《跨境电商选品管理》课程标准

《跨境电商选品管理》课程标准一、课程基本信息表1课程基本信息一览表课程代码0301064H开课院（部）商务学院课程名称跨境电商选品管理面向专业跨境电子商务专业学分4学分总学时72学时理论学时36学时实践学时36学时本课程与其它课程在知识、技能、素质素养等方面的衔接与融通关系序号主要前期核心课程名称主要内容衔接关系1跨境电商平台运营基础Amazon和eBay平台账号管理、选品与发布、营销推广、数据分析、订单与物流管理等知识为后续课程开设奠定操作技能基础。2跨境电商物流与供应链管理跨境电商平台必备的仓储、采购、包装基本知识，跨境物流选择，运费模板设置、发货管理，海外仓构建及服务的选择和费用计算，为后期开展跨境电商运营推广提供综合实战能力。序号主要平行核心课程名称主要内容衔接关系1跨境电商营销推广对应跨境电商推广岗位，掌握产品拍摄与后期处理的技能；熟悉各种图文设计的用途，能够根据不同跨境电商的产品完成图文排版设计；熟悉跨境电商的新媒体平台、能够根据产品进行IP定位，能够更具定位完成短视频前后期的制作，与真实项目对接能够完成各类跨境店铺、新媒体用图和短视频任务。序号主要后续核心课程名称主要内容衔接关系1岗位技能综合实训对应跨境电商运营和客服岗位，熟悉跨境电商平台的店铺开通及店铺的整体运营，掌握店铺的整体规划、营销、推广、数据优化、客户关系管理等系统经营性工作；能够负责店铺的日常操作、产品开发与上传、订单跟进、客户咨询服务以及售后跟进；能够根据销售数据收集市场和行业信息、产品分析、对营销数据、交易数据、商品管理和顾客管理等数据进行分析，能为公司运营提供决策性依据，提升销售业绩。编制审定河南经贸职业学院教务处批准日期2021年5月修订日期2023年5月二、制定依据落实国家《高等职业学校电子商务专业教学标准》，依据《跨境电子商务专业人才培养方案》《教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》《职业教育专业简介（2022年修订）》相关要求，制定《跨境电商选品管理》课程标准。三、制定思路《跨境电商选品管理》课程对接教育部颁布的《高等职业学校电子商务专业教学标准》和行业企业制定的“1+X”跨境电子商务多平台运营职业技能等级和“1+X”跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准，对接“互联网+国际贸易”综合技能赛项的标准，落实教育部2019年13号、61号文件精神和全国职业教育大会精神，全面贯彻教育部关于印发《高等学校课程思政建设指导纲要》的通知（教高[2020]3号）等文件精神，明确专业培养目标和规格。结合政、行、企、校、生多方调研数据，形成制定《岗位（群）工作任务及职业能力分析报告》、《岗位（群）学生核心能力矩阵与指标体系》。深入分析学生现实需求，全面落实大学生思想政治工作总体要求，以“立德树人”为根本，以“三全育人”为要求，强化“中国共产党党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、习近平新时代中国特色社会主义思想概论”教育，明确专业知识目标、能力目标、思政目标，实施课程思政，做到知识传授、能力培养与价值引领同步，制定《跨境电子商务专业人才培养质量标准》。依据《跨境电子商务专业人才培养标准》，构建“公共基础课+专业群基础课+专业核心课+专业方向自选课+分专业方向互选课+X模块课”的模块化课程体系，制订了《跨境电子商务专业人才培养方案》，做到“书证融通”。将《跨境电子商务专业人才培养质量标准》中的知识要点、能力要点、素质要点，结合课程知识特点，分解到课程体系中的每门课程中，并强化课程体系中的课程与课程之间知识的纵向贯通与衔接、本课程前后内容之间的融通，从而形成《跨境电商选品管理》课程标准，切实做到育训结合，实现“课证融通”。图1制定《跨境电商选品管理课程标准》流程图四、课程性质与任务（一）课程性质《跨境电商选品管理》是高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业的专业核心课，开设在第4学期。