营养门诊工作制度

营养门诊工作制度（共10篇）目录TOC\o"1-1"\h\u第一篇:营养门诊工作制度 2第二篇:名老专家门诊制度 2第三篇:医院肠道门诊管理制度 4第四篇:门诊部一站式服务中心护士岗位职责 5第五篇:门诊药房工作制度 6第六篇:门诊工作制度 7第七篇:门诊办工作制度 8第八篇:门诊部工作职责 10第九篇:医院门诊工作制度 11第十篇:专家门诊管理规定 13营养门诊工作制度1.出诊人员必须是具备高年资营养医师（在本专业工作3年以上）或主治营养医师职称以上人员。2.临床营养科每天开设营养门诊（14个单元/周）。3.营养医师应按时出诊，不得迟到和擅离岗位。应着装整洁，严肃认真，遵守各项工作行为规范，保持医务人员的职业道德。4.出诊时原则上不能请假，特殊情况确需请假的，须经科主任同意，由本科同级别或以上医师顶替，并提前一天告知门诊部。5.营养医师应规范书写营养门诊病历，耐心解释病人提出的有关营养治疗等问题。6.营养门诊内的设备设施应当由专（兼）职人员负责操作，并进行日常维护保养保养和消毒，建立使用、维修档案，定期进行质量控制。7.营养门诊应按医疗机构收费标准规定合理收费。名老专家门诊制度专家门诊在为患者提供优质的医疗服务方面起着举足轻重的作用，为挖掘潜力更好地为患者服务，进一步发挥退休专家的专业特长，保证退休专家出名老专家门诊的规范管理，现制定***医院名老专家门诊制度：一、退休专家本人及其直系亲属自愿提出出名老专家门诊的申请。二、退休专家本人及其直系亲属必须确保退休专家在身体、心理等各方面自身条件完全能胜任名老专家门诊工作。三、出名老专家门诊的退休专家到人事科、医务科、门诊部办理相管备案手续。四、出名老专家门诊的退休专家应自觉遵守医院的相关的管理制度，对于违反医院有关规定私自外转病人院或其他违规违纪行为，以及由此而引发的投诉、医疗纠纷及不良后果者，将按医院相关规定处理，严重违规者经医院医疗质量专家委员会讨论取消其出诊资格。五、备案后退休专家出诊的医疗行为遵照在职专家的管理规定执行。六、出名老专家门诊的退休专家，与在职的临床医生一样交纳医疗责任保险，医疗质量由质控办考核。七、停诊一个月以上者恢复门诊时，须重新填写书面开诊单。由于各种原因长期停诊三个月以上（含三个月）者恢复专家门诊时须重新办理申请手续。八、门诊部对出名老专家的退休专家承担管理和考核的义务，并于每年年终对第二年出诊的退休专家进行重新审查及办理出诊手续。医院肠道门诊管理制度一、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》及有关肠道传染病业务知识，提高肠道传染病诊治的业务水平，全心全意为病员服务，肠道门诊医生和检验人员必须经过培训，有上岗证后，方可上岗工作。二、对就诊患者要进行认真负责的检查，准确详细的记载病史，做到“有泻必采，有样必检”，防止漏诊、误诊等情况发生。三、要树立良好的医德医风和职业道德，关心体贴病人，急病人所急，尽量简化手续安排病人就诊和治疗，防止疾病的扩散蔓延和交叉感染。四、加强门诊日常消毒隔离工作，要在专人负责，并在上级医院感染科指导下，严格按“肠道门诊消毒技术要点”执行，防止院内交叉感染。五、认真执行医院“疫情报告制度”做好门诊日志，肠道传染病的登记和传染病报告卡的填写工作，每日核对，发现疫情及时上报沙坪坝区疾病控制中心。六、肠道门诊医师发现霍乱或疑似霍乱病人应立即报告医院领导，经鉴定后填写传染病报告卡，以最快的方式报沙坪坝区疾病控制中心。门诊部一站式服务中心护士岗位职责一、在门诊护士长的领导下开展工作。二、坚守岗位，举止端庄、语言文明、微笑、主动服务。三、负责维持门诊就诊秩序，耐心解答病人的提问，对就诊有困难的病人给予必要的帮助。四、负责签收、核对、发放各种报告单，做到准确无误。五、负责门诊病人来访接待及诊断证明的审核签章。六、负责接听热线电话：*********，提供便民服务。七、负责危急值的电话接听、登记、汇报、处理工作。八、负责维护门诊挂号系统及轮椅、平车的租用。九、负责每日门诊工作日志及工作量的统计上报工作。十、遵守医院医德医风相关制度和要求；认真履行医学道德规范，救死扶伤，文明礼貌服务，尊重病人，廉洁奉公。门诊药房工作制度一、调配处方应遵守《处方调配操作规程》，严格执行双人复核双签字制度。二、调配中严格执行“查对制度”及“四查十对”，对处方认真审核、调配，核对无误后方可发出，且做好用药交待。三、药房根据药品消耗量制定药品、制剂请领计划。认真清点验收领入的药品。严格执行《药品请领调拔制度》。四、药品按照性质、剂型和用途分类保管、定位存放，并设有明显标记。急救药品设专柜集中存放，便于应急取用。五、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品的管理严格执行有关管理规定。六、贵重药品、特殊管理药品日清月结；普通药品每月定期盘点。七、工作人员着装整洁；工作间整洁有序；室内设施、用具放置有序，清洁整齐；分装环境卫生，严禁裸手直接接触口服药品。八、实行24小时值班制，负责药品调剂、咨询和药房安全工作。九、协助科里做好处方点评工作。门诊工作制度1.医院应有一名副院长分工负责门诊工作。各科主任、副主任应对本科门诊的业务技术进行指导。2.各科室参加门诊的医务人员，在医务科或门诊办公室的统一领导下进行工作。3.门诊部的医、护、医技、收费等各类人员由各科室派出并相对固定。各科室应派有一定经验、服务态度好、责任心强的医护人员出诊，实行医师兼管门诊和病房的科室必须安排好人力，以保证门诊工作的医疗质量。4.对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生会诊。科主任、主任(副主任)医师应定期出门诊，解决疑难病例，对某些慢性疾病和专科疾病，应根据医院具体情况设立专科门诊。5.门诊医师应遵照疗效好、经济便宜的治疗原则，做到合理检查、准确诊断、合理用药，尽可能减轻病人的负担。6.门诊各科室与住院部和病区加强联系，以便根据病床使用情况和病人情况及时调整，确保病人及时入院治疗。7.门诊检验，影像等各项检查，必须做到准确、及时报告结果。