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文档简介

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出()的理念,并把他落到实处。A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案:C2、补足式的契合度是指个人()组织不足的程度。A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案:B3、()是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案:A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入()组织结构的团队。A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案:D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级.()A、2B、5C、4D、3正确答案:C6、组织学习是将(A)与()乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案:D7、在团队中,每个成员都具有双重角色:()和团队角色。A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案:A8、()这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案:C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现()的发展阶段。A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案:A10、()是激励的一个基本原则。A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案:C11、个体学习包括(B)和()。A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案:D12、()是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案:A13、团队设计因素是指可以实行()的团队特征。A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案:C14、()的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。A、非正式沟通B、正式沟通C、沟通网络D、组织沟通正确答案:A15、组织学习的四阶段动态模型是()。A、发明→发现→推广→执行B、发现→发明→推广→执行C、发明→发现→执行→推广D、发现→发明→执行→推广正确答案:D16、()领导指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、强烈的个人道德观的领导者。A、道德型B、共享型C、仆从型D、魅力型正确答案:D17、智力一般而言指的是()。A、情绪智力B、文化智力C、认知智力D、社会智力正确答案:C18、根据追随者追随领导者的目的分为。()A、长期追随者和短期追随者B、信仰追随者和利益追随者C、重要追随者和一般追随者D、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)正确答案:B19、下列不属于语言沟通的是()。A、身体语言沟通B、电子媒介沟通C、口头沟通D、书面沟通正确答案:A20、()年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。A、1956B、1965C、1958D、1968正确答案:C21、组织在发展阶段常面临的危机是()。A、衰退危机B、领导危机C、僵化危机D、资源分散危机正确答案:C22、企业竞争力最终来源于企业的文化力、政治力和经济力三个方面,只有()是不够的。A、软实力B、文化力C、政治力D、经济力正确答案:D23、美国心理学家()首先提出了期望理论。A、洛克B、马斯洛C、弗鲁姆D、赫兹伯格正确答案:C24、隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤()。A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案C、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案正确答案:B25、一般的工作群体通常由()个或及以上的个体组成,他们相互作用、相互以来,在一起工作。