烟草物流师四级考试找答案

烟草物流师四级考试找答案1、单选

加强与银行、零售户等方面的沟通，取得他们的配合与支持，是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.A.订单异常B.订单延迟C.系统故障D.设备故障答案（江南博哥）：B2、填空题

ITS是（）系统.正确答案：智能运输3、单选

分类随机储存的缺点是（）.A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难B.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上，降低了搬运装卸效率C.入库管理和盘点作业难度较高D.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险正确答案：C4、单选

在烟草物品储存过程中检查的内容主要有（）.①数量检查②质量检查③储存条件检查④设备检查⑤安全检查⑥储存档案检查A.②③④⑤⑥B.①②④⑤⑥C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥正确答案：C5、判断题

对于那些非正常使用造成的装备磨损和老化可以通过管理予以预防。正确答案：对6、单选

盘点结果分析的意义（）.①分析仓库管理工作质量，及仓库管理制度完善性及合理性②分析盘点制度的合理性及现存的弊端，以便于改进③发现库存中的呆料、残料及废料，及时处理，释放仓库被占用空间④发现库存短缺物料，引发紧急采购⑤及时总结经验，以便于今后更好地开展盘点工作⑥对于盘盈和盘亏物料，进行账面处理，以保证账、物、卡一致，给企业管理决策提供有可靠的数据A.①②③④⑤⑥B.②③④⑤⑥C.②③⑤⑥D.①②③⑤⑥正确答案：A7、单选

将拣取线路相近的订单集中处理求得最佳的订单分批，可最大缩短拣货行走距离的是（）.A.总合计量分批B.智慧型分批C.时窗分批D.固定订单量分批正确答案：B8、单选

为了有效利用仓库，提高仓库的存货能力和周转货物的速度，对卷烟仓库可采用（）方式进行储存。A.定位储存B.随机储存C.分类随机货位D.分类储存正确答案：C9、单选

在存储过程中，以下不属于为了防止自然灾害带来的损失而做的准备工作是（）.A.做好防渗漏工程B.做好防汛工作C.合理布置避雷施设D.安装火灾自动报警系统正确答案：D10、单选

按照盘点的性质划分，可以分为（）.A.人工盘点和自动盘点B.临时盘点法和缺料盘点法C.循环盘点法和期末盘点法D.临时盘点法和期末盘点法正确答案：A11、单选

通过物流将商品由低价值区转到高价值区，可获得（）。A、时间差B、加工附加价值C、效率差D、场所价值正确答案：D12、单选

下列不属于交接班制度中“五交”的是（）.A.交生产工作情况B.交运行使用情况C.交不稳定因素D.交不安全因素正确答案：C13、单选

以下关于描述库内绝对湿度和相对湿度正确的是（）.A.库房和货垛的上部，气温较高，相对湿度偏小B.库房和货垛的下部，气温较低，相对湿度偏小C.库内向阳面、空气流通的地方湿度较大D.库内背阴面、空气不流通的地方湿度偏小正确答案：A14、单选

以下关于库内温度描述正确的是（）。①库内接近库顶的部位，温度较高②库内近于地面的部位，温度较低③库内四角比通风好的部位温度高④库内四角比通风好的部位温度低⑤向阳面要比背阴面温度高⑥垛顶温度偏高，跺底温度偏低⑦垛顶温度偏低，跺底温度偏高A.①②③⑤⑥B.①②④⑤⑥C.①②③⑤⑦D.①②④⑤⑦正确答案：A15、单选

（）就是把每天入库及出库货品的数量及单价，记录在电脑或账簿上，而后不断地累计加总算出账面上的库存量及库存金额。A.现货盘点B.永续盘点C.实地盘点D.期末盘点正确答案：B16、单选

作业工人进行（）的方法，既能提高企业的生产效率，也能提高劳动的安全性。①岗位培训②定期技能考核③互相监督A.①B.②C.①②D.①②③正确答案：C17、问答题

数字仓储系统页面无法打开如何处理？正确答案：（1）检查应用服务器和数据库服务器是否开启，网络是否正常。（2）如网络正常，重启WebsPhere。（3）经过以上处理后仍然无法打开页面，及时与中烟信息联系进行解决。18、判断题

包装模式的选择应便于装卸和搬运操作正确答案：对19、单选

配送路线确定要求成本要低、效益要高、路线要短、吨公里要少、准时性要（）、劳动消耗量要（）、运力运用要合理。A.高、少B.高、大C.低、少D.低、大正确答案：A20、单选

订单货位相对固定，而分货人员和工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）.A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案：B21、单选

分类随机储存的适用原则是（）.A.仓库面积相对较大，货物的品种又多。B.仓库面积相对不足，货物的品种又多。C.仓库面积相对不足，货物的品种又少。D.仓库面积相对较大，货物的品种又少。正确答案：B22、单选

不能由人工或自动设备拣取的分拣单位是（）.A.单品B.箱C.托盘D.异型烟正确答案：C23、单选

在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于产品特性的因素是（）.A.材料品质B.产品结构C.易损部分D.包装质量正确答案：D24、填空题

（），促进供应商之间形成良性有效的竞争机制是保证物料适时的方法。正确答案：定期对供应商进行评比25、单选

关于激光打标机开机运转，以下表述不正确的是（）。A、合上机柜后面主空气开关B、合上激光电源空气开关，按下RUN开关C、依次打开扫描、声光指示按钮、计算机D、打开激光标记软件，设置合适参数正确答案：C26、单选

