管理咨询服务的合同(2024版)

编号：__________管理咨询服务的合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

管理咨询服务的合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4合同效力第二章：咨询服务范围与内容2.1咨询服务概述2.2服务领域与专题2.3服务流程与方法2.4客户配合义务第三章：咨询团队与人员3.1咨询团队组成3.2咨询人员资质3.3人员更换与调整3.4咨询人员职责第四章：服务期限与时间安排4.1服务期限4.2项目阶段划分4.3时间安排与计划4.4提前完成或延长服务期限第五章：费用与支付5.1费用构成5.2费用计算与支付方式5.3咨询费用调整5.4额外服务费用第六章：成果交付与验收6.1成果形式与内容6.2成果交付时间与方式6.3客户验收程序6.4不合格成果的处理第七章：保密与知识产权7.1保密义务7.2保密期限7.3知识产权归属与保护7.4侵权责任第八章：违约责任与争议解决8.1违约行为8.2违约责任8.3争议解决方式8.4赔偿限额第九章：合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的处理第十章：客户义务与责任10.1履行合同义务10.2提供资料与信息10.3客户责任与风险10.4配合咨询工作第十一章：咨询服务质量保证11.1服务质量标准11.2质量控制与监督11.3客户反馈与评价11.4服务质量改进12.1沟通渠道与方式12.2定期会议与报告12.3协调机制与处理12.4变更管理第十三章：附则13.1合同的生效、修改与解除13.2合同的解除与终止13.3不可抗力13.4合同的完整性与副本第十四章：附件14.1合同附件列表14.2附件内容说明14.3附件签署与日期合同编号_________第一章：总则1.1合同背景与目的甲方乙方根据平等、自愿、公正的原则，就甲方接受乙方提供的管理咨询服务，达成如下协议。1.2定义与解释（1）甲方：指（填写甲方全称）。（2）乙方：指（填写乙方全称）。（3）咨询服务：指乙方根据甲方的需求，提供管理咨询服务的活动。1.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章：咨询服务范围与内容2.1咨询服务概述（1）组织结构优化；（2）人力资源管理；（3）财务管理；（4）运营管理；（5）市场营销。2.2服务领域与专题（1）企业战略规划；（2）企业文化塑造；（3）企业流程再造；（4）企业内控体系建设；（5）企业风险管理。2.3服务流程与方法（1）需求分析：通过与甲方沟通，了解甲方的需求和问题；（2）方案制定：乙方根据需求分析的结果，制定咨询方案；（3）方案实施：乙方按照咨询方案为甲方提供咨询服务；（4）效果评估：乙方对咨询效果进行评估，并提出改进建议。2.4客户配合义务甲方应按照乙方的要求，提供相关资料、信息，并积极配合乙方开展咨询服务工作。第三章：咨询团队与人员3.1咨询团队组成乙方组成专业的咨询团队，为甲方提供服务。团队成员包括：（1）项目经理：负责项目整体推进和管理；（2）咨询顾问：负责具体咨询工作的实施；（3）研究人员：负责相关研究和数据分析。3.2咨询人员资质（1）具有相关领域的专业学历和工作经验；（2）具备相关领域的专业知识和技能；3.3人员更换与调整如乙方咨询团队成员出现特殊情况，乙方有权更换或调整团队成员，但应提前通知甲方。3.4咨询人员职责乙方咨询团队成员应按照合同约定，认真负责地为甲方提供咨询服务，并遵守甲方的规章制度。第四章：服务期限与时间安排4.1服务期限本合同的服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。4.2项目阶段划分（1）需求分析阶段；（2）方案制定阶段；（3）方案实施阶段；（4）效果评估阶段。4.3时间安排与计划乙方根据项目阶段划分，制定详细的时间安排与计划，并提交甲方批准。4.4提前完成或延长服务期限如乙方提前完成服务内容，双方可协商提前终止合同；如乙方因特殊原因需延长服务期限，应提前通知甲方，并经甲方同意。第五章：费用与支付5.1费用构成（1）咨询费；（2）差旅费；（3）住宿费；（4）其他费用。5.2费用计算与支付方式（1）咨询费：根据乙方提供的服务内容、工作量和服务期限计算，具体金额双方协商确定；（2）差旅费、住宿费等其他费用：按照实际发生额计算，并提供相关发票。5.3咨询费用调整如因乙方原因导致服务期限延长，双方可协商调整咨询费用。5.4额外服务费用如甲方提出额外服务需求，双方可协商确定额外服务费用的金额和支付方式。第六章：成果交付与验收6.1成果形式与内容（1）咨询报告；（2）管理手册；（3）培训材料；（4）其他相关文件。6.2成果交付时间与方式乙方在服务期限届满时，将成果以书面形式交付甲方。6.3客户验收程序甲方对乙方交付的成果进行验收，如符合合同约定，则视为合格。6.4不合格成果的处理第八章：违约责任与争议解决8.1违约行为（1）乙方未按合同约定提供服务；（2）甲方未按合同约定支付费用；（3）双方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.4赔偿限额双方同意，违约方的赔偿限额为合同总金额的____%。第九章：合同的变更与终止9.1合同变更条件（1）双方同意变更；（2）变更事项符合国家法律法规。9.2合同变更程序双方签订书面变更协议，经对方确认后生效。9.3合同终止条件（1）双方同意终止；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行。9.4合同终止后的处理双方按照合同约定处理未了事项，包括但不限于费用结算、成果交付等。第十章：客户义务与责任10.1履行合同义务甲方应按合同约定履行各项义务，包括但不限于提供资料、支付费用等。10.2提供资料与信息甲方应向乙方提供真实、完整的资料与信息，以便乙方更好地提供服务。10.3客户责任与风险甲方应对因自身原因导致的服务质量问题承担责任，并承担由此产生的风险。