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文档简介
买卖合同质保期的约定合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:一、产品及价格1.1产品名称:__________1.2产品规格:__________1.3产品数量:__________1.4产品单价:__________1.5总价:__________二、交付及运输2.1卖方应在合同签订后____个工作日内将产品交付给买方。2.2产品运输方式为:__________2.3产品运输费用由:__________承担。三、质量保证3.2产品质保期为:____个月/年。3.3在质保期内,如产品出现质量问题,卖方应负责免费维修或更换。3.4质保期自产品交付之日起计算。四、售后服务4.1卖方应在质保期内提供必要的售后服务。4.2售后服务内容包括:__________4.3售后服务电话:__________五、违约责任5.1如卖方未能按约定时间交付产品,应支付买方合同总价____%的违约金。5.2如卖方所售产品出现质量问题,应根据产品质量法等相关法律法规承担相应责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____个月/年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.产品质保卡3.运输单据4.付款凭证5.售后服务记录二、违约行为及认定:1.卖方未能按约定时间交付产品,属于违约行为。2.卖方所售产品出现质量问题,属于违约行为。3.买方未按约定时间支付货款,属于违约行为。4.买方未履行合同约定的使用、维护义务,导致产品损坏,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.卖方:指承担货物销售义务的一方。2.买方:指承担货物购买义务的一方。3.质保期:指产品自交付之日起,卖方对产品提供的免费维修或更换的期限。4.违约金:指一方违约时,应向对方支付的赔偿金。5.售后服务:指卖方在质保期内对产品提供的维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:卖方应及时与买方沟通,说明原因,并尽快安排交付。买方有权要求卖方支付违约金。2.产品质量问题:卖方应负责免费维修或更换,并向买方道歉。买方有权要求卖方支付违约金。3.售后服务不到位:买方可拨打售后服务电话进行投诉,卖方应尽快处理,确保售后服务质量。4.支付货款延迟:买方应及时支付货款,如确有困难,应与卖方沟通,争取延期支付。5.使用、维护不当:买方应按照产品说明书和卖方的指导进行使用和维护,避免因操作不当导致产品损坏。五、所有应用场景:1.卖方为买方提供产品销售服务。2.买方购买卖方产品,并按约定支付货款。3.卖方在质保期内提供产品
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