软件项目满意度调查_第1页
软件项目满意度调查_第2页
软件项目满意度调查_第3页
软件项目满意度调查_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

客户满意度调查项目名称：襄阳市国库收付局国库集中支付电子化管理项目客户名称：襄阳市财政局系统上线日期：2018.6.1非常感谢您选择我公司提供的产品和服务!为了不断提高产品品质以及服务质量，我公司特此制定此项客户满意度调查。期望您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，我们一直努力不懈进行改善以提高我们的服务水平。感谢您的配合与支持!北京用友政务软件股份有限公司客户满意度调查问卷项目信息项目名称襄阳市国库收付局国库集中支付电子化管理项目客户名称裹阳市财政局联系人杨科长联系电话评价内容满意度评价不满意请提供建议项目总体管理项目的总体管理不满意非常不满意项目团队成员的专业知识和技能般不满意非常不满意一业务需求是否被清晰理解非常满意☑满意般不满意非常不满意项目的责任承担表现非常满意般不满意非常不满意服务及时性服务请求电话应答的及时性般不满意非常不满意运维人员到达现场的及时性般不满意非常不满意服务态度运维人员的服务态度非常满意般不满意非常不满意运维人员的服务规范非常满意☑满意一般不满意非常不满意运维人员的技术水平非常满意☑满意一般不满意非常不满意运维人员的职业素养非常满意☑满意一般不满意非常不满意服务能力问题解决的有效性非常满意不满意非常不满意问题处理的效率非常满意☑满意一般不满意非常不满意服务交付情况资料、文档的交付情况非常满意☑满意一般不满意非常不满意客户咨询及培训情况不满意非常不满意项目是否准时上线非常满意☑满意一般不满意非常不满意项目完工质量、系统运行情况不满意非常不满意服务改进对投诉或建议的反馈是否满意非常满意☑满意一般不满意非常不满意对服务改进是否满意非常满意☑满意一般不满意非常不满意综合评价您选择本公司最看重的是企业宣传☑企业实力产☑品品质售

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论