基于财务共享对管理会计信息化建设所产生的问题及对策

目录摘要 基于财务共享对管理会计信息化建设所产生的问题及对策摘要：管理会计在一个企业的发展过程中，能够结合相关的计划以及策略，对经济业务进行分析，对会计信息重新整合，在很大程度上帮助管理者进行决策的制定。这就对于确保企业决策的科学性起着至关重要的作用，同时还能帮助规避财务方面的风险。为了支持企业集团的发展战略、强化财务管控、提高效率和降低成本，在此背景下，就需要我们进行财务共享。这也就意味着企业需要对管理会计信息化进行进一步发展，这是一个十分紧迫的任务。本文对于管理会计信息化的重要性进行了论述，并且提出了相关的问题以及解决的措施，从构建财务共享服务系统等方面展开论述，希望能够充分发挥管理会计信息化的优势，加强信息融合，使得企业内部和跨企业间的信息共享和资源利用得以实现。关键词：财务共享；管理会计；信息化；对策ProblemsandcountermeasuresofManagementAccountingInformationConstructionbasedonfinancialsharingAbstract:Inthedevelopmentofanenterprise,managementaccountingcanhelptoanalyzetheeconomicbusiness,integratetheaccountinginformation,andhelpmanagerstomakedecisionstoalargeextent.Itplaysacrucialroleinensuringthescientificdecision-makingofenterprises,whilehelpingtoavoidfinancialrisks.Currentlybecausewearefacingfinancialsharing,everyoneofusshouldhavetheawarenesstospeeduptheinformationprocessofit.Thistaskisextremelyimportantandurgent.Thispaperwilltalkaboutthesignificanceofmanagementaccountinginformation,andbasedonit,givestheproblemsandtheirsolutionstothoseproblems.Fromtheconstructionoffinancialsharingservicesystemandotheraspects,thisessayaimstofullyexploittheadvantagesofmanagementaccountinginformation.Keywords:FinancialSharing;managementaccounting;informationization;countermeasures

引言在当今社会，科技不断前进，财务共享服务的产生也随着科技发展进步，以及企业不断发展的需求而产生的。在当前企业的发展过程中，财务共享服务的重要性不言而喻，因为这种服务可以为管理会计的信息化提供便利，促进其良性前进。目前，在看似形势大好的情况下，我们不仅要看到财务共享方面所取得的成就，也应该看到在企业推进管理信息化的进程中，仍然有很多问题在困扰着企业的管理者，这些问题在很大程度上对于企业的可持续发展有着深远的影响，因此企业管理者必须给予其足够的关注。企业必须搞清问题所在、问题产生的原因，并采取相应措施解决相对应的问题。当前，企业管理人员存在着如下问题：不够重视管理会计的信息化发展，意识不高，管理会计的从业人员职业素养和道德意识不高，相关的软硬件设备以及体制不够完善。以上这些问题深刻影响到企业的发展壮大。本文将针对信息化进程中存在的问题逐一展开论述，并且提出相应的对策。1共享服务模式相关理论概述1.1共享服务模式的概念共享服务模式的英文是SharedServices。