第四章9-10节附有答案

第四章9-10节[复制]1.邮储网点尾箱按存在形态的不同，可以划分为（）。*A.实物尾箱(正确答案)B.系统尾箱(正确答案)C.营业网点尾箱D.自助银行尾箱2.邮储网点尾箱按使用级别的不同，可以划分为（）。*A.实物尾箱B.营业主管尾箱(正确答案)C.系统尾箱D.柜员尾箱(正确答案)3.（单选题）邮储网点（）是指邮政金融计算机系统中用于记录柜员日常现金收付、贵金属增减、重要单证使用情况的钱箱。[单选题]*A.实物尾箱B.系统尾箱(正确答案)C.营业网点尾箱D.自助银行尾箱4.（单选题）邮储网点（）是指柜员用于放置本外币现金、贵金属、有价证券、重要单证、业务印章、钥匙等的钱箱。[单选题]*A.实物尾箱(正确答案)B.系统尾箱C.营业网点尾箱D.自助银行尾箱5.（单选题）一个邮储营业网点，可以有（）个营业主管尾箱。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.46.（判断题）邮储自助银行机构主尾箱不存在实物形态，为虚拟尾箱。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误7.（判断题）网点尾箱维护仅针对非主尾箱的维护申请，主尾箱随机构新增或撤并时进行维护。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误8.（判断题）普通柜员尾箱建立成功后，在缴拨款上级机构维护的备付金限额生效前，营业机构可以领用。[判断题]*A.正确B.错误(正确答案)9.下列关于邮储网点尾箱注销的说法，正确的有（）。*A.当实物尾箱由于破损、丢失或者网点台席减少（非临时）而出现多余尾箱时，须在系统中做注销处理(正确答案)B.提出尾箱注销申请时，该尾箱内的现金和凭证必须为空，且处于未领用状态(正确答案)C.网点根据需要可以由营业主管删除除主尾箱以外的普通柜员尾箱(正确答案)D.网点不能删除营业主管尾箱(正确答案)10.（判断题）邮储网点尾箱修改，适用于修改尾箱启用日期或者临时停用尾箱等情况。[判断题]*A.正确B.错误(正确答案)11.下列选项中，适用于邮储网点尾箱停用/启用的情形主要包括（）。*A.设置尾箱备付金限额B.设置尾箱启用日期(正确答案)C.临时停用尾箱(正确答案)D.永久停用尾箱12.下列选项中，邮储网点尾箱查询的内容包括（）。*A.下一可用凭证查询(正确答案)B.凭证状态查询(正确答案)C.收付明细查询(正确答案)D.尾箱状态查询(正确答案)13.（单选题）营业机构的（）可以查询本营业机构内所有尾箱的尾箱状态。[单选题]*A.普通柜员B.营业主管(正确答案)C.支行（局）长D.理财经理14.（单选题）下列选项中，（）是指经批准发行的印有固定面额的特定凭证。[单选题]*A.有价单证(正确答案)B.重要空白凭证C.定期存单D.视同重要空白凭证管理的其他单证15.（单选题）下列选项中，（）是指无面额，经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有法律支付效力的空白凭证。[单选题]*A.有价单证B.重要空白凭证(正确答案)C.定额定期存单D.视同重要空白凭证管理的其他单证16.下列选项中，属于邮储银行重要空白凭证的有（）。*A.网银认证工具B.存折(正确答案)C.证明(正确答案)D.借记卡(正确答案)17.下列选项中，属于邮储银行视同重要空白凭证管理的其他单证有（）。*A.网银认证工具(正确答案)B.对账簿(正确答案)C.保单(正确答案)D.个人存款证明书18.（单选题）邮储营业网点一般按照不超过（）的实际使用量，向上级管理机构请领重要单证。[单选题]*A.3-5天B.1周C.1个月(正确答案)D.3个月19.（单选题）邮储网点普通柜员一般按照不超过（）天的实际使用量，向本网点营业主管领用重要单证。[单选题]*A.3-5天B.1周(正确答案)C.1个月D.3个月20.（判断题）营业期间，当柜员向营业主管领用一定数量的重要单证，营业主管经确认其尾箱中无足够重要单证供柜员领用，同时确认另一柜员的尾箱中有足够的重要单证时，可由营业主管授权后在两个柜员尾箱间进行重要单证调剂。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误21.（单选题）网点将重要单证上缴上级机构时，应双人清点核对无误后，经（）授权办理。[单选题]*A.风险经理B.营业主管C.支行（局）长(正确答案)D.理财经理22.（判断题）邮储网点重要单证使用应坚持先交易、后使用的原则（汇兑手工网点除外），逐份使用、逐份销号。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误23.（判断题）同一尾箱内重要单证应按号码顺序使用，不得跳号；在使用前已预制客户信息或已个性化定制卡号、卡面及特殊主题的重要单证除外。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误24.（判断题）重要单证应随用随盖章，严禁事先在重要单证上加盖业务印章或经办人员名章。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误25.（单选题）下列关于邮储网点重要单证使用的说法，错误的是（）。[单选题]*A.重要单证使用应坚持先交易、后使用的原则（汇兑手工网点除外），逐份使用、逐份销号B.