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1楼员接听客户电话要则要有感染力下。”5、当客户提出问题，可以首先告诉客户：这是条热线电话，可不可留下您的姓也不宜太短，通常不超过三分钟(在广告日电话时间应更加缩短)，掌握重点说业顾问为您介绍9、在与客户交谈中，尽量问到几个基本问题，即客户姓名、电话、地址、购房2B**A…等，最大空间满足您的需求，您留下个联系方式，待会让我们主任(置业顾问)大事，您还是留个电话等置业顾问回来让他给您做个详细B：现在让你们主任(置业顾问)介绍一下会，

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