share在英文中的解释是大家能够彼此共享资源，体现“合作”这一重要原则。具体来说，企业在运营过程中，需要将一部分现有的职能集中到一起，实行合作战略。在共享服务当中，最重要的两个字是“共享”。而“合作”作为关键词，不仅能够在很大程度上促进企业效率的提高以及价值的创造，也能够提升客户的服务满意度。1.2共享服务模式的特征1.2.1科技化以往，部门的运作只能依靠员工之间的面对面交流来完成工作，然而随着科技的发展，现代科学技术使得远程交流成为了可能。因此，现代企业可以将服务范围扩大，同时利用网络取代面对面的交流。现代高科技包括很多的新兴系统，这些系统不仅包括大家熟知的语音音响系统,还包括其他先进的系统，比如ERP系统、语音、图像、客户管理和服务等方面的系统。高科技和共享服务模式之间的紧密联系，能对企业的长远发展带来良性的促进作用。1.2.2财务核算集中化传统情况下，企业内部的财务部门相对分散，效率不高，而为了提高效率，各个企业有了新的做法，也就是把有关的财务部门都集中到一处，这样共享服务这一模式便可形成，而该模式对于企业的帮助是很大的，尤其在企业的效率以及价值这两个方面，能够为企业带来巨大的收获。甚至我们还可以看到，当共享服务能够进行独立经营的时候，甚至还能更为有效地创造价值，通过独立对外提供相应的商业服务。因此，进行财务核算的集中化是十分必要的，这能够使得企业适应当前经济的发展要求，提高工作效率。1.2.3业务流程标准化财务共享服务对业务流程进行细分和再细分，将复杂的流程具体划分为一个个易操作、可实行性强的部分，这就能够最大程度上将业务流程标准化，为高效工作提供支持，这同时也确保了流程的标准化，确保无论在何人手中操作，业务始终都能标准运行，不会产生过多差异性，从而确保工作质量。1.3管理会计信息化的概念管理会计在活动或项目进行前、进行中、进行后都扮演着重要角色。随着科学的发展，在企业的决策方面，管理会计已然成为了极为重要的支柱。我们可以认为，管理会计信息化，不是简单地将现代的科学技术应用到会计领域，为工作效率和精确度的提高提供保障，更能够为企业打造一个不一样的信息整合途径，有效帮助企业制定相关的战略决策计划。在目前这样一个信息化的社会，管理会计信息化能够大大改善企业财务的运行，可以说为企业财务带来了一场极大的改变。在当前的时代潮流下，无论是大型企业，还是中小型企业，都必须想方设法加快管理会计信息化的能力，才能适应当前世界的发展速度，以及国内高速发展的经济要求，这不仅利于企业内部的管理，也利于企业在行业内的发展壮大。1.4管理会计的特征管理会计信息化有着很多的特征，这些特征包括相关特征、及时特征、准确特征。这些特征明确要求管理会计在进行信息的提供时，必须考虑到管理人员的管理需求，才能为管理人员制定的计划提供准确无误的信息。此外，管理会计还具有简明性这一特征。简明的这一特征意味着，相关信息的提供必须易于理解，不能够太过复杂让人费解，必须简明扼要，让使用者能够非常清楚明白其用处，而且还能了解如何才能将其发挥最大效用。另外，还具有一贯性这一特征，这一特征要求同一个企业无论在哪一个时期，都必须使用相同的策略，不能随意变更，这样才能够确定单位的财务状况以及经营成果的变化是来自于哪里。而在灵活性方面，管理会计还会综合考虑全局，灵活调整相关数据，使得数据能够灵活运用到各个场景中。2财务共享模式下管理会计信息化建设现状目前，国内关于管理会计信息化这一领域的研究正位于快速发展的层面。自从2016年3月，《管理会计基本指引》在中国发布了之后，这一领域的研究就更加吸引了专家以及各大企业的关注。这些研究从不同角度对管理会计信息化进行了分析，说明了管理会计信息化是极为重要且不可替代的。除了这些分析，还有不少专家从管理会计信息化的不同模块角度，以及信息化在不同产业中的使用等方面，进行进一步的探索，争取发现在不同企业的运营中，企业有可能存在的问题和这些问题的解决方法，通过对这些难题的认真分析，深入探析提出管理会计信息化建设的有效策略。