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文档简介

农业机械保修承诺书模板合同编号:__________甲方(出卖人):__________地址:__________联系电话:__________乙方(买受人):__________地址:__________联系电话:__________一、保修范围1.1甲方提供的产品及配件,均在保修期内。1.2保修期自产品交付乙方之日起计算,保修期为__________年。1.3保修范围包括但不限于产品本身的质量问题、正常磨损及消耗品更换。二、保修内容2.1甲方对产品提供的保修服务包括:(1)产品本身的质量问题,甲方负责免费维修或更换;(2)产品在正常使用过程中出现的问题,甲方负责提供技术支持及维修服务;(3)产品在保修期内,因非人为原因导致损坏的,甲方负责维修或更换;(4)产品保修期内,甲方定期对产品进行巡检、维护、保养等服务。2.2乙方在使用产品过程中,应按照甲方提供的操作规程进行操作,不得任意拆卸、改装产品。如因乙方操作不当导致产品损坏的,甲方不承担保修责任。三、保修期限3.1产品保修期为自产品交付乙方之日起__________年。3.2在保修期内,如产品出现质量问题,甲方应在接到乙方通知后__________小时内给予答复,并在__________日内完成维修或更换。四、售后服务4.1甲方设立专门的售后服务团队,为乙方提供产品使用、维护、保养等方面的培训和技术支持。4.2甲方承诺在保修期内,对产品进行定期巡检、维护、保养,确保产品正常运行。4.3甲方在接到乙方维修请求后,应及时安排维修人员上门服务,确保乙方生产不受影响。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(出卖人):__________乙方(买受人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.农业机械产品购销合同2.产品说明书3.保修政策4.维修服务记录表5.产品交付确认书6.保修期证明7.用户培训资料二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付产品,或交付的产品不符合约定的质量标准。2.甲方未按约定提供售后服务,或售后服务不符合约定标准。3.乙方未按约定使用、维护产品,导致产品损坏。4.乙方未按约定支付产品款项。三、法律名词及解释:1.农业机械产品:指用于农业生产的机械设备。2.保修期:指自产品交付乙方之日起计算的期限,在该期限内,甲方对产品提供免费维修或更换服务。3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。4.售后服务:指产品交付后,甲方为乙方提供的产品维修、保养、技术支持等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延误:与甲方沟通,要求按合同约定时间交付产品;必要时,依法要求甲方承担违约责任。2.产品质量问题:及时与甲方沟通,要求免费维修或更换;如甲方拒绝,可依法要求甲方承担责任。3.售后服务不到位:向甲方反映情况,要求提供满意的售后服务;如甲方拒绝,可依法要求甲方承担责任。4.付款问题:按照合同约定及时支付产品款项;如乙方拒绝支付,可依法要求乙方支付。五、所有应用场景:1.农

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