该课程是在跨境电子商务迅速发展、市场对跨境电子商务人才需求量骤增背景下，校企共同开发的具有较强应用性。（二）主要任务1.本课程承担《高等职业教育专科专业简介》中的知识、能力、素养点如下表。表1课程对接教学标准中的主要知识、能力和素养点序号知识点能力点素养点1熟悉本专业相关的岗位要求。能够调查跨境电子商务的发展态势、潮流、市场前景，搜索国内主要招聘网站，了解跨境电商选品岗位具备的素质与能力。将我国跨境电商发展历程同国家“一带一路”倡议相结合，深入思考国家、社会、个人发展道路，树立民族自信。2掌握市场分析、用户分析及产品开发的方法。能够分析市场需求的变化，以及目标用户的购买偏好，针对市场需求和用户偏好进行产品开发。具有底线意识、勇于创新、遵纪守法，拒绝“侵权”，树立文化自信。3掌握跨境电商数据运营流程操作和店铺数据分析的相关知识。能够根据运营目标采集跨境电商行业、竞品和店铺数据，进行分析与预测。严谨的工作态度和工作作风；遵守平台规则，树立“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”等意识。2.本课程对接行业企业制定的《1+X跨境电商B2C数据运营职业技能等级标准》和《1+X跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准》中的知识、能力、素养关系表如下表。表2课程对接“1+X”标准中的知识、能力和素养点岗位任务知识点能力点素养点跨境电商平台运营店铺注册；产品选择；产品标题撰写；产品页面制作；订单跟踪与给反馈。能够完成店铺注册与设置、对店铺进行安全维护、会选择销售产品、会撰写产品标题、会对类目进行分析与设置、会制作产品页面。诚实守信、精益求精、工匠精神。跨境电商数字营销店铺数据采集与分析、店铺数据化运营和海外流量数据化推广。能够根据运营方案，运用数据采集工具，通过站内外渠道采集行业、竞品、运营等数据并进行分析，进行选品并及时对店铺运营方向做出调整。细致的工作态度和解决问题的能力，建立正确的价值取向。跨境电商数据分析产品数据采集与整理的方式或方法、产品数据化运营和客户数据化维护的要求与处理方法。能够灵活运用数据采集技巧，能够完成数据的搜集、整理、汇总、对比和分析。做事认真细致，具有严谨专注，精益求精的工匠精神。3.本课程对接全国职业院校技能大赛“互联网+国际贸易综合技能”赛项中的知识、能力、素养关系表如下表。表3课程对接技能大赛考核中的知识、能力和素养点岗位任务知识点能力点素养点跨境电商运营市场调研、采购管理、仓储管理、店铺运营、财务管理、运营结果分析。能够根据市场需求变化进行选品、定价、产品标题撰写、物流方式选择、营销推广等。秉承爱岗敬业、团结合作等职业信念和品德。数据分析财务分析、订单分析、利润分析、库存分析。能够根据每回合末动态的运营结果数据，深入分析财务、订单、利润、库存四大类运营结果的关键数据，制定企业运营战略及决策，做好数据化选品。具备严谨专注、精益求精的“工匠精神”。选品采购运营采购管理、成本分析、供应商管理、库存分析能够根据市场需求分析、产品分析、跨境电商平台分析，结合现有库存，把握成本，让选品匹配平台客户特点。具备遵纪守法的良好品行以及遵守规则的职业素养。4.本课程承担《跨境电子商务专业人才培养方案》中的知识、能力、素养点如下表。表4课程承担人才培养方案中的主要知识、能力和素养点序号知识点能力点素养点1掌握与跨境电子商务、国际经济与贸易相关的经济、管理知识。具备跨境电商平台运营与管理能力，主要包括店铺产品选择、供应商选择等。具有较强的集体意识和团队协作意识，拥有开拓精神和创新思维。2英语词汇达到4000左右，掌握基本的语法，能够进行沟通和表达。具备跨境电商海外市场分析、潜力产品挖掘等跨境电商运营能力。具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感，具有正确的世界观、人生观、价值观。3掌握跨境电子商务、跨境电商B2C、跨境电子商务推广、新媒体营销、跨境电商物流、商务数据分析等基本专业知识。具备供应商评估的能力，掌握产品成本与利润分析技能，具备根据产品生命周期制定销售计划、产品定价和销售策略制定的技能。