10.4配合咨询工作甲方应积极配合乙方开展咨询服务，确保咨询工作的顺利进行。第十一章：咨询服务质量保证11.1服务质量标准乙方应按照合同约定和国家相关标准提供服务，确保服务质量。11.2质量控制与监督乙方建立质量控制与监督机制，对服务质量进行持续改进。11.3客户反馈与评价甲方对乙方的服务进行评价，提出改进意见，乙方应及时采纳并改进。11.4服务质量改进乙方根据客户反馈，不断改进服务质量，满足客户需求。12.1沟通渠道与方式双方通过电话、电子邮件、会议等方式进行沟通与协调。12.2定期会议与报告乙方定期与甲方召开会议，汇报咨询服务进展情况，听取甲方意见。12.3协调机制与处理双方建立协调机制，对服务过程中出现的问题及时沟通、协商解决。12.4变更管理双方对合同变更事项进行管理，确保变更符合双方利益。第十三章：附则13.1合同的生效、修改与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，双方同意以书面形式修改或解除本合同。13.2合同的解除与终止合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。13.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方有权请求解除或终止合同。13.4合同的完整性与副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章：附件14.1合同附件列表（1）附件一：咨询服务内容清单；（2）附件二：咨询团队人员名单；（3）附件三：费用明细表；（4）附件四：时间安排与计划。14.2附件内容说明附件一详细列出了乙方应提供的咨询服务内容；附件二列出了乙方咨询团队的人员名单；附件三详细说明了合同费用及其计算方式；附件四列出了服务期限内的时间安排与计划。14.3附件签署与日期附件由双方代表签署，并注明签署日期，与本合同具有同等法律效力。【合同签字部分】甲方（签字）：_________日期：_________乙方（签字）：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定任务甲方有权根据实际需求，指定乙方提供的具体咨询服务内容。乙方应严格按照甲方的要求执行，确保服务质量。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于咨询过程、成果质量等方面。乙方应接受甲方的监督，及时改进服务。1.3甲方变更权在合同执行过程中，甲方有权根据实际需求提出变更请求。乙方应及时响应甲方的变更请求，并按照甲方的要求进行调整。1.4甲方终止权在合同执行过程中，如乙方严重违反合同约定，甲方有权终止合同。甲方终止合同的，乙方应按照合同约定承担相应的违约责任。1.5甲方评价权合同执行完毕后，甲方有权对乙方提供的服务进行评价。乙方应认真听取甲方的评价意见，并在今后的服务中进行改进。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方专业性保障乙方应具备提供咨询服务所需的专业知识和技能，并确保咨询团队人员的专业性。如乙方提供的服务不符合专业标准，甲方有权要求乙方进行改进。2.2乙方服务态度2.3乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.4乙方成果交付乙方应按照合同约定，按时交付咨询成果。如乙方延迟交付成果，甲方有权要求乙方支付违约金，并承担因此导致的损失。2.5乙方持续改进乙方应根据甲方反馈的意见，持续改进咨询服务，确保满足甲方的需求。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应负责协调甲方与乙方之间的关系，协助双方履行合同义务，确保合同顺利执行。3.2第三方中介费用第三方中介的报酬由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的报酬金额和支付方式。3.3第三方中介的独立性第三方中介应保持独立性，不受甲方和乙方的不当影响，公正地履行协调、协助职责。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。如第三方中介违反保密义务，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。3.5第三方中介的退出机制如第三方中介严重违反合同约定，甲方和乙方有权要求第三方中介退出合同执行。第三方中介退出合同的，应按照合同约定承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：咨询服务内容清单2.附件二：咨询团队人员名单3.附件三：费用明细表4.附件四：时间安排与计划5.附件五：服务质量标准手册6.附件六：保密协议7.附件七：成果交付确认书8.附件八：违约金计算公式9.附件九：第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定提供服务，包括但不限于服务内容不符合约定、服务过程不符合规范等。2.甲方未按合同约定支付费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、不支付等。3.双方未履行合同约定的其他义务，包括但不限于信息披露、配合工作、保护知识产权等。三、法律名词及解释：1.管理咨询服务：指乙方根据甲方需求，提供管理方面的专业建议、策划和实施等服务。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.知识产权：指乙方在提供咨询服务过程中创造的智力成果，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务不符合甲方需求。解决办法：乙方应根据甲方反馈及时调整服务内容，确保满足甲方需求。2.问题：甲方支付费用延迟。解决办法：甲方应按照合同约定及时支付费用，违约金