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文档简介
药店店长承诺书诚信经营宣言合同编号:__________甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________鉴于甲乙双方共同秉承诚信、公平、透明的经营理念,为了保障消费者权益,提高服务质量,甲乙双方经友好协商,特制定本承诺书,以便共同遵守。一、甲方的承诺1.1甲方承诺严格遵守国家相关法律法规,依法经营,诚信服务,公平竞争,维护市场经济秩序。1.2甲方承诺严格按照药品管理法规和药品经营质量管理规范,加强对药品的采购、储存、销售、运输等环节的管理,确保药品的质量和安全。1.3甲方承诺不售假药、劣药,不误导消费者,不进行虚假宣传,提供真实、准确、完整的药品信息。1.4甲方承诺尊重消费者的知情权和选择权,提供优质的服务,公开药品价格,不擅自提高药品价格。1.5甲方承诺加强员工培训,提高员工的法律意识和职业道德,确保员工按照规范操作,为消费者提供专业的服务。1.6甲方承诺积极参与社会公益活动,关注公众健康,为建设和谐社会贡献力量。二、乙方的权利与义务2.1乙方有权对甲方进行监督检查,确保甲方履行承诺。2.2乙方有权要求甲方提供相关药品的合法资质和合格证明。2.3乙方有权在发现甲方违反本承诺书时,要求甲方立即改正,并有权依法要求甲方承担相应的法律责任。2.4乙方应尊重甲方的合法权益,不得利用本承诺书侵犯甲方知识产权或其他合法权益。2.5乙方应积极配合甲方的监督检查,如实提供相关信息。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2如乙方违反本承诺书的约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、其他约定4.1本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。4.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。4.4如本承诺书任何条款与法律法规相抵触,该条款将按法律法规的规定执行,但不影响其他条款的有效性。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(承诺方)营业执照副本复印件2.乙方(受益方)身份证复印件3.药品经营许可证复印件4.药品质量合格证明复印件5.员工培训记录6.公益活动参与证明二、违约行为及认定:1.甲方违反法律法规,依法应承担相应的法律责任。2.甲方售假药、劣药或误导消费者,视为违反本承诺书。3.甲方未按照药品管理法规和药品经营质量管理规范进行经营,视为违反本承诺书。4.乙方未履行监督检查职责,或未积极配合甲方监督检查,视为违反本承诺书。三、法律名词及解释:1.药品:指用于预防、诊断、治疗疾病或改变生理功能的物质或组合物。2.假药:指没有药品生产许可证或生产未经批准的药品,或者与批准内容不符的药品。3.劣药:指药品质量不符合国家药品标准的药品。4.诚信经营:指遵守法律法规,诚实守信,公平交易,提供优质服务的经营行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方无法提供合法资质和合格证明。解决办法:乙方有权要求甲方立即改正,并提供相关资质和证明。2.问题:甲方售假药、劣药或误导消费者。解决办法:乙方有权要求甲方承担违约责任,并要求甲方立即改正。3.问题:乙方未履行监督检查职责。解决办法:乙方应加强监督检查,确保甲方履行承诺。4.问题:甲方未按照药品管理法规和药品经营质量管理规范进行经营。解决办法:甲方应加强员工培训,提高法律意识和职业道德。五、所有应用场景:1.甲方(药店)与乙方(消费者权益保护组织)之间,用于规范甲方的经营行为,保障消费者权益。2.甲方(药店)与乙方(药品监督管理部门)之间,用于监督甲方依法经营,确保药品质量和安全。3.甲
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