A、3B、1C、4D、2正确答案:D26、职业倦怠的核心维度是()。A、情感耗竭B、低个人成就感C、工作倦怠D、人格解体正确答案:A27、()是企业组织创新的主要、直接动力来源之一。A、顾客需求B、科技变革C、市场竞争压力D、文化差异正确答案:A28、强化理论是由美国心理学家()提出的。A、劳勒B、波特C、洛克D、斯金纳正确答案:D29、员工心理契约影响因素一般不含()。A、战略政策B、工作经历C、组织文化D、人力资源政策正确答案:A30、以()为基础的工作方式取得了比任何人所语言的都要显著的效果。A、群体B、团队C、领导D、个人正确答案:B二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、围绕团队的事务,团队领导的职能是()。A、监控B、行动C、计划D、组织正确答案:ABCD2、徐立国等人通过海尔张瑞敏的个案研究,发现中国本土领导者在企业发展中至少哪几种角色()。A、形象代言人B、市场政治家C、大家长D、设计师正确答案:ABD3、勒温将领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为()A、民主的领导作风B、放任自流的领导作风C、透明的领导作风D、专制的领导作风正确答案:ABD4、组织文化常用的一些调研办法包括()。A、实地考察法B、问卷法C、访谈法D、资料分析法正确答案:ABCD5、凝聚力的来源主要包括()。A、成员认为自己属于“某一类”人B、成员之间的相处方式C、相互依赖的程度D、积极的人际关系正确答案:ACD6、以下的团队多元化中,不是近年来研究的多元化的是()。A、艺术型多元化B、不平等型多元化C、分离型多元化D、多样型多元化E、感情型多元化正确答案:AE7、员工社会化所需的信息可归为哪几种,分别是()。A、寻找信息B、关系信息C、评估信息D、参照信息正确答案:BCD8、下列描述属于引导被激励者树立正确的公平观的是()。A、使大家认识到绝对的公平是没有的B、使大家认识到公平的绝对性是存在的C、不要按酬付劳D、不要盲目攀比正确答案:ACD9、_____和_____区别了人不同的社会关系(A、正式群体B、初级群体C、次级群体D、非正式群体正确答案:BC10、团队领导需要监控团队的环境,在必要情况下,为团队建设以下条件()。A、有效的团队结构B、获得专家辅导C、足够的物质资源D、清楚的团队行动方向E、支持性的环境正确答案:ABCDE11、组织制度行为层的设计主要包括____、____、____,这些设计都要充分传达组织的理念(A、组织制度设计B、员工行为规范C、组织体系设计D、组织风俗设计正确答案:ABD12、组织承诺会受到()的影响。A、文化背景B、社会背景C、宗教背景D、经济背景正确答案:AD13、马克思主义学习型政党具备以下几个主要特征:以科学理论为指导、()。A、善于学习B、重视学习C、把握规律D、具有创新精神正确答案:ABCD14、下列描述属于激励的一般原则的是()。A、外激与内激相结合的原则B、民主公平的原则C、按需激励的原则D、个人目标与组织目标相结合的原则E、物质激励与精神激励相结合的原则正确答案:ABCDE15、影响组织学习的内部因素包括()几方面。A、组织因素B、团队因素C、群体因素D、个体因素正确答案:ABD16、在“9X9“风格表中,风格的四个表中(1.1、1.9、9.1、9.9)和风格的中心(5.5)对应的领导行为最为典型的是()A、关心生产但不关心员工的任务型领导B、关心员工但不关心生产的俱乐部型领导C、对员工和生产都不关心的贫乏型领导D、中间型领导E、既关心员工又关心生产的团队型领导正确答案:ABCDE17、国内学者多认为心理契约应为三个维度结构,即()。A、规范维度B、人际维度C、创新维度D、发展维度正确答案:ABD18、正确运用群体动力有效地推进变革活动的具体方法有:()。A、借助个人关系B、增强组织归属感C、加强群体凝聚力D、公平实施变革正确答案:BCD19、组织学习过程表现为()所进行的隐性知识与显性知识相互转化的过程。A、组织与其成员之间B、组织与外界环境之间C、组织成员之间D、组织与其内部环境之间正确答案:ABC20、根据信息反馈划分,组织沟通的种类可以划分为()。A、双向沟通B、单向沟通C、下行沟通D、上行沟通正确答案:AB21、下列描述属于目标设置理论的内容的是()。A、目标设置应该具有挑战性B、目标设置应能提高满意感C、目标设置应能提高自我效能感D、目标本身就具有激励作用E、目标的设置应该明确而具体正确答案:ABCDE22、在人格特质六因素模型的外向-内向性中,外向的人表现为()。A、自我决断B、喜欢群居C、善于交际D、热情开放正确答案:ABC23、卡岑巴赫认为,团队区别于一般群体的最关键特征是()A、团队成员承诺共同的工作目标并相互承担责任B、团队的成员具有明显的团队文化特征和成员身份C、团队的工作需要团队成员相互彼此相互依存D、团队成员对团队有高度的认同正确答案:ABCD24、结构维度和关怀维度构成了哪几种类型的领导行为()。