初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案

初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案

单选题（共60题）1、下列选项中，关于工作分析实施技巧的说法，错误的是（）。A.当采用新技术导致工作发生变化时，需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时，可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本，工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】D2、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件，这体现的是()因素对招聘活动的影响。A.外部劳动力市场B.企业的政策C.国家法律法规D.企业的自身形象【答案】C3、下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。[2014年真题]A.社会保险B.保守秘密C.福利待遇D.试用期【答案】A4、美国管理学家杰伊巴尼指出，组织绩效主要取决于的三类重要内部资源，不包括（）。A.物质资源B.人力资源C.管理资源D.组织资源【答案】C5、工作时间的主要表现形式是()。A.工作小时B.工作日C.月工作时间D.年工作时间【答案】B6、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：关于公共就业服务的说法，正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】A7、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（）。A.人才交流中心B.人才招聘会C.招聘网站D.猎头公司【答案】D8、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A9、影响企业薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】A10、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】B11、在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的（）作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。A.工作经验B.历史绩效C.人格类型D.受教育程度【答案】D12、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】C13、政府追求的主要宏观经济目标之一是()。A.实现充分就业B.提高最低工资水平C.扩大社会保障体系覆盖面D.完善公共就业服务体系的功能【答案】A14、在一项调查研究中，让30名企业中层管理人员读案例《卡斯坦戈钢铁公司》。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动，在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历，要求经理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人，生产经理7人，会计经理5人，其他8人（法律事务所处2人，研发处2人，公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人）。调查结果表明，在销售经理人员中，说销售问题最重要的占总数的83%，在非销售经理人员中，说销售问题重要的占29%，在5%的显著性水平上，这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料，回答下列问题：这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】B15、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是()。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】A16、为了提高工作效率，增强企业竞争力，某企业实行绩效考核，制定了一个绩效考核办法，要求每个部门必须把员工按比例分为五等，第一年排在第五等的不发年终奖，第二年还排在第五等的下岗培训，上岗后如果仍排在第五等，则淘汰下岗。年度考核开始了，财务科科长开始头疼，今年他不知该把谁排在第五等上，每个员工都很尽责，想到科员小马曾有两次迟到，请过一次事假，就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料，回答下列问题：从考核的导向来看，这种方法是以员工的()为导向的。A.态度B.特征C.工作行为D.发展【答案】C17、关于工作研究的说法，错误的是（）。[2014年真题]A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】D18、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B19、（）与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】B20、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指（）。A.录用过程B.辞谢过程C.培训过程D.淘汰过程【答案】A21、关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务，同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定，因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的。享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限，但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】B22、劳动合同()是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。A.解除B.终止C.变更D.中止【答案】A23、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。A.兴奋状态B.应激状态C.激情状态D.激动状态【答案】B24、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】C25、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C26、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。A.反应B.学习C.工作行为D.结果【答案】C27、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。A.工作职责要求B.工作经验要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】A28、该公司的情况说明（）。A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A29、下列关于福利的说法中错误的是（）。A.向员工提供的B.以企业的需求能力为依托C.以非货币薪酬和延期支付形式为主D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】B30、（2017年真题）关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C31、委员会内部的沟通常采用（）形式沟通。A.轮状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.Y型沟通【答案】C32、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】C33、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D34、下列关于作业速率的描述，错误的是()。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】C35、新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。A.客户B.内部流程C.财务D.学习与发展【答案】D36、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平B.配对比较法不比排序法更加科学C.配对比较法不能反映员工绩效的差距D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】C37、小杰的月工资为8000元，他在今年6月的端午节小长假加了3天班，其他时间没有加班，公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准，那么他6月的工资总额应为（）。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C38、()表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【答案】A39、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。A.群众B.组织C.团体D.观众群【答案】C40、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】C41、关于团队奖励计划的说法,正确的是（）A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】C42、广播电视招聘广告不太适合的场合是（）。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】B43、关于工资支付的形式，下列说法正确的是()。A.工资可以实物替代货币支付B.工资可以有价证券替代货币支付C.实行周、日、小时工资制的，应当每月支付一次工资D.对完成一次性临时劳动劳动者，用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资【答案】D44、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。A.降低了决策的合法性B.耗费了时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】B45、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】B46、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.