会计行业分析之会计从业人员素质要求调研报告

第31页共50页会计行业分析之会计从业人员素质要求调研目录 HYPERLINK调研分析——————第3页HYPERLINK访谈分析————第6页HYPERLINK关于韶关市智杰会计师事务所邝先生的访谈实录—————第6页HYPERLINK关于佛山市碧桂园控股集团会计员邱小姐的访谈实录—————第9页HYPERLINK关于佛山市南海国税狮山分局林小姐的访谈实录—————第12页HYPERLINK关于佛山市智信会计师事务所廖女士的访谈实录—————第15页HYPERLINK关于ACCA讲师卢女士的访谈实录—————第18页HYPERLINK关于德勤会计师事务所审计员黄小姐的访谈实录—————第21页HYPERLINK关于中国建设银行童女士的访谈实录—————第25页HYPERLINK小结————第28页附录一：HYPERLINK关于会计行业人员素质的调查（大学生版）——第29页HYPERLINK数据与分析————第31页附录二：HYPERLINK关于会计行业人员素质的调查（会计人员版）—第41页HYPERLINK数据与分析————第43页会计行业分析之会计从业人员素质要求调研为了能收集到更加准确、可信的数据资料，我组在2010年2月13日——2010年3月2日期间对会计行业人员素质要求进行了网络调查与实地调查，也采访了韶关智杰会计师事务所的邝先生、佛山市碧桂园控股集团的会计员邱小姐、佛山市南海国税狮山分局的林小姐、四大会计师事务所之一德勤的审计员黄小姐、ACCA讲师卢女士、佛山市智信会计师事务的廖女士，中国建设银行童女士，向他们了解了相关的情况。根据调查数据以及访谈数据，我们深入探讨分析，并从中挖掘了许多有用信息。具体分析如下：一．调研分析：此次调查根据调查人员的职业分为经管系大学生和会计从业人员两部分。前者样本总数为40份，后者样本总数为15份。形成的共识及所反映的主要问题1.缺乏主动性通过对40份调查样本进行有效的整理和科学的分析，我们发现在校经管系大学生虽然知道会计行业是自己日后从业的一个重要的方向，但只有10%对会计行业比较熟悉，高达85%的被调查者只是了解。究其原因，与了解的途径少和大学生对职业需求的主动性不强有密切的关系。2.忽略专业知识对于素质要求的偏向，接近一半的被调查者认为实操经验是最重要的一部分，其次是职业道德、专业知识。而会计人员给我们的答案，却完全不同，专业知识是最为重要的，占46%。职业道德占33%。最后才是实操经验，只占20%。这表明，我们大学生有看到自己实操经验方面的不足，却忽略了在社会上，即使有丰富的实操经验，专业知识和职业道德更为重要。因此，我们在学校要打好专业知识的基础，培养职业道德操守。3.职业道德与创新能力最缺乏当问及会计从业人员最缺乏哪方面的素质时，在大学生的问卷中，职业道德和创新能力分别以4.55和4.3的平均综合得分位居前两位；同时，也有三分之一的会计人员认为，最缺乏的素质是创新能力。这与当前会计从业人员职业道德缺失、社会大众对会计行业的不信任和会计从业人拘泥于不变的工作方法不无关系。另外，服务态度、与之相关的其他知识、会计电算化知识也是不可忽视的素质。4.人才培养存在矛盾会计行业专家和业内人士指出，会计人才的培养其实远未达到用人需求。会计人才的培养面临一下三个矛盾：大众教育与精英教育的矛盾；通才教育与专才教育的矛盾；传授知识与培养能力的矛盾。以上三个矛盾的百分比无论是学生数据还是会计人员数据都大致相等，看来这三个矛盾都是普遍存在的。5.国际化趋势明显会计作为一种国际通用的商业语言，受国际经济发展的影响，企业会计出现了一个新的发展趋势——会计的国际化。85%的学生被调查者认为会计国际化对会计从业人员孰知国际准则、规范的能力提出了很大的挑战。77.5%认为行业外语也是一项不可忽视的素质要求；在会计人员中，行业外语与孰知国际准则、规范也是占据比例最高的两项，其中，行业外语高达86.7%。此外，会计人员也认为，对综合分析能力的要求也需要提高，比例与孰知国际准则、规范一样，为73.3%。6.不断提高自身素质人生总是有很多知识要学，因此，会计人员接收再教育，也是不断提高自身素质的一个重要方面。在哪些方面进行再教育呢？在思想素质、职业道德、财经法规方面进行强化是大学生和就业人员都认为会计人员最需要接收再教育的一个重要方面。也揭示了会计人员在这方面的欠缺。7.职业道德缺失“做假账”这个短语经常可以看到或者听到。在追求利润最大化的驱使下，出现管理者指使会计人员造假这种现象，部分会计人员职业道德缺失，走向腐败犯罪的道路。因此，廉洁自律与诚实守信是被大学生与会计人员认为最需要加强的会计道德。8.外语能力日趋重要时间在流逝，世界在发展。当代社会竞争日趋激烈,会计行业也不断发展完善。会计行业也需要与时俱进！在学生被调查者中，财务管理模式、外语知识能力和熟悉国内外法律法规所占据的比例较大，而从业人员则认为最需要与时俱进的是外语知识能力，其他选项也各占据较平均比例。9.开放题概况“作为还没涉足社会的大学生，你如何培养自己成为一名具备会计从业人员素质的合格会计人员呢？”这是对大学生被调查者的开放题。认真学好专业知识，多争取实习机会提高自己的实操能力，这是绝大多数大学生回答的答案。“作为一名会计从业人员，您觉得大学生普遍缺乏哪些素质，又应如何培养这些素质？”这是对会计人员的开放题。社会经验与实操能力普遍缺乏，这是大多数会计人员的答案。