烟用物料可以从依材料用途来分，以下不属于这一分类的是（）.A.原烟B.烤片C.水松纸D.白卡纸正确答案：D27、判断题

Logistics是军队的后勤保障系统用语，其含义是对军需物资的采购、运输、仓储、分发进行统筹安排和全面管理。正确答案：对28、单选

以下属于成型材的是（）.A.丝束B.白卡纸C.烤片D.初烤烟正确答案：C29、填空题

库内温度指库内的空气温度，其管理涉及大气温度和（）两部分。正确答案：库内温度30、单选

以下不是扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的解决方法的是（）.A.请点一下“到货扫描”窗口右上角的“开始扫描”，然后再回送数据。B.请检查数据线是否连接正常。C.尝试重新连接，如果还不行，就需要重装同步软件了D.检查光电眼是否灵敏，如果不灵敏可以用酒精棉进行擦拭。正确答案：D31、单选

共享储存的缺点是（）.A.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难B.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险。C.由于储位必须按每一物品最大库存设计，降低了储位的使用效率。D.需要清楚货物的到库时间，管理难度较大。正确答案：D32、填空题

电子标签辅助分拣的缺点主要是（），劳动强度较大，分拣出错率较高，分拣效率仍然受到一定限制.正确答案：人工分拣作业33、单选

在物料管理中，局部发料后出现库存物料不足称为（）。A、缺件B、调拨C、欠拨D、急件正确答案：C34、判断题

所有的物料搬运系统都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全正确答案：对35、单选

在储位分配法则中，（）法则安排储位时考虑货物的物理、化学特性。A、产品同一性B、货物特性C、重量特性D、先进先出正确答案：B36、填空题

货位存货方式主要分为（）和流动型两种。正确答案：固定型37、单选

因分拣差错造成的卷烟调换或因（）造成的卷烟残损调换，配送中心应追究相关人员的责任。A、运输途中B、客户原因C、订单差错D、产品质量正确答案：A38、单选

储存管理重视物品的数量、位置变化，利用储位使物品处于（），能够明确显示所储存的位置。A.“被保管状态”B.“被记录状态”C.“被监管状态”D.“被保存状态”正确答案：A39、填空题

工商卷烟物流在途信息系统由跟踪平台、（）、数据管理系统、车载设备、手持控制器组成.正确答案：数据采集系统40、单选

EDI客户端系统包括EDI应用系统和（）。A、传输系统B、格式转换系统C、EDI交换平台D、供应商系统正确答案：B41、判断题

在物流客户服务中，卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间，会导致买方库存和缺货成本增加正确答案：错42、单选

按物品用途分类的好处是（）.A.从本质上反映出各类物品的性能、特点，为确定销售、运输、储存条件提供了依据，有利于保证物品流通中的质量。B.便于比较相同用途的各种物品的质量水平和产销情况、性能特点、效用，有利于生产、销售和消费的有机对接。C.突出物品个性，有利于销售和工艺的革新D.能反映物品的本质特征，有利于深入研究物品的特性、保管和使用方法以及开发新品种、满足不同消费者的需要。正确答案：B43、单选

卷烟储位管理系统在实际运用中取得明显的（）.①经济效益②环境效益③时间效益④社会效益A.①④B.③④C.①②D.②③正确答案：A44、判断题

国际标准化组织确定的物流基础模数尺寸为600×400（mm）。正确答案：对45、单选

下列关于裹膜包装机构成的是（）.A.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和输出部分部分组成B.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、信号处理部分、热收缩和冷却部分组成C.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和冷却部分组成D.条烟输入部分、自动叠层部分、推料部分、套膜封切部分、热收缩和信号处理部分组成正确答案：C46、单选

注重配送机能的仓库，要求在储存空间规划布置上，以（）为原则，注重储存空间和作业空间的合理配置。A.尽可能地增加储存容积B.货物存取作业的效率最大C.仓库吞吐量最大D.仓储空间的利用效率最高正确答案：C47、单选

（）货位存货方式指所有物品按顺序摆放在空的货架上，不事先确定各类物品专用的货架。A、固定型B、流动型C、混合型D、共享型正确答案：B48、单选

随着烟草行业物流建设水平的提高，（）已不再是主要的分拣方式，只用于辅助分拣一些少量的异形烟和特种烟。A.手工分拣B.电子标签辅助分拣C.半自动分拣D.全自动分拣正确答案：A49、填空题

仓库管理中需要保持仓库的（），配备湿度计进行湿度监控。正确答案：通风50、填空题

电子锁的电量未达到或超过（）会导致物流单无法启动，电子锁电量未达到或超过20%会导致无法开锁.正确答案：70%51、单选

订单分批分拣策略包括总合计量分批、时窗分批、（）和智慧型分批。A、固定订单量分批B、按线路分批C、按订单分批D、按分拣方式正确答案：A52、单选

以下不属于卷烟商业企业分拣差错的是（）。A、开箱短缺B、串牌烟C、破损烟D、订单异常正确答案：D53、单选

（）指标意义主要用于衡量库存管理优劣，作为是否加强盘点或改变管理方式的依据，以减低公司的损失机会。盘点数量误差率、和.A.盘点误差次数比率B.盘点数量误差率C.盘点品项误差率D.平均每件盘件盘查金额正确答案：B54、填空题

