健康医疗信息化服务承包合同

健康医疗信息化服务承包合同合同编号：__________鉴于甲方为提高医疗服务质量和效率，拟进行健康医疗信息化建设；鉴于乙方具备提供健康医疗信息化服务的能力和经验；甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经充分协商，就甲方委托乙方提供健康医疗信息化服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供健康医疗信息化服务的整体解决方案，包括：（1）项目需求分析；（2）系统设计、开发和实施；（3）系统运行维护及技术支持；（4）人员培训和指导；（5）其他双方约定的服务内容。1.2乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和规范要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自项目验收合格之日起计算。2.2乙方应在服务期限内按照约定完成服务内容，并保证服务质量。第三条服务费用3.1双方确认，乙方向甲方提供的健康医疗信息化服务费用为人民币____元（大写：_________________________元整），币种为人民币。3.2乙方应按照双方约定的付款方式向甲方支付服务费用。第四条技术支持和售后服务（1）系统运行过程中的技术支持；（2）定期对系统进行升级和优化；（3）处理甲方在使用过程中遇到的问题和故障；（4）其他双方约定的技术支持和售后服务。4.2乙方应在接到甲方报修电话后的____小时内响应，并在____小时内到达现场进行处理。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间完成服务项目或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以整改，乙方整改不合格的，甲方有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.健康医疗信息化服务承包合同2.甲方需求分析报告3.乙方服务方案和技术规格说明书4.合同履行过程中的相关沟通记录5.系统验收报告6.人员培训资料7.保密协议8.违约金计算公式及相关依据二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务项目或服务质量不符合约定2.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务3.乙方未妥善保管和保密甲方提供的信息4.甲方未按照约定支付服务费用5.甲方未按照约定提供必要的合作和支持条件6.甲方未按照约定使用乙方提供的服务成果7.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释：1.健康医疗信息化服务：指通过计算机技术、网络通信技术等手段，为医疗机构提供医疗信息管理、医疗业务处理、医疗服务优化等服务。2.服务期限：指双方约定乙方提供服务的有效期限。3.服务费用：指乙方为甲方提供服务所需支付的费用。4.技术支持：指乙方在服务期限内为甲方提供系统运行、维护、升级等方面的支持。5.售后服务：指乙方在服务期限内为甲方提供系统使用、故障处理等方面的服务。6.违约金：指一方违反合同约定所需支付的赔偿金。7.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间完成服务项目或服务质量不符合约定解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，整改不合格的，甲方有权解除合同。2.问题：乙方未按照约定提供技术支持和售后服务解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内提供技术支持和售后服务，如乙方仍不履行的，甲方有权解除合同。3.问题：乙方未妥善保管和保密甲方提供的信息解决办法：乙方应加强信息安全管理，如发生泄露的，应承担违约责任。4.问题：甲方未按照约定支付服务费用解决办法：甲方应按照约定时间支付服务费用，否则乙方有权解除合同。5.问题：甲方未按照约定提供必要的合作和支持条件解决办法：甲方应履行合作和支持义务，否则乙方有权解除合同。6.其他问题：根据实际情况，双方可通过协商、调解、仲裁等方式解决。五、所有应用场景：1.医疗机构信息化建设2.医疗信息管理系统implementation3.电子病历系统的developmentandmai