口语交际：打电话 教学设计-2023-2024学年语文一年级下册统编版

口语交际：打电话教学设计-2023-2024学年语文一年级下册统编版课题：科目：班级：课时：计划1课时教师：单位：一、课程基本信息1.课程名称：口语交际：打电话

2.教学年级和班级：一年级

3.授课时间：第2课时

4.教学时数：1课时

一、教学目标：

1.知识与技能目标：

-了解打电话的基本流程和礼貌用语。

-学会拨打、接听电话的基本方法。

2.过程与方法目标：

-通过模拟打电话的场景，提高学生的口语交际能力。

-培养学生运用礼貌用语进行交际的习惯。

3.情感态度与价值观目标：

-培养学生尊重他人、礼貌待人的良好品质。

-增强学生的沟通能力和合作意识。

二、教学重点：

1.学会拨打、接听电话的基本方法。

2.运用礼貌用语进行交际。

三、教学难点：

1.如何引导学生运用礼貌用语进行交际。

2.如何创设真实的打电话场景，提高学生的口语交际能力。

四、教学过程：

1.导入：

-利用图片、视频等资源，展示打电话的场景，引导学生关注打电话的基本流程和礼貌用语。

-提问：你们知道如何打电话吗？打电话要注意什么？

2.新课导入：

-利用课本内容，介绍打电话的基本流程和礼貌用语。

-示范如何拨打、接听电话，并强调使用礼貌用语的重要性。

3.情景模拟：

-将学生分成小组，每组模拟一个打电话的场景。

-学生在小组内轮流扮演打电话的角色，练习拨打、接听电话。

-教师巡回指导，纠正发音、语调等问题，并引导学生运用礼貌用语。

4.课堂小结：

-让学生回顾本节课学到的内容，分享自己的收获。

-教师总结本节课的重点，强调打电话的礼貌用语和基本流程。

5.作业布置：

-让学生回家后，与家长一起练习打电话，注意使用礼貌用语。

-鼓励学生在日常生活中多与人沟通，提高口语交际能力。

五、教学反思：

本节课通过模拟打电话的场景，让学生在实际操作中学会拨打、接听电话的基本方法，并运用礼貌用语进行交际。在教学过程中，要注意引导学生积极参与，创设真实的交际场景，培养学生的沟通能力和合作意识。同时，课后作业的布置也是巩固学生所学知识的重要环节。二、核心素养目标1.培养学生语言表达能力：通过模拟打电话的场景，让学生在实际操作中学会拨打、接听电话的基本方法，并运用礼貌用语进行交际。在教学过程中，要注意引导学生积极参与，创设真实的交际场景，培养学生的沟通能力和合作意识。

2.培养学生合作意识：通过分组合作的方式，让学生在小组内轮流扮演打电话的角色，练习拨打、接听电话。教师巡回指导，纠正发音、语调等问题，并引导学生运用礼貌用语。这有助于培养学生之间的合作意识，提高学生的团队协作能力。

3.培养学生社会适应能力：通过让学生在实际操作中学会拨打、接听电话的基本方法，并运用礼貌用语进行交际，让学生更好地适应社会生活。同时，课后作业的布置也是巩固学生所学知识的重要环节，让学生在实际生活中运用所学知识，提高口语交际能力。

4.培养学生尊重他人、礼貌待人的品质：在教学过程中，要强调打电话的礼貌用语和基本流程，引导学生尊重他人、礼貌待人。这有助于培养学生尊重他人、礼貌待人的良好品质，提高学生的社会道德素质。三、教学难点与重点1.教学重点

本节课的核心内容是学会拨打、接听电话的基本方法，并能够运用礼貌用语进行交际。具体教学重点如下：

-电话号码的组成：电话号码通常由区号和本地号码组成。例如，北京市的区号是010，而北京市某单位的电话号码可能是82012345。学生需要了解如何正确拨打这些电话号码。

-拨打和接听电话的基本流程：学生需要掌握拨打和接听电话的基本步骤，包括拿起话筒、拨号、等待接通、通话、结束通话、挂断等。

-礼貌用语的运用：在电话通话中，学生需要学会使用礼貌用语，如“你好”、“请问”、“谢谢”、“再见”等。这些用语是电话交流中的基本礼仪，能够帮助学生在通话中表现出尊重和友好。

举例解释：例如，当学生拨打北京市某单位的电话时，他们需要先拨打区号010，然后拨打该单位的本地号码82012345。在通话过程中，学生需要使用礼貌用语，如“你好，我想找一下张老师”或“谢谢，再见”。

2.教学难点

本节课的难点内容是如何引导学生运用礼貌用语进行交际，并创设真实的打电话场景，提高学生的口语交际能力。具体教学难点如下：

-礼貌用语的运用：学生可能容易忘记使用礼貌用语，或者在通话中不自然地使用。教师需要通过示范和练习，帮助学生熟练掌握并运用礼貌用语。

-创设真实的打电话场景：教师需要设计具有实际意义的打电话场景，让学生在模拟情境中练习口语交际。这需要教师了解学生的实际情况，创设与学生生活相关的话题，如询问时间、预约见面等。