库内绝对湿度和相对湿度的日变化速度和幅度小于库外，其年变化与库外空气（）的年变化相似。正确答案：绝对湿度55、单选

关于职业道德，以下表述不正确的是（）。A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的B、职业道德的形式因行业不同而有所不同C、职业道德不具有时代性D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人正确答案：C56、单选

关于AGV系统工作原理，以下表述不正确的是（）。A、计算机通过无线电通讯系统分配任务B、系统自动将任务分配给离任务作业点最近的AGVC、AGV可自选路径自动驶向作业点D、AGV在行驶过程中可自动修正行走的偏差正确答案：C57、单选

哪种分拣方式较适合密集频繁的订单，且能应付紧急插单的需求（）.A.总合计量分批B.智慧型分批C.时窗分批D.固定订单量分批正确答案：C58、单选

在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于管理特性的因素是（）.A.周转次数B.技术水平C.货架寿命D.销售范围正确答案：B59、单选

（）就是实际去清点调查仓库内的库存数，再依货品单价计算出实际库存金额的方法。A.账面盘点B.永续盘点C.实地盘点D.期末盘点正确答案：C60、单选

在物品分类中，以下物品属于物品细目的是（）.A.化工类B.卷烟制品C.牛奶D.茉莉香型皂正确答案：D61、单选

在出（入）库原则中，（）原则是物料出库时优先考虑的原则。A、分区B、均布C、先进先出D、重力正确答案：C62、判断题

在卷烟工业企业分拣作业常见问题中，设备故障一般通过专业维修人员进行故障排除、更换零部件或单机设备予以处理。正确答案：对63、单选

在卷烟分拣包装模式中，不便于现场管理和参观的是（）。A、人工装箱B、自动装箱C、薄膜热缩包装D、半自动包装正确答案：A64、单选

在数字化仓储系统（模式三）中，（）指各独立的业务实体如配送中心、所属单位、仓库在进行一系列业务活动后，各类商品当前结余情况。A、日常库存B、业务库存C、仓储库存D、在途库存正确答案：D65、填空题

请写出送货作业的实施步骤？正确答案：送货作业的实施步骤如下：1.规划基本配送区域2.车辆配载安排3.确定配送路径4.调度车辆5.确定最终的送货顺序6.完成车辆积载7.送货66、填空题

物流装备的“五定”责任制定人、定机、定岗、（）、定量.正确答案：定时67、单选

以下关于循环盘点法的作业程序正确的是（）.①把库存的实数和电脑里的数据对照，找出差异②若有差异，就要追究其原因，最后还要把电脑里的数据和仓库里的实物进行对照③每日任意地抽出以10为单位的物资进行盘点，在一个月内转遍全部的物资④计算抽出来的物资的实际库存数量A.①②③④B.③①②④C.③④①②D.③①②④正确答案：C68、单选

储位管理主要不包括以下（）内容。A.如何最大限度地利用储存空间B.有效使用人力资源和设备C.维持最大的库存，降低成本D.货物的有效移动正确答案：C69、单选

下列不属于巷道式堆垛机的组成部分的是（）.A.机架、载货台、输送系统B.水平运行机构、起升机构、货叉伸缩机构C.货叉伸缩机构、安全保护装置、电气装置D.安全保护装置、电气装置及信息操控屏正确答案：A70、单选

下列关于EDI系统的组成说法正确的是（）.A.EDI客户端系统、EDI应用系统、EDI交换平台、通信网络B.EDI客户端系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络C.EDI传输系统、格式转换系统、EDI交换平台、通信网络D.EDI应用系统、格式转换系统、通信网络、EDI交换平台正确答案：D71、问答题

请写出分拣差错的处理方法？正确答案：分拣差错的处理方法如下：1.开箱短缺。在分拣过程中若发现有开箱短缺情况，经确认后填写《分拣线串牌、短缺卷烟记录表》；仓库保管员核发相应卷烟至分拣线，分拣人员应及时将卷烟补货到相应通道单元内，以确保卷烟及时分拣。2.串牌烟。在分拣过程中一旦发现卷烟发生串牌现象，应及时组织人员查找，若由已经装车，则应告知送货员在发货时负责查找、追回。分拣线应做好串牌卷烟的回收、调换工作，同时明确责任归属。3.破损烟。在分拣过程中若发现因生产质量问题导致的破损烟或因开箱受损、机台操作等非质量问题导致的破损烟，经确认后，由分拣线负责人登记《分拣线破损卷烟记录表》，经相关负责人批准后，仓库对破损卷烟作调换处理。72、填空题

物料管理的5R原则是指适时、（）、适量、适价、适地正确答案：适质73、填空题

GPS的物流功能包括实时监控功能、（）、动态调度功能、数据存储、分析功能。正确答案：双向通信功能74、单选

属于最小基本分拣单位的是（）.A.单品B.箱C.托盘D.特殊品正确答案：A75、单选

分区分类规划的基本原则是（）.①存放在同一货区的物品必须具有互容性②保管条件不同的物品不应混存③作业手段不同的物品不应混存④灭火措施不同的物品决不能混存A.①B.②③④C.①②④D.①②③④正确答案：D76、单选

