事故预防和应急救援的制度；(7)建立安全生产标准化制度；(8)推行注册安全工程师制度；(9)推进安全生产责任保险制度；(10)加大对安全生产违法答案：(1)设备规范化管理；(2)发挥设备的最大效能(长周期、最高综合效率0EE);(3)从决策者到故障为零；(6)降低设备维护检修费用；(7)提高检修质量；(8)以最佳的答案：(1)接受职业卫生教育、培训的权利；(2)获得职业健康检查、职业病答案：(1)废品和返修；(2)过量生产；(3)库存；(4)动作；(5)过度加工；(6)运输；(7)等待；(8)人员技能闲置。答案：质量改进主要分为P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(处置)四个56.标准作业表(四大名表)的制作顺序是什么,简述每个步骤的作差异；(4)标准作业票：对应节拍时间来决定作业者“责任作业范围”,包括答案：42伏、36伏、24伏、12伏、6伏。65.请简述8D报告的8个步骤。答案：(1)建立解决问题小组；(2)描述问题；(3)执行暂时对策；(4)找出问题的真正原因；(5)选择永久对策；(6)执行及验证永久对策；(7)防止再发；(8)团队激励。答案：(1)检查消除火灾隐患能力；(2)扑救初起火灾能力；(3)组织人员疏散逃生能力；(4)消防宣传教育培训能力。77.消除浪费ECRS四原则是?答案：(1)指挥一线生产；(2)进行基层管理；(3)领导班组活动；(4)协答案：不得超过5公里/小时答案：(1)通过商流和物流的分离，使物流途径简短化；(2)工厂直接运送；的装载效率；(5)设定最低的接受订货量；(6)开展共同运输，尽可能减少无效运输；(7)选择最合适的运输配送技术和方法。答案：(1)故障损失；(2)准备、调整损失；(3)器具调整损失；(4)加速损失；(5)检查停机损失；(6)速度下降损失；(7)废品修正损失。答案：(1)检查表：记录发生的问题案；(2)统计表：分析问题的状况；(3)帕累托图：寻找主要因素、抓住主要矛盾；(4)特性要因图(鱼骨图):寻找问题的真因。(5)直方图：查看数据分布的形态；(6)管理图：查看管理过程的状态；(7)散点图：查看问题的相关性。答案：(1)不伤害自己；(2)不伤害他人；(3)不被他人伤害。答案：(1)动作的浪费：生产操作动作上的不合理导致的时间浪费；(2)搬运荷的浪费；(5)制造过量(过早)的浪费：前序的投入量，超过后序单位时间答案：(1)在制品定额法；(2)累计编号法；(3)滚动计划法；(4)物料需求计划法；(5)生产周期图表法。答案：(1)确保设备“四保持”(外观、性能、精度、自动化),使设备处于答案：(1)计划的制定可以促使你思考目标达成的细节问题间和资源；(2)主体计划是一种团队计划，增强你的独立性及自主意识，减小对于个人管理的依赖；(3)主体计划为目标的达成指明方向，使团队的注意力集中于造成差异的因素；(4)作为一种直观的工具，主体计划较早明确应采取的措施，并推进根本原因的分析；(5)主体计划加强了PDCA周期循环的应用。答案：(1)方针展开目标的设定和回顾必须在工作小组层面开展；(2)至少有区域或部门级的主体计划；(3)有一个正在执行的流程将价值流的未来图与主体计划联系起来；(4)主体计划与工作小组的SQDCME看板的联系是清晰的并得到WG的理解；(5)在工作小组层面建立衡量指数和目标并进行跟踪，包括生产答案：(1)生态兴则文明兴、生态衰则文明衰的深邃历史观；(2)人与自然和谐共生的科学自然观；(3)绿水青山就是金山银山的绿色发展观；(4)良好生态环境是最普惠的民生福祉的基本民生观；(5)山水林田湖草是生命共同体的整体系统观；(6)用最严格制度保护生态环境的严密法治观；(7)全社会共同建设美丽中国的全民行动观；(8)共谋全球生态文明建设之路的共赢全球观。115.经典管理理论对目标管理MBO的定义为?取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。116.加速设备有形劣化的主要原因有哪些?答案：(1)润滑不良；(2)灰尘沾污或异物侵入；(3)螺栓松驰；(4)受热；(5)潮湿；(6)保温不良等。117.党和国家以钉钉子精神纠治“四风”,反对特权思想和特权现象，刹住了一交付给甲公司的部分机器设备(价值200万元)作为自己的资产并使用了3年有何种性质的违法行为?乙企业应当承担何种法律责任?记机关责令改正，处以虚假出资金额5%以上15%一下的罚款。构成犯罪的，依法答案：(1)迅速撤离现场；(2)及时启动安全应急保护设备设施；(3)及时121.6S管理的内容及具体的含义是什么?130.什么是高处作业?答案：凡在坠落高度基准2米以上(含2米)有可能坠落的高处进行的作业，称不能很好地开展。