的确，大学生在大学中接收书本的知识的机会很多，实习机会却很少，需要自己努力去争取，因此，刚走出社会，肯定是经验不足，必须经历一段时间的历练，才能逐渐变得成熟。二．访谈分析(一)关于韶关市智杰会计师事务所邝先生的访谈实录访谈者的公司：韶关市智杰诚税会计师事务所职位：会计师人员在职年龄：23岁工作内容：财务报表审计、公司清算、会计问：您觉得，作为一名会计从业人员来说，最重要的是什么？职业道德？专业知识？实操经验？还是？答：作为一名会计从业人员，最重要的是综合素质。问：您觉得，当今会计从业人员，最缺乏哪一方面的素质或能力？答：最缺乏对专业技能与理论的学习与研究能力，不能与时俱进，对日新月异的会计相关法规与知识不能灵活运用，对于行业的信息不够敏感。问：大学生呢？大学生又普遍缺乏哪些素质？答：大学生普遍缺乏实践技能，往往有纸上谈兵的毛病，并不能快速融入公司文化与氛围，特别刚刚毕业的大学生，仍然停留在大学的学生的心态，在工作岗位不够主动。问：那，您觉得，在大学生活里，大学生应如何培养自己，使自己具有这方面的素质呢？答：作为大学生，其实在大一时就应该有所准备，好好设计自己的大学生涯规划，在实践能力的培养上应重视，当然扎实的实践能力是基于扎实的理论知识，所以，在大学生活里，应利用假期去实习或专研关于会计的理论知识，为将来真正踏入社会做好充分的准备。问：您能谈一下我国最近会计行业变革对从业人员所产生的影响吗？例如，对从业人员的素质要求又有了什么不同呢？答：会计行业的变革历来已久，从改革开放初期到针对培养注册会计师方向的大学生而设计的《三十条》法规，再到现在的政策鼓励，无一不对从业人员的从业素质与技能增强了。所以，现在的会计从业人员不仅要对行业的法规及政策要有足够的灵敏度，还有不断提高自身的专业技能。问：当代社会日趋激烈，会计行业也不断完善，您觉得会计从业人员素质在哪些当面应该要与时俱进呢？答：学习能力与专业技能应该要与时俱进。问：如今社会普遍认为会计人员职业道德水平不过关，弄虚作假，您是怎么看待这个问题的？答：每个问题都会有其两面性，如上问题也如此。职业道德水平要过关当然这是对从业人员的基本要求，但是现今社会的经济法规仍然存有漏洞，法制不完善，只是一味地指责从业人员弄虚作假就如同治标不治本的问题一样，这是片面的。问：如果被上级领导指示需要你作假，您会如何处理呢？答：当然不能冒险作假，得好好跟上级领导沟通，不能得过且过。问：可以针对会计相关专业的学生提点建议吗？答：引用温家宝总理对当代大学生说的一句话：“要懂得仰望星空之余也要脚踏实地走好人生每一步路！”希望会计专业的学生能胸怀理想，并脚踏实地地学好专业技能。访谈分析：1.与时俱进。从访谈中，我们可以看到当今会计人员的创新能力的缺乏和故步自封，没有更加努力去实现自己的人生价值。即使是已经就业，在瀚海的知识中，也应该坚持继续学习，多接触新鲜事物，不断提高自己的综合素质，从而不断实现自己的人生价值。2.注重实践。我们踏入大学时，专业，基本指明了我们未来就业的方向。因此，如果从大一就开始注重培养自己课外的实践经验，虽然在大学生活中，实践的机会非常少，但我们需要需要自己去努力争取，发掘。这同时也体现了大学生的主动性，对实践活动的主动寻求，使所学的知识与实践活动想结合，使自己更加优秀，为未来就业打好基础。3.坚决不做违法犯罪的事情。关于会计人员职业道德缺失这一社会问题，正如邝先生所说，事物具有两面性，我们当然要培养良好的职业道德水平，从国家社会的角度上，则需要完善会计相关法律，让不法分子没有漏洞可钻，同时严惩利用法律漏洞知法犯法的会计人员。4.梦想与实践并存。每个人都有自己的梦想。能否最终实现它，虽然还有天时地利，最有决定性的还是人和，就是我们自己。只沉浸在梦境的虚幻，是一事无成的，只有脚踏实地地学好专业知识与技能，才能一步步靠近自己人生的梦想，最终直挂云帆济沧海！（二）关于佛山市碧桂园控股集团会计员邱小姐的访谈实录访谈者的公司：佛山市碧桂园控股集团职位：会计员问：师姐，你好！听说你已经找到了工作，请问你的工作单位是什么？工作的具体内容是什么呢？答：我在碧桂园控股集团工作，我工作的主要岗位是会计类。我现在还没正式上岗，刚实习完。问：师姐，我知道你从大一开始，每个寒暑假都去韶关市的一间会计师事务所进行实习，那么你觉得，这些丰富的实习经验，在你面试的过程中，是不是让你比其他竞争者更具优势呢？答：首先我是每年的寒假去，暑假我没有选择去会计师事务所实习，因为会计师事务所的主要工作都是集中在寒假期间，在这段期间，为企业出一些审计报表之类的东西，然后我觉得，我当初寒假去会计师事务所实习的一个很重要原因是我想努力提升我们专业的一些实际操作水平，还有积累一些丰富的实习经验。当然在求职过程中，这个筹码到底是多少，我也没有一个非常确定的标准。但是我觉得，应该就比别人，没有这方面实习经验的，更具优势。问：那是不是对于我们会计相关专业的大学生，企业是特别看重我们的实操经验？答：也不是一定的，是看哪个企业，它对我们会计类学生的具体要求是什么，有的单位他会更注重实际操作水平，因为他可能会说你马上上岗，对你的一些实际工作经验比较看重，或者是他招聘的时候，已明确提出了需要多少年的实践经验，但是有的企业他会以培养你以后成为一个中高层干部为主，就不一定要求你的实践经验，他在这方面可能会找导师去带你在实际工作中，他会更注重你以后的发展，而不是你立刻上岗能够做多少的工作。问：我们知道，你曾去过中国人民银行进行面试，并且成功了，但是后来你为什么又放弃了呢？