在机器人系统中，与EPS（电子限位开关）配合使用标定机器人位置的组成部分是（）。A、安全门锁B、示教器C、同步开关D、控制柜正确答案：C77、单选

下列关于属于机器人系统组成的是（）.A.机器人控制柜、安全门锁、示教器、同步开关B.机器人控制柜、安全门锁、计算机控制系统、同步开关C.机器人控制柜、计算机控制系统、示教器、同步开关D.机器人夹具、计算机控制系统、示教器、安全门锁正确答案：A78、单选

在物料管理架构中，以下属于行动对策层面的是（）.A.以生产计划或订单排程为基础，做好用料需求计划。B.依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。C.核查低于安全存量的物料，分析其替代方案，或提示采取行动。D.针对确定无法如期进料的物料，分析修正原定进度排程。正确答案：D79、填空题

般认为，需投入生产使用前若干日为最佳进料参考日，或以（）的紧急度为衡量基准。正确答案：“前置期”80、单选

烟草养护人员的工作职责不包括（）.A.对物品入库进行质量检查。B.完善物品养护制度。C.负责库内温湿度管理。D.仓库安全管理；包括电源、火源、水源以及消防设施的使用与管理。正确答案：B81、单选

在储位管理系统中，（）的运用更加有利于货物储存。A.货物采用统一标准的托盘码放B.仓储储存区域的标识C.对物品定位的有效配置D.计算机实时记录正确答案：A82、单选

（）能帮助AGV小车在定义好的路径上行驶、作业.A.管理控制系统B.信号采集系统C.无线局域网通信系统D.反射板导航系统正确答案：D83、单选

在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理A.（2）（4）（3）（1）B.（2）（4）（1）（3）C.（2）（1）（3）（4）D.（1）（2）（3）（4）正确答案：A84、单选

下列关于穿梭车开机顺序正确的是（）.A.滑触线、电控柜、穿梭车B.穿梭车、电控柜、滑触线C.电控柜、滑触线、穿梭车D.穿梭车、滑触线、电控柜正确答案：C85、判断题

在储位管理中，变动更新及时性原则是储位管理作业成败的关键所在。正确答案：对86、填空题

定型场所管理方式具有（）和便利性等优点。正确答案：准确性87、单选

在仓储管理上必须严格遵守《烟草仓库安全技术管理暂行规定》，特别要防止（）的发生。A.火灾等自然灾害B.人身伤害事故C.犯罪案件D.自动化立体高架库安全隐患正确答案：B88、单选

储位可以按照（）来规划，可以缩短搬运距离，提高搬运作业效率。A.周转量B.最大库存量C.固定位置D.最大吞吐量正确答案：A89、单选

下列关于物流装备注意事项说法错误的是（）.A.装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。B.运行中随时检查装备温度、各种仪表、冷却水等是否正常。C.运行中可以用压缩空气清理装备清扫灰尘D.关闭电源、切断相关物料供应，高温部位完全降温后才可以检查装备，以防烫伤正确答案：C90、判断题

在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。正确答案：对91、单选

以下属于物料管理架构计划层面内容的是（）。A、销售计划B、物料存量计划C、盘点计划D、采购需求计划正确答案：B92、单选

重量特性的原则，是指按照物品重量来决定储放货物保管位置的高低。以下不属于此原则的是（）。A.重量轻的货物应保管于地面上或货架的下层位置B.重量轻的货物则保管于货架的上层位置C.人之腰部以下的高度用于保管重物或大型物品D.人之腰部以上的高度则用来保管重量轻的物品或小型物品。正确答案：A93、单选

能够完成机器人简单程序的编写与编辑以及机器人的启动与停止操作的是（）.A.机器人控制柜B.计算机控制系统C.示教器D.机器人编码控制器正确答案：C94、问答题

请写出卸货暂存的要求？正确答案：卸货暂存的要求如下：（1）中转站卸货前，须检查送货单据及车厢锁具。（2）暂存场所必须符合安全要求。（中转仓库专库专用，库内严禁堆放与卷烟无关的其他物品。中转仓库应符合卷烟存储要求，做到防火、防盗、防潮。仓管员要做好卷烟的日常养护工作，保持仓库通风透气、卫生清洁、干燥。中转站要根据需要配置养护器具，定期检查、记录库内温湿度，确保卷烟存储安全。合理配置消防器材等安全设施，加强管理，定期检查，及时报修；严禁携带火种和易燃易爆等危险品进入仓库。下班前，必须检查门窗情况，切断电源，库房钥匙做好交接，并专人保管。）（3）根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认。（中转站仓管员依照系统信息或送货单核查烟箱的数量、户数是否与实物相符，并在交接单据上进行确认。对无标签或标签模糊不清的，应做好记录，并及时与物流中心联系反馈。对卷烟箱体进行检查，若发现箱体变形、损坏、潮湿或油污过大等异样情况，中转站有权拒绝入库，并及时与物流中心联系反馈。库房内的卷烟要按货位，分线路堆放。入库完成后，应将入库验收单等相关表单整理存档。）（4）可回收的中转物料及时回收。（5）及时反馈中转站的到货信息。（6）中转出库。仓管员与送货员应认真清点所发卷烟的数量和对应户数，并认真作好记录，并在交接单据上签字确认。95、填空题