8.门诊手术应根据条件控制范围，对病情不适宜于在门诊处置的病人要收治入院。医师要加强对换药室，治疗室的检查指导，必要时要亲自操作。9.门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，礼貌、耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病员就诊。10.门诊各科室应按规定准时开诊，并提前做好开诊的各项准备工作。11.对病员要进行认真检查，认真书写门诊病历、处方及各种检查申请单。12.加强检查做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。建立传染病诊室做好疫情报告。13.诊疗区禁止吸烟和吃零食，保持环境清洁，安静，次序良好，加强候诊教育，做好卫生防病，计划生育等知识宣传工作。14.门诊大厅要提供便民服务，要便利病人选择医生就医，设立病人意见箱及投诉电话，接受群众监督。15.对基层或外地转诊病人，要认真诊治，在转回基层或原地时要提出诊治意见。门诊办工作制度一、临床各科主任应加强对本科门诊的管理和领导，各科室参加门诊的医务人员同时接受门诊办和医务科的领导和指导。二、门诊出诊医生由各科室派出并相对固定，按规定准时开诊，并提前做好开诊的各项准备工作。需停/换诊时，由科主任履行办理相关审批手续；并及时通知门诊办公室，以便分流病人。三、门诊医师在诊断过程中，对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生会诊，对于重危急症要及时请相关科室医师会诊。四、各科医师要及时、规范书写门急诊病历，规范填写检查申请单，合理开具处方，做到细致诊断，合理用药。五、门诊检验、影像等各项检查，必须做到规范操作，及时报告。六、成立门诊服务质量控制小组，每月对门诊整体工作进行检查，门诊办定期将检查结果进行汇总分析和评价，对存在的问题提出质量改进办法，并督促实施。七、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，礼貌、耐心解答。八、加强检诊与分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。九、门诊各科室与住院部和病区要加强联系，以便根据病床使用情况和病人情况，确保病人及时入院治疗。十、门诊大厅提供便民服务，便利病人选择医生就医，设立病人意见箱及投诉电话，建立专门处理投诉的规章制度，接受群众监督。十一、定期召开门诊工作会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度，医疗护理常规和技术操作规程的情况,改进医疗作风，改善服务态度，不断提高门诊服务质量。门诊部工作职责一、在院领导的领导下，负责门诊部医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。二、安排人员经常巡査门诊各诊室、辅助检查科室、服务窗口，检査门诊各类人员遵守劳动纪律和有关规章制度情况，及时处理和解决门诊部发生的突发情况。三、掌握门诊各科医生出诊情况和患者就诊动态，遇到患者就诊高峰或门诊医生未能按时出诊情况，及时与医务科等有关职能部门、各临床科室主任沟通协商，合理调配人力资源，保障门诊患者就医。四、及时与医务部及各临床科室沟通联系，确定专家出诊、休诊时间，提前在门诊出诊信息栏上作出提示。五、做好专科门诊的协调管理工作，督促和协助各科开展专科专病门诊，确保各专科门诊如期应诊。六、进行医疗质量督查，认真规范门诊医生的病历。七、改善服务措施，提高门诊服务质量，改进服务流程，确保门诊就诊畅通。八、建立健全门诊各项规章制度，抓好文明窗口工作，落实便民利民措施和导医导诊服务，帮助患者便捷就医。九、督促检查所属人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错事故。十、负责接待和受理患者投诉，可以即时处理的当场予以解决，情况复杂不能即时解决的，需上报有关部门。十一、严格遵守医院医德医风建设的有关规定，规范行业行为。十二、及时完成领导交办的其它各项工作。医院门诊工作制度一、门诊实行24小时应诊制。二、门诊工作由门诊部统一领导，各临床、医技科室应服从门诊部统一安排，认真执行各项管理规定，严守工作岗位，保证正常门诊工作秩序。三、临床科室应加强对本科室门诊医生的业务技术指导和行政领导，选派具有相应专业技术职务的医师参加门诊值班，专家门诊工作应由从事临床医疗工作5年以上，取得（副）高级职称的医师担任。四、门诊医师由临床科室安排并报门诊部，门诊部汇总后公示。医生门诊时间一般不得随意变动，如因故不能按时应诊，应填写《门诊出诊变更审批表》，至少在出诊前一天将审批表交门诊部。五、门诊医师应及时接诊。对兴奋、躁动、严重自杀、伤人等重性精神病患者及老人、残疾人、军人优先安排就诊；对疑难危重患者或经两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊治，必要时可提请医务部组织门诊会诊。六、门诊医师应合理检查，合理用药，在本院有条件诊治的情况下，不得随意向院外介绍或转诊患者。七、门诊医师应按照《门诊病历书写规范》书写病历，对患者的任何处理及建议均应书写在门诊病历上，必要时患者及家属在门诊病历上签字。门诊部、医务部定期检查门诊病历书写质量。八、门诊检查科室所做的各种检查结果，必须做到准确及时。如因不可控原因致检查结果未能按时完成，应做好解释工作。九、门诊工作人员加强检诊及分诊工作，有序引导患者就诊，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。十、门诊应保持清洁整齐，改善候诊环境，利用候诊时间进行卫生宣教。专家门诊管理规定第一章总则第一条为加强专家门诊的管理，更好地发挥专家门诊的作用，促进医院发展，特制定本规定。第二条本规定适用于所有在我院专家门诊出诊的临床医学专家（含返聘专家）。第二章专家资格的认定第三条临床医学专家申请专家门诊应具备的条件：

