售后服务保证协议书电力设备

售后服务保证协议书电力设备合同编号：__________售后服务保证协议书名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：_________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：_________________第一条售后服务内容1.1乙方提供的售后服务包括：（1）设备安装指导和服务；（2）设备运行过程中的技术支持；（3）设备配件的供应；（4）设备的定期维护和保养；（5）设备的大修和故障排除；（6）乙方提供的其他售后服务。1.2乙方应在甲方要求的时间内提供售后服务，确保设备正常运行。第二条售后服务期限2.1本协议所述售后服务期限为______年，自设备验收合格之日起计算。2.2乙方在售后服务期限内应按照本协议第一条的约定提供售后服务。第三条售后服务费用（1）设备安装指导和服务费用：人民币______元；（2）设备运行过程中的技术支持费用：人民币______元；（3）设备配件供应费用：按照乙方配件价格清单执行；（4）设备定期维护和保养费用：人民币______元；（5）设备大修和故障排除费用：根据实际情况另行商定；（6）其他售后服务费用：根据实际情况另行商定。3.2甲方应在售后服务期限内按照本协议第三条的约定支付售后服务费用。第四条售后服务承诺4.1乙方承诺设备在售后服务期限内质量合格，如因设备质量问题导致设备无法正常运行，乙方应负责免费维修或更换设备。4.2乙方承诺在售后服务期限内，对甲方提出的售后服务要求及时响应并予以解决。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如果乙方未能按照本协议的约定提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。第六条争议解决本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.设备购买合同2.设备说明书3.设备质保卡4.乙方服务人员名单5.售后服务费用明细表6.设备维修记录表7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供售后服务，认定为违约行为。2.乙方提供的售后服务未达到约定标准，认定为违约行为。3.甲方未按时支付售后服务费用，认定为违约行为。4.甲方未按照约定使用设备，导致设备损坏，认定为违约行为。5.双方在协议履行过程中发生争议，未能友好协商解决，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.售后服务保证协议书：乙方为甲方提供电力设备售后服务的一种协议。2.甲方：购买乙方电力设备并享有售后服务的一方。3.乙方：提供电力设备及售后服务的一方。4.售后服务期限：双方约定的乙方提供售后服务的时间期限。5.违约金：一方违约时，根据协议约定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按照约定时间提供售后服务。解决办法：甲方可以与乙方协商，要求乙方在规定时间内提供售后服务。2.问题：乙方提供的售后服务未达到约定标准。解决办法：甲方可以要求乙方在规定时间内改善售后服务，直至达到约定标准。3.问题：甲方未按时支付售后服务费用。解决办法：乙方可以提醒甲方及时支付费用，如甲方仍不支付，乙方可以依法追讨。4.问题：甲方未按照约定使用设备，导致设备损坏。解决办法：甲方应按照约定使用设备，如设备损坏，需承担维修或更换费用。5.问题：双方在协议履行过程中发生争议，未能友好协商解决。解决办法：双方可以寻求专业调解机构进行调解，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方电力设备，乙方提供售