（）按物品生产方法分类适用于，但可选用多种工艺生产的物品。正确答案：原材料相同96、单选

下列关于巷道式堆垛机工作原理说法错误的是（）.A.在立柱顶部和底架上分别装有两组导行轮，分别夹持着天轨和地轨B.在提升电机的驱动下钢丝绳拉动升降台使其沿导轨完成升降运动C.升降台上安装有货叉，平移电机驱动链轮链条传动机构，使叉体完成左右平移动作D.堆垛机的工作任务一般由分拣管理系统下达，经堆垛机控制器转换为堆垛机的操作指令，完成货物的存取工作正确答案：D97、单选

下列不属于物流装备使用管理的衡量标准的是（）.A.效率B.经济C.规范D.养护正确答案：C98、单选

烟用物料依来源可分三种，以下不属于的是（）.A.外购材料B.委托外加工半成品C.自制半成品D.素材正确答案：D99、单选

（）对于流通率很小，需要长时间存放的货物也就是一些生命周期较长的货物比较适用。A.区段方式B.地址式C.坐标式D.同类货物方式正确答案：C100、判断题

智能运输的准确性、及时性和普适性将大大促进现代物流业的发展正确答案：对101、单选

在仓库管理中，温度监控体现在是（）.①对人的保护②对物资的管理③对卫生的监控A.①B.②C.①②D.①②③正确答案：C102、单选

严格烟叶养护安全管理，从（）的角度出发，建立健全安全制度，分级负责。A.科学养护和安全养护B.科学养护和高效养护C.全面养护和安全养护D.技术养护和安全养护正确答案：A103、单选

以下不属于订单分批方式的有（）.A.按分拣单位分区B.总合计量分批C.时窗分批D.固定订单量分批正确答案：A104、单选

在数字仓储系统（模式三）中，以下不属于业务单据的是（）。A、销售单B、报溢单C、专卖送货单D、报损单正确答案：C105、单选

配送目标的实现不受下列（）条件的限制和制约。A.送货人员的安排B.车辆载重量和容积的限制C.满足用户对货物发到时间的要求D.配送能力的约束正确答案：A106、单选

以下属于卷烟商业企业送货服务验收项目的是（）。A、人员信息B、配送线路C、车辆信息D、约定服务时间正确答案：D107、名词解释

请简述盘点常见问题处理措施.正确答案：盘点常见问题处理措施如下：（1）盘点后的修补完善措施。对废次品、不良品减价的部分，应视为盈亏；损失太大，造成商品不能满足供应时，及时补充订购；呆、废料迅速处理，提高库存周转率，释放储存空间，加速资金周转。（2）完善绩效考核，加强管理。不断完善绩效考核管理办法，对相关人员进行奖惩，不但有助于提高工作的仔细程度，同时有助于提高工作效率。（3）完善制度，堵塞漏洞。物料盘点工作完成以后。所发生的差额、错误、变质、呆滞、盈亏和损耗分别予以处理，并防止再发生；呆滞品比率过大应设法研究，加强制度管理，尽可能降低；库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合；料架、堆垛和储位管理足以影响物料管理绩效的，宜通过物流工程的优化方法，研究改进。108、判断题

从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。正确答案：对109、单选

（）是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。A、仓储系统B、储存设备C、拣货系统D、管理设备正确答案：B110、单选

储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动是哪种分拣作业的基本特点（）.A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案：A111、填空题

中转作业是指卷烟物流配送中心通过经济区域内物流网络合理布局设置的中转站，对零售客户订购的卷烟进行（）、暂存等作业，并按时送达指定地点的物流活动.正确答案：中转运输112、问答题

仓储管理系统的模式一、二的在库管理内容有？正确答案：仓储管理系统的模式一、二的在库管理内容有（1）根据当前储位存放情况和需要，对储位上存放的卷烟进行调整（2）在仓库内不同库区之间调整商品的存放位置（3）提供储区间的预出库功能，提高分拣效率。（4）系统可根据每日订单销量，提供循环补货功能。（5）日结管理113、填空题

烟用物料依材料用途可以分为（）和辅助材料。正确答案：主要材料114、单选

（）是立体仓库管理时最基本的货位选择原则。A.先进先出原则B.分区原则C.均布原则D.效率原则正确答案：C115、填空题

手工录入物流单的操作步骤是选择“物流单管理”→“物流单录入”→填写物流单证信息→填写品牌信息→单击“添加”→（）”→完成物流单的录入。正确答案：单击“保存116、单选

整个在途系统的核心是（）.A.跟踪平台B.数据采集系统C.数据管理系统D.车载设备正确答案：A117、单选

不属于物流辅助配送模式的是（）.A.委托送货B.定点取货C.固定送货点送货D.直接配送到户正确答案：D118、单选

自动化立体库具有（）特点。①存储量大②工作效率高③降低消防风险④保养维护准确迅速⑤运行高速、可靠⑥自动诊断功能及自检故障诊断⑦操作简单化A.①②④⑤⑥⑦B.①②③④⑤⑦C.①②③④⑥⑦D.①②③④⑤⑥⑦正确答案：A119、单选

物流装备的“三级保养制度”包括（）.A.一级保养制度、二级保养制度、三级保养制度B.日常维护保养、二级保养制度、三级保养制度C.日常维护保养、一级保养制度、二级保养制度D.一级保养制度、日常维护保养、三级保养制度正确答案：C120、单选