1、具备副高级以上职称，且已被医院聘任；

2、热爱本专业，医德医风高尚；

3、医术精湛并有较高的知名度，善于医患沟通；

4、身体健康，服从安排，能够胜任门诊工作；

5、两年内无医疗事故发生。第四条专家门诊资格的认定方法：1、具备条件的临床医师提出书面申请；

2、医务科牵头初审合格后，名单经分管院长审阅后报院长办公会批准。第三章专家门诊的管理第五条被认定具有临床医学专家资格者，需在医务科、门诊部备案后，方可出专家门诊。第六条经批准的专家门诊资格有效管理期为三年。有效期满后需重新进行专家资格认定。因违犯规定而被取消专家资格者，一年内不得再申请专家门诊资格。

第七条临床医学专家每周出专家门诊为半天至一天，各类临床医学专家应在完成专家门诊任务后，安排一定时间出普通门诊或从事其他工作。返聘专家每周上班时间（含专家、普通门诊等）不得少于三个工作日，具体时间由所在科室安排并报门诊部批准备案。第八条临床医学专家挂牌上岗，按时出诊，实行专业对口。有特殊情况不能及时出诊者，必须提前一天向门诊部请假。第九条临床医学专家不得在其他医疗机构受聘。第十条管理期内对专家的专业要求：

1、临床医学专家必须在学科建设、规范医疗行为、业务学习、科室管理等方面以身作则，起表率作用；

2、积极参加医院医、教、研活动，积极开展新技术、新项目，并很好地指导下级专业技术人员开展工作；3、临床医学专家必须遵守医院专业要求方面的规章制度。第十一条临床医学专家出诊情况，由所在科室负责考核，医院门诊部负责督查。第四章考核第十二条临床医学专家必须遵守劳动纪律，迟到、早退等按医院相关管理规定进行处理。第十三条临床医学专家无故不应诊，造成当日门诊空缺，引起病人投诉者，每人次扣罚责任人200元。第十四条

若违反规定将病人介绍和推诿到其它医院按医院相关规定进行处理。第十五条临床医学专家出现下列情况且警告处理后仍不悔改者，取消其专家门诊资格。1、不服从科室、相关职能部门的工作安排；

2、不能完成医院下达的指令性任务；

3、存在不合理用药现