答：其实当时主要是考虑到自己以后的发展，因为中国银行是属于政府机关，他里面的一些待遇福利以及稳定性对一个女孩子来说都是很好的，但是我觉得，针对我个人的性格，跟我今后的一个方向，所以我决定我还是去企业从事我们专业的一些工作。问：请问，我们大学生，特别是会计相关专业的大学生，在面试的时候需要注意些什么呢？答：其实我觉得，面试吧，每个专业都是一样的，只是我觉得，就看说，那个企业，那个用人单位，还有他的面试官想要招哪一类的学生。比如说，有的想要招理论知识比较扎实的，可能对于我们在校成绩有比较高的要求；有的比较在意说一个人的性格是否适合从从事他们单位。但是更多的是要看德才兼备，他们会选择品德与才能都比较符合他这个岗位要求的。就是每个单位他用人需求不一样，以及他招你想要你干些什么。问：在选择一份工作的时候，你觉得我们应从哪些方面去考虑它是否适合我们呢？答：首先是一个兴趣吧,因为你有兴趣,才知道什么才是自己最想要的,在选择的过程中会有一个衡量,第二个是对自身的一个认识,因为我们毕竟也做了20多年人,你会知道自己真正想要什么,知道自己的性格啊,才能知道自己到底适合哪些岗位或是哪一类的工作.然后,在找工作的过程,机遇也是很重要的.并且我觉得,找工作过程中,最重要就是你的心态和对自己的定位。问：那么我们应该怎么定位自己呢?答：也是说根据我们自身的实际.比如说,我们所在的一个学校,我们的一个专业,我们到时候想要工作的一个地区,跟我们自己的性格，我们想要工作的单位的性质,我们要求的一些待遇等等。问：师姐，请问你到目前为止，都考取了什么证呢？答：其实我考取的证书不多,就是会计从业资格证以及助理会计师,以及学校要求考的一些证书.问：师姐，请你针对会计相关专业的在校大学生提几点建议吧答：首先是夯实自己,扎实会计类的专业知识基础,如果你以后打算在会计这边发展的话,这个是必须的;第二个是多去争取一些社会实践机会跟经验,因为可能我们大一大二出到去,都不知道人家在干什么,虽然不知道也好,去看一下,慢慢明白别人在干什么也好,我觉得也是一种积累跟提高吧;第三个,要提早摸清自己的定位以及想要什么类型的工作,提早做好就业的准备。访谈分析：大学生切勿妄自菲薄。虽然大学生缺乏实践经验，但是通过自身的不断努力，多寻找、争取实习机会，也能不断充实自己，不断提高对会计这个行业的了解程度，让自己比别人更具优势，为未来就业做好准备。多方面提升自己。不同的企业对人才有着不同的要求、标准。有的比较注重实践经验，有的比较注重专业知识，有的重才，而有的重德。培养自己成为一个德才兼备的人才，从多方面提高自己的综合素质，是我们大学生活的一大任务，也是我们的一个人生目标。提早确立自己的目标。在我们的大学生活中，应该尽早找到自己的定位，在社会中的定位。根据我们自身的实际情况，想想我们以后想要工作的单位，岗位，发掘自己的潜能，兴趣，提早做好就业的准备。在大学期间好好充实自己。大学，给我们提供了一个平台。学会夯实自己、正确的定位自己、培养自己的心态，厚积薄发，好好利用这个平台，为就业打下坚实的基础。（三）关于佛山市南海国税狮山分局林小姐的访谈实录访谈者的公司：佛山南海国税狮山分局职位：税收员在职时间：半年工作内容：征收、申报税务，验证核销发票问：师姐你好！请问你开始工作多久了，在什么单位工作呢？你的具体工作内容是什么呢？答：我开始工作5个月，差不多半年了。我在南海国税狮山分局工作，工作内容是征收，申报税务，验证核销发票，资料归档等等。问：那在这段工作时间里，你觉得工作上遇到的最大的难题是什么，你是如何解决的呢？答：最大的应该说是环境问题。我的单位70%都是公务员，平时都需要和高层一起工作，他们的要求会比较严格。因此需要尽快适应新环境。我觉得最重要的是人际关系要搞好。上级架子虽然大，可是我们心态要放好，也要虚心学习；工作上由于有许多以前没有接触过的事务，所以要重头开始学起，晚上都要回来温书。问：刚进入单位工作，压力大吗？压力来源于哪里？答：刚来的时候压力大。一方面自己想学好，快点让自己的工作上手。另一方面领导也想快点让你做多点事情，因此对你会比较严格，有时会大声训斥。问：有很多人都说大学学的东西在工作中没有用，结合你这段工作的日子说说你的感受吧答：这个因人而异吧。我在学校是会计专业的，可是我的工作接触的基本上都是和税法有关的，因此只有《税法》这门课有点用，可是用处不大。再者，书只是表皮的东西，生活实践中学到的更加重要。在大学中，能力的培养更重要，比如人际关系，细心，责任心等，这些对你一生都会很有用的。问：那总的来说，您对你的工作还满意吗？满意和不满意在哪呢？答：暂时还是满意的。因为工资待遇还是不错的，可是要学的东西很多，所以要慢慢学，有些需要学习的东西对我来说还是很有难度。问：在应聘过程中，你觉得你自己有没有什么相对其他应聘者的优势或劣势呢？在大学期间我们要如何培养这种优势，减少劣势？答：我的优势是我的简历。我前后用了两个星期编排，排版了很久，力臻完美。因为简历是别人对你的第一印象。如果排版很好，别人会觉得你有逻辑性。简历最好把体现你能力的细节写出来。还有就是我担任学生干部比较多，干部经验比较丰富。企业重视交际能力以及实际能力。我的劣势是在证书方面。由于我的志愿并不在会计，因此并没有考取很多的会计证书。不过我也没有考取一些和税法相关的证书，这点比较处于劣势。问：现在普遍认为会计行业人员道德缺失，作假帐的问题尤其受到关注，结合师姐你本身的工作，如果老板让你包庇偷税漏税者，你会做出一个怎样的抉择呢？答：这个要看度的问题。比如避税问题，有门专业是税法筹划，专门寻找法律漏洞，让企业少缴税。这种不违法的行为是可以接受的。可是如果违法的话，就肯定不会去做，毕竟这是一条不归路。