下列关于监督检查制度中“三级四检”中“三级”是指（）对装备的三级检查.A.公司车间岗位B.车间班组岗位C.公司班组岗位D.公司车间班组正确答案：D121、单选

下列哪项不属于带式输送机开机前的准备工作（）.A.检查动力传动系统、各种保护装置、连接装置、信号闭锁系统，是否齐全、牢固、灵敏可靠；B.按规定给各个润滑部位加注润滑油；C.检查各驱动滚筒、导向滚筒、各种托辊，是否安装牢固、齐全；D.检查机架线缆是否吊挂整齐，无挤压破损。正确答案：B122、单选

下列关于工业公司物流单发货操作流程正确的是（）.A.建立绑定数据---物流单生成----出库确认---物流单启运B.出库确认---物流单生成---建立绑定数据---物流单启运C.物流单生成---建立绑定数据---出库确认--物流单启运D.建立绑定数据--出库确认---物流单生成--物流单启运正确答案：C123、填空题

产品同一性法则是指把同一类货物储放于（）的原则。正确答案：同一保管位置124、填空题

GIS应具备5项基本功能，即数据输入、（）、数据存储与管理、空间查询与分析、可视化表达与输出.正确答案：数据编辑125、单选

按照《烟草行业生产经营决策管理系统运行管理办法》关于码段的规定，以下表述不正确的是（）。A、合作生产计划码段可用于生产自有品牌卷烟B、码段是若干个件烟码的组合C、码段不容许转让或借用D、码段由生产计划量自动生成正确答案：A126、问答题

物流装备的监督检查制度的“三级四检”是指？正确答案：“三级”是指公司、车间、班组对装备的三级检查；“四检”是指公司内部的月检、车间的周检、装备专业管理人员和维修工的日检、岗位操作人员的点检。127、单选

我国烟草流通中，配送车辆装载量有限和（）之间的矛盾长期存在。A、零售客户需求B、送货线路变化C、零售业态复杂D、企业物流发展正确答案：A128、单选

固定型管理不适用于（）.A.非季节性物品B.重点客户的物品C.物流量变化剧烈D.库存物品种类比较多且性质差异较大正确答案：C129、问答题

按订单分批分拣策略可分为哪四种？正确答案：按订单分批分拣策略可分为：（1）总合计量分批（2）时窗分批（3）固定订单量分批（4）智慧型分批130、单选

以下不属于卷烟配送中心主要配送模式的是（）。A、一级配、一级送B、定点取货C、一级配、二级送D、设置卷烟配送分中心正确答案：B131、问答题

交班制度的“五交”指的是？正确答案：交生产和工作情况，交运行和使用情况，交不安全因素、预防措施和事故的处理情况，交跑冒滴漏情况，交有关的注意事项。132、单选

（）方式非常容易造成货位的交叉占用，以及物品间相互产生影响。A.按库存物品理化性质不同进行规划B.按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划C.按照进货渠道不同，把仓库分为不同的库区D.混合货位规划正确答案：B133、判断题

物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、生产加工、配送以及有关的信息活动等，这些活动各自都是物流系统的子系统。正确答案：错134、问答题

简述件烟分拣机的维护和使用？正确答案：件烟分拣机使用注意事项：（1）在输送机正常运行时不要试图去触碰上面运载的物品。（2）无论系统正在运行还是处于静止状态，均禁止踩踏或在上面行走。（3）安全防护装置（例如紧急停止）的操作区域必须保持通畅。（4）只有经过专业培训的人员才被允许做系统的操作维护。件烟分拣机的维护保养：（1）检查检测开关和扫描器的位置有无异常、表面有无污物。（2）检查滑块（或推块）、轴承、同步带、皮带、转轮、链条、辊筒等有无磨损和松动。（3）定期检查轴承、马达、链条等的润滑情况，及时加油。（4）检查紧固螺栓有无松动，及时紧固。（5）检查电柜内的清洁情况，确保良好散热。（6）运行过程中检查有无异响、温度过高、设备漏油现象。（7）检查压力表，判断压缩空气压力是否正常。135、单选

（）就是编码方法有规律可循。A.简明性B.规律性C.适应性D.永久性正确答案：B136、单选

在配送车辆当天能返回的情况下，宜采用直接配送到户的是（）配送模式.A.一级配、一级送B.一级配、二级送中转站暂存C.一级配、二级送D.设置卷烟配送分中心正确答案：A137、判断题

当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。正确答案：对138、单选

下列是卷烟生产经营数据的采集与分析应用内容的是（）.A.产品数码跟踪系统、工商数据采集、打码到条及订单采集、卷烟生产经营数据统计应用系统B产品数码跟踪系统、工商数据采集、打码到条及订单采集、物流在途信息系统C.产品数码跟踪系统、工商数据采集、卷烟生产经营数据统计应用系统、物流在途信息系统D.工商数据采集、卷烟生产经营数据统计应用系统、物流在途信息系统、打码到条及订单采集正确答案：A139、单选