班组长是生产一线的直接指挥合理安排和组织好基础工作，严格执行劳动纪律，能够较好地完成班组的各项任务，实现安全生产目标。班组班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是答案：对新入厂员工进行的厂级、车间(部)级、段组(室)级安全教育。答案：(1)目标设定：明确组织的整体目标和部门、个人的具体目标；(2)目和Howmuch(需要投入多少资源?)论述题(总共112题)某单位员工上班时间为周一至周五早8:00至晚17:00,其中中午12:00-13:00为午餐时间；上午10:00-10:15,下午14:30-14:45为固定休息时间，该单位产品每周的某产品的需求总数量为1800件，请问，该单位某产品每周生产的节拍应是多少(时间以秒计算)?需自行作答，加油!(1)如果销售人员以销售收入计算佣金(薪酬),那么他们更愿意销售那种产品?0,那么,每周应当分别生产多少数量的三种产品才能获得最大的毛利润?每周50元/件YWX60元/件YXW70元/件XYW体工作?3.应对威胁或可能给项目目标带来消极影响的风需自行作答，加油!一般1箱零件在制造周期中需要0.02天的加工时间及0.08天的物料处理、等待时间和看板回收时间，每箱有22个零件，零件每日的需求为2000个。考虑到游戏杆手臂组合的需求不定性，其安全库存量定为需求量的1012.某班11011岗操作现状如下：请问，该岗操作是否存在浪费?如存在，针对该浪费(1)请分析该班组在实施绩效管理过程中采取了哪些有效措施?(2)结合班组建设的实践，你认为有效的绩效管理对提升班组整体绩效有何重要意义?(3)假设你是该班组的班组长，请提出至少两条进一步优化绩效管理的建议。(4)需自行作答，加油!16.某制造企业班组为提高生产效率、降低物流成本，进行了一系列班组建设活提高了员工对物料管理的认识和操作技能。(1)请分析班组对物料进行分类管理的重要性，并说明这如何有助于提升物流管理效率。(2)仓储管理系统的引入对班组物流管理带来了哪些具体变化?请结合实例进行说明。(3)班组人员物流知识培训的实施对提升班组整体物流管理水平有何积极影响?请从员工意识和操作技能两方面进行分析。(4)结合上述情境，你认为班组建设在物流管理方面还有哪些可以进一步优化的地方?请提出至少两点建议。答案：需自行作答，加油!17.在某制造企业的班组中，班组长小李发现如何平衡个人绩效与团队绩效的关系?(4)结合故事，谈谈你对班组建设绩效分钟，标准周期为20秒/4个，实际周期为2成本(万元)ABC2.根据上述数据表格中存在的问题，提出改进建议及措施。25.请观看视频(发飙的领导0、发飙的领导1),并分析视频中小张在对上沟通施2、电焊机二次把线断头太多，且绕施下来本次汽车产品危机的事情进程是：1月11日，广州本田售后服务科潘先生1月13日车主及死难者家属打算委托浙江省权威机构对事故车进行检测。广本成共识。1月14日，杭州市公安局余杭区分局交通巡逻(特)警察大队向浙江省安全气囊系统是否符合有关要求及车身断裂原因进行鉴定。1月17日广州本田汽车有关专家到杭州并再次否认是汽车质量问题。1月19日，日本本田公司技术专家到杭州，并配合检测。1月24日，广州本田服务双周开始，主要针对冬闻发言人的说法，此举和断车事件无关。一个多月的回避和沉默之后，2月28日广本举行第五十万辆轿车下线仪式。问题：(1)广州本田的举动主要违反质量管理原则中的哪些原则。为什么?(2)广州本田的主要失误在哪里?(3)从答案：需自行作答，加油!30.得利斯集团总裁郑和平酷爱读书，每每看到精彩的文章，总要推荐给员工。求?(3).学习型组织中员工的角色发生了什么样的变化?33.某企业只生产和销售A产品，2020年3月初，在产品成本为5.5万元，3月员工资1.2万元，制造费用0.8万元。月末在产品成本3万元，请计算该企业3施工期为6月1日至8月31日，属于雨季，施工地点位于江淮丘陵地带，施工m;管道规格为：直径1016mm、壁厚17.5mm、长12.3m;质量为5.3t。车20台，40t吊管机20台；该公司有员工140人，其中：挖掘机司机15人、焊接工程车司机25人、吊管机司机25人、焊工60人、管理和技术人员15人。答案：需自行作答，加油!36.比特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，比特丽公司都采用什么联系的分公司组成的联合公司。1976年，负责这个发展战略的董事长退休属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。(1).比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?(2).你对德姆的激励方法有何看法?