-提高口语交际能力：学生在口语交际中可能存在发音不准确、语调不自然、表达不清楚等问题。教师需要通过纠正发音、调整语调、指导表达等方式，帮助学生提高口语交际能力。

举例解释：例如，教师可以设计一个学生询问学校图书馆开放时间的打电话场景。学生需要拨打图书馆的电话，使用礼貌用语询问开放时间。在通话过程中，教师可以纠正学生的发音和语调，指导他们清晰表达自己的意图。这样的练习能够帮助学生提高口语交际能力，并培养他们运用礼貌用语的习惯。四、教学方法与策略1.选择适合教学目标和学习者特点的教学方法

-讲授：在导入新课和总结本节课的重点时，教师可以采用讲授法，向学生介绍打电话的基本流程和礼貌用语。

-讨论：在学生分组模拟打电话的场景时，教师可以组织学生进行讨论，让他们分享自己在通话中的体验，互相纠正发音和语调，共同提高口语交际能力。

-角色扮演：通过让学生在小组内轮流扮演打电话的角色，练习拨打、接听电话，提高他们的口语交际能力。教师可以设计不同场景，让学生在模拟情境中练习口语交际。

2.设计具体的教学活动

-角色扮演：让学生在小组内轮流扮演打电话的角色，练习拨打、接听电话。教师可以设计不同场景，让学生在模拟情境中练习口语交际。

-实验和游戏：设计一些与打电话相关的实验和游戏，让学生在参与中学习。例如，教师可以组织学生进行拨号实验，让学生尝试拨打不同的电话号码，并记录结果。此外，教师还可以设计一些电话接听游戏，让学生在游戏中练习接听电话的技巧。

3.确定教学媒体和资源的使用

-PPT：使用PPT展示打电话的基本流程和礼貌用语，帮助学生直观理解。教师还可以设计一些与打电话相关的动画或图片，吸引学生的注意力。

-视频：播放一些与打电话相关的视频，让学生了解电话通话的实际场景。教师可以选择一些有代表性的电话通话视频，让学生观看并学习。

-在线工具：利用在线工具，如电话模拟器，让学生在电脑上进行模拟打电话的练习。教师可以设计一些练习任务，让学生在模拟环境中进行实践。五、教学过程设计1.导入新课（5分钟）

目标：引起学生对口语交际的兴趣，激发其探索欲望。

过程：

开场提问：“你们知道如何进行口语交际吗？它与我们的生活有什么关系？”

展示一些关于口语交际的图片或视频片段，让学生初步感受口语交际的魅力或特点。

简短介绍口语交际的基本概念和重要性，为接下来的学习打下基础。

2.口语交际基础知识讲解（10分钟）

目标：让学生了解口语交际的基本概念、组成部分和原理。

过程：

讲解口语交际的定义，包括其主要组成元素或结构。

详细介绍口语交际的组成部分或功能，使用图表或示意图帮助学生理解。

3.口语交际案例分析（20分钟）

目标：通过具体案例，让学生深入了解口语交际的特性和重要性。

过程：

选择几个典型的口语交际案例进行分析。

详细介绍每个案例的背景、特点和意义，让学生全面了解口语交际的多样性或复杂性。

引导学生思考这些案例对实际生活或学习的影响，以及如何应用口语交际解决实际问题。

小组讨论：让学生分组讨论口语交际的未来发展或改进方向，并提出创新性的想法或建议。

4.学生小组讨论（10分钟）

目标：培养学生的合作能力和解决问题的能力。

过程：

将学生分成若干小组，每组选择一个与口语交际相关的主题进行深入讨论。

小组内讨论该主题的现状、挑战以及可能的解决方案。

每组选出一名代表，准备向全班展示讨论成果。

5.课堂展示与点评（15分钟）

目标：锻炼学生的表达能力，同时加深全班对口语交际的认识和理解。

过程：

各组代表依次上台展示讨论成果，包括主题的现状、挑战及解决方案。

其他学生和教师对展示内容进行提问和点评，促进互动交流。

教师总结各组的亮点和不足，并提出进一步的建议和改进方向。

6.课堂小结（5分钟）

目标：回顾本节课的主要内容，强调口语交际的重要性和意义。

过程：

简要回顾本节课的学习内容，包括口语交际的基本概念、组成部分、案例分析等。

强调口语交际在现实生活或学习中的价值和作用，鼓励学生进一步探索和应用口语交际。

布置课后作业：让学生撰写一篇关于口语交际的短文或报告，以巩固学习效果。六、学生学习效果1.知识与技能方面：

-学生掌握了拨打、接听电话的基本方法，并能够熟练运用礼貌用语进行交际。他们在模拟打电话的场景中，能够正确拨打电话号码，使用礼貌用语进行问候、询问和结束通话。

-学生理解了电话号码的组成，能够区分区号和本地号码，并正确拨打不同地区的电话号码。他们还学会了在通话中使用基本的礼貌用语，如“你好”、“请问”、“谢谢”、“再见”等。

