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文档简介
服务退款协议书合同编号:__________一、退款事由(1)乙方未按照原合同约定的服务内容、质量、进度提供服务;(2)乙方提供的服务存在严重缺陷,无法达到原合同约定的效果;(3)乙方违反原合同约定的其他条款,导致甲方权益受损。1.2甲方要求退款时,应向乙方提出书面申请,并提供相关证据材料。二、退款金额和方式2.1退款金额根据原合同的约定和实际情况确定,包括但不限于乙方已收取的款项、甲方已支付的费用、乙方造成的损失等。2.2甲方应按照原合同约定的付款方式向乙方支付退款金额。三、退款期限3.1乙方收到甲方退款申请后,应在____个工作日内进行核实,并根据实际情况向甲方提出退款方案。3.2乙方应在____个工作日内完成退款,并将退款金额支付给甲方。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,甲乙双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2本协议约定的违约金为:____元。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.原合同2.退款申请3.退款方案4.损失证明5.付款凭证6.保密协议7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照原合同约定的服务内容、质量、进度提供服务2.乙方提供的服务存在严重缺陷,无法达到原合同约定的效果3.乙方违反原合同约定的其他条款,导致甲方权益受损三、法律名词及解释:1.甲方:指合同一方,享有合同约定的权利并承担合同义务的当事人。2.乙方:指合同另一方,承担合同约定的义务并为甲方提供服务的当事人。3.退款:指乙方在合同履行过程中,因特定原因向甲方返还已收取款项的行为。4.违约金:指一方违反合同约定,向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照原合同约定提供服务解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内改正,并按照原合同约定提供服务。2.乙方提供的服务存在严重缺陷解决办法:甲方有权要求乙方在规定期限内修复缺陷,或退还已支付的费用。3.乙方违反原合同约定的其他条款解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,支付违约金,并赔偿因此造成的损失。4.甲方要求退款解决办法:甲方应向乙方提出书面申请,并提供相关证据材料。乙方核实后,按照本协议约定的退款方式和期限完成退款。五、
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