物业公司服务的合同范本(2024版)

编号：__________物业公司服务的合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

物业公司服务的合同范本(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同当事人1.2物业项目基本情况1.3物业服务内容及范围1.4合同期限1.5法律法规适用第二章：物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务2.2物业公司的管理责任2.3物业公司的服务质量保证2.4物业公司的应急处理职责第三章：业主的义务与责任3.1业主的基本义务3.2业主的配合与支持3.3业主的投诉与反馈3.4业主的其他义务第四章：物业服务费用4.1服务费用的计算与支付4.2服务费用的调整4.3服务费用的使用与管理4.4服务费用的退还与赔偿第五章：物业公司的权利与利益5.1物业公司的管理权5.2物业公司的收益权5.3物业公司的知识产权保护5.4物业公司的其他权利与利益第六章：业主的权利与利益6.1业主的居住权6.2业主的知情权6.3业主的参与权6.4业主的其他权利与利益第七章：合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序7.3合同变更与解除的法律后果7.4合同变更与解除的其他事项第八章：违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任8.3违约责任的免除8.4违约责任的其他事项第九章：争议解决9.1争议解决的方式9.2协商解决争议的程序9.3调解解决争议的程序9.4仲裁解决争议的程序9.5诉讼解决争议的程序第十章：合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的失效条件10.4合同终止与失效的法律后果第十一章：特殊事项11.1不可抗力11.2突发事件处理11.3公共安全与消防管理11.4环境保护与公共卫生第十二章：附则12.1合同的附件12.2合同的补充协议12.3合同的修改与解释12.4合同的生效日期与有效期第十三章：其他约定13.1双方的其他约定事项13.2物业公司的特殊承诺13.3业主的特殊要求13.4其他约定事项的变更与解除第十四章：完整性与保密性14.1合同的完整性声明14.2合同的保密性要求14.3合同信息的使用与保护14.4合同的复印件与电子版声明合同编号_________第一章：总则1.1合同当事人甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）1.2物业项目基本情况物业项目名称：（物业项目名称）物业项目地址：（物业项目地址）物业项目范围：（物业项目范围）1.3物业服务内容及范围物业服务内容包括：物业设施管理、物业管理、物业维修、物业保养、物业安全等。物业服务范围：（物业服务具体范围）1.4合同期限合同期限为：（起始日期）至（终止日期）。1.5法律法规适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第二章：物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务物业公司应按照合同约定，提供优质的物业服务，确保物业项目的正常运行。2.2物业公司的管理责任物业公司应建立健全物业管理制度，加强对物业项目的管理，确保物业项目的秩序和安全。2.3物业公司的服务质量保证物业公司应按照国家和行业的相关标准，提供符合质量要求的物业服务。2.4物业公司的应急处理职责物业公司应建立健全应急处理机制，对突发事件和紧急情况及时进行处理，确保业主的生命财产安全。第三章：业主的义务与责任3.1业主的基本义务业主应遵守物业管理制度，配合物业公司的管理，按时支付物业服务费用。3.2业主的配合与支持业主应积极配合物业公司的工作，提供必要的协助和支持。3.3业主的投诉与反馈业主对物业服务有异议或不满的，可以向物业公司提出投诉和反馈。3.4业主的其他义务业主还应履行合同约定的其他义务。第四章：物业服务费用4.1服务费用的计算与支付物业服务费用按照：（计算方式）计算，每：（计算周期）支付一次。4.2服务费用的调整物业服务费用的调整按照：（调整方式）进行。4.3服务费用的使用与管理物业服务费用用于：（服务费用的使用范围）。4.4服务费用的退还与赔偿物业服务费用的退还与赔偿按照：（退还与赔偿方式）进行。第五章：物业公司的权利与利益5.1物业公司的管理权物业公司有权对物业项目进行管理，制定并执行物业管理制度。5.2物业公司的收益权物业公司有权按照合同约定收取物业服务费用。5.3物业公司的知识产权保护物业公司对物业项目中的知识产权享有保护权利。5.4物业公司的其他权利与利益物业公司还享有合同约定的其他权利与利益。第六章：业主的权利与利益6.1业主的居住权业主享有按照合同约定居住在物业项目的权利。6.2业主的知情权业主有权了解物业服务情况，查阅相关资料。6.3业主的参与权业主有权参与物业项目的管理，对物业公司的服务进行监督。6.4业主的其他权利与利益业主还享有合同约定的其他权利与利益。第七章：合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。7.3合同变更与解除的法律后果合同变更与解除后，双方应按照约定履行相关义务，并承担相应的法律责任。7.4合同变更与解除的其他事项合同变更与解除的其他事项按照双方约定执行。第八章：违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿业主因此造成的损失。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，支付应付而未付的服务费用。8.3违约责任的免除因不可抗力原因导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。8.4违约责任的其他事项违约责任的其他事项按照双方约定执行。第九章：争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议时，可以采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。9.2协商解决争议的程序双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可进入下一步解决程序。9.3调解解决争议的程序双方可以申请第三方调解机构进行调解，调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。