电子商务师中级练习题+答案

电子商务师中级练习题+答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、()包括所有保护网络的措施：物理设施、软件及职员的安全，以防止非授权的偶发或蓄意的干扰和破坏。因此有效的安全措施是技术与人事管理的一种均衡。A、信息安全B、网络安全C、计算机安全D、密码安全正确答案：B2、商品目录包括全部商品目录和()两种。A、大商品目录B、必备商品目录C、重要商品目录D、部分商品目录正确答案：B3、在电子商务条件下，属于买方应当承担的是()。A、按照网络交易规定方式收取价款的义务B、对标的物的质量承担担保义务C、按照网络交易规定方式支付价款的义务D、按照合同规定的时间、地点运输标的物的义务正确答案：C4、物流系统的活动环节中不包括的是()、。A、销售B、包装C、搬运装卸D、流通加工正确答案：A5、以销售人员为主导的企业CRM应用的关键是()。A、客户分析B、销售能力自动化（SFA）C、数据库营销D、提高销售人员待遇正确答案：B6、《GB5—87》标准采用的是()型编码标准。A、数字型B、字母型C、混合型D、代码型正确答案：A7、以稿件的来源为指标对网站频道或栏目进行分类的内容中不包括以下哪项内容()、。A、新华网的新华图片B、人民网的人民数据C、千龙网的千龙视野D、搜虎网的搜虎博客正确答案：D8、以下不属于角色分类的内容的是()。A、普通用户B、会员C、系统管理员D、系统超级管理员正确答案：B9、狭义的电子商务简称为()。A、ECB、EBC、EDID、VAN正确答案：A10、从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种:新产品上市定价策略、价格管理策略、()A、决策支持策略B、企业流程策略C、价格竞争策略D、资源计划策略正确答案：C11、电子商务是通过()进行销售商品、提供服务等的经营活动。A、局域网B、互联网C、虚拟网D、增值网正确答案：B12、网上市场调查的重点是()、。A、如何通过网络来收集市场调查中B、如何利用有效工具和手段实施调查和收集整理资料C、如何在信息海洋中获取想要的资料信息和分析出有用的信息D、如何利用Internet交互式的信息沟通渠道来实施调查活动正确答案：B13、开始使用购物车，顾客选中商品后加入购物车进入购物车()。A、第一步B、第三步C、第四步D、第二步正确答案：A14、商品分类的主要标志不包括以下内容()。A、目的性B、复杂性C、包含性D、区分性正确答案：B15、盘点的主要内容是()。A、发现库房管理存在问题B、查数量C、查质量D、查保管条件正确答案：B16、()协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了远程登录客户机与远程登录服务器之间的交互过程。A、SSLB、SETC、POPD、Telnet正确答案：D17、在EAN及UPC系统中，商品编码全部采用()。A、英文字母B、英文字母加数字C、英文字母加符号D、阿拉伯数字正确答案：D18、顾客价值中不包括以下哪项内容()。A、产品价值B、占有价值C、部分价值D、使用价值正确答案：C19、企业建立有效客户关系的根本出发点是()。A、服务水平B、客户的真正需求C、商品价格D、商品质量正确答案：B20、以下不包括数字时间戳内容的是()。A、需加时间戳的文件的摘要B、DTS收到文件的日期和时间C、DTS的数字签名D、DTS的安全认证正确答案：D21、在搜索信息时，()不可以提高搜索效率。A、精确匹配搜索B、罗列尽可能多的关键词C、特殊搜索命令D、用好逻辑命令正确答案：B22、以下不属于商品编码原则的是()。A、稳定性B、时效性C、唯一性D、无含义性正确答案：B23、在电子商务下环境中，物流的运作是以()为中心的。A、企业B、客户C、商品D、信息正确答案：D24、顾客价值变化的形式从四个方面来体现:层次水平、()、barraising以及优先权的改变。A、创新性B、时效性C、层次性D、优越性正确答案：A25、配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一般送货，是一种()形式。A、间接B、中转C、大批量D、直达正确答案：B26、群发邮件时，()尽量不要太商业化，内容也不宜过多，如果一看就是推销邮件，效果就不会太好，而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。A、栏目B、表格C、图表D、标题正确答案：D27、电子商务活动分为三种基本流不包括()。A、物资流B、资金流C、信息流D、商流正确答案：D28、如果无法显示当前网页，可以尝试()。A、点击后退按钮B、点击停止按钮C、点击刷新按钮D、点击搜索按钮正确答案：C29、在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为()者，不积极的一方称为目标公众。A、客户服务B、市场推销C、合作经营D、市场营销正确答案：D30、电话营销的基本程序中不包括以下内容()、。A、获得信任B、引发兴趣C、营销会谈D、有利润的合约正确答案：C31、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系依靠()A、邮局寄信实现B、上门服务实现C、物流配送系统的计算机通信网络实现D、打电话实现正确答案：D32、在缩减产品优点中不包括()、。A、有利于企业向市场的纵深发展，寻求合适的目标市场B、生产经营专业化，提高生产效率，降低生产成本C、中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品商标的知名度D、扩大资金占用，加速资金周转正确答案：D33、在线营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以()为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。