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文档简介
医院团队协作管理制度第一章总则第一条为了提高医院的综合管理水平和团队协作效能,充分发挥各部门和人员的专业优势,建立高效、稳定的工作机制,特订立本《医院团队协作管理制度》(以下简称“本制度”)。第二条本制度适用于医院内全部工作人员,包含全体职工、医务人员和管理人员。第三条本制度的重要任务是建立和完善医院内各部门和人员之间的协作机制,促进信息共享、协同工作,优化工作流程,提高医疗质量和服务水平。第二章团队协作机制第四条医院实行院级、科室级和专科小组级的团队协作机制。第五条院级团队由医务部、护理部、行政部、财务部等相关部门构成,负责协调整体医院的工作,订立和执行医院的发展战略和规划。第六条科室级团队由各科室主任、工作人员和相关部门构成,负责具体科室的管理和协作工作,包含医疗业务、科研、教学等。第七条专科小组级团队由各专科的医生、护士和相关技术人员构成,负责具体专科的诊疗工作和科研项目。第三章信息共享与沟通第八条医院建立完善的信息系统,确保各部门和人员之间的信息共享和沟通畅通无阻。第九条各部门和人员应乐观自动地进行信息沟通和沟通,确保工作不脱节,不交叉。第十条医院鼓舞采用包含会议、电子邮件、即时通讯等多种形式进行信息沟通和沟通。第四章工作流程与责任分工第十一条医院建立标准化的工作流程,订立明确的工作责任分工。第十二条各部门和人员应依照工作流程和责任分工的要求,完成工作任务,保障医院正常运转。第十三条工作流程和责任分工应与实际工作情况相结合,敏捷调整和改进。第五章评估与改进第十四条医院定期进行绩效评估,评估内容包含团队协作效果、工作流程和责任分工的执行情况等。第十五条医院依据评估结果,及时采取措施,进行改进和提升。第十六条医院鼓舞员工提出改进建议和看法,建立反馈机制,并对合理建议进行接受和实施。第六章法律责任与奖惩措施第十七条医院依法对违反团队协作管理制度的人员进行相应的纪律处分,包含批判、警告、记过、降职、辞退等。第十八条医院对团队协作成绩突出、工作出色的人员予以相应的荣誉和嘉奖。第十九条医院建立健全的考核和激励机制,通过绩效考核、薪酬福利等方式激励团队协作,提高工作乐观性和创造力。第七章附则第二十条本制度由医院管理部门负责解释和修订,经医院领导班子讨论通过后生效。第二十一条本制度自发布之日起执行,适用于全体医院工作人员。第二十二条本制度的修改和增补由医院管理部门负责,并报领导班子审批后执行。总结为了实现医院内部的协作与管理,本制度确立了团队协作机制、信息共享与沟通、工作流程与责任分工、评估与改进、法律责任与奖惩措施等方面的规章
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