问：请对我们还在校的会计相关专业的学生提点建议吧。答：早点明确自己的目标。如果决心毕业后从事会计工作的学生，一定要夯实专业知识基础。可是如果不是的话，不需要考取太多会计方面的证书。大学期间不要过度学习或过度玩乐，要把握好度量，锻炼好自己的身体，适当参与社团活动。学到的东西在以后的发展道路上还是有用的。访谈分析：1．早点明确自己的目标。如果想成为一名会计人员，就必须在学校学好会计专业知识，积累相关经验，并考取相应的证书。如果自己的目标并非会计，则积极学习自己目标工作的相关专业知识，积累相关经验，考取相关证书。带着梦想有目标地前进，这样才能在应聘中获得较之于人的优势。2.在校注意培养自身综合能力。尤其是人际交往能力。这能让你在单位中，与同事的相处过程中可以让你减轻许多压力。在企业招聘过程中，综合能力好的人总是比较吃香的。这意味着，我们不仅要打好专业知识基础，个人能力也要注意提高。适当参与社团活动，注意总结积累自身不足，才能得到长足的发展。3.做好自己的简历。在应聘时，简历是给企业的第一印象。因此简历一定要细节性地突出自己过往的成绩与成果。也不要看轻排版编排的重要性。4.坚决不做违法行为。诚信是一名优秀的会计人员必备的素质。虽然现今会计行业道德缺失，存在做假账的行为，可是我们也不能因为被上级威胁，为了保住工作而去做违法的事情。要把握好事情的度量。如果运用专业知识能在不违法的情况下做出有利公司的行为，是可以考虑的。靠做假账来发展自我的公司与个人都不会得到很好的发展，真正的优秀是各方面能力的发展而不是依靠投机取巧的做假账。（四）关于佛山市智信会计师事务所廖女士的访谈实录访谈者公司：佛山市智信会计师事务所有限公司在职年龄：15年问：您好，请问您现在工作的单位，及工作职责是什么？答：佛山市智信会计师事务所有限公司，会计师。主要负责审查、签署上报的报表，组织核算工作，审核会计档案。问：都说会计是相对稳定的职业，您是怎么看待的呢？而您主要的压力是来自于哪里？答：对于不求发展不求高待遇的人来说是相对稳定，但压力也相对大些。压力主要来源于上司对工作质量的要求，年底高强度的工作与低薪水对比，及不断行业中对知识更新的需求。问：假如您的上司让你做假帐，您会怎么想怎么做？答：我会和他分析做假帐会带来的后果提出解决问题的意见，同时我会合理的调节账务上存在的问题，按照专业的税法知识合理的避税，尽量避免和上司冲突。问：你觉得当今会计行业最严重的问题是什么？答：现在会计行业最严重的问题是行业中呈现会计人员过于饱和的状态，其中有很多会计人员尽管证书具备，但经验不足，没有接受专业的培训和锻炼。问：以你的观察和经验，该怎么平衡证书和实操的关系？答：证书只是一个上岗就业的平台，如会计从业上岗证，如果想从事会计方面的工作（如会计，出纳）就必需要有这个证书，但有证书并不表明一定能做好会计，会做账。实操才是最根本的，但在学习中的理论知识可以运用到实操中提高自己的专业水平。问：你认为假如一位刚毕业的大学生接手的工作，会有哪些利弊？答：如果没学过实操，对刚毕业的大学生存在一定的困难。例如不懂如何进行成本核算，如何控制成本都会给工作影响工作效率。书本上的知识与实际工作，存在太大的区别。问：对于一个企业或者事务所，会计人员的晋升和发展机会大吗？答：晋升和发展机会大不大主要企业的发展前景和性质，以及个人的综合能力，但也只有考取相关专业证书，才能跨入晋升的门槛，才能有发展机会。问：那么对于我们会计金融专业的在校大学生，你有什么建议呢？答：首先是多考会计专业的证书；以及利用暑假时间找企业实习，锻炼自己；平时要多留意会计方面的知识，在网上或报纸上都有最新的会计方面的账务处理，地区的财务网站，一般都会出现些新的会计处理，及税务方面的知识；最后是做会计如果不是不断学习和提升就没什么发展的机会，但对于求稳的大学生来说，是个不错选择。访谈分析：1.会计的相对稳定性以及会计人员的压力。我国会计行业不断在发展，记账程序的繁杂需要大量具备耐心细致素质的会计人员从事，具备一定经验的专职会计人员对公司有了基础性的了解，离职风险相对较低。然而，经济发展要求各类信息处理具备越发高的现代适应性，会计人员的高度饱和，这使会计人员的压力增大，他们在不断汲取信息的同时要应对繁琐的会计处理，工资待遇往往和工作强度不成正比。2．平衡公司利益与法律规范。立足我国现实状况，会计监督制度和处理方法都存在一定缺陷，在利益驱动下，假账无可避免。但作为一名从事会计的人员，必须平衡公司利益和法律规范的关系，在不触犯法律的前提下，根据公司运营状况对业务适当进行调整，不断为肃清会计行业污秽而努力。3．应聘者不符合企业所需人才。专才少，通才泛的问题导致会计行业供求不平衡。一方面，用人单位需要培养专业人才成为会计管理人员，但受聘者硬件过硬，经验实操素质不过关而无法为公司运作提供很大的帮助；另一方面，受聘者的综合能力无法适应会计的纵观处理和指导，而对证书的盲目追求，导致求职者忽略经验的锻炼。4．大学生存在无实际操作经验的劣势。许多企业或事务所由于无暇兼顾或是管理机制不健全，都没有提供专业培训的机会，却要求马上任用有经验的人员，而实际事务中有许多约定成俗或是灵活调整的事务与书本是相违背的，大学生缺乏实际操作，企业无法衡量受聘者的潜力，因为都不愿意暂时牺牲成本去培训或是雇佣无能马上创造效益的人员。5．会计的晋升前景。既然会计是相对稳定的职业，对有一定经验的会计人员要求不多，因此晋升比率是相对低的。但我们必须从多方面考虑问题，在处理会计的同时，分析了解公司的运营状况和对人才的需求，不断寻找宽阔平台发展自我。