2024饭店外包经营协议书

编号：__________2024饭店外包经营协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024饭店外包经营协议书合同目录第一章：协议概述1.1协议背景与目的1.2协议各方的权利与义务1.3协议的有效期和续约条款第二章：饭店概述2.1饭店的基本信息2.2饭店的设施与服务2.3饭店的经营范围第三章：外包方的选择与资质要求3.1外包方的选择标准3.2外包方的资质要求3.3外包方的业务经验与业绩第四章：外包经营范围与内容4.1外包经营的业务范围4.2外包方的主要职责与任务4.3外包方的权利与义务第五章：经营目标与业绩评估5.1外包方的经营目标5.2业绩评估标准与方法5.3业绩奖励与惩罚措施第六章：合同价格与支付方式6.1合同价格的确定6.2支付方式与支付周期6.3价格调整与额外费用第七章：管理与协调7.1双方的管理架构与职责划分7.2协调与沟通机制7.3管理问题的解决与争议处理第八章：技术与信息支持8.1技术支持与培训8.2信息系统的使用与管理8.3信息安全与保密第九章：市场营销与推广9.1市场营销策略的制定与实施9.2推广活动的组织与执行9.3市场信息的收集与分析第十章：服务质量与客户满意度10.1服务质量的标准与要求10.2客户满意度的调查与评估10.3服务质量问题的解决与改进第十一章：突发事件应对与危机管理11.1突发事件的分类与应对措施11.2危机管理机制的建立与实施11.3应急预案的制定与演练第十二章：合同的变更、解除与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与后果12.3合同终止的条件与后续处理第十三章：法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决的方式与程序13.3仲裁与诉讼的地点与管辖第十四章：其他条款14.1合同的生效与解除条件14.2双方约定的其他事项14.3合同的修订与版本控制合同编号：_________第一章：协议概述1.1协议背景与目的1.2协议各方的权利与义务1.3协议的有效期和续约条款第二章：饭店概述2.1饭店的基本信息2.2饭店的设施与服务2.3饭店的经营范围第三章：外包方的选择与资质要求3.1外包方的选择标准3.2外包方的资质要求3.3外包方的业务经验与业绩第四章：外包经营范围与内容4.1外包经营的业务范围4.2外包方的主要职责与任务4.3外包方的权利与义务第五章：经营目标与业绩评估5.1外包方的经营目标5.2业绩评估标准与方法5.3业绩奖励与惩罚措施第六章：合同价格与支付方式6.1合同价格的确定6.2支付方式与支付周期6.3价格调整与额外费用第七章：管理与协调7.1双方的管理架构与职责划分7.2协调与沟通机制7.3管理问题的解决与争议处理第十四章：其他条款14.1合同的生效与解除条件14.2双方约定的其他事项14.3合同的修订与版本控制第八章：技术与信息支持8.1技术支持与培训8.2信息系统的使用与管理8.3信息安全与保密第九章：市场营销与推广9.1市场营销策略的制定与实施9.2推广活动的组织与执行9.3市场信息的收集与分析第十章：服务质量与客户满意度10.1服务质量的标准与要求10.2客户满意度的调查与评估10.3服务质量问题的解决与改进第十一章：突发事件应对与危机管理11.1突发事件的分类与应对措施11.2危机管理机制的建立与实施11.3应急预案的制定与演练第十二章：合同的变更、解除与终止12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与后果12.3合同终止的条件与后续处理第十三章：法律适用与争议解决13.1合同适用的法律法规13.2争议解决的方式与程序13.3仲裁与诉讼的地点与管辖第十四章：其他条款14.1合同的生效与解除条件14.2双方约定的其他事项14.3合同的修订与版本控制签字部分：甲方（签字）：_________________日期：____年__月__日乙方（签字）：_________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的附加条款及说明1.