家具快速响应承诺

家具快速响应承诺合同编号：__________鉴于甲方为购买家具产品，乙方为销售家具产品，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条产品及价格（此处列出产品名称、型号、数量等详细信息）1.2乙方承诺按照甲方的订单要求，提供具有良好质量、美观、实用的家具产品。产品价格按照双方协商确定的价格执行。第二条交货及验收2.1乙方应当按照甲方的订单要求，在双方约定的时间内将产品送达甲方指定的地点。2.2甲方收到产品后，应当在约定的时间内进行验收。如发现产品存在质量问题，甲方有权要求乙方在约定的时间内予以更换或维修。第三条售后服务3.1乙方应当提供产品的安装、使用培训、维护保养等服务。3.2乙方承诺在产品交付后，如有任何质量问题，乙方将在约定的时间内予以解决。第四条快速响应承诺4.1乙方承诺对甲方的咨询、投诉等需求，在收到后及时予以响应，并在约定的时间内给予解决。4.2乙方设有专门的客户服务团队，确保甲方的问题能够得到及时、有效的解决。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中，可能涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息。双方承诺对对方的信息予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。6.2乙方如未能按照约定时间、地点、质量要求交付产品，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总价款的____%。第七条争议解决7.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，甲乙双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订地点：__________一、附件列表：1.家具产品清单2.甲方公司资质证明文件3.乙方公司资质证明文件4.产品说明书及技术参数5.安装、使用培训资料6.保养维护手册7.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间、地点、质量要求交付产品，属于违约行为。2.乙方未能按照约定提供售后服务，属于违约行为。3.乙方未能履行快速响应承诺，属于违约行为。4.任何一方未能履行合同保密义务，属于违约行为。5.任何一方未能履行争议解决约定，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买家具产品的公司或个人。2.乙方：指销售家具产品的公司。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.合同履行完毕：指合同双方按照约定完成了合同义务。5.快速响应：指乙方对甲方的咨询、投诉等需求，在收到后及时予以响应。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：解决办法：与乙方沟通，要求在约定时间内完成交付，必要时可要求支付违约金。2.产品质量问题：解决办法：及时向乙方反馈，要求在约定时间内予以更换或维修。3.售后服务不及时：解决办法：与乙方沟通，要求提供及时的售后服务，必要时可要求乙方支付违约金。4.保密信息泄露：解决办法：及时与乙方沟通，要求采取补救措施，必要时可依法追求乙方责任。五、所有应用场景：1.甲方为公司或个人，乙方为家具销售公司。2.甲方需要购买家具产品，乙方提供家具产品及售后服务。3