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文档简介

医院员工行为规范第一章总则第一条为提高医院的管理水平，规范医院员工的行为，维护医院的正常秩序，特订立本规章制度。第二条本规章制度适用于医院全部员工，包含医生、护士、行政人员、技术人员等。第三条医院员工应当遵守国家法律法规及相关规章制度，恪守道德和职业道德，严格遵守本规章制度的各项规定。第四条医院员工应当以病患的生命安全和健康为重，尽职尽责，供应优质的医疗服务。第二章行为规范第五条服务态度第1款医院员工应当以友善、亲切的态度对待每一位病患，供应热诚、详细的服务。第2款医院员工应当客观、公正地对待每一位病患，不得区别对待，不得鄙视任何人。第3款医院员工应当维护医院的声誉，不得利用职位或医疗资源谋取私利。第六条保密义务第1款医院员工应当严守医疗保密义务，不得泄露病患的个人信息和医疗记录，不得私自复制、传播病患的隐私资料。第2款医院员工应当规范使用医疗信息系统，保证信息的安全性和完整性，不得窜改、删除或泄露病患的医疗信息。第七条专业本领第1款医院员工应当具备专业知识和技能，不绝学习、积累经验，提高自身的医疗水平。第2款医院员工在诊疗环节中，应当遵从医学伦理，严格遵守诊疗规范，确保诊断准确、治疗有效。第3款医院员工应当诚信从事医疗工作，不得以徇私舞弊的方式取得荣誉或提升职位。第八条工作纪律第1款医院员工应当按时上下班，遵守工作时间规定，不得早退、迟到或旷工。第2款医院员工应当遵守医院的工作制度和岗位职责，搭配完成各项工作任务，不得推诿执勤。第3款医院员工应当保持工作场合的乾净卫生，禁止在医院内吸烟、喧哗或进行其他与工作无关的活动。第九条管理规范第1款医院员工应当听从上级的工作指挥，不得擅自修改、撤销或拒绝执行上级的工作布置。第2款医院员工应当团结协作，保持良好的团队合作精神，共同完成工作任务。第3款医院员工应当乐观参加医院的管理工作，提出合理化建议，改善工作环境和医疗服务质量。第三章管理与惩罚第十条奖惩制度第1款医院将建立健全的嘉奖制度，对表现突出、业绩卓著的员工予以嘉奖和嘉奖。第2款医院将建立严格的惩戒制度，对违反本规章制度的员工予以相应的纪律处分，情节严重者将引起法律责任。第十一条违规处理第1款医院员工违反本规章制度的，将依照相应的程序和程序进行处理。第2款对于细小违规行为，医院管理部门可采取口头警告、书面警告等方式进行处理。第3款对于较为严重的违规行为，医院管理部门可采取停职、降级等措施进行处理。第4款对于严重违规行为，医院管理部门将提交给人事部门或相关部门进行调查处理。第四章附则第十二条本规章制度由医院管理部门负责解释和解决与执行过程中的疑问和争议。第十三条本规章制度自颁布之日起执行。第十四条本规章制度的修订，需经医院管

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