9.4仲裁解决争议的程序双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.5诉讼解决争议的程序双方可以将争议提交人民法院诉讼解决。第十章：合同的生效、终止与失效10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同时，合同终止。10.3合同的失效条件合同因履行完毕、解除或者被依法撤销而失效。10.4合同终止与失效的法律后果合同终止与失效后，双方应按照约定履行相关义务，并承担相应的法律责任。第十一章：特殊事项11.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2突发事件处理双方应共同做好突发事件的应对工作，及时采取措施，减少损失。11.3公共安全与消防管理双方应遵守公共安全与消防管理规定，共同维护物业项目的公共安全。11.4环境保护与公共卫生双方应共同遵守环境保护与公共卫生规定，保护环境，维护公共卫生。第十二章：附则12.1合同的附件附件包括：（附件名称列表）12.2合同的补充协议补充协议应由双方签订，与本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改与解释合同的修改与解释权归双方共同所有。12.4合同的生效日期与有效期本合同自签字盖章之日起生效，有效期至合同终止日期。第十三章：其他约定13.1双方的其他约定事项（其他约定事项列表）13.2物业公司的特殊承诺物业公司承诺：（物业公司的特殊承诺）13.3业主的特殊要求业主要求：（业主的特殊要求）13.4其他约定事项的变更与解除其他约定事项的变更与解除应由双方协商一致，并签订书面协议。第十四章：完整性与保密性14.1合同的完整性声明本合同是双方完整意思表示，不含任何误导性或虚假陈述。14.2合同的保密性要求双方应对合同内容及签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。14.3合同信息的使用与保护双方应合理使用对方提供的合同信息，并采取措施保护对方的信息安全。14.4合同的复印件与电子版声明本合同的复印件与电子版均具有同等法律效力，但不得用于履行合同。（合同方签字盖章区域）甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）（合同签订日期）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方对物业项目的特别管理要求甲方要求物业公司按照甲方制定的管理规范进行物业项目的日常管理。说明：甲方作为物业项目的主人，有权对物业项目的管理提出特殊要求，以保证物业项目的管理质量。1.2甲方对物业服务人员的培训要求甲方要求物业公司对物业服务人员进行定期培训，提高服务质量。说明：甲方作为物业项目的受益人，有权要求物业公司提供高质量的物业服务，而物业服务人员的培训是提高服务质量的重要手段。1.3甲方对物业服务费用的特别约定甲方要求物业公司在合同期限内不得擅自提高物业服务费用。说明：甲方作为物业项目的业主，有权对物业服务费用进行监督，以确保物业公司的收费合理。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方对物业公司的支付义务的约定乙方要求物业公司在合同期限内按时提供物业服务，否则乙方有权拒绝支付物业服务费用。说明：乙方作为物业项目的业主委员会，有权对物业公司的服务进行监督，确保物业公司履行合同义务。2.2乙方对物业公司的服务质量的监督权乙方有权对物业公司的服务质量进行监督，并要求物业公司及时整改不满意的地方。说明：乙方作为物业项目的受益人，有权对物业公司的服务质量进行评价和监督，以确保物业公司的服务达到合同约定的标准。2.3乙方对物业服务费用的使用权乙方要求物业公司定期公布物业服务费用的使用情况，接受乙方的监督。说明：乙方作为物业项目的业主委员会，有权对物业服务费用的使用进行监督，以确保物业服务费用的合理使用。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的协调义务第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的矛盾和纠纷，确保合同的顺利履行。说明：第三方中介作为合同的见证方，有权对甲方和乙方之间的矛盾和纠纷进行协调，以保证合同的履行。3.2第三方中介的监督权第三方中介有权对物业公司的服务质量进行监督，并有权要求物业公司进行整改。说明：第三方中介作为合同的见证方，有权对物业公司的服务质量进行评价和监督，以确保物业公司的服务达到合同约定的标准。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对合同内容及签订过程予以保密，未经甲方和乙方同意不得向第三方披露。说明：第三方中介作为合同的见证方，有权对合同内容及签订过程进行保密，以保证合同的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业项目详细规划图纸2.物业管理制度和管理规范3.物业服务人员培训计划4.物业服务费用明细表5.物业服务合同履行记录6.物业服务质量评价标准7.合同补充协议8.合同解除协议9.仲裁协议10.诉讼协议二、违约行为及认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务，视为违约。2.业主未按照合同约定支付服务费用，视为违约。3.物业公司未按照甲方制定的管理规范进行管理，视为违约。4.物业公司未按时提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。5.业主未配合物业公司管理或未按时支付服务费用，视为违约。6.合同双方未按照约定履行合同义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业公司：指提供物业管理服务的法人或其他组织。2.业主：指在物业项目中拥有住宅或经营性用房的法人、自然人或其他组织。3.物业服务费用：指物业公司为业主提供物业服务所收取的费用。4.违约行为：指合同当事人未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。5.违约责任：指违约行为给对方造成的损失，违约方应承担的责任。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量问题：及时与物业公司沟通，要求整改，必要时可寻