A、电子信息技术B、报文生成技术C、网络安全技术D、应用集成技术正确答案：A34、()根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。A、CPO广告B、CPS广告C、PPS广告D、CPA广告正确答案：C35、以转移信息产品的使用权为标的合同称为()、。A、信息服务合同B、信息许可使用合同C、无形信息产品合同D、有形信息产品合同正确答案：B36、所谓信用证是一种自足文件是指()。A、信用证是独立于合同之外的一种文件，它与买卖合同没有丝毫关系B、信用证是开证行自行开立，与其他交易主体无关C、信用证与买卖合同内容不符时，受益人无权提出异议D、信用证是以买卖合同内容为基础开立的，但是它是独立于合同之外的法律文件正确答案：D37、物流系统由物流作业系统和()组成，它们之间存在层次性的关系。A、物流配送系统B、物流规划系统C、物流供应链系统D、物流信息系统正确答案：D38、按物流的作用不同分类的标准不包括()、。A、流通物流B、回收物流C、供应物流D、销售物流正确答案：A39、现代仓储是指商品在流通过程中()、的物流形式。A、移动和静止B、实现供给和需求之间的连接C、处于停歇或静止状态D、改变货品的时间来实现其增加价值正确答案：C40、所谓狭义电子商务，就是对整个贸易活动实现()。A、电子化B、信息化C、自动化D、智能化正确答案：A41、检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和()。A、主题指南类搜索引擎B、英文搜索引擎C、机器人搜索引擎D、全文数据库搜索引擎正确答案：C42、在()中，可新增订单流程，修改订单流程，删除订单流程。A、内容管理B、送货方式管理C、订单流程管理D、订单状态管理正确答案：C43、做好企业的生产物流除了可以缩短产品的生产周期，还可以()。A、提高生产效率B、减少废次产品C、提高销售价格D、提高生产质量正确答案：A44、在现代企业经营中，()、职能是属于核心位置的职能。A、产品B、营销C、生产D、推销正确答案：B45、以下不属于商品服务保障方面售前咨询要素是()。A、商品规格B、商品保质期C、商品价格D、商品特性正确答案：D46、()是指对于物流的研究并非始于流通领域，而是始自生产领域，是以生产企业为中心，形成对物流系统的认A、流通领域的物流B、生活领域的物流C、生产领域的物流D、销售领域的物流正确答案：C47、生产企业物流的物流活动是基于企业的()、。A、信息管理B、物资采购管理C、生产经营管理D、资金管理正确答案：C48、最初的网络会员制营销是拓展网上销售渠道的一种方式，主要适用()。A、有一定实力的电子商务公司。B、有一定实力和品牌知名度的电子商务公司。C、普通的电子商务公司。D、有一定品牌知名度的电子商务公司。正确答案：B49、()，又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。A、帖吧B、博客C、论坛D、微博正确答案：B50、()使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。A、商品企业运输物流B、商品企业采购物流C、商品企业退货物流D、商品企业销售物流正确答案：D51、扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别()的功能。A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C52、电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是()、。A、对营销竞争战略影响B、胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息C、对企业D、由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为正确答案：C53、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用()、。A、直接渠道B、窄渠道C、长而宽的渠道D、短渠道正确答案：C54、世界上最早的电子钱包系统出现在()。A、澳大利亚B、美国C、法国D、英国正确答案：D55、SSL协议最早是由()提出的。A、MicrosoftB、NetscapeC、ISOD、IBM正确答案：B56、做好()可以保证商店正常销售的商品供应不至脱销，维护好企业的形象，又能够使企业的商品库存有一个尽可能低的安全库存量，从而减少企业的库存资金，增加流动资金，使企业能够获得更大的经济效益。A、废弃物流B、商品采购物流C、销售物流正确答案：B57、与电话营销相关的词汇很多,其中不包括()、A、数据库营销B、客户服务中心C、直接销售D、网络营销正确答案：D58、第三方物流的特点不包括()。A、服务个性化B、界面互动化C、功能专业化D、管理系统化正确答案：B59、使用Internet的FTP功能，可以()。A、执行Telnet远程登录B、执行文件传输服务C、发送和接收电子函件D、浏览Web页面正确答案：B60、完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过()。A、usenetB、bbsC、电子邮件D、web页正确答案：C61、不属于第三方物流服务业经营方式有()。A、生产商自备卡车送货B、专一用户的合同配送C、多个用户的合同配送D、多个用户的合同运输正确答案：A62、()、是网上调查的被调查群体。