传承和发扬中华崇德向善、诚实守信的优秀传统；秉承爱岗敬业、团结合作等职业信念和品德。4掌握从事跨境电商活动的法律和公约等知识。具备跨境电商选品、产品开发中维护知识产权、杜绝侵权行为发生的能力，遵守各国电商法规，正确计算产品成本利润的能力。具有正确的价值观，具备认真、严谨的工作作风，遵守职业道德，严守行业法律法规和企业规章制度；尊重并自觉执行契约精神。5了解跨境电子商务的发展趋向。熟悉Amazon、eBay、速卖通、阿里巴巴国际站等大型电商平台的店铺规则，具备店铺选品、采购的能力。愿意主动承担责任，勇于创新，敢于执行新任务；做事认真细致，具有严谨专注、精益求精的“工匠精神”。6了解与我国交往主要国家和地区的经济发展状况及其贸易政策。具备产品管理、采购、库存控制的能力，掌握经济订货批量、日均销量、安全库存设定法的供应链管理能力。将我国跨境电商发展历程同国家“一带一路”倡议相结合，深入思考国家、社会、个人发展道路，树立民族自信。五、课程目标与要求（一）课程目标课程教学目标备注1.思政目标语言要求具有良好的沟通能力，处理客户问题的处理水平，具有一定的英语阅读及表达能力。●听觉要求能通过听觉判别音源方向、强度大小、音频高低。●身体素质身体健康，能满足店铺运营技能基本要求。●政治思想素质热爱社会主义祖国，弘扬社会主义核心价值观，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、坚持“四个坚持”。●道德素质讲文明、树新风，懂礼貌、礼让谦，献爱心、乐助人，济贫困、救危难，爱集体、惜公物，讲卫生、护环境，重低碳、节能源，尚科学、除迷信，遵法纪、守规则，扬正气、担道义。●心理素质具备感知的敏锐性，思维的灵活性，情感的高尚性，情绪的可控性，意志的坚定性，性格的乐观性，气质的适应性。能正确面对困难、压力与挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。●科学文化素质对文学、历史、哲学、艺术等人文社会科学和自然科学有一定了解，崇尚中华优秀传统文化和中国传统礼仪，具有一定的文化品位、审美情趣、人文素养。●职业素养培养团队协作、吃苦耐劳、严谨细致、专注负责的工作态度，精雕细琢、精益求精的工作理念，以及对职业的认同感、责任感、荣誉感、使命感的“大国工匠”精神。●创新创业素养具备诚信务实的作风，善于把握机遇，富于创新精神，勤奋努力、坚持终身学习，具有坚韧执着、敏锐的直觉，敢于冒险的精神及风险防控意识。●2.知识目标认识选品管理1.了解选品管理概述；2.掌握选品数据分析工具的操作方法。●产品数据采集1.了解构成产品属性分析的关键因素；●2.掌握人群需求分析的操作流程和竞品分析的操作流程。●选择优质供应商1.了解供应商评估与鉴定指标；●2.掌握产品成本和利润的计算流程和成本控制方法。●定价与销售策略制定1.了解产品定价的基本方法；2.掌握产品定价策略模型和销售策略。●产品销售周期分析1.了解产品生命周期的特点和营销策略；2.掌握制定销售计划的步骤。●供应链管理1.了解供应链管理的概念；2.掌握产品管理的方法、选择供应商的方法和库存控制方法。●3.能力目标认识选品管理1.具有跨境电商平台内外关键词搜索的使用能力；●2.具有选品工具关键词搜索的基本操作能力。●产品数据采集1.具有产品数据采集能力；●2.具有人群需求分析能力和竞品分析能力。●选择优质供应商1.具备供应商评估与鉴定能力；●2.具有产品成本、利润计算能力和成本控制能力。●定价与销售策略制定1.具有产品定价分析能力；●2.具有选择产品定价策略模型和灵活运用销售策略的能力。●产品销售周期分析1.具有根据产品生命周期的特点采取营销策略的能力；●2.具有制定销售计划的能力。●供应链管理1.具有产品管理、选择供应商的能力；●2.具有库存控制能力。●4.与其它课程的衔接与融通知识课程名称衔接内容沟通与交流备注沟通能力1.能根据选品需求与供应商进行沟通；●2.能够完成对产品的介绍；○3.能够有效完成采购谈判。●语言表达语言表达逻辑能力强，能就产品资料、说明书进行流畅地讲解和说明。◎数据分析1.掌握平台数据的相关工具；●2.能够根据数据反馈进行数据分析及下一步策划。○课程名称衔接内容跨境电商物流与供应链备注仓储管理1.