当前，在我国管理会计不断发展壮大的今天，管理会计信息化是每个发展中企业的必经之路，为企业带来巨大收益的同时，还使得管理会计人员的工作效率得以提高。在管理会计信息化不断发展的过程中，新兴起的财务共享服务模式对其提供了促进作用，而管理会计信息化为财务共享服务提供了电子信息平台。两者相辅相成，共同作用于企业，可以在企业中发挥更大的优势，使企业日常核算更加便捷，财务数据更加透明。因此，财务共享服务模式与管理会计信息化相结合是很有必要的。在现代社会，管理会计信息化是广泛存在的。合理应用，可以对管理会计水平的提高做出贡献，对于信息化的发展能够起到广泛的影响，从而为会计的健康稳定运行提供良好的支撑。在财务共享服务模式下，管理会计信息化才能够发挥其最大的优势，在建设财务信息化平台时，降低企业对财务数据采集的难度，并使传统的核算型财务人员减少，减少了企业的运营成本。因此，基于财务共享模式下的管理会计信息化能够有效助力信息建设的发展，并且为中国企业的信息化进程做出巨大的贡献。3财务共享服务模式下管理会计信息化建设产生的问题3.1信息技术问题3.1.1软件系统不完善现在仍然有很多企业缺乏会计工作的软件系统，有的企业为了避免麻烦，直接从市场上购买相关软件，但是这些软件跟企业并不一定能够匹配，对于企业运营过程中的实际问题不但不能解决，反而还造成一些不必要的麻烦，这些问题广泛存在与企业当中，使得管理人员的工作出现了低效等方面的问题。另外，在这些软件的升级过程中，也会出现新旧软件不相容的问题，给企业的会计工作带来不便。在当前的科技环境下，如果企业要实现信息化，一定会涉及到多种不同应用系统的同时存在和应用，并且在将来相当长的时间内会一直持续这样的一种同时存在的状态。这些系统之间彼此是独立的，但是企业应想方设法将这些系统进行统一管理，完善软件系统。3.1.2硬件系统不完善当前有很多企业为了节约成本，在硬件设施上也没有及时做到更新换代。目前的信息技术告诉发展，对于硬件也提出了更高的要求，但是若企业因为成本问题而没有及时完善硬件设备，对于会计信息化管理平台的有效运作会带来很大的不便。当企业在外购软件时，必须注意数据接口的问题，数据接口如果不统一，会给工作效率造成很大的影响，原本简单的数据转换，有可能会因为数据接口的问题，给工作带来很大的难度，因此，必须努力实现数据接口的统一化。3.1.3信息安全水平较低目前，在信息安全方面存在较大的安全隐患，这不仅包括技术上的问题，还包括人为方面的因素。技术层面的安全防盗措施不够完善，让犯罪分子有机可趁，而部分财务人员安全意识的缺失，也容易使得数据传输过程中出现泄漏的问题，从而在很大程度上影响企业的数据安全，造成严重后果。在当今这个互联网时代，网络的发展能够有效保证财务共享顺利进行，但是网络在提供便利的同时，也存在着开放性，这一特征对于企业的信息安全带来很严重的隐患。另外，信息经手的人员较多、构成较为复杂，也为后期信息泄露的追责带来很大的难度。无论是哪个企业，在进行财务共享之前，必须充分考虑到可能出现的各种状况，比如收益和风险。从系统来看，系统本身具备内部控制的功能，但是企业一定需要在真正实施财务共享之前，充分考虑控制是否有着有效性和合理性，是否能够扬长避短，从而发挥系统的最大效用，并且认真考虑如何在实施财务共享之后有效降低信息安全的风险和责任认定的难度。3.2信息融合问题3.2.1缺乏有效的集成化管理会计工具内部之间缺乏集成化，这是十分严重的问题。具体而言，有不少企业，这其中甚至有很多大的企业仅仅用到了两种甚至只有一种的管理方法进行成本管控。在集成化方面存在很大的问题。而不同管理会计工具在很多时候也无法有效集成，从而形成有效的融合。目前，大多数企业仅仅是利用预算软件或者简单应用office软件如excel进行预算管理，但是，这些公司若真的想要在真正意义上完成信息系统的真正执行和贯彻落实，完成公司的发展方向，就必须切实做到全面预算的精细化。因为简单的office软件不足以满足当前的发展需要，必须通过集成化的形式才能有效促进公司的发展进程。3.2.2跨企业之间信息系统沟通的缺失一个企业的管理信息会计系统应该做到和其他企业之间进行有效沟通和融合，而这一沟通的缺失，会让企业在对信息进行筛选、整合的过程中遇到困难。