考取证书是考察人学习和进取能力的很好证明，但必须认清证书的普遍认可性和片面性。6．会计证书的重要性。作为大学生，虽然还没有真正踏入一个具体的公司，但证书作为进入会计行业和晋升的前提条件，在更加重要的是能够利用机会提早适应会计行业的运营和操作，通过多方面的渠道获取会计信息，不断更新会计知识和处理方法，更好地发挥会计对公司的作用。（五）关于ACCA讲师卢女士的访谈实录在职工作：ACCA讲师过去工作：大学老师、公司财务经理在职年龄：16年问：你好！请问你现在从事的是什么工作？在哪里工作？答：我现在是ACCA讲师，在中博诚通广州分校工作。问：那你以前曾经从事过什么工作呢？答：我呢，一直从事会计财务工作。89年大学毕业后留在校园里面教了四年书，然后出来做财务工作，一共做了八年，主要管理会计这一方面。问：请问你为什么会选择这个工作呢?你最初进入这个行业的初衷是什么？答：考大学的时候，会计这个行业是比较热门的，会计在当时是很好的专业。毕业后，我的工作是分配的。问：那您认为会计这个工作会给你带来很大的压力吗？答：呃，我觉得会计这个职业比较没有成就感，因为它不是公司中的主要部门。现在做讲师的话，相对来说就比较轻松一些。问：那总的来说，您对你的工作还满意吗？答：总的来说，还挺满意了。以前毕业的时候，梦想只是想成为一名白领。现在，发现其实想满足的都满足了。其实会计这个职业挺不错的。问：那是否专业的定位是如何呢？有没有一定要考到什么证书？答：这个硬件还是要的，CPA啊，我在大学毕业后就在大学教书，当时就考取了CPA证书，考到CPA证书才出来。有了这个证书，出去找工作会容易得多。ACCA也挺不错。我觉得会计的话，CPA和ACCA就比较好。如果是职称的话，比如说中级，考得比较难，而且认可比较低。问：怎么看CPA考试，怎么看ACCA考试？答：CPA现在越考越难了，考得太偏了，我个人觉得ACCA比较好，它比较综合一点，对能力的提高有好处，是跟MBA是同一个体系，都是案例题嘛。问：考ACCA证书有什么优势？答：有了这个证书，好找工作。我看现在ACCA找工作比较好找，而且工资也挺高的。另外，ACCA这个协会能让你认识到很多高层次的人，在交流中你的素养会逐渐提升。你看现在网投简历的，很多都没有回音的。通过熟人的介绍，会更加容易就业。问：可是比如说我们在应聘中，遇到专业知识水平较弱，可是具有一定经验的，那么相比之下，我们是不是处于劣势了呢?答：在我看来，大学生就应该多学一点。不要担忧得太多，考证就应该要有持之以恒的动力，不要犹犹豫豫，不要顾及太多有没有用的问题。应聘时，所学的知识和考取的证书都是有用的。问：你认为会计相关专业的大学生毕业后，是考研深造比较好，还是觉得直接就业比较好？答：就业就可以了，会计这种重实操的工作很注重经验。问：经过接触，你觉得大学生是怎样的？答：我觉得现在的大学生太多顾虑，太功利，经常会想这个有没有用，那个有没有用。我觉得大学生还是要有自己的梦想和目标的，要有动力，持之以恒的奋斗下去。问：你觉得会计相关专业的大学生比较缺乏？答：对数据的分析能力不够，见识较少，比较集中的是这两点。一般，做到财务经理、财务总监的人，对数据的分析能力要比较强。另外一点，就是创意了。老板还是比较喜欢那种比较醒目、有想法的人。老板有疑问的时候懂得建言献策。勤奋当然必不可少，公司会对勤奋的人有更好的印象。刚进公司几个月，早点到或是迟点走比较好，平时吃点亏也不要紧的。年轻人还是懂得吃点亏。问：你怎么看待作假帐这个现象？答：我作为会计人员，当然会回避这个问题。最好就不要进那种不正规的民营企业啦。外企是很规范的，上市公司也是较为规范的，它们的会计制度是比较完善的。访谈分析：1．正确的学习态度。学知识应该持之以恒，不应该三心二意，投机取巧是不可取的，不能以一种功利和轻浮的心态来对待自己的学业和就业，付出会有回报的，奋斗的人总不会太吃亏。2．重视分析能力的培养。对于会计师来说，特别需要提高对数据的分析能力，大学生一般会着重于基本专业知识的培养，擅长于计算和整理数据，而忽略了培养对数据的分析能力，而这种能力却是我们从事会计工作的必备技能。3．心态放宽，吃点亏也不会气馁。刚去就业的毕业生不太懂得处事之道。在与同事、上司的相处当中，适时要学会宽容，能换位思考。4．发挥创造性思维。在学习和工作中，多思考、多问为什么，发挥创造性思维，把所学理论和实际情况相结合，老板需要有创意的下属。5．证书的重要性。从事会计工作，需要有证书证明实力。建议考虑自己的就业方向，考取CPA和ACCA等证书。（六）关于德勤会计师事务所审计员黄小姐的访谈实录访谈者的公司：德勤会计师事务所职位：审计员问：您现在即将到德勤工作了，请问您现在的职务是？答：审计员。问：您觉得，作为一名会计从业人员来说，最重要的是什么？职业道德？专业知识？实操经验？还是？答：作为一名会计从业人员，首先最重要的是诚信。虽然长久以来的人都有一种说法，就是会计人员会遇到做假账的问题，但是如果你想有很好的职业发展的话，就没有必要为了一是的经济利益而做假账。通常有需要做假账的公司从长远来看也不是能长远发展的公司，正规的公司是通过完善的管理、好的网络各方面去赢利而非通过做假账来糊弄大家。次之，专业也很重要，会计是一个对技能有所要求的行业，需要扎实的专业知识还有办公软件的应用。问：大学生呢？大学生又普遍缺乏哪些素质？答：如果能认真学习都有一些扎实的理论专业知识，但是还是缺乏一些实务能力；刚进行工作时可能会觉得学到的理论知识很少应用到实际工作上，但是如果认真总结，总能比较好得结合专业知识、网络、前辈的指导等提高工作效率。