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文档简介
物业服务合同答辩观点甲方(业主/物业管理方):________乙方(物业服务公司):________鉴于甲方为位于________(物业地址)的物业所有者/管理者,乙方为专业的物业服务公司,现双方就乙方为甲方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)物业设施的日常维护与保养;(2)公共区域的清洁与绿化;(3)24小时安保服务;(4)物业设施的故障排除与紧急维修;(5)其他双方约定的服务事项。二、服务标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和本合同的约定,提供专业、高效的物业服务。2.乙方应确保物业服务人员具备相应的职业资格和技能,以保证服务质量和安全。3.乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高其业务水平和服务意识。三、服务费用1.甲方应按照本合同的约定,向乙方支付物业服务费。物业服务费的标准为每月人民币____元。2.甲方应在每月的____日前将当月的物业服务费支付给乙方。逾期支付的,乙方有权按照每日千分之____的标准向甲方收取滞纳金。3.双方另有约定的,从其约定。四、合同的变更和解除1.双方同意,合同的变更和解除应书面进行,并经双方签字或盖章确认。2.未经另一方书面同意,任何一方不得单方面变更或解除本合同。五、违约责任1.双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方未能按照本合同的约定提供物业服务,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订新的合同。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):________乙方(盖章):________签订日期:________物业服务合同甲方(业主/物业管理方):________乙方(物业服务公司):________鉴于甲方为位于________(物业地址)的物业所有者/管理者,乙方为专业的物业服务公司,现双方就乙方为甲方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、定义与解释1.“物业”指位于________(物业地址)的建筑物及其附属设施。2.“物业服务”包括但不限于物业设施的日常维护与保养、公共区域的清洁与绿化、24小时安保服务、物业设施的故障排除与紧急维修等。3.“合同期限”指本合同的有效期限,自合同签署之日起计算。二、服务内容(1)物业设施的日常维护与保养;(2)公共区域的清洁与绿化;(3)24小时安保服务;(4)物业设施的故障排除与紧急维修;(5)其他双方约定的服务事项。三、服务标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准和本合同的约定,提供专业、高效的物业服务。2.乙方应确保物业服务人员具备相应的职业资格和技能,以保证服务质量和安全。3.乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高其业务水平和服务意识。四、服务费用1.甲方应按照本合同的约定,向乙方支付物业服务费。物业服务费的标准为每月人民币____元。2.甲方应在每月的____日前将当月的物业服务费支付给乙方。逾期支付的,乙方有权按照每日千分之____的标准向甲方收取滞纳金。3.双方另有约定的,从其约定。五、合同的变更和解除1.双方同意,合同的变更和解除应书面进行,并经双方签字或盖章确认。2.未经另一方书面同意,任何一方不得单方面变更或解除本合同。六、违约责任1.双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。2.乙方未能按照本合同的约定提供物业服务,导致甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、保密条款1.双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息,应予以严格保密。(1)在披露时已经公开的信息;(2)从合法渠道获得的非保密信息;(3)根据法律、法规、规章等规定应当披露的信息。九、执行和适用法律1.本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等,均适用中华人民共和国的法律。2.本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。合同期满前____个月,如双方同意续约,应签订新的合同。3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):________乙方(盖章):________签订日期:________附件:________物业服务合同特殊应用场合及注意事项一、特殊应用场合1.高档住宅小区:对于高档住宅小区,物业服务合同中应增加关于增值服务的内容,如私人管家服务、高端会所服务等。同时,应明确物业服务的个性化需求,如定制化清洁服务、绿化养护等。2.商业办公楼:商业办公楼物业服务合同应重点关注设施设备的维护保养、安全保障、环境清洁等方面。应考虑增加关于租赁管理、商户协调等服务内容。3.综合体项目:综合体项目涉及多种业态,物业服务合同中应明确不同业态的服务需求和标准,如商业、住宅、办公等。同时,应关注多业态间的协调与整合,确保服务的一致性和高效性。4.公共设施:针对公共设施,如公园、学校等,物业服务合同应关注公共安全、环境维护、设施维修等方面。应考虑增加关于公益活动、社区文化建设等服务内容。二、注意事项及解决办法1.服务内容的明确:在签订物业服务合同时,务必明确双方的服务内容和服务标准,避免因模糊不清导致纠纷。解决办法:详细列出服务项目,明确服务标准和要求。2.服务费用的支付与调整:物业服务费用的支付时间和方式应在合同中明确,同时应考虑费用调整机制,以应对物价上涨等因素。解决办法:约定固定的支付时间和方式,设立合理的费用调整条款。3.合同的变更和解除:在合同履行过程中,可能会出现需要变更或解除合同的情况。应注意约定变更和解除的条件、程序和责任。解决办法:设立明确的变更和解除条款,约定双方的权利和义务。4.争议解决:合同中应明确争议解决的方式和地点,以便在发生纠纷时能够及时解决。解决办法:约定争议解决的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼,并明确解决地点。5.保密条款:如涉及敏感信息或商业秘密,应在合同中加入保密条款,明确各方的保密义务。解决办法:设立保密条款,明确保密范围、期限和责任。三、附件清单1.物业服务内容明细表:详细列出乙方为甲方提供的各项物业服务内容,包括服务项目、服务标准等。2.物业服务费用支付明细表:明确物业服务费用的支付时间和方式,以及费用调整机制。3.物业设施设备清单:列出物业的设施设备名称、型号、数量等
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