这是由于企业缺失供应链管理系统的建设所造成的。假如企业在运营过程中，无法与供应商、销售商以及其他利益相关者进行有效沟通，那么在进行信息决策时就会遇到问题，不利于企业做出有效的决策。在进行信息的传递和沟通过程中，促进跨企业间的信息共享也是一个十分重要的方式。根据管理原理，企业可以实现企业间的信息融合，也就是说，企业可以讲其具体的发展方向作为指导方针，构建事情发生前、事情进行中以及事情发展后的成本控制体系，在企业不同的发展阶段，实现不同的体系，运用不同的方法，实现因时因地制宜。3.2.3管理会计与内部控制体系的构建缺乏有效融合很多企业在融合方面并没有做好，他们没有把信息化的建设和企业内部的体系进行结合，也就是说，这二者是彼此分离的，或者只在表面上存在联系，这将会导致管理会计信息系统的运行产生很大的缺陷，对于内部控制体系的构建也会带来很大的影响。具体而言，管理会计和内部控制体系必须进行有效融合，这是西方先进管理理念总结出的有效手段，而中国企业则可以考虑学习这一先进理念，运用到本国企业的发展中去。如果在发展过程中，只是故步自封，没有建立有效联系，就会使得彼此之前的关系脱离，切断联系，无法实现企业对各个方面的管控。只有保证管理会计与内部控制体系的构建建立有效联系和有效融合，才能够有效促进企业的长足发展。4完善财务共享模式下管理会计信息化建设的对策4.1提高技术水平，提高人员能力4.1.1完善软件水平，开发统一信息平台在建立财务共享服务中心的时候，应该考虑到这是否符合管理会计的发展规律。通过查找资料，笔者了解到国外的一些情况。比如美国有一个管理信息系统专家名叫诺兰（Richard·L·Nolan），在他的研究过程中，他深入两百多家企业，对这些企业的具体发展状况，以及相关系统的使用进行调研和了解，提出了非常有名的进化信息系统，这样一个系统就被人们称为诺兰模型。在研究者诺兰的眼中，无论是任何组织，只要是人工进行开发的，并且是以电脑为基础的，都应该能够找寻到发展的规律和发展的通道。具体而言，数据处理的发展涉及到方方面面，这不仅包括科学的革新、应用的革新，还包括了手段的变化以及使用者的体验。虽然诺兰模型主要基于的研究对象是发达国家的信息系统及其发展，而我国尚处于发展中的阶段，但是这对于我国的财务共享信息建设依然具有很强的指导意义。综合来看，管理会计信息系统是管理信息系统的一部分，从理论上来说，它的发展规律是符合诺兰模型的。对于企业的管理人员，包括对于信息化的管理人员来说，他们要对于信息化当前的发展情况以及自己所在企业的实际发展水平和科技发展水平，以及预算情况有充分的了解，只有这样，才能更好推动管理会计信息化的成功建设。4.1.2完善硬件水平，实现数据接口统一化在数据接口方面，不仅包括财务以及ERP方面的软件，还包括很多其他方面的软件，包括各种办公的自动化软件以及影像方面的软件等。若这些软件都能实现接口的统一，不仅对于企业的财务管理，同时对于企业的管控以及跨部门合作，还有跨企业间的合作都能起到良性的促进作用。还能降低数据转换过程中数据丢失和出错的风险，提高工作效率。4.1.3强化信息安全水平加强人员培训和安全意识是重要的一环。加强工作人员职业道德、实际操作能力等方面的培训，制定严格的绩效考核评价制度，对于防患于未然起着极为重要的作用。如果能够解决“人”的问题，那么信息安全问题能够在很大程度上得到保障。具体而言，企业在彻底实施财务共享之前应对员工进行相关的培训，使员工清晰理解自己的工作流程以及自己的岗位职责。这不仅要求员工熟悉软硬件的操作，还要求员工能够在最短时间内适应自己的工作，提高自身的工作能力和沟通能力。不仅在常规工作期间，在系统的维护或升级期间，企业也应加强对员工的培训，精益求精。其次，对于管理会计信息化的内部环境也应该进行塑造，争取创造适合发展的内部环境。这不仅包括对企业文化的宣传，对人才的把控，对资金的有效利用，还包括对内部控制系统的升级和维护。