会计也是一个需要耐心、细心的行业，一些大学生就会产生浮躁的心里，不想继续从事这样的工作。问：那您觉得，在大学生活里，大学生应如何培养自己，使自己具有这方面的素质呢？答：首先，理论知识要形成一个系统，学好基础知识，扩展阅读面；例如税法是无论你在哪里工作都是比较需要的知识，如果这方面的知识空缺的话，就会造成工作上的不便。其次，在实务经验上，在寒暑假多出去企业或者事务所实习，增加自己的经验；再次，可以通过在校参与学生干部的工作来锻炼自己细心的能力。问：大三的学生都会进行一些方向的选择，怎样去定夺选择的方向？答：一个方向是内控与审计，另一方面是投资。两个方面并没有太大的不同，很多基础专业知识还是一样的，投资比较侧重与金融、证券、保险等方面；如果对会计方面还是存在很大的兴趣，可以选择内控与审计，加强财经法规等专业知识。最主要还是看个人兴趣吧。问：当代社会日趋激烈，会计行业也不断完善，您觉得会计从业人员素质在哪些当面应该要与时俱进呢？答：会计本身就是一个更新的职业，每年都需要再学习的机会。说到国际化等，再学习当然是很重要的，包括考取一些职称等作为你工作进步的基础，例如中高级会计师等。确实，国际化对会计人员的语言方面也形成一个挑战，特别是英语，英语学好更有利于你到跨国公司学习，必经他们的历史与发展都比我们更加系统。问：你觉得我们这个专业需要考取很多不同的证书以便更好地学习与工作吗？答：考证只是一个学习的过程，我们在考证的过程中需要端正自己的态度，不能说考证只是为了找到一份好工作，考证的重大意义应该在学习的过程中巩固自己的知识。即使考了CPA还是有可能找不到工作。而且证书只能证明你个人的专业知识，但却无法证明自己其他方面的知识，所以，还是回归基础，更好地培养自己各方面的综合素质。问：现在我们这个校区所处环境存在很多竞争上的不足，您觉得这会对我们的就业产生不良的影响吗？我们又该怎样去克服呢？答：不良影响就算不上，但是还是会产生一些弊端吧。比较明显的都是交通问题的弊端，如果是广州的一些高校，会举行很多大企业的宣讲会，如果校区在广州，参加宣讲会跟招聘会都比较方便，而且一些临时的资讯也比较容易把握机会，我们校区的同学就有可能会因为时间跟地理位置等问题会错失这样的机会。虽然我们华师是211重点大学，但是我们毕竟是师范类为重的院校，非师范类的专业知名度还不是很高，在简历筛选方面可能会存在一些不利的因素。但是如果过了简历筛选，那就要靠个人的能力了。还是不需要太悲观，毕竟我们还是重点大学的。问：那我们应该怎样去提前做好准备呢？答：学校的情况我们无法改变就没有不要过多抱怨，还是要靠个人能力吧。不同阶段就做好不同的事情，上好课啊，多参加点活动等，认真自己应做的事情。利用自己的课余时间多参加实践活动，多去图书馆扩展自己的知识面。到自己出去实习的时候，把握机会，多了解资讯、做好简历，向有经验的人请假啊等等，做好充足的准备，笔试跟面试的过程中都要自信点啊。访谈分析：诚信是一名优秀的会计人员必备的素质。对于市场上存在做假账的普遍行，她认为靠做假账来发展自我的公司与个人都不会得到很好的发展，真正的优秀是各方面能力的发展而不是依靠投机取巧的做假账。会计人员要与国际接轨。在国际化趋势的大背景下，会计人员应该不停地进行再学习，以更新自己各方面的知识。而且，各国语言，特别是英语的重要性也越来越明显。学好英语方面的专业知识，会提供更多到跨国企业学习不同的管理理念等。大学生应当培养全方位的素质。专业知识很重要，但是其他方面的能力也不可缺少。学好专业知识，多参加实践活动，到企业或者事务所实习以增进实务能力，参与学生干部以培养细心、耐心等能力。考证也是一个学习的动力，但是不应该成为找工作的依赖。不要过多抱怨外界环境对我们的影响。针对我们校区各方面特殊的情况。她认为我们应该不要过多抱怨学校的环境。虽然学校确实存在交通等方面的弊端，但是真正的还是需要依靠个人的能力。要尽量把握可以锻炼我们的每个机会，培养自己各方面的能力，这才是最重要的。（七）关于中国建设银行童女士的访谈实录访谈者公司：中国建设银行广东省分行在职年龄：21年问：您好，童女士。请问您现在从事的工作是什么，在什么单位工作呢？答：我现在从事金融行业，在中国建设银行广东省荔湾支行工作。问：你工作的具体内容是什么呢答：我是从事公积金业务的审批工作问：请问你为什么会选择这个工作呢?你最初进入这个行业的初衷是什么答：也没有什么初衷，也没有说出于兴趣。应该说是出于就业的前景。当时80年代的时候会计是比较吃香的。因此就学习了这方面的知识问：那您认为这份工作会给你带来什么压力吗答：压力肯定是有的，而且越来越大。因为以前中国的金融行业很多方面都不规范，所以觉得压力不是特别大。自从中国加入wto后，中国的金融行业，特别是银行业，很多方面都需要与国际接轨，业务方面也扩展了很多，当然就会带来了很多风险。加上今年来的诸多改革，一方面要防范风险，一方面也要注重营销。问：那有没有关于具体压力的例子呢？是来自于上司的压力，还是要不断学习新知识或者其他的？答：两方面都有。一方面要学习新的业务，而且还要不断充实自己，单位也不断有培训和考试。那另外还有上级的压力，上级会布置许多任务，很多营销的任务，还有这方面的业绩考核，这些都会和自己的收入，利益紧紧挂钩的。问：那总的来说，您对你的工作还满意吗？答：就是不上不足，比下有余吧，满意肯定不会说完全满意的问：那你不满意的地方是什么呢答：压力大，工作时间也太长，而且还没有加班费。问：现在我们所学的会计方面的专业。