甲方专权条款甲方保留对饭店经营活动的最终决策权，包括但不限于产品定价、营销策略、员工招聘和解雇等。乙方应遵循甲方的指示进行经营活动。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方的经营活动进行监督和检查，以确保乙方的经营活动符合合同约定和法律法规的要求。甲方有权要求乙方提供经营报告和相关的财务报表。3.甲方调整权条款甲方有权根据市场情况和经营需要调整乙方的经营范围和任务。甲方应提前通知乙方，并与其协商一致。4.甲方优先购买权条款如果乙方拟出售或转让其持有的饭店股份或权益，甲方有权优先购买。甲方应在收到乙方通知后的一定时间内行使优先购买权。5.甲方品牌使用权条款甲方授权乙方使用其品牌和商标进行经营活动。乙方应按照甲方的品牌规范使用品牌和商标，并保证产品的质量和服务水平。二、当乙方为主导时，增加的附加条款及说明1.乙方自主经营权条款乙方有权自主决策饭店的经营活动，包括但不限于产品定价、营销策略、员工招聘和解雇等。甲方应尊重乙方的经营决策。2.乙方利润分配权条款乙方有权按照合同约定的比例享有饭店的利润。甲方不得无故扣除乙方的利润分成。3.乙方经营自主权条款乙方有权根据市场需求和经营情况调整经营范围和任务。乙方应提前通知甲方，并与其协商一致。4.乙方品牌保护权条款乙方有权保护饭店的品牌和商标，防止第三方侵犯。甲方应协助乙方维护品牌权益。5.乙方退伙权条款乙方在满足合同约定的条件下，有权退伙并解除合同。甲方应按照合同约定的方式处理退伙事宜。三、当有第三方中介时，增加的附加条款及说明1.第三方中介服务条款双方同意由第三方中介提供服务，包括但不限于合同的签订、履行监督、争议调解等。中介费用由双方按照约定的比例承担。2.第三方中介的独立性条款第三方中介应保持独立性，不受任何一方的控制和影响。中介应公正、客观地处理合同履行过程中的问题。3.第三方中介的赔偿责任条款如果第三方中介因过错导致合同履行出现问题，中介应承担相应的赔偿责任。双方有权要求中介赔偿损失。4.第三方中介的保密义务条款中介有义务保守合同双方的商业秘密和个人信息。中介不得未经双方同意，向第三方披露合同内容。5.第三方中介的服务期限条款中介的服务期限为合同履行期限。双方应在合同到期前协商是否续约。附件及其他补充说明一、附件列表：1.饭店经营许可证复印件2.饭店财产清单3.甲方品牌使用授权书4.乙方经营计划书5.合同价格明细表6.技术支持与培训方案7.市场营销与推广计划8.服务质量控制手册9.突发事件应急预案10.合同变更、解除与终止申请表11.法律适用与争议解决协议12.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供品牌使用权或提供的品牌使用权不符合合同约定。2.乙方未按约定时间、质量标准完成经营活动或未达到约定的经营目标。3.乙方未按约定使用信息管理系统，导致信息泄露或损失。4.乙方未按约定支付合同价款或额外费用。5.甲方未按约定提供技术支持、培训或提供的技术支持、培训不符合合同约定。6.甲方未按约定进行监督、检查或提供的监督、检查不符合合同约定。7.第三方中介未按约定提供服务或提供的服务不符合合同约定。三、法律名词及解释：1.合同履行：双方按照合同约定履行各自的权利和义务。3.违约责任：违约方因违约行为应承担的法律责任。4.合同解除：合同双方同意终止合同关系的行为。5.争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。6.第三方中介：独立于合同双方的第三方，协助合同履行并提供专业服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.经营问题：及时沟通，调整经营策略，寻求专业咨询。2.技术问题：联系技术支持，进行系统升级，培训员工。3.法律问题：咨询专业律师，遵守法律法规，履行合同义务。4.财务问题：建立健全财务制度，定期审计，确保资金安全。5.人员问题：明确岗位职责，加强培训，提高员工素质。6.合同争议：积极沟通