了解仓储管理的概念、作用；○2.掌握如何对仓储进行有效管理；●3.如何做到成本控制。○采购管理1.掌握跨境电子商务采购的多种模式；◎2.如何做到成本控制。●跨境电子商务物流选择1.掌握跨境物流模式有哪些；○2.了解每种跨境物流模式的优缺点。○课程名称衔接内容计算机应用基础备注个人PC的基本应用1.了解个人PC的基本组成与简单维护；○2.能熟练运用word文字处理软件进行总结报告、专业论文等文字录入、排版（文字、表格和图片混排）与打印；○3.能熟练运用电子表格软件Excel进行表格制作、数据处理、统计分析；○4.能熟练运用Powerpoint软件进行项目汇报、产品介绍、技术交流等；○5.掌握操作系统和常用软件的安装，以及系统维护；○6.了解网络安全的概念及处理；○7.机房用电安全；○8.具有主动维护自身账户安全的意识。●课程名称衔接内容英语基础备注英语基础阅读1.掌握平台操作的基本单词识别；○2.掌握行业特有的专业术语；○3.能够进行海外客户调研。◎英语听说具有一定的英语听说和表达能力。○英语读写1.具有一定的英语读写能力；○2.能借助工具翻译相关任务描述。●注：●表示该知识点在此课程中为主要内容◎表示在此课程中讲解和巩固该知识点○表示该知识点在此课程中加以巩固（二）课程要求本课程既要具备跨境电子商务、国际贸易等的理论知识，又要用理论知识开展跨境电商产品开发，首先把本门课程进行模块化划分，划分成六个模块（认识选品管理模块、产品数据采集模块、选择优质供应商模块、定价与销售策略制定模块、产品销售周期分析模块、供应链管理模块）。依托河南路通经贸集团有限公司校企合作基地，实施“六个引进来”计划，通将企业导师、企业先进技术、企业真实项目、企业优质设备、企业考核标准、企业特色文化带入课堂；实施“教师企业轮岗”计划，将团队成员轮岗到企业工作岗位，针对不同工作岗位要求开展新技术、新工艺、新规范研究，把研究成果转化为企业真实案例；根据课程模块内容和任务，以及学情分析，遴选项目案例，结合课程教学特点转化为教学案例，以教学案例项目为载体、任务为纽带、工作过程为导向开展项目化教学，将把过去传统的以老师为主的灌输式、填鸭式教学模式，向以成果导向、学生自主学习和合作探究式学习为主的学习方式转变；聘请来自行业企业的一线专家作为兼职教师，组建专兼结合的结构化团队，推行“双教师授课制度”，对于模块内容中理论性强的内容由校内专任教师授课，实践性强由企业兼职教师授课，实现“一课多师”模块化分工协作的教学模式。在新冠疫情常态化背景下，保证“停课不停学”，校企联合开发支撑教学的大量的数字化资源，依托超星学习通、中国大学MOOC等智慧教学平台，构建泛在网络学习空间，全面实现线上线下、课内课外的混合式教学改革，并探究出线上学习监控体系，多元多维的质量反馈评价体系，保证授课质量。六、课程结构与内容根据国家《高等职业教育电子商务专业教学标准》，对接“1+X”《跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准》《跨境电商B2C数据运营职业技能等级标准》等，对接跨境电子商务领域的新业态、新模式、新职业，紧跟专业升级和数字化转型等前沿动态，依托企业工作流程和岗位实际需求，结合专业人才培养方案，系统设计模块化课程，优化模块内容。以跨境电商选品内容作为每一模块内容的项目载体，结合完成项目的每一步任务，结合教学实际融入法律法规、诚信意识、创新精神、企业家精神，全面注重劳动精神、工匠精神、劳模精神的培育。课程内容通过拆分重构，设置六个核心技能模块：认识选品管理模块、产品数据采集模块、选择优质供应商模块、定价与销售策略制定模块、产品销售周期分析模块、供应链管理模块。六个模块的设计思路如下：模块一，认识选品管理模块。该模块根据选品技能要求，培养学生掌握选品管理步骤、熟悉选品数据分析工具、具备运用选品工具分析选品数据的基本操作能力。模块二，产品数据采集模块。该模块按照跨境电商产品采集工作流程，培养学生具有人群需求分析能力、竞品分析能力和产品属性分析的能力。模块三，选择优质供应商模块。该模块通过供应商的选择，培养学生具备供应商评估与鉴定能力、产品成本和利润计算能力及成本控制能力。模块四，定价与销售策略制定模块。