仓库安全作业主要不包括（）.A.劳动保护制度B.仓库工业卫生C.安全技术D.机器设备的安全操作正确答案：C140、单选

（）=盘差次数/盘差品项数×100%。A、盘点品项误差率B、平均每件盘差金额C、盘点次数比率D、平均每品项盘差次数率正确答案：D141、单选

下列关于带式输送机说法错误的是（）.A.带式输送机利用摩擦驱动的方式进行运输物料B.输送带既是承载货物的构件，而且是传递牵引力的构件C.输送机张紧装置的作用是使的传送带达到必要张力，以免打滑D.输送机常用输送带有橡胶带和尼龙带正确答案：D142、单选

库内温度的变化除了受到外界气温变化的影响外，还受其他影响，其中不属于影响因素的是（）.A.库房坐落位置B.建筑条件C.库房部位D.储存商品正确答案：A143、单选

储位记录是依靠（）来实现的功能。A.储位编码B.储位标识C.区段编码D.保管区域正确答案：A144、判断题

随机储存策略的优点是储位的使用效率较低，可以最大限度地利用储位空间。正确答案：错145、单选

卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。A、100B、90C、85D、80正确答案：A146、判断题

物流装备在使用过程中，装备空转一段时间并且检查正常后，需要预热的部件达到预热温度后才能开始正常工作。正确答案：对147、单选

在物流战略规划中，利用第三方物流服务是（）目标的体现。A、投资最少B、成本最小C、服务改善D、满足客户需求正确答案：A148、单选

下列不属于烟草行业物流标准体系中物流服务标准的是（）。A、物流环节作业服务B、物流一体化服务C、物流从业人员职业资质D、物流绩效评估正确答案：D149、单选

工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）.A.应遵守的行为准则B.接受烟草公司监督C.车厢封闭D.车厢清洁正确答案：B150、单选

（）是指单位体积空气中实际所含的水汽量，它并不能充分说明空气的干湿状态。A.空气湿度B.空气的绝对湿度C.空气的相对湿度D.空气温度正确答案：B151、单选

一要加强分拣系统操作人员的业务技能培训，二要强化管理与考核，不断提高他们的责任能力是商业分拣作业中哪种常见问题的处理方法（）.A.订单异常B.订单延迟C.系统故障D.设备故障正确答案：A152、单选

以下不属于链式垂直升降输送机手动操作模式内容的是（）。A、按要求开机B、完成链式输送机的运转C、拉动链轮D、提升轿厢的升降正确答案：C153、单选

关于垂直升降输送机说法错误的是（）.A.工作原理据预定的物料流程，在电控系统的控制下，将物料从低位（或高位）提升（或下降）到高位（或低位），并完成物料向上（或下）游的输送。B.由主框架、传动装置、升降导轨、提升轿厢、链式输送机、制动装置、缓冲器等组成C.提升轿厢是装载升降货物的支撑体D.传动装置由减速电机、轴、链轮、链条组成正确答案：B154、单选

生产经营决策系统的目的是（）.A.系统集成，资源整合，信息共享B.系统集成，资源整合，智能监控C.系统集成，信息共享，智能监控D.资源整合，信息共享，智能监控正确答案：A155、单选

不属于分区分拣策略原则的是（）.A.按分拣单位分区B.按分拣方式分区C.工作分区D.订单分割正确答案：D156、单选

以下适用先进先出法则的是（）.A.感光纸B.胶卷C.食品D.以上都是正确答案：D157、单选

.利用空间概念编排储位方式的储位记录填写方法是（）。A、区段方式B、同类货物方式C、坐标式D、货架式正确答案：C158、单选

按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区。以下不属于此种分类的是（）.A.省外烟区B.国外烟区C.省内非常销烟库区D.省内常销烟库区正确答案：B159、单选

烟草物品养护常见问题不包括（）.A.烟草物品霉变B.烟草物品生虫C.烟草物品败坏D.烟叶碳化正确答案：C160、单选

般来说卷烟盘点是采用几种盘点方法相结合的，它具体要求是（）.①账实盘库（整体盘库）每季度一次②每月末与营销部门进行账账核对③不定时地进行临时盘库（立库、零条烟库、雪茄烟库）④每次分拣任务完成后盘点⑤动碰必盘A.②③④⑤B.②③④⑤C.①②④⑤D.①②③④⑤正确答案：D161、单选

确定适当的订货数量应考虑以下因素（）.A.订货次数B.采购费用C.物料原产地与使用地的距离D.库存投资的利息正确答案：C162、单选

下列关于物流装备使用要求说法错误的是（）.A.按编配用途和技能正确使用物流设备B.按规定合理控制使用物流设备C.按管理决策指导使用物流设备D.按规定及时保养物流设备正确答案：C163、问答题

简述一下机器人的维护与保养？正确答案：（1）检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。（2）检查夹具吸盘是否破损。（3）清理真空过滤器芯的粉尘。（4）检查夹具上各种固定螺丝是否松动。（5）及时备份机器人程序。（6）检查机器人各种管线的磨损程度，并及时保养。（7）检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题需及时更换。（8）检查探测传感器工作状态，如有异常及时处理。164、单选

定位储存的缺点是（）.A.方便拣货人员拣货，提高拣货人员的作业效率B.可以将不同特性的货物分开存放，使货物间的影响降到最小C.可以缩短搬运距离，提高搬运作业效率D.储位的使用效率较低正确答案：D165、单选