有的人说会计金融方面的工作是不会冷的，也有人说现在会计人员已经饱和了。那您觉得如果我们现在毕业的话，就业前景会如何呢？答：普通的会计人员确实是饱和了，但是有高级专业水平的专业人才就很缺失。现在许多单位都需要高层次，专业性强，学历高的会计人员，而非普通会计人员。问：那是否专业的定位是如何呢？有没有一定要考到什么证书？答：证书当然是越高越好，cpa和acca会更吃香，可是一定要注重实践经验，一定要两方面相结合。问：可是我们都是大学生，刚出社会的时候我们并没有任何的经验，那么我们的优势在哪里呢答：你们思想会比较开放，学到的知识也比较新，与以前的相比更加的与国际接轨，更加的完善，经验不足的话，你们一定要虚心学习，在工作中积累经验问：可是比如说我们在应聘中，遇到专业知识水平较弱，可是具有一定经验的，那么相比之下，我们是不是处于劣势了呢?答：那不一定。主要看用人单位。他们会根据用人需要考虑个人综合素质问：那么会计金融方面是需要各种各样的人才的，那么你觉得什么方面的人才需求会比较大呢？答：会计是所有单位都需要的，审计和税务就会相对少一些。税务一般去税务所，审计一般是会计师事务所有需求，一般单位只需要1到2个就够了问：看来会计还是比较吃香的。那么在学习会计知识过程中，是全才好还是专才好呢？答：这个也需要看用人单位的不同需求。各个单位用人的方向和目标不一定。最好就是有某一方面的业务能力，并且也具备一定的其他业务能力的。问：那么对于我们会计金融专业的在校大学生，你有什么建议呢？答：有机会多去实习，多接触社会与单位上的业务。因为书本知识和实操业务还是有一段很大的距离，因此越多的熟悉业务是越好的问：好的，那么今天就谢谢童女士抽出时间回答我们的问题。下次有机会我们再和你讨论一下关于这方面的问题。谢谢访谈分析：1.与时俱进。如今会计行业与国际接轨，风险挑战有所增加，对会计人员的要求越来越高，因此我们平时要注意学习相关知识，提高自身水平，对国际信息的敏感度，与时俱进，不断学习新知识，从而更加有效地应对风险压力，为未来工作做好充分准备。同时，也要注意培养自己的抗压能力，遇到挫折不气馁，才能更好地在会计行业生存。2.培养专业技能。立足会计行业基础水平人才饱和，高级技术人才缺失的现状，我们的志向不能停留在初级阶段水平，要努力成为有一技之长的专业知识技术人才，这样才能在会计行业中脱颖而出。3.注重实践。证书，学历等是一个人学习能力的有力证明，这点我们大学生是比较注重的。但是很多人却忽略甚至脱离了实践。其实企业同样看重实践经验与实操能力，如果一味追求考证而忽略实践积累，将会对个人未来的发展有不利的影响。因此我们在大学期间要多去实习，多参与实践，在实践中慢慢积累实践经验。不过，总的来说，我们大学生的实践经验还是比较薄弱的，但是其实企业在招人时看重的是应聘者的综合素质和发展潜力，因此我们大学生不必过于担心而感到灰心，只要我们做好充足的准备，就可以在会计行业中有立足之地。4.确定就业方向。根据访谈者指出，会计行业中，会计人员的需求相对审计人员以及税务人员来说是比较大的。大学生可以在大学期间就确定好自己将来的方向，并提前做好这样面得准备。5.打好专业知识基础。我们在学校的时候一定要打好基础，专业知识一定要学扎实，也要注意培养自己某一方面的专长，在会计行业中，乃至其他行业中，全方位的综合素质人才是最吃香的。三．小结 从这次对会计人员的素质要求的调研中，我们也学到了很多，感悟了很多，也从中找到我们对会计这个行业一些疑问的答案！从大学生的角度，从会计从业人员的角度，我们大概知道了，当今会计从业人员需具备的素质，当今从业人员所缺乏的素质,大学生所缺乏的素质，我们在大学生活应注重培养的素质…这个调研活动,让我们对会计行业的了解更深一层,也让我们对今后自己的人生方向有了更加准确的定位,让我们更加合理地规划会计人生!附录一：关于会计行业人员素质的调查（大学生版）您好！为了更好地了解会计这一行业，加深对此行业的认识，从而促使大学生有意识地学习有关技能，发掘自身潜能，提高行业竞争力，我们制作了这份调查问卷。感谢您在百忙中抽空给予了我们您的想法！1.您的年龄是_______A.1—20B.2030C.3040D.4050E.50602.您对会计行业的了解如何？A．熟悉B．只是了解C．不清楚3.对于会计从业人员说,您觉得最重要的是:A．职业道德B．专业知识C．实操经验D．其他_______4.您觉得当今会计从业人员最缺乏哪方面的素质或能力？（按最缺乏到欠缺乏排序）_______________A.职业道德B.基础知识C.会计电算技术D.创新能力E.与之相关的其他知识F.服务态度5.会计行业专家和业内人士指出，会计人才的培养其实远未达到用人需求。对此，您觉得会计人才的培养面临什么问题呢？（多选）A.大众教育与精英教育的矛盾B.通才教育与专才教育的矛盾C.传授知识与培养能力的矛盾D.其他_________6.如今企业会计出现了会计的国际化。您认为会计国际化对从业人员素质的哪些方面提出了挑战？（多选）A.行业外语B.熟知国际准则规范C.融会贯通的能力D.创新能力E.综合分析能力F.人际交往能力7.2000年7月1日实施的新《会计法》中以法律形式明确“对会计人员的教育和培训工作应当加强”。在您看来，在职会计人员需要接受哪些继续教育？（多选）A．专业知识授课B．新形势下会计工作的发展等专题讲座C．工作绩效考评D．思想素质、职业道德、财经法规强化班E．团队协作能力8．在追求利润最大化的驱使下，出现管理者指使会计人员造假这种现象，部分会计人员职业道德缺失。以下职业道德您觉得特别需要强化与改进的方面是：A.爱岗敬业B.诚实守信C.廉洁自律D.客观公正E.坚持准则F.强化服务9．当代社会竞争日趋激烈,会计行业也不断发展完善，我国的会计行业对会计从业人员的素质要求有所提高。您觉得会计从业人员素质在哪些方面应该要与时俱进呢？（多选）A.信息技术B.财务管理模式C.外语知识能力D.熟悉国内外法律法规E.综合服务能力10．请问您的院系是（若为经济与管理系，请继续回答下一题，其他系学生就此完成）A．经济与管理系