(3).参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?答案：需自行作答，加油!37.小A初任部门负责人，团队人数在30人左右。而小A已经经历了公司几个一状态，小A不想一上任就跟公司提困难和要求，只能自己咬紧牙关，鼓足千劲，一天，小A接到一名员工投诉，称自己家里有急事(家人生病),本来年初报休假假。员工哭着告诉小A:“我实在是有事，家里老人病的很严重，恐怕是去见最就能通过跟其他人换班去外地看女朋友”听5设备A设备B班组A完成时间(小时)5班组B完成时间(小时)工序1工序2工序3设备故障时间(小时)设备A设备A7设备A839.吕某于2018年8月6日入职甲公司，口头约定，岗位为设备维修部维修工，无固定期限，试用期两个月，试用期工资每月6000元。吕某自8月12日起因病未到岗，于9月3日回岗后递交《请/休假单》,并于9月4日补办病假手续。9月9日吕某再次递交《请/休假单》,申请2018年9月10日至14日休病假5天，甲公司管理人员签名同意。9月14日，病假期满后吕某未再回岗。根据吕某自述及其提交的病历资料等显示，吕某曾辗转多家018年10月8日甲公司的管理人员电话告知吕某解除劳动合同，要求其收到甲公司邮寄的劳动合同解除通知后的3日内，到甲公司办理相关离职手续。3.本案中约定试用期2个月是否合法并说明理由。需自行作答，加油!比重；二是提高销售成本比例。前者由1%提高5%,后者由3%提高到12%。两项者应当如何抉择?(2).能否存在两全其美的措施?如果不行，选择解决问题的2)收回110kVIII段母线电压互感器所有工作票；3)收回110kVIII段母线电压互感器所有悬挂的标示牌(共3块);4)拉开110kVIII段母线电压互感器15349G接地刀闸；43.你的团队需要进行团建活动，请说明你将如何设计和组织有意义且答案：需自行作答，加油!44.结合以下材料分析描述中存在的问题，分析问题产生的原因，并制定改答案：需自行作答，加油!45.联合汽车公司高层管理者长期关心的问题是，零部件车间和汽车最会地企业代表参与到这个问题中来。他特别指出装配工人的流动率每月高达5%以上，且星期一的旷工率经常达到20%。他的见解是：用这样的劳动力，没有一我们要使他们工作更有兴趣，而他们却罢工!”(1)你认为这个计划存在什么问题?(2)你认为应采取什么程序和办法来解决这一产品质量问题?答案：需自行作答，加油!2022年1月~6月2022年7月~12月2023年1月~6月2023年7月~12月些挑战?又是如何克服的?(4)结合故事情境，谈谈数字化生产管理对班组员案例中有哪些不符合法律规定?指出来并说明理由。答案：需自行作答，加油!52.下图为某企业下料车间切铜管生产流程，依次为铜管原材料入库，车间领用材料入库切铜管需自行作答，加油!53.事故案例：20XX年11月28日，河南省某化肥厂机修车间，1号Z35摇臂钻床床协助操作工干活，往不锈钢管上钻直径50的圆孔。28日10时许，宋某在主2/3时，钢管迅速向上移动，而脱离虎钳，造成钻头和钢管一起作360度高速转(1).事故发生的原因是什么?(2).如何防范同类事故的发生?E公司组织300名工人进场施工。2020年6月27日，D公司工程项目部要求E公司编制《悬挑式操作平台专项施项目部组织了1号楼五层2号悬挑式操作平7月4日7时30分，E公司木工班班长带领三名工人在五层清理倒运楼内物料，答案：需自行作答，加油!58.根据以下内容与数据回答下列问题：分析制造商的质量成本结构，包括鉴定了当年的成本如下：L因顾客投诉处理产生的费用：5万元L原材料检验费用：2万元L员工培训费用：1万元L产品不合格返工费用：15万元L产品召回费用：20万元L测量与监测仪器设备日常维护费用：3万元L质量体系维护和更新费用：2万元L生产设备故障维修费用：5万元答案：需自行作答，加油!59.你安排班组成员老刘和小张共同完成一个重要零件的加工，在加答案：需自行作答，加油!60.你的团队需要制定一个紧密的生产计划以应对市场需答案：需自行作答，加油!答案：需自行作答，加油!62.你的团队成员出现连续几天的迟到和旷工情况，请阐述你将如何管理和激励班组设备有效利用率达到90%,产品加工一次合格率为88%,加工成本控制率为护有何影响?(2)班组长李明在推进TPM管理过程中采取了哪些关键措施?这些措施如何帮助班组A克服初期面临的挑战?(3)结合班组A的实际情况，分行?(5)根据班组A的TPM管理实践，提炼出可供其他班组借鉴的成功经验和主钢梁的构造为等截面钢梁，安装位置标高79.68m,距屋面5m,重量14.40t,施工单位配备了塔式起重机司机4人、信号司索工8人、普通工10人、钢结构安装工10人、电焊工5人、架子工5人、电工4人、测量工2人和无损探伤工2人。