该模块通过讲解定价与销售策略，培养学生具有产品定价分析能力和灵活运用销售策略的能力。模块五，产品销售周期分析模块。该模块通过讲解产品销售周期，培养学生具有根据产品生命周期的特点采取营销策略的能力和制定销售计划的能力。模块六，供应链管理模块。该模块通过讲解供应链管理，培养学生具有产品管理、供应商采购的能力和库存控制能力。图2课程模块重构图七、学生考核与评价（一）学生期末课程成绩综合评定学生综合成绩主要由四部分构成，一是过程性评价，在每一个任务完成后，都要进行自我评价、组内互评、组间评价、教师评价、任务完成测试等，所有过程评价占总评价的45%；二是结果性评价，强调知识、能力和素质素养目标并重，明确考核标准，其考核结果占总评价的40%；三是增值性评价，关注学生群体的个体差异，做好学生个人课程学习记录册，全程记录学生个体在学习主动性、积极参与课前、课后任务、课堂踊跃发言、团队合作方面进行记录，关注学生增值效果，其评价结果占总评价的10%。四是综合性评价，课程结束从德、智、体、美、劳五个方面对学生进行评定，其评价结果占总评价的5%。表5学生课程成绩综合评定比例表序号评价类型占比主要内容1过程评价45%每一个学习任务完成后：进行自我评价、组内互评、组间评价、教师评价、知识能力测试等。2结果评价40%按照课程考核标准，对学生学完该课程后进行考核。3增值评价10%按照平时对学生个体的记录，进行评价。4综合评价5%课程结束从德、智、体、美、劳五个方面对学生进行评价。（二）课程知识、能力考核标准表6课程考核标准考核内容考核要点考核形式分值认识选品管理◆选品管理◆选品原则、技巧、方法；◆选品数据分析工具的操作方法。选品方案总结分析18%◆选品数据分析产品数据采集◆人群需求分析◆人群需求分析的操作流程；◆竞品分析的操作流程；◆构成产品属性分析的关键要素。产品数据采集总结分析报告18%◆竞品分析◆产品属性分析选择优质供应商◆供应商评估与鉴定◆供应商评估与鉴定指标；◆产品成本和利润的计算流程；◆成本的控制方法。选择优质供应商总结分析报告18%◆成本与利润分析定价与销售策略制定◆产品定价◆产品的定价方法；◆常见的六种定价策略模型；◆产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。定价与销售策略制定总结分析报告14%◆定价策略模型◆销售策略制定产品销售周期分析◆产品生命周期理论◆产品生命周期策略；◆制定销售计划的定义、分类、依据、步骤、评估和注意事项。产品销售周期总结分析报告14%◆制定销售计划供应链管理◆供应链管理概述◆供应链管理的职能；◆产品管理方法；◆采购流程；◆库存控制方法、经济订货批量法、日均销量补货法、安全库存设定法。供应链管理总结分析报告18%◆产品管理◆供应链管理与采购◆库存控制实施（三）每一个任务完成后过程评价表每一个学习任务完成过后，要开展自我评价、组内互评、组间评价、教师评价、综合评价、知识能力测试等。所有这些评价、测试工作，要利用现代化教育教学平台，在学习平台上完成。表7自我评价表班级组名学号评价指标评价内容分数分数评定信息搜集能够调查跨境电子商务的发展态势、潮流、市场前景；搜索国内主要招聘网站，掌握有关或跨境电商的相关职位及从事这一行业应具备的素质与能力。5分选品管理是否掌握选品相关知识；是否掌握选品管理技巧。5分工作感知度是否熟悉工作岗位与工作内容，认同工作价值；在工作中是否能获得满足感、愉悦感。5分参与意识能够积极参与小组合作学习，主动承担小组学习任务；能够与组内同学友好沟通、尊重理解；能够积极向老师、同学保持主动、多向、信息沟通，采纳他人建议；能够主动学习、参与项目，结果导向，时间管理高效。5分学习方法学习方法得体，有工作计划、人员分工合理；技能操作是否符合规范要求；是否能按要求完成不拖沓；是否获得了进一步学习的能力。5分学习过程遵守工作纪律与工作现场管理制度；能够有饱满的出勤率；能够拥有积极乐观心态面对学习困难；能够主动思考、发现问题、解决问题；按时完成项目任务。5分思维态度是否能发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、创新问题。5分知识、能力掌握知识目标、能力目标达成度。