具体而言，首先，构建一种正确的可以推动管理会计信息化发展的企业文化，使企业当中，无论是高管，还是每一个雇员，都能充分认识到信息化举足轻重的地位，从而真心接受信息化，并且愿意为之尝试和努力。另外，需要培养一定数量的管理会计人才，通过对其的培养和考核，使其能够在管理会计方面充分发挥主观能动性，并且将信息化的工作落到实处。第三，企业需要在资金方面制定预算和必要的投入，为信息化的发展提供必要的资金。第四，企业内部的控制体系必须加以完善，创造出适合信息化发展的环境。最后，绩效评价也是重要的一步。在对员工进行绩效评价时，必须将具体的绩效考核内容和企业的总体发展方向保持一致和协调。也就是说，企业在对员工进行绩效评价时，必须明确企业的发展方向，明确客户的具体需求，明确重要的考核内容，为给员工提供绩效和绩效考核提供重要的参考标准。绩效评价无论是在何种类型的企业，都是十分重要的，这对于促进员工的工作积极性，提高工作效率，加强企业认同感有着极为重要的作用。在对员工进行绩效考核和评价时，要充分考虑到企业的实际情况，以及员工的实际情况，鼓励先进员工，激励落后员工，另外还需要对职业道德意识不强的员工加强教育，通过合理的绩效考核对其工作的积极性和主动性进行刺激。绩效考核无论在哪个时代，在哪个企业都是十分重要的，必须引起足够的重视。4.2加强信息融合4.2.1促进体系的集成化和精细化首先，需要构建集成式成本管理系统。信息集成在组织的资源利用最优化方面起着极为重要的作用。由于它支持多角度的综合，为健全的决策提供了坚实的基础。无论是对于刚刚接触信息化的企业，还是对于在这方面比较成熟的企业，体系的集成化的重要性不言而喻。要想实现集成化这一目标，就必须做到各方面信息的融合和集成。通过查阅资料，笔者了解到R.J.Chambers的观点，作为在这一体系的领先专家，该学者详细阐述了该体系集成化方面的具体原则，其中包括以下重要方面：信息系统必须具有相当强的可靠性，在数据处理方面必须做到足够的可靠和强有力的可信度；另外，系统还必须保证行为的一致和连贯，为系统的使用者提供准确无误的信息；信息系统需要不断进行更新升级，需要不断接受变革，接受革新，接受新的信息，将新的内容传递给企业，为企业的不断发展和创新提供依据。其次，企业必须争取做到全面预算精细化。要想实现这一目标，企业任重而道远，却也并非不可能实现。在具体实现这一目标的过程中，公司需要能够保证数据的真实性、广泛的接口、在线监控。具体而言，在公司的发展过程中，需要不断加强对数据全方位多角度的监管，从各种方面进行分析处理，这样才能满足需求。再通过部门间的合作，促进团队间的交流融合，因为单独部门是很难协调处理好所有的事项。此外，还需要注意各个系统之前的融合和互通有无，实现信息共享，从而能够使得各个部门的运行能够便捷高效。简而言之，在企业实现预算的同时，必须切实做到精细化这一要求，对于数据的准确性、真实性做到规范化、系统化，另外需要通过信息和资源的共享，实现信息的互通有无。最后，应努力将系统和XBRL技术进行有效结合。具体而言，XBRL在最开始的名称是XFRL，英文名称是XMLbasedFinancialReportMark-upLanguage，翻译成中文的意思是：基于XML的会计报表标记语言。在最初的时候，这一技术是为了提供财务方面信息使用的，而后来在使用过程中，研究者发现这一技术似乎在其他方面能够起到更好的作用，因此名称变更为“商业报告语言”。现在，XBRL已经成为一种广为接受的数据传输标准，在国内外的很多大型企业得到了广泛的应用，并且受到大家的一致好评。具体来说，企业在各个方面的信息，特别是涉及到财务方面的信息，不仅包括财务预算、成本审核、报销等方面的相关信息，都可以通过该技术手段进行格式的转化，将内容方便地转换成各种形式的文档，通过这样的方式，就能帮助企业实现这一重要目标：相关的数据可以在不同的场合和不同的时间进行互相分享和转化。那么，若能和XBRL技术实现集成和融合，就可以实现文件格式的统一和同步，使得企业决策者以及这些数据的使用者和处理者能够高效处理这些数据，不会出现偏差，从而可以极大提高工作效率和研究速度。