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文档简介
整合“菜立方”南昌银行携手菜立方为广大家庭谋福,为更多客户谋利
探索现在是资源整合时代,不是整合我们拥有的资源,而是整合我们需要的资源。如何让我们的客户提高忠诚度!如何让未来客户发现我们!我们未来的客户在哪里……银行与客户关系
客户南昌银行其它银行邮储银行中信银行建设银行中国银行农业银行工商银行银行包围客户:客户包围银行:银行政府机关其他个体老板工人农民白领公务员企业我们未来的客户在哪里……客户群其它银行农业银行农商银行邮储银行中信银行工商银行中国银行建设银行在竞争对手家里……客户粘度分析客户对银行的忠诚度取决于:1、客户的需求;2、服务;3、信任;4、依赖;5、感恩。
客户需要什么?财富健康快乐福利人脉圈子服务服务于服务以外的服务,客户将会感恩。感恩的背后将会发生什么……——信任、依赖、感情、移情、产生粘性、转介绍。银行与客户两点之间曲线最近客户客户菜立方南昌银行合作关于菜立方1、了解菜立方(详见红包、现场考察)2、菜立方简介(略)整合菜立方(惠而不费)1、南昌银行开户送菜(限量)菜立方免费提供2、理财送红包(请客户吃杀猪饭,或偷菜证、菜地)——菜立方免费提供3、农场广告:选一:南昌银行VIP客户无公害蔬菜基地选二:南昌银行VIP客户农家俱乐部选三:南昌银行VIP客户农家土菜储备基地4、南昌银行(移动农场)银行:社区银行模式实施方案
5、吸引“菜立方”在我行开户,对接我们客户办理菜立方会员卡(可直接将客户办“菜立方”会员卡的钱充入“菜立方”公司在我行对公账户)。6、引导并跟进与菜立方公司合作客户在南昌银行开户。7、持南昌银行储蓄卡在“菜立方”消费可享受折上折(与菜立方谈判)。8、宣传广告落地并与“菜立方”签订合作协议。结语成就更多的人成功才是最大的成功,为广大家庭谋福,为更多客户
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