A、高结构-低关怀B、低结构-高关怀C、高结构-高关怀D、低结构-低关怀正确答案:ABCD25、女性化组织具有的主要特点是()A、非投机性B、分享权利C、事业成功与否的标志是为别人提供了多少服务D、创造一种互相关心的社会氛围.E、重视组织成员的个人价值F、重视员工的成长正确答案:ABCDEF26、巴纳德认为哪种普遍要素会影响努力()?A、共同目标B、信息交流C、协作意愿D、崇高理想正确答案:ABC27、根据群体成员间关系的亲密程度,可以把群体划分为()。A、初级群体B、正式群体C、次级群体D、非正式群体正确答案:AC28、影响组织学习的外部因素包括()几方面。A、市场信号的分析与采纳B、社会经济价值的变迁C、社会和经济制度的转型D、社会运动E、技术愿景想象和技术发展正确答案:ABCDE29、不同个体加盟组织并愿意为其工作,需要一个心理基础,那就是个体与组织的()相匹配。A、环境B、价值观C、目标D、需要正确答案:BCD30、心理契约的显著特点有()。A、存在于心里层面B、存在于个体层面C、非书面化D、正式化正确答案:BC三、判断题(共40题,每题1分,共40分)1、塔克曼把群体的发展过程分为五个阶段,分别是:形成期、震荡期、规范化期、执行任务期、中止期()。A、正确B、错误正确答案:A2、组织学习的概念是从个人学习的概念发展而来的,两者没有区别。()A、正确B、错误正确答案:B3、改善心智模式是五项修炼的基石和核心,将其他四项修炼整合成一体,也需要其他四项修炼的配合以发挥其潜力。()A、正确B、错误正确答案:B4、人际知觉是对人与人之间所表现出来的人际关系的知觉。()A、正确B、错误正确答案:A5、压力是环境刺激产生的结果。()A、正确B、错误正确答案:B6、沟通能力在一定程度上对个人的职业发展并没有很大的影响()。A、正确B、错误正确答案:B7、组织学习中知识的创造与转化分为四种模式,即组织知识的社会化、内在化、合并、外在化。()A、正确B、错误正确答案:A8、个人-组织契合度的意义主要在于个人与组织的价值观形成一致后,对于个人与组织会产生一些有利影响。()A、正确B、错误正确答案:B9、麦当劳企业属于市场型文化。()A、正确B、错误正确答案:B10、沟通过程还涉及两个黑箱操作的过程:一个是接收者对信息的编码过程,一个是发送者对信息的解码过程()。A、正确B、错误正确答案:A11、不同个体加盟组织并愿意为其工作,需要一个心理基础,那就是个体与组织的目标、价值观和需要相匹配。()A、正确B、错误正确答案:A12、最佳的领导行为风格是专制型领导。()A、正确B、错误正确答案:B13、团队之间的市场竞争能促进团队生产,提升团队各自的贡献和报酬,也有助于团队目标的形成。()A、正确B、错误正确答案:A14、领导活动是领导与领导力存在的逻辑前提。()A、正确B、错误正确答案:A15、共享型领导强调思想主张由领导者和其下属成员组成的管理团队来共同承担领导责任。()A、正确B、错误正确答案:A16、合作式的、自由表达怀疑的沟通会对团队创新绩效产生负面影响,而争论式的,无法自由表达怀疑的沟通则会带来正面影响。()A、正确B、错误正确答案:B17、许多本土领导相关的实证研究都将中国人传统性纳入研究范畴。()A、正确B、错误正确答案:A18、组织传统是指从一个组织诞生那一天开始,组织成员在长期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。这一切构成了组织传统。()A、正确B、错误正确答案:A19、组织学习可以分为单环学习、双环学习和再学习。()A、正确B、错误正确答案:A20、个人学习只有上升到组织的层面,在组织中传播为其他组织成员共分享,才能称为组织学习。()A、正确B、错误正确答案:A21、与自尊心强的人相比自尊心弱的人更敏感,更容易受外界影响,被他人的意见所左右,倾向于按照自己尊敬的人的信念和行为从事。()A、正确B、错误正确答案:A22、群体资格的严格限制可以增强群体的凝聚力()。A、正确B、错误正确答案:A23、物质激励的方法有,工资、奖金、股权相结合,薪酬分配分类实施,薪酬分配与目标管理、绩效管理相结合,以奖为主,以罚为辅等()。A、正确B、错误正确答案:A24、对比中西方组织公民行为的维度,可以发现西方更强调运动员精神,我们更强调组织利益高于个人利益,个人要保护组织资源。()A、正确B、错误正确答案:A25、领导特质理论盛行时代早于领导行为理论。()A、正确B、错误正确答案:A26、任何领导活动都是在一定的自然和社会环境中展开的并制约自然和社会环境。()A、正确B、错误正确答案:B27、只有同时考虑个体和环境两个因素,掌握其交互过程,才能准确理解个体行为及其产生的后果。()A、正确B、错误正确答案:A28、连续的和固定的策略与角色创新负

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