药厂的要求是否合理?为什么?(2).本案应如何处理?依据是什么?设备。在过去的一个月(30天)中，该设备计划停机7天，实际工作了23天，整的总用时为1200分钟，设备故障了15次，总停机时间为1560分钟。此78.A公司为汽车零部件生产企业，2017年营业收入15亿元，公司3#厂房主体未拱形顶钢结构，顶棚采用夹芯彩钢板，燃烧性能等级为B2级。2018年年初，公司决定全面更换3#厂房顶棚夹芯彩钢板，将其燃烧性能等级提高到B1级。2018年5月5日，A公司委托具有相应资质的B企业承接3#厂房顶棚夹芯彩钢板更换工程，要求在30个工作日内完成。施工前双方签订了安全管理协议，明当天15时30分，移动式脚手架踏板与脚手架之间的挂钩突然脱开，导致踏板脱落，随即脚手架倒塌，造成脚手架上3名作业人员坠落地面，地面10名作业人事故导致10人重伤、3人轻伤。事故经济损失包括：医疗费用及歇工工资390万元，现场抢救及清理费用30万元，财产损失费用50万元，停产损失1210万元，事故罚款70万元。作业人员虽佩戴了劳动防护用品，但未正确使用；未对临时全管理人员未及时发现隐患。根据以上场景，回答下列问题(1-3为单选题，4-7为多选题):(1)根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,该起事故的等级为()。A.轻微事故B.一般事故接经济损失为()万元。B.营业收入超过1000万元至1亿元的部分，按照1%提取；C.营业收入超过1亿元至10亿元的部分，按照0.2%提取；D.营业收入超过10亿元至50亿元的部分，按照0.1%提取。活泼型(猪八戒)、和平型(沙和尚),这四类员工你要怎么结合他们的特点安外向力量型力量型活泼型完美型和平型内向只增长1.8%。这给主管人员带来很大的苦恼的积极性?(3).请你为公司经济效益增长慢的原因作简要分析。析A班组在生产准备管理过程中的主要做法和成效。(2)A班组在面对技术难题时采取了哪些措施?这些措施对班组建设有何启示?(3)结合A班组的实践答案：需自行作答，加油!84.塞维斯服务公司是一家汽车备件销售商。由于没有制造能力，该公司销售的他们的质量控制差，生产力下降而且成本太高。财购部门的采购人员签订过多的采购合同，限制了库存和需求务公司的总裁，你必须带领企业重新赢利。根据上述内容回答下列问题：(1)指出塞维斯服务公司的症结和问题。(2)你计划进行哪些具体变革?(3)如何加强塞维斯服务公司供应链管理?(4)试用PDCA进行质量控制?85.安科公司是一家专门经营进口医疗用品的公司，2001年该公司经营的产品有26个品种，共有69个客户购买其产品，年营业额为5800万元人民币。对于安划分为AB(:三类。排序在前3位的产品占到总销售额的97%,因此把它们归为A类产品；第4～7种产品每种产品的销售额在0.1%～0.5%之间，把它们归为B类，其余的19种产品(共占销售额的1%),将其归为C类。对于A类的3了该类产品的订货前置期为2个月(也就是从下订单到货物从安科公司的仓库发运出去，需要2个月的时间)。即如果预测在6月份销售的产品，应该在4月1日下订单给供货商，才能保证在6月1日可以出库。其订单的流程见下表。4月22日5月20日5月30日6月30日下订单给供应商(按预测6月份的销售数量)船离开美船到达上海港口公司的仓库，可以发货给客户全部货物保持一定的安全库存，安全库存是下一个月预测销售数量的1/3。该公司对该里(其中一个月的用量视为安全库存),另5位的客户购买量约占全部购买量的75%,将这5个客户定为A类客户；到第2该班组在文化建设和管理方面的主要措施有哪些?(2)你认为这些措施对班组的整体绩效和员工个人成长有何积极影响?(3)结合实际，谈谈你所在企业或87.2021年08月20日9点，XXXX格留出的空白处较小，评估人员只能用精炼的语言总结各个军官的业绩。20世纪70年代中期，这套评估制度受到了广泛的批评，因为它对员工的工作指派缺要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。(1).运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?(2).你能替他们提出较好的评估方法吗?答案：需自行作答，加油!90.某公司推行“零缺陷”活动，要求现场质量问题必须得到有效解决答案：需自行作答，加油!91.在20世纪80年代，李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯能力过剩，意味着所有汽车创造商都将竭尽全力保持或者增加它们的市场份额。东西。(1).如何用当代管理学方法解决克莱斯勒面临的问题?(2).如何用权变管理的思想解决克莱斯