(请继续做下一题)B．语言系

C．计算机工程系

D．法政系

E．其他系

11．作为还没涉足社会的大学生，你如何培养自己成为一名具备会计从业人员素质的合格会计人员呢？[主观题]数据与分析：第1题您对会计行业的了解如何？[单选题]选项小计比例熟悉410.00%只是了解3485.00%不清楚25.00%第2题对于会计从业人员说,您觉得最重要的是:[单选题]选项小计比例职业道德1230.00%专业知识820.00%实操经验1845.00%其他25.00%第3题你觉得当今会计从业人员最缺乏哪方面的素质或能力？（按最缺乏到欠缺乏排序）[排序题]选项平均综合得分职业道德4.55创新能力4.30服务态度2.70与之相关的其他知识2.65会计电算技术2.45基础知识2.00第4题会计行业专家和业内人士指出，会计人才的培养其实远未达到用人需求。对此，你觉得会计人才的培养面临什么问题呢？[单选题]选项小计比例大众教育与精英教育的矛盾1332.50%通才教育与专才教育的矛盾1230.00%传授知识与培养能力的矛盾1435.00%其他12.50%第5题会计作为一种国际通用的商业语言，受国际经济发展的影响，企业会计出现了一个新的发展趋势——会计的国际化。会计国际化对从业人员素质的哪些方面提出了挑战？[多选题]选项小计比例行业外语3177.50%熟知国际准则、规范3485.00%融会贯通的能力2562.50%创新能力1742.50%综合分析能力2152.50%人际交往能力1845.00%第6题2000年7月1日实施的新《会计法》中以法律形式明确“对会计人员的教育和培训工作应当加强”。这是国家通过行政法规,保障在职会计人员享有接受继续教育的权利,也是国家对广大会计人员的关怀和爱护。在你看来，在职会计人员需要接受哪些继续教育？[多选题]选项小计比例专业知识授课2460.00%新形势下会计工作的发展等专题讲座2562.50%工作绩效考评1947.50%思想素质、职业道德、财经法规强化班2972.50%团队协作能力2050.00%第7题在追求利润最大化的驱使下，出现管理者指使会计人员造假这种现象，部分会计人员职业道德缺失。走向腐败犯罪的道路。会计职业道德作为职业道道地地体系的一个组成部分，涵盖了会计从业人员与会计主体、职业与职工、职业与职业之间的关系。你觉得特别需要强化与改进的方面是：[多选题]选项小计比例爱岗敬业2357.50%诚实守信3177.50%廉洁自律3690.00%客观公正2562.50%坚持准则2870.00%强化服务1537.50%第8第8题当代社会竞争日趋激烈,会计行业也不断发展完善，随着新会计准则得实施,我国的会计行业整经历着一场深刻的变革,对会计从业人员的素质要求有所提高。你觉得会计从业人员素质在哪些方面应该要与时俱进呢？[多选题]华南师范大学首届行业分析大赛梦之队第37页共50页选项小计比例信息技术2460.00%财务管理模式2972.50%外语知识能力2972.50%熟悉国内外法律法规3177.50%综合服务能力2152.50%第9题请问您的院系是（若为经济与管理系，请继续回答下一题，其他系学生就此完成）[单选题]选项小计比例经济与管理系3690.00%语言系00.00%计算机工程系12.50%法政系00.00%其他系12.50%(空)25.00%第10题：

作为还没涉足社会的大学生，你如何培养自己成为一名具备会计从业人员素质的合格会计人员呢？

答案汇总如下：在学校认真学习会计知识，利用假期实习培养实操能力，学习商务英语，提高外语水平；学好专业知识，熟悉实操操作，尝试涉足社会；与时俱进，巩固基础，更新知识，坚持原则，诚实守信，廉洁自律；在大学好好珍惜实践的机会，在放假期间多去实习，提前了解，接触这个行业，并在大学学好专业知识，打好基础；考证；努力学好专业知识，加强实践能力；第一，学好专业知识；第二，学号行业外语知识；第三，培养道德观念；更广泛涉猎会计专业知识，利用实习机会认真学好会计实操；先学好专业知识，考取相关从业资格证书，提高自己的创新、综合分析和人际交往能力，培养自己的职业道德，提高综合能力等等；争取实习机会，积极参加社会实践，吸取相关的经验；先学习好现在的专业知识,有一定的实操能力,以及对这个专业的热爱.；认真学习并熟悉专业知识，多了解会计方面的发展情况和趋势。附录二：关于会计行业人员素质的调查（会计在职人员版）您好！为了更好地了解会计这一行业，加深对此行业的认识，从而促使大学生有意识地学习有关技能，发掘自身潜能，提高行业竞争力，我们制作了这份调查问卷。感谢您在百忙中抽空给予了我们您的想法！1.您的年龄是_______A.1—20B.2030C.3040D.4050E.50602.您对会计行业的了解如何？A．熟悉B．只是了解C．不清楚3.对于会计从业人员说,您觉得最重要的是:A．职业道德B．专业知识C．实操经验D．其他_______4.您觉得当今会计从业人员最缺乏哪方面的素质或能力？