下列关于高速半自动分拣线说法错误的是（）.A.高速半自动条烟分拣线主要由分拣机、件烟补货车、条烟补货车、皮带输送系统组成。B.件烟补货车由小车本体、移动供电系统、自动控制系统、运行轨道组成C.条烟补货车由钢制框架、走行机构，带式输送机构等组成D.条烟皮带输送系统主要由独立变频调速控制的皮带机组成，常见的可包括三种类型的皮带机，分别为：直线输送皮带机、转弯皮带机和爬坡皮带机正确答案：C166、单选

对储存空间的规划布置，必须（）根据来设计。A.仓库的主要机能B.货物的分拣频率C.进出库动态规律D.货物的储放需求正确答案：A167、判断题

物流信息系统是通过信息的顺畅传递与流动，强化库存管理、订货处理等作业活动高效运行的支持系统正确答案：对168、单选

在影响物流包装件特性的综合因素中，不属于仓储特性的因素是（）.A.堆放时间B.温度、湿度C.堆码高度D.周转次数正确答案：D169、单选

（）兼有定位储存和随机储存的特点。A.按照卷烟的进货渠道不同，把仓库分为不同的库区B.根据各种品牌卷烟的出入库频率划分大类货位C.在不影响“五距”要求的情况下，合理划分货位D.规划混合货位正确答案：A170、填空题

烟草物品养护包括养护管理和（）两方面的内容。正确答案：养护技术171、填空题

排产人员对打码机进行排产，排产明细包括（）、生产班次、牌号规格、经营方式、排产量等信息。排产包括三种方式：管理机排产、打码机排产和补码排产。正确答案：打码机机台号172、问答题

垂直升降输送机的维护和保养？正确答案：垂直升降输送机的维修保养注意事项如下：1）升降输送机处于检查或修理时，不允许载货，并悬挂警示牌；2）当不需要轿厢运行时，应断开相应的开关；3）严禁在轿厢运行范围内进行维护、检修工作，必须在该范围工作时，应悬挂警示牌，确保关闭运行开关，使升降输送机处于停止。（2）维修保养。应建立完善的维修保养制度，并严格执行：1）运转时应平稳而无振动；2）减速电机中减速箱的油面高度要保持在规定的油位线之内；3）应每月进行一次行程开关的可靠性检查。常用的开关主要检查触点是否失效，对失效的开关应及时更换，对超极限安全行程开关进行触发灵敏性检查，如有问题，应立即调整或更换；4）链条伸长率达1%时，应去掉适当链节，尽量保持原来的长度。173、填空题

货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。正确答案：100%174、问答题

简述领货装车的要求？正确答案：领货装车的要求如下：（1）根据中转送货信息安排送货车辆；（2）按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续；（3）中转运输车应配备车厢锁具以及确保卷烟安全的其他设施。175、问答题

叉车的日常维护和保养有哪些？正确答案：1）检修叉车时，应将变速杆置于空挡，采取制动、掩轮等防护措施；2）及时清理叉车上的污垢和泥土，不要有卫生死角；3）检查制动系统是否正常，查看制动液是否在刻度范围内；4）检查方向盘转动是否灵活，调整方向盘的位置以便适合于操作，检查转向油缸是否漏油；5）检查液压系统是否漏油，油管是否有破裂，检查液压油箱内的油量是否在规定范围内；6）检查左右链条松紧度是否一致，链条、门架滑轮润滑是否良好；7）检查紧固部分是否有松动，检查轮胎磨损情况；8）叉车除应遵守上述规程外，还应遵守叉车的有关维护保养要求176、单选

储位经过编码以后，在管理上具有（）功能。A.确定储位资料的正确性。B.提高调仓、移仓的工作效率C.因记录正确，可迅速依序储存或拣货，一目了然减少弊端D.以上都是正确答案：D177、问答题

物流装备使用的相关制度中的“五定”责任制是指？正确答案：定人、定机、定岗、定时、定量178、单选

下列不属于物流装备的使用原则（）.A.计划使用原则B.技术可靠原则C.安全操作原则D.用管一致原则正确答案：C179、问答题

物料管理分为四个阶段，请简述备料发料阶段的检核要点。正确答案：（1）备料检出。在正常情况下依据生产计划来备料。但应考虑各物料是否急用，决定到底是采用领料制还是送料制比较合适，以及备料完成后的存置等问题。（2）多发或者补发。检核是依据用料标准发料，还是依据现场申请领用量发料，使用哪种具体的凭证、授权幅度如何、可否允许领用者补办手续凭证等。（3）欠拨问题。如果库存物料不足，局部发料后（欠拨）应如何管制和紧急处理。180、单选

（）利用保管区域中的现成参考单位，例如建筑物的区、楼号、排、行、层等，依照其相关顺序来进行编码。A.区段方式B.地址式C.坐标式D.同类货物方式正确答案：B181、单选

（）是指根据在库烟草物品质量及其变化规律所采取的维护物品质量、保护物品使用价值的管理措施，它包括和两方面的内容。A.烟草物品养护B.烟草物品管理C.烟草养护管理D.烟草养护技术正确答案：A182、填空题

烟草行业内的乳胶、（）、碳带等，电子装配厂的焊锡货除焊剂均属于制造耗材。正确答案：热熔胶183、单选

物料管理分为四个阶段，以下不属于这四阶