4.2.2促进跨企业间信息系统沟通在事情发生前方面，这一体系涉及到对成本的管控，以及对于最终目的以及衡量指标的管控。在分析时，我们可以考虑使用如下的分析方法：成本管理的核心目标是提高公司的生产力和竞争力。在成本方面的管控，不仅包括在具体经营过程中，企业会使用的成本，还包括了企业为了提高自身实力而耗费的其他成本。ERP为企业的发展带来了强大的信息量，因为ERP不但可以实现财务会计模块和管理会计模块这两个模块的融合，还可以实现企业成本管控的有效融合。在事情发生前的管控方面，企业应该根据之前的成本状况进行核算，制定出最新的成本，另外还需要考虑到外部环境的变化，从而对成本进行维护和更新。因此，无论是在事情发生前、事情发生中、还是在事情发展后，都必须采用合适的管理手段，不能混为一谈。在不同的时间和情况下采用不同的做法，从而在真正意义上实现企业间的系统沟通。4.2.3将管理会计信息系统与其他系统实现融合面向流程的管理理念是十分先进的理念，中国企业可以考虑将这个先进的理念活学活用，在国产ERP系统中实现良好的应用，从而能够将管理会计信息的系统和其他系统进行充分的互相融合，实现资源的互通有无。在需要的时候，可以充分获取管理会计信息系统的信息，并进行有效应用，使得该系统和其他相关的系统能够有效合作，从而实现企业对各个方面的管控，这样才能最终将管理会计的各大核心功能得以有效实现。5结语在这篇论文的当中，笔者进行相关的文献分析，以及对实际情况的调查分析，了解到目前管理会计信息化在中国的情况依然处在初期发展阶段，仍然遇到很大的阻力包括管理信息化目标不明确、系统结构存在问题和不足、与其他系统缺乏集成化的联系、企业内部控制系统建立不完善、相对应的规章制度不够健全等。本文结合我国管理会计发展应具有的中国特色，分析了在当前形势下，管理会计在中国的运行情况，并针对这些发展状况提出当前可能存在的各种问题，另外再针对这些问题提出相对应的对策。在当前的市场经济条件下，我们要做的事情有很多，这不仅包括了要不断要求相关企业增强对信息化的意识，从而加强对其的应用，同时还要理论联系实际，建立健全完善相关体制，才能在最大程度上解决问题。参考文献：[1]莫祖钦.基于财务共享对促进管理会计信息化建设的研究[J].财经界(学术版),2019(21):157-158.[2]徐晓笛.财务共享服务下管理会计信息化发展策略研究[J].中国管理信息化,2019,22(22):54-55.[3]姚莹莉,曾婷.基于财务共享服务下管理会计信息化的探讨[J].中外企业家,2019(32):54.[4]王忠义.大数据环境下财务共享服务中心构建[J].合作经济与科技,2019(21):116-117.[5]贺之梦.管理会计信息化下财务共享探究[J].合作经济与科技,2019(02):168-170.[6]李云.上市公司管理会计信息化问题研究[J].纳税,2018(21):2-2.[7]郑海民.关于铁路企业会计信息化建设的思考[J].财会学习,2018(19):2-2.[8]董占国.煤炭企业管理会计信息化建设存在的问题及对策研究[J].经济视野,2018(1):1-1.[9]毛华扬姚坤明.基于法制框架下的会计信息化问题研究[J].中国管理信息化,2015(23):3-3.[10]张继德刘向芸.我国管理会计信息化发展存在的问题与对策[J].会计之友,2014(21):121-124.[11]杜慧鹏.从诺兰模型看管理信息化[J].施工企业管理,2014(12):40-42.[12]程松.浅谈企业会计信息化的现状、问题及建议[J].经营管理者,2013(17):202-203.[13]韩庆兰樊丽梅.基于XBRL的管理会计信息化研究[J].新会计,2011(07):27-27.[14]张建玲.浅议我国会计信息化的发展[J].商场现代化,2010(15):126-127.[15]喻昊.海西经济可持续发展中企业社会责任会计推广[J].改革与开放,2010(22):89-90.[16]喻昊.基于XBRL的企业社会责任会计报告方式研究[J].网络财