电子商务师选择题（2）附有答案

电子商务师选择题（2）[复制]1.（）是可向万维网服务器发送各种请求的客户端程序。[单选题]*A、浏览器(正确答案)B、搜索器C、请求器D、访问器2.第二代计算机网络的主机之间没有（）关系。[单选题]*A、通信B、连接C、主从(正确答案)D、共享3.关于密码使用安全，表述正确的有（）。*A、尽量定期更改密码(正确答案)B、使用多种字符结合做密码(正确答案)C、使密码位数足够长，至少6位(正确答案)D、尽量重复使用密码4.以百度为例搜索引擎关键词的质量度通常与（）等因素有关。*A、信用度(正确答案)B、用户体验(正确答案)C、点击率(正确答案)D、点击量5.物流信息服务与应用的主要内容有（）。*A、信息价值提升服务B、信息发布和传播服务(正确答案)C、信息交换和咨询服务(正确答案)D、信息技术服务(正确答案)6.非限制性域的新顶级域名包括（）。*A、name(正确答案)B、biz(正确答案)C、aeroD、info(正确答案)7.狭义的邮件列表是指（）。[单选题]*A、新闻组B、讨论型邮件列表C、讨论组D、有管理者管制的讨论组(正确答案)8.网络广告的可以选择的发布渠道有（）。*A、网络报纸(正确答案)B、网络杂志(正确答案)C、行业销售网(正确答案)D、企业名录(正确答案)9.在线表单一般应该内置于（）中。[单选题]*A、邮件广告B、网上订单C、在线咨询D、以上都是(正确答案)10.客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表。[单选题]*A、报送对象(正确答案)B、业务类型C、报送周期D、报表内容11.目前国内常见的互联网接入方法有（）。*A、光纤接入(正确答案)B、ADSL(正确答案)C、无线接入(正确答案)D、卫星接入(正确答案)12.物流是指（）的实体流动过程。[单选题]*A、储存、配送、信息处理等B、物品从卖方到买方C、物品从供应地向接收地(正确答案)D、物品信息计划、控制和反馈13.网络客户服务的特性有（）。*A、个性化(正确答案)B、及时性(正确答案)C、互动性(正确答案)D、客户化(正确答案)14.内容管理系统（CMS）通常是（）。[单选题]*A、电子商务支付平台管理系统B、门户或者商业网站的发布和管理系统(正确答案)C、电子商务交易平台网站管理系统D、电子商务安全保障系统15.相比暴力攻击，字典攻击的缺点是（）。[单选题]*A、解密速度慢B、容易有遗漏(正确答案)C、解密效率低D、解密技术落后16.（）是指与商品买卖和服务相关的一切事物活动。[单选题]*A、电子商务B、商务(正确答案)C、交易D、电子交易17.订单提交采用在线支付，货款已到，且被视为有效订单的订单状态是（）。[单选题]*A、已确认B、未处理C、待确认D、已收款(正确答案)18.一个网页上的框架不能太多，否则会（）。[单选题]*A、影响服务器存储B、影响网页下载速度(正确答案)C、影响用户浏览使用D、影响网页美观19.网络中的IP地址是指（）。[单选题]*A、网络主机的地址(正确答案)B、网络中标识某个对象的位置的地址C、为网络之间相互通讯而设计的协议D、网络客户端地址20.以下属于客户服务售后服务的是（）。[单选题]*A、客户需求调产B、客户跟踪服务(正确答案)C、产品生产D、产品或服务设计21.物流根据（）可以分为宏观物流和微观物流。[单选题]*A、物流空间B、主体企业的规模大小C、在社会再生产中的作用(正确答案)D、物流过程22.社会化媒体特征包括（）。*A、内容在媒体和用户之间双向传播(正确答案)B、明确了媒体与受众之间的界限C、鼓励人们评论、反馈和分享信息(正确答案)D、在一个虚拟社区中充分的交流(正确答案)23.（）可以作为衬衣商品属性。*A、材质(正确答案)B、袖型(正确答案)C、开本D、尺码(正确答案)24.电子商务活动中需要注册的各种账户及密码一般包括（）。*A、各类网站账户及密码(正确答案)B、各类信息系统账户及密码C、各类工具软件账户及密码D、电子邮件账户及密码(正确答案)25.博客营销的主要特点有（）。*A、博客营销因成本过高不适合小企业B、博客文章内容题材和表现形式灵活多样(正确答案)C、博客文章容易被持续发现和长期阅读(正确答案)D、博客营销具有较大的自主性(正确答案)26.订单的处理、产品的生产和运送等属于（）。[单选题]*A、售后服务B、售前服务C、售中服务(正确答案)D、网络服务27.E-mail营销发挥作用的必要条件是（）。[单选题]*A、有效的内容设计B、足够的列表资源(正确答案)C、合适的发送技巧D、强大的公司品牌28.网络数据库营销的独特价值主要表现在（）。*A、客户是主动加入(正确答案)B、可以动态更新(正确答案)C、可定向精准传播D、可改善顾客关系(正确答案)30.物流成本管理的基本内容可以分为（）等几个部分。*A、物流成本分担B、物流成本分析(正确答案)C、物流成本决策(正确答案)D、物流成本控制(正确答案)31.关于第三方支付平台，说法正确的是（）。