标准福利计划D.核心福利计划【答案】B47、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时，正确的做法是()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.不订立书面劳动合同【答案】A48、美国心理学家罗森伯格提出的（），不仅在实际方案的选择上具有优势，而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】D49、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（）。A.企业自愿性福利属于法定福利B.带薪年假属于法定福利C.雇员援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】B50、下列关于工资的说法，错误的是（）。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】A51、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。A.行为B.财物C.客体D.主体【答案】C52、采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】A53、人力资源招聘流程的结束环节是（）oA.编制职位说明书B.评估招聘效果C.发布招聘信息D.回收应聘资料【答案】B54、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了离职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据以上资料，回答下列问题：根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉。老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】D55、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。A.劳动合同的终止B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.劳动合同的中止【答案】A56、基本薪酬的类型屮不包括()A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D57、关于请假管理制度的说法,正确的是（）A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】A58、你对本案人事经理的看法是（）。A.不称职B.与下属缺乏沟通C.能量体裁衣，知人善任D.创收与他无关【答案】C59、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C60、培训与开发的目的不包括()。A.提高员工的福利B.提高组织或个人的绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】A多选题（共45题）1、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC2、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。A.组织支持B.公司战略C.人员技能、能力和综合素质D.培训需求调查E.可获得的培训资源【答案】AB3、在工作分析实施流程的准备阶段，制定总体实施方案的内容应包括（）。A.工作分析的总目标、总任务及意义B.工作分析的组织形式与实施者C.工作任务安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的预期成果【答案】ABD4、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB5、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有（）A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD6、材料题A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】AB7、关于宽带式薪酬的说法，正确的有（）。A.它具有较多的薪酬等级B.它的每个薪酬等级对应的薪酬变动比例不能高于100％C.它能够更好地支持扁平化组织D.它有利于企业内部员工的晋升E.它能够引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】C8、关于绩效考核指标体系的设计步骤，下列说法正确的有（）。A.第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标B.工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业C.需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档D.对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订E.职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定【答案】ACD9、七种基本情绪分类包括()A.高兴B.害怕C.焦虑D.惊奇【答案】AB10、关于胜任素质模型的说法，正确的有（）。A.特指与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念，打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员工区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD11、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括（）。A.已享受基本养老保险待遇的B.已参加职业培训的C.完全丧失劳动能力的D.拒绝接受公共就业服务的E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】ACD12、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.控制团体规模B.向员工提供更多的技术手段C.单独衡量团体中每个人的贡献D.让团体成员感觉到自己工作对团体的重要性【答案】ACD13、弹性福利计划的实施方式包括()。A.混合匹配福利计划B.附加福利计划C.核心福利计划D.企业健康保险计划E.标准福利计划【答案】ABC14、下列关于薪酬结构的描述，正确的是()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围，以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级问的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD15、在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有()。A.培训资源分析B.组织目标分析C.工作绩效评估分析D.人员技能、能力和综合素质分析E.培训与开发调查分析【答案】CD16、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC17、关于薪酬结构的说法，正确的有（）。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD18、劳动法确立的主要制度包括（）。A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD19、关于薪酬量及级差确定工作的说法,正确的是（）A.在进行工平价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.在变动差异比率法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC20、以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是（）。A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【答案】AC21、下列筋计划中,属于个人奖励计划的有（）A.计件制B.计时制C.佣金制D.收益分享计划E.行为鼓励计划【答案】ABC22、员工在工作满意度较低情况下的表现中，属于破坏性和消极反应的是（）。A.迟到B.离职C.旷工D.怠工E.抱怨【答案】ACD23、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间。A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC24、用人单位与劳动者发生的()争议，适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法>。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款E:劳动报酬【答案】BC25、下列关于社会懈怠的说法，正确的有（）。A.会导致员工降低努力程度B.团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一C.社会懈怠可以传染D.不会使工作效率下降E.控制团体规模可以减少社会懈怠【答案】ABC26、27、奖惩的原则包括()。A.奖惩公开B.奖惩及时C.奖惩分明D.奖惩有据E.奖惩有效【答案】ABCD28、下列关于加班管理说法正确的是（）。A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD29、三方协议中的“三方”包括（）。A.毕业生B.教育部高校学生司C.用人单位D.毕业生所在学校E.各省教育厅【答案】ACD30、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。A.降低任务指标B.加强沟通C.改善环境D.增加薪酬【答案】ABC31、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.访谈法B.观察法C.配对比较法D.关键绩效指标法【答案】AB32、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.这种现象的发生和团体规模有关B.在我围改革开放以前,这种现象在组织中普遍存在C.这种现象发生时,个体的成绩通常是被单独计算的D.团体中的责任分担是这种现象产生的原因之【答案】ABD33、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包