销售上半年工作总结与计划（合集7篇）

第第页销售上半年工作总结与计划（合集7篇）销售管理就是通过销售报价,销售定单,销售出货,销售退货,销售收据,客户管理,价格管理等一系列的管理手段,实现对整个销售流程的有效监控和管理。以下是我为大家收集整理的销售上半年工作总结与计划，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。销售上半年工作总结与计划第1篇一、上半年的工作总结：1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务本领有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，整理工作的套路，总结以前的各种阅历并分析希望能够得出一套适合本身适合品牌的工作方法。2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。3、在工作过程当中没有把工作当着是本身的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懈怠。下半年调整好心态，理好思路，依照公司的引导思路去调整。将以一个积极自动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。但是还远远的不够，各方面的本领还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。二、下半年的工作计划与布置：1、第三季度：重要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。（1）、加强乡镇市场的开发力度，加添跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。（2）、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认得我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。（3）、金堂、资阳应做好相应的服务（售前、中、后）与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。（4）、在九月初就定好中秋与国庆的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣扬我们的品牌以及产品。2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。（1）、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。（2）、分析第三季度各个地区的销售情况，针对不同的情况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货化的目的。（3）、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。（4）、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。3、紧跟公司的进展战略步伐，以公司目标为最后工作目标。并加强自身业务本领的提升，以期跟上公司的进展所需。4、积极开动思想，制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。销售上半年工作总结与计划第2篇一、工作方面：1、做好基本资料的整理，适时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否按时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，适时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求适时布置；4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。热点阅读：二、工作中存在的问题1、货期协调本领不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地充足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会显现一些错误；对时间的调配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中显现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时显现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一、这使我们和客户的沟通显现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和充足度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种天真的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当适时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认本身的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和更改。在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从本身的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整本身的工作方法和本身的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种紧要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是本身的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把本身摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。销售上半年工作总结与计划第3篇近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关紧要，专卖的品牌经营店在浩繁的服装品牌销售中最具亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：金峰基本情况：辖区面积平方公里，常住人口万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农夫人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。重要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体重要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格取得同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的自出机杼的事物，我店铺趋向于边缘；汲取一些闲散或品牌倚靠较高的顾客。消费特征及市场需求分析：将0—19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20—50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据，25—29岁、35—45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入肯定值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程，大致都会经过：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动；造成肯定程度的冲击。竞争对手及价格分析：cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞乾净；价格区间：[299—399]u[399—459]在价格上不具备竞争优势。美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈设紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折—7折不等、两件折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49—79]u[89—119]不足之处：周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚，像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。销售人员态度消极缺乏热诚，亟待改进。缺少相应的活动，相对而言也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。计划：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并适时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。二、明确任务，自动积极积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热诚。同时计划认真学习学问、技能及销售实战来完善本身的理论学问，力求不断提高本身的综合素养。销售上半年工作总结与计划第4篇从我个人的角度来说，本身这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此机会，确立本身的工作目标，给本身一个工作的方向，明确下半年该干什么？也便于对业务过程中显现的问题适时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明：1：上半年的工作回顾与总结负责区域（农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店）区域内夜店总数为：115家雪花覆盖：75家黄河覆盖：40家青岛覆盖：1家金威覆盖：1家燕京覆盖：1家区域内啤酒容量为：2300KL雪花占有：1270KL黄河占有：950KL青岛占有：20KL金威占有:35KKL燕京占有：25KL我们在公司的支持及经理的引导下严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务本领，弱化二级渠道，以达到有效把握终端。将各促销政策落实到终端，依据终端情况不同快捷执行，降低终端对政策的倚靠，掌控产品销售价格。分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，加添产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。促销员管理月销量任务订立上的调整。以前促销员的任务订立只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣扬企业文化，提升销量。上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有计划性，现在调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销积极性，同时关注三点动向。予以全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。多次组织集体活动，丰富生活，凝集团队。精制酒销售产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，依据安定区域的消费水平不同，突出适合该区域消费劲的精制酒产品，充足消费者需求。产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理引导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。行政工作在经理的引导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。对销售信息的收集，汇总，跟进，然后适时上报经理沟通分析。2：存在的问题与不足之处个人因素。作为办事处主管以来经理多次给我机会磨练，但是目前为止我的理论学问与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论学问还很欠缺。做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。消费情感因素区域为高校同学区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要突破的。在啤酒品牌品项浩繁的情况下突出让消费者值得信任的质量好的产品是我们的又一障碍。对于80%的消费者来说啤酒学问几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。空白终端虽然常常在回访终端，很多老板也很谙习了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。下半年重要工作目标及改进措施区域市场原区域市场的雪花覆盖率提升为：70%占有率提升至：60%将通过以下几点达到提升：空白终端：连续加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销售。现有终端：通过丰富快捷的促销活动拉动销售，使之巩固持续进展。目前有一个重要的任务，帮助新业务小孙适应公司。销售上半年工作总结及下半年工作计划总结篇6写工作计划实际上就是对我们本身工作的一次盘点。让本身做到清清楚楚、明明白白。以下是由求学网PQ我为大家整理出来的销售员上半年工作总结和下半年工作计划，仅供参考。销售上半年工作总结与计划第5篇我从20xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结阅历，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，订立我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的重要目标。第二，热忱服务。要以饱满的热诚面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，捉住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。第三，谙习服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣裳的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。第四，养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出本身的看法和建议，把我的销售本领提高到一个新的档次。第五，依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据实在情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的引导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售上半年工作总结与计划第6篇我从20XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结阅历，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，订立我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的重要目标。第二，热忱服务。要以饱满的热诚面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，捉住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。第三，谙习服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣裳的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。第四，养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出本身的看法和建议，把我的销售本领提高到一个新的档次。第五，依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据实在情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的引导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售上半年工作总结与计划第7篇__年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对__年上半年各项工作总结一.经营工作三楼商场截止到__年6月销售完成全年计划的%，完成同期的%，利润完成全年计划%，完成同期%。其中男装销售完成去年同期的%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降%，重要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，重要依托零售，高端货品销售受影响；男装中岛同期下降%，重要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%，重要原因是今年合同中保底利润事先按月做了调配，销售下降影响利润不明显。鞋帽部销售完成去年同期的%，下降较大的品类是中岛，同期下降%，重要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货（今年没有），中岛团卡取货占的比重较高影响较大；另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了%，重要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大；第三休闲鞋重要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%，重要原因是今年促销费高于去年同期。二、接手三楼工作后两个月重要做了以下几点工作1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩；很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元；乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。2、加大活动力度，抓好节日经济；端午节、母亲节、父亲节等紧要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长%、%。3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，加强供应商信念。针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。2、管理工作1、强化服务措施，部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度，部门也依据实际情况订立了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的嘉奖表扬，差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提示，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整