[单选题]*A、可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决B、通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接(正确答案)C、只能为商家开展B2C交易的电子商务服务和其他增值服务提供支持D、不能实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等32.CMS通常应该包含的功能有（）。*A、自定义栏目和频道(正确答案)B、信息的创建、修改和删除(正确答案)C、自动发布信息(正确答案)D、图片文件管理(正确答案)33.电子商务条件下卖方应当承担的义务有（）。*A、对标的物的质量承担担保义务(正确答案)B、按照合同规定提交标的物及单据(正确答案)C、对标的物的权利承担担保义务(正确答案)D、对标的物进行验收34.社会化媒体领域的关键词UGM是指（）。[单选题]*A、媒体生成内容B、消费者产生的媒体(正确答案)C、用户创造内容D、自动生成内容35.网络客户服务属于围绕核心产品开展的（）低接触度的附加服务。[单选题]*A、以销售为导向的B、以客户为导向的(正确答案)C、以产品为导向的D、以利润为导向的36.网络广告的特点有（）。*A、针对性强(正确答案)B、受众数量可准确统计(正确答案)C、灵活、成本低(正确答案)D、感官性强(正确答案)37.关于网页设计的一般原则，说法正确的有（）。*A、网页要易读、命名要简洁、大小要适中(正确答案)B、不要大篇幅使用JAVA程序(正确答案)C、网页中背景、导航条、图像等风格要统一(正确答案)D、尽量使用高清图像，保证图像的清晰度38.（）建立潜在客户列表是最有力的手段。[单选题]*A、通过相关业务客户B、通过现有客户C、通过网站访问者(正确答案)D、通过会员组织成员39.做好商品信息描述最重要的目的是（）。[单选题]*A、最大化促进广告的效果，提高用户的购买量B、最大限度给网站引流，提高商城访问流量C、最大化促进用户的购买，提高用户的转化率(正确答案)D、最大限度提升为网络营销效果，为网站引流40.常用第三方支付平台包括（）。*A、财付通(正确答案)B、支付宝(正确答案)C、网信理财D、陆金所41.为了让甲知道该邮件的内容，但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲，可以采用（）的发送方式。[单选题]*A、暗送(正确答案)B、明送C、抄送D、随机发送42.网页布局中（）能完全精确地定位文本和图片。*A、CSS(正确答案)B、表格C、框架D、WAV(正确答案)43.计算机网络的资源是指服务器所提供（）。*A、数据库(正确答案)B、硬件(正确答案)C、软件(正确答案)D、通讯功能44.计算机病毒具有的特性有（）。*A、传播性(正确答案)B、可触发性(正确答案)C、感染性(正确答案)D、破坏性(正确答案)45.为保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补，网络广告投放之初要建立必要的（）。[单选题]*A、投放方案B、备份方案(正确答案)C、流量目标D、基础数据46.用户完成注册后，完全不能修改的信息是（）。[单选题]*A、联系电话B、姓名C、用户名(正确答案)D、联系地址47.网络拍卖的主体一般有（）。*A、竞拍公司B、拍卖公司(正确答案)C、网络公司(正确答案)D、竞拍个人48.关于商务电子邮件抄送的注意事项，说法正确的有（）。*A、在必要时可抄送给需要知道情况的人员(正确答案)B、确认邮件抄送对象并将抄送人数降至最低(正确答案)C、一般情况下不要给普通客户抄送(正确答案)D、尽可能多抄送给相关人员以便大家了解情况49.商业银行与客户间的支付和结算的系统是（）。[单选题]*A、银行服务系统B、网络虚拟银行C、支付服务系统(正确答案)D、支付资金清算系统50.相比传统客户服务，以下不属于网络客户服务优势的是（）。[单选题]*A、促进服务手段多样化B、降低客户服务成本C、提高客户服务的效率D、提升客户服务临场感(正确答案)51.计算机病毒是一种能破坏计算机运行的（）。[单选题]*A、程序(正确答案)B、文档C、文件D、网页52.（）是以手机为主要传播平台，直接向目标客户定向和精准传递个性化即时信息的一对一互动营销。[单选题]*A、数据库营销B、搜索引擎营销C、移动营销(正确答案)D、网络营销53.（）是一种将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术。[单选题]*A、光线接入B、微波接入C、卫星接入D、Wi-Fi接入(正确答案)54.企业自建B2B模式的种类主要有（）。*A、垂直模式B、买方市场(正确答案)C、卖方市场(正确答案)D、多对多模式55.以下密码，安全性较高的是（）。[单选题]*A、xy8672B、888888C、518672D、Xy8672(正确答案)56.供应商一般来讲可以分为（）。*A、大额型(正确答案)B、交易型(正确答案)C、战略型(正确答案)D、零售型57.在搜索营销中选择关键词时，企业应该注意（）。*A、选择具体的关键词(正确答案)B、选择用户关注度最高的关键词C、选择与网站内容相关的关键词(正确答案)D、注意关键词的投资回报率(正确答案)58.网页制作中段落缩进的方式有（）。*A、首行缩进(正确答案)B、左缩进(正确答案)C、右缩进(正确答案)D、悬挂缩进