高端汽车维修服务承诺书

高端汽车维修服务承诺书合同编号：__________甲方（委托方）：地址：联系方式：乙方（受托方）：地址：联系方式：鉴于甲方为高端汽车车主，需要定期进行维修保养，以确保车辆性能和安全；乙方具备专业的高端汽车维修服务技术，愿意为甲方提供优质的维修服务。为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书。一、乙方向甲方承诺：1.乙方拥有具备丰富经验的高级维修技术人员，保证为甲方车辆提供专业的维修服务。2.乙方使用的维修配件均符合原车厂标准，保证配件质量。3.乙方在维修过程中，严格按照维修工艺标准和操作规程进行，确保甲方车辆安全。4.乙方承诺在规定的时间内完成维修任务，如有延误，承担相应责任。5.乙方对维修过程中造成的车辆损失，承担赔偿责任。但下列情况除外：（1）甲方提供错误的车辆信息或配件导致的事故；（2）甲方在未经乙方同意的情况下，私自拆卸、改装车辆导致的事故；（3）车辆本身存在缺陷或故障，与乙方维修无关的事故。6.乙方提供完善的售后服务，对维修过的车辆进行定期回访，确保车辆性能稳定。二、甲方承诺：1.甲方提供的车辆信息及维修要求真实有效，如有虚假信息，承担相应责任。2.甲方在乙方维修期间，不得未经乙方同意擅自取回车辆，否则造成的事故责任由甲方承担。3.甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用，如有争议，可通过友好协商解决。4.甲方对乙方提供的维修服务满意度进行评价，并提出建设性意见，以促进乙方服务质量的提升。三、其他约定：1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。4.本承诺书如有争议，通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。甲方（委托方）：签字：日期：乙方（受托方）：签字：日期：一、附件列表：1.甲方车辆行驶证复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方维修技术资质证书复印件4.维修配件质量证明文件5.维修服务收费标准明细6.售后服务回访记录表7.甲方满意度评价表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维修任务，视为违约。2.乙方使用的维修配件不符合原车厂标准，视为违约。3.乙方未按照维修工艺标准和操作规程进行维修，导致甲方车辆损失，视为违约。4.乙方未经甲方同意擅自拆卸、改装车辆，造成事故，视为违约。5.甲方提供虚假车辆信息或维修要求，视为违约。6.甲方未按照乙方的收费标准支付维修费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的委托方，即车辆所有者。2.乙方：指合同中的受托方，即提供维修服务的公司。3.维修服务：指对高端汽车进行定期检查、保养、维修等服务。4.配件质量：指维修过程中使用的零部件应符合原车厂标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修时间延误：乙方应与甲方沟通，说明原因，必要时提供临时交通工具，并按照约定时间完成维修任务。2.配件质量问题：乙方应提供合格的配件，如甲方发现配件质量问题，可要求乙方更换或退款。3.车辆损失：如因乙方原因导致车辆损失，乙方应承担赔偿责任。4.擅自拆卸改装：乙方不得未经甲方同意擅自拆卸、改装车辆，如发生事故，乙方承担全部责任。5.支付争议：甲方应按照乙方的收费标准支付维修费用，如有争议，可协商解决。