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文档简介
软件开发质量承诺书合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于甲方为软件需求方,乙方为软件开发方,双方为了明确软件开发质量承诺,经友好协商,达成如下协议:第一条质量承诺1.1乙方承诺按照甲方的需求和双方约定的技术要求、功能要求、性能要求、界面要求等完成软件开发工作,并保证软件质量符合国家及行业相关标准。1.2乙方承诺在软件开发过程中,严格按照项目计划和进度执行,确保按时交付软件产品。1.3乙方承诺对提供的软件产品进行全面的测试,包括但不限于功能测试、性能测试、安全测试等,确保软件产品的稳定性和可靠性。1.4乙方承诺在软件交付后,按照双方约定的售后服务条款,为甲方提供技术支持和维护服务,确保软件产品的正常运行。第二条质量保证2.1乙方应建立健全的质量管理体系,确保软件开发过程和产品质量符合相关标准。2.2乙方应定期对质量管理体系进行审查和改进,提高软件开发质量和效率。2.3乙方应按照甲方的要求,提供软件开发过程中的相关文档,包括设计文档、开发文档、测试文档等。2.4乙方应在软件交付前,组织甲方对软件产品进行验收,确保软件产品符合甲方需求。第三条违约责任3.1乙方未按照约定完成软件开发工作,或软件产品质量不符合约定标准的,应承担违约责任,具体包括但不限于赔偿甲方损失、延长交付时间等。3.2甲方未按照约定提供技术支持和维护服务,或延迟支付款项的,应承担违约责任,具体包括但不限于赔偿乙方损失、延长服务时间等。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.软件开发需求说明书2.技术要求和功能要求详细描述3.性能要求和界面要求详细描述4.项目计划和进度表5.软件开发过程中的相关文档6.设计文档7.开发文档8.测试文档9.软件产品验收报告10.售后服务条款二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成软件开发工作,或软件产品质量不符合约定标准,属于违约行为。2.乙方未按照项目计划和进度执行,导致延迟交付软件产品,属于违约行为。3.乙方未按照约定提供技术支持和维护服务,或延迟支付款项,属于违约行为。4.甲方未按照约定提供技术支持和配合,或延迟支付款项,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指软件需求方,具有明确的需求和要求。2.乙方:指软件开发方,负责完成软件开发工作。3.软件开发质量:指软件产品符合需求和标准的能力。4.项目计划和进度:指乙方按照约定的时间节点完成软件开发工作的计划。5.技术支持和维护服务:指乙方在软件交付后为甲方提供的必要的技术支持和维护服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方无法按照约定完成软件开发工作或软件产品质量不符合标准。解决办法:乙方应加大投入,加强管理和监督,确保软件开发质量和进度。2.问题:乙方未按照项目计划和进度执行,导致延迟交付软件产品。解决办法:乙方应严格按照项目计划执行,如有特殊情况,及时与甲方沟通,调整计划。3.问题:乙方未按照约定提供技术支持和维护服务,或延迟支付款项。解决办法:乙方应按照约定提供技术支持和维护服务,甲方应按时支付款项。4.问题:甲方未按照约定提供技术支持和配合,或延迟支付款项。解决办法:甲方应按照约定提供技术支持和配合,按时支付款项。五、所有应用场景:1.软件开发方与软件需求方之间的合同签订。2.软件开发方根据需求进行软件开发工作。3.软件开发方按
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