A、领导者B、上网者C、组织者D、合作者正确答案：B63、信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为明确信息来源、()、添加文件名、分类、初步A、打字B、初步统计C、排序D、浏览信息正确答案：D64、企业租赁使用开放的第三方商店生成系统平台搭建企业的网上商店，优点是()。A、生成的商店不具有规模效应B、是简单快捷，而且借助第三方平台的知名度可以迅速提高企业网上商店的访问量C、可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店D、需要大力推广正确答案：B65、下列选项括号内的英文简称与其中文名称不对应的是()。A、统一资源定位器（URL）B、域名服务系统（DNS）C、超文本标记语言（HTML）D、文件传送协议正确答案：A66、网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据称为()。A、私人密钥B、公开密钥C、数字签字D、数字证书正确答案：D67、博客上的文章通常根据张贴时间，以()排列。A、升序方式B、存储方式C、随机方式D、倒序方式正确答案：D68、不属于网络营销管理4C的是()。A、顾客的欲望和需求B、满足欲望和需求的成本C、方便购买D、促销正确答案：D69、随着物流配送系统的计算机系统的建立和电子商务的发展，物流信息的处理越来越体现出()、的特点。A、自动化B、智能化C、集成化D、网络化正确答案：D70、配送发展趋势不包括以下内容()、。A、现代配送的集约化、共同化发展趋势B、现代配送的区域化趋势C、现代配送的产地直送化趋势D、现代配送的集成化趋势正确答案：D71、扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受()的监督管理。A、ISPB、认证中心C、ICPD、第三方物流正确答案：B72、下面选项中，不能提高搜索效率的是()。A、搜索关键词提炼B、细化搜索条件C、用好逻辑命令D、利用自动搜索工具正确答案：D73、论坛建立之初，网站人气很少，怎么让更多的人聚集到论坛中来，这就需要动员你的亲朋好友，只要能上网会发帖，这种方法叫()。A、网摘推广B、关系推广C、口碑推广D、资源合作正确答案：B74、可以在网页中嵌入的动画或影片的扩展名是()。A、、docB、、txtC、、mpgD、、ppt正确答案：C75、一个用于包含用户完全不能确定能否信任的站点的高风险区域是()。A、受限制区域B、可信站点区域C、Internet区域D、本地Internet区域正确答案：A76、以下电子商务平台的开发技术中不包括()A、面向管理技术B、Web技术C、数据库技术D、XML语言开发技术正确答案：A77、关于栏目分类的基本原则，下列选项错误的是()。A、系统性B、综合实用性C、可扩展性D、通俗易懂性正确答案：D78、横幅广告可以分成三种类型：()动画横幅、互动式横幅。A、纯文本横幅B、动态横幅C、纯图形横幅D、静态横幅正确答案：D79、《上海价格管理条例》是在()上海市第十届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过。A、8年6月20日B、6年6月20日C、5年6月20日D、7年6月20日正确答案：B80、下列选项关于图片库的操作，错误的是()。A、增加图片B、删除图片C、编辑图片内容D、预览图片正确答案：C81、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的、()。A、美国B、欧洲C、日本D、中国正确答案：C82、在发掘市场机会时，进行()的鉴别是营销成功的重要前提。A、产品观念B、市场机会C、推销观念D、市场营销观念正确答案：B83、在网页中，纵向帧结构用<framesetcols=#>指定，#可以是一个百分数，也可以是一()。A、小数B、文字C、负数D、整数正确答案：D84、搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是()。A、scrB、fontC、hefD、meta和title正确答案：D85、在()中，可新增送货种类，修改送货种类，删除送货种类，并设定各角色提供的送货种类。A、订单状态管理B、内容管理C、送货方式管理D、订单流程管理正确答案：C86、()是仓储管理的重要任务。A、为逆向物流提供场所B、为生产提供方便C、为商品进入市场做好准备D、做好商品进出库的检验工作，并管理好商品的在库质量正确答案：D87、()是指每千人印象，即客户根据浏览者的广告印象来作为付费的依据，浏览者每次打开页面时图标广告的每一次显示就是一个广告印象，网站统计每个图标一千次印象作为一个付费的单位。A、CPNB、CPMC、CPCD、CPA正确答案：B88、关于配送的功能，()是错误的。A、可以降低物流成本，可以促进生产快速发展B、有利于合理配置资源C、配送对新技术的要求很低D、有益于物流运动实现合理化正确答案：C89、()、认为，产品销售情况不好是因为产品不好，消费者喜欢质量优、性能好和有特色的产品。A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案：A90、信息化规划的首要环节是()、。A、信息系统功能规划B、企业形势与战略分析C、企业业务流程分析D、数据库设计正确答案：B91、网络商务信息资料分类的方法可分为()。A、前分类法B、专题分类C、主题分类D、关键词分类正确答案：A92、电子商务平台建设的最终目的是()和应用建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。A、发展业务B、网上交易C、网上