2.过程与方法方面：

-学生通过角色扮演和小组讨论的方式，积极参与口语交际的练习。他们在模拟打电话的场景中，扮演不同的角色，练习拨打和接听电话，并与其他同学进行互动。通过这种方式，学生不仅提高了口语交际能力，还培养了合作意识和解决问题的能力。

3.情感态度与价值观方面：

-学生通过学习打电话的基本流程和礼貌用语，培养了对口语交际的兴趣和热情。他们意识到口语交际在日常生活中的重要性，并愿意主动参与口语练习和交流。

-学生通过参与口语交际的练习，培养了对他人的尊重和礼貌待人的品质。他们学会了在电话通话中使用礼貌用语，并能够以友好的态度与他人交流。这有助于提高学生的社会道德素质和人际交往能力。

4.合作与沟通方面：

-学生在小组讨论和课堂展示中，积极参与合作和沟通。他们与组员一起讨论主题，分享想法，并共同准备展示内容。通过这种方式，学生不仅提高了口语交际能力，还培养了合作意识和团队精神。

-学生在课堂展示中，通过向全班展示讨论成果，锻炼了表达能力和沟通技巧。他们学会了如何清晰、准确地表达自己的观点，并能够与其他同学进行互动和交流。这有助于提高学生的口头表达能力和沟通能力。七、课后作业1.编写一个电话对话，包括拨打、接听电话，并使用礼貌用语。

2.模拟一个电话预约场景，包括询问时间、地点等信息，并使用礼貌用语。

3.编写一个电话求助场景，包括表达问题、寻求帮助，并使用礼貌用语。

4.模拟一个电话投诉场景，包括提出问题、表达不满，并使用礼貌用语。

5.编写一个电话问候场景，包括问候、聊天，并使用礼貌用语。

例如：

1.电话对话：

A:你好，请问是王老师吗？

B:是的，我是王老师，请问有什么事情吗？

A:您好，我是小明的妈妈，我想了解一下小明最近在学校的表现。

B:好的，请稍等，我查一下小明的表现记录。

A:谢谢王老师，麻烦您了。

B:不客气，稍等一下。

(通话结束后)

A:谢谢王老师，再见。

B:不客气，再见。

2.电话预约场景：

A:你好，我想预约明天下午2点的理发服务。

B:好的，请问您的名字和电话号码是多少？

A:我叫李明，电话号码

B:明天下午2点，李先生，您需要什么服务？

A:我需要理发和刮胡子。

B:好的，明天下午2点，我们不见不散。

A:谢谢，再见。

B:不客气，再见。

3.电话求助场景：

A:你好，我遇到了一个问题，需要您的帮助。

B:好的，请告诉我您的问题是什么？

A:我家里的电视突然不能开机了，不知道是什么原因。

B:请问您检查过电源线和电源插头吗？

A:我检查过了，电源线和插头都没有问题。

B:那请您检查一下电视的电源开关和遥控器。

A:好的，我会检查一下。

B:如果您还有其他问题，请随时联系我。

A:谢谢您的帮助，再见。

B:不客气，再见。

4.电话投诉场景：

A:你好，我想投诉一下你们的服务。

B:好的，请问您遇到了什么问题？

A:我在你们店里购买的一件衣服，回家后发现有一道划痕。

B:很抱歉给您带来不便，请问您需要退货还是换货？

A:我希望可以换货。

B:好的，请您带衣服和发票到店里，我们会为您处理。

A:谢谢，我会尽快去的。

B:不客气，再见。

5.电话问候场景：

A:你好，好久不见了，最近过得怎么样？

B:你好，我最近过得还不错，你呢？

A:我也很好，最近工作比较忙。

B:哦，那要好好照顾自己哦。

A:谢谢，你也要保重身体。

B:好的，我会的，再见。

A:再见。八、课堂1.课堂评价：

-提问：在课堂上，教师可以通过提问的方式了解学生对打电话基本流程和礼貌用语的掌握情况。例如，教师可以提问学生如何拨打和接听电话，以及如何在电话中表达礼貌。通过学生的回答，教师可以评估学生对这些知识的理解和运用能力。

-观察：教师可以通过观察学生的表现来评估他们的学习效果。例如，教师可以观察学生在模拟打电话场景中的表现，包括他们是否能够正确拨打和接听电话，以及他们是否能够自然地使用礼貌用语。通过观察，教师可以了解学生的口语交际能力和合作能力。

-测试：教师可以设计一些测试题目，让学生在课堂上完成，以评估他们的学习效果。例如，教师可以设计一些选择题、填空题或问答题，考查学生对打电话基本流程和礼貌用语的理解和运用能力。通过测试结果，教师可以了解学生的学习情况，并及时发现问题并进行解决。

2.作业评价：

-批改作业：教师应该认真批改学生的作业，并及时给予反馈。例如，教师可以批改学生编写的电话对话，检查他们是否正确使用了打电话的基本流程和礼貌用语。对于学生的作业，教师可以给予正面的鼓励，指出他们的优点和进步，同时也可以指出他们的问题和不足，并提供改进的建议。

-点评作业：教师可以组织课堂上的作业点评，让学生互相展