55分自评反馈按时按质完成工作任务；较好地掌握了专业知识点；具有较强的信息分析能力和数据处理能力；具有较为清晰流畅的表达能力；能够积极与人沟通并达成共识。10分自评分数有益的经验和做法总结反馈建议表8小组内互评表班级组号被评价人学号评价指标评价内容分数分数评定信息收集能够调查跨境电子商务的发展态势、潮流、市场前景；搜索国内主要招聘网站，掌握有关或跨境电商的相关职位及从事这一行业应具备的素质与能力。5分该组能将查到的信息有效地传递到工作中（汇报、展示）。5分选品管理是否掌握选品相关知识；是否掌握选品管理技巧。10分感知工作该组能是否熟悉工作岗位，认同工作价值。5分该组成员在工作中是否能获得满足感、愉悦感。5分参与态度该组与教师、同学之间是否相互尊重、理解、平等。5分该组与教师、同学之间是否能够保持主动、多向、适宜的信息交流。5分该组能提出有意义的问题或能发表个人见解；能按要求正确操作；能够倾听别人意见、协作共享。10分该组能够主动学习，结果导向，时间管理高效。5分学习方法该组的工作计划、操作技能、人员分工是否符合工作要求。5分该组是否获得了进一步发展的能力。5分工作过程该组遵守工作规范，技能操作过程符合工作岗位要求。5分该组平时上课的出勤情况和每天完成工作任务情况。5分该组成员是否能完成工作项目结果，并善于多角度分析问题，能主动发现、提出有价值的问题。10分思维态度该组是否能发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、创新问题。5分自评反馈该组是否能严肃认真地对待自评，并能独立完成自测试题。10分互评分数简要评述表9小组间互评表班级评价小组日期年月日评价指标评价内容分数分数评定汇报表述表述准确15分语言流畅10分准确运用到了知识点、技能点15分内容完整度项目前期分享、准备完成度10分项目内容完成度10分项目操作完成度10分创新创意项目创新创意度10分工作实际数据项目达到的真实数据指标（如销售量、满意度、浏览量、点赞量等）20分互评分数表10教师评价表班级组名姓名出勤情况评价内容评价要点考察要点分数分数评定信息数据调研及数据分析方案制定项目任务实施前是否能全面搜索分析信息及数据，制定详细方案是否搜集了有效信息资料10分运用统计方法，分析数据信息，得出有效结论是否根据不同国家消费者的习惯完成选品20分互动交流情况组内交流教学互动积极参与交流20分主动接受教师指导任务完成情况规定时间内的完成度在规定时间内完成度20分任务完成的质量任务完成的质量20分任务完成的创新任务完成的创新10分合计100分表11企业导师评价表班级组名姓名出勤情况评价内容评价要点考察要点分数分数评定职业岗位素养职业道德职业思想职业行为习惯职业技能是否具备职业道德30分是否具备良好的职业行为习惯是否掌握必备的职业技能任务完成任务完成的效率及时跟进响应，在规定时间内完成任务40分任务完成的质量任务完成的质量任务完成的创新任务完成的创新交流互动组内互动组间互动教学互动积极参与交流30分有不懂的及时与团队、教师沟通合计100分（四）诊断与改进1.过程监控授课过程中依据智慧教室及过程监控评价，进行时时改进与提高，保证教学质量。2.期末考核成绩分析与总结（1）进行运营数据分析通过跨境电商店铺数据分析，分析学生操作训练时的问题。（2）查找问题找出造成学生成绩现状，产生的原因，提出问题清单。（3）改进措施和手段针对问题清单，提出下一步改进的方法、举措和手段。八、教学实施与保障（一）课程教学实施图3课程教学实施过程图（二）课程实施保障条件1.实训条件（1）满足学生正常进行视频拍摄制作需求的实训室场地；（2）有合作的校外企业作为校外实训基地，以完成特殊场景、设备等多方面的合作；（3）建立在线开放课程、网络资源，或者购买的其他优质教学资源；（4）能够满足校内实训的实训室基本配置，参见表12。表12实训室基本配置表序号实训室名称实训项目工位/地点1跨境电商实训中心跨境电子商务沙盘模拟、跨境电子商务网店运营分析与跨境电子商务项目等实训。70（2405）2跨境电子商务创新创业实训室跨境电商多平台实战运营。74（综合楼304）2.师资团队（1）任课教师应当具备完备系统的跨境电子商务运营知识结构；具有丰富的跨境电商运营与推广实践经历和较强的实践经验；（2）教学团队要求有校内专业教师和企业运营精英共同组成专、兼职教师互补，且都具备“双师”资质。3.教材选用程序说明教材选用流程采用“逐级审批、集体审定”的原则，课程负责人为教材选用第一责任人。（1）各教学单位在教材选用前应明确教学任务中的归口课程，课程是选用教材的依据。（2）课程负责人根据所在教学单位下达的教学任务，以“政治性、思想性”为引领，以“学术性、规范性、适宜性”为主线，对教材进行选定与自审，并填写“教材选用审批表”，上交各归口教研室。（3）各教学单位教材选用小组根据分工，对各教研室归口课程负责人选用的教材进行审核，形成教材选用的初步意见。（4）各教学单位召开部门教材领导小组会议，对部门所有选用教材进行会议审议，形成部门意见后上报教务处。（5）教务处对全校数据进行汇总后，组织召开学校层面教材选用会议，由学校教材选用委员会对各教学单位上报的选用教材进行最终审定。4.教材及数字化资源（1）参考书目《跨境电商选品管理》，龙朝晖编著，中国人民大学出版社，2023.05《亚马逊跨境电商精细化运营实战宝典》，叶鹏飞编著，中国铁道出版社，2021.10《跨境电商多平台运营：规则、实操及案例》，陈海涛、蔡勇编著，中国人民大学出版社，2020.02九、授课进程与安排序号项目教学内容重点、难点思政要求教学环境与资源课后拓展学时1认识选品管理1选品管理；2.选品数据分析。1.选品原则、技巧、方法；2.选品数据分析工具的操作方法。1.结合国家“一带一路”倡议相，深入思考国家、社会、个人发展道路，树立民族自信；2.具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感，具有正确的世界观、人生观、价值观。1.跨境电商实训室/跨境电商创新创业实训室；2.学习通在线开放课程（包含有微课视频、电子教案、多媒体教学课件、题库、案例库、拓展教学资源等内容）。跨境电商的相关职位及从事这一行业应具备的素质与能力。142产品数据采集1.人群需求分析；2.竞品分析；3.产品属性分析。1.人群需求分析的操作流程；2.竞品分析的操作流程；3构成产品属性分析的关键要素。传承和发扬中华崇德向善、诚实守信的优秀传统。1.跨境电商实训室/跨境电商创新创业实训室；2.学习通在线开放课程（包含有微课视频、电子教案、多媒体教学课件、题库、案例库、拓展教学资源等内容）。产品数据采集总结分析报告123选择优质供应商1.供应商评估与鉴定；2.成本与利润分析。1.供应商评估与鉴定指标；2.产品成本和利润的计算流程；3.成本的控制方法。1.具备集体意识和团队协作精神，拥有开拓精神和创新思维；2.具备较强的服务意识、成本意识和敬业意识。1.跨境电商实训室/跨境电商创新创业实训室；2.学习通在线开放课程（包含有微课视频、电子教案、多媒体教学课件、题库、案例库、拓展教学资源等内容）。选择优质供应商总结分析报告124定价与销售策略制定1.产品定价；2.定价策略模型；3.销售策略制定。1.产品的定价方法；2.常见的六种定价策略模型；3.产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。1.传承和发扬中华崇德向善、诚实守信的优秀传统。2.具备较强的服务意识、成本意识和敬业意识。1.跨境电商实训室/跨境电商创新创业实训室；2.学习通在线开放课程（包含有微课视频、电子教案、多媒体教学课件、题库、案例库、拓展教学资源等内容）。定价与销售策略制定总结分析报告105产品销售周期分析1.产品生命周期理论；2.制定销售计划。1.产品生命周期策略；2.制定销售计划的定义、分类、依据、步骤、评估和注意事项。具备集体意识和团队协作精神，拥有开拓精神和创新思维。1.跨境电商实训室/跨境电商创新创业实训室；2.学习通在线开放课程（包含有微课视频、电子教案、多媒体教学课件、题库、案例库、拓展教学资源等内容）。产品销售周期总结分析报告106供应链管理1.供应链管理概述；2.产品管理；3.供应链管理与采购；库存控制实施。1.供应链管理的职能；2.产品管理方法；3.采购流程；4.库存控制方法、经济订货批量法、日均销量补货法、安全库存设定法。尊重并