禁止虚开重要单证C.重要单证应随用随盖章D.重要单证绝对禁止带离营业柜台使用(正确答案)26.网点营业期间，重要单证确需带离柜台使用的，应按照下列（）等方法处理。*A.移动展业带离柜台使用的，遵照移动展业管理办法中尾箱及重要单证管理的规定执行(正确答案)B.公司结算业务上门服务带离柜台使用的，遵照公司结算业务上门服务管理办法中重要单证管理的规定执行(正确答案)C.需将重要单证放置入自助发卡机等自助设备使用的，每日营业终了，应对自助设备尾箱中重要单证进行轧帐，确保账实相符(正确答案)D.其他全国性业务的重要单证需带离柜台使用的，由总行业务主管部门会同运营管理部等部门根据具体业务制定相关办法或操作规程，并经内控合规部门审查通过后发分行遵照执行(正确答案)27.邮储网点需将重要单证放置入自助发卡机等自助设备使用的，如遇下列（）等情况之一的，必须立即轧账，清点重要单证。*A.自助设备清机或加装凭证(正确答案)B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理(正确答案)C.自助设备更换管理员(正确答案)D.因运营管理需要临时停机(正确答案)28.下列关于邮储网点重要单证保管的说法，正确的有（）。*A.非营业期间，营业机构的重要单证均应寄库保管，网点不得保管重要单证B.营业期间，柜员的重要单证可放入尾箱（带锁的抽屉或铁皮柜、保险柜等）保管(正确答案)C.柜员离柜应将重要单证上锁保管(正确答案)D.营业主管的重要单证应入保险箱（柜）保管(正确答案)29.（单选题）每日营业终了，营业主管、柜员必须清点尾箱中的重要单证实物，与系统记录核对；系统故障时，应做好（）。[单选题]*A.手工轧账(正确答案)B.系统恢复后的强行轧账C.临时轧账D.正式轧账30.（判断题）每日营业终了，应办理正式轧账，核对相符的，尾箱应由双人眼同封装，双人双锁。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误31.（判断题）纸质介质的重要单证作废时，应双人眼同剪角并加盖“作废”戳记处理（整封整包的不包括在内）。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误32.重要单证无实物作废是指因重要单证（）等情况，造成因不持有重要单证实物无法使用时进行的操作。*A.损毁B.丢失(正确答案)C.误付客户(正确答案)D.打印失误33.（单选题）邮储营业网点有价单证无实物作废，应在（）内将情况上报总行运营管理部。[单选题]*A.12小时B.24小时(正确答案)C.48小时D.3个工作日34.（单选题）邮储营业网点非有价单证的重要单证无实物作废时，应上报至（）。[单选题]*A.一级支行B.二级分行C.一级分行(正确答案)D.总行35.（判断题）营业机构无实物作废的重要单证（含在途）重新找回实物时，允许撤销作废后继续使用。[判断题]*A.正确B.错误(正确答案)36.重要单证的有实物作废是指因重要单证（）等情况，造成存在重要单证实物但无法正常使用时进行的操作。*A.有缺陷(正确答案)B.被污染(正确答案)C.丢失D.误付客户37.邮储营业网点办理现金出纳业务，应遵循的原则包括（）。*A.先收后付，日清日结(正确答案)B.一笔一清，账实相符(正确答案)C.反假防假，质量达标(正确答案)D.双人作业，大额审批(正确答案)38.（判断题）邮储营业网点收入现金、贵金属应先收入后登记，付出现金、贵金属应先登记后付出。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误39.（单选题）邮储营业机构的（），是指营业机构（含自助银行机构）为保证日常支付而留存的现金数量。[单选题]*A.库存现金B.尾箱现金C.预留现金D.备付现金(正确答案)40.（判断题）营业期间，柜员临时离柜后，当日又重新返回柜台办理业务的，在离柜期间应将现金、贵金属等现金实物入柜（箱）上锁保管。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误41.（单选题）下列关于邮储营业机构现金日终保管的说法，错误的是（）。[单选题]*A.柜员尾箱中严禁留存贵金属产品，必须上缴至营业主管尾箱B.营业机构的现金、贵金属必须及时存放至业务库或采用寄库方式存放至第三方C.超限现金向上级机构缴款时，必须由两名普通柜员双人清点，在腰条上加盖名章(正确答案)D.营业主管、柜员必须清点尾箱中的现金、贵金属等实物，与系统尾箱记录核对，办理正式轧账，确保系统登记与实物相符42.现金运营错款是指办理现金的（）等业务过程中发生的长、短款。*调拨(正确答案)B.挪用C.收付(正确答案)D.保管(正确答案)43.（单选题）营业机构（含自助设备）柜员长短款由（）复核、授权后挂账。[单选题]*A.营业主管(正确答案)B.支行（局）长C.集中授权人员D.上级稽核人员44.（判断题）邮储网点营业期间，营业主管、柜员可根据需要操作临时轧账、正式轧账、强行轧账，且不受轧账次数的限制。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误45.（判断题）邮储网点柜员上缴领用的尾箱前，必须已完成正式轧账或临时轧账。[判断题]*A.正确B.错误(正确答案)46.（单选题）邮储网点（）是对尾箱内的现金、重要单证、贵金属进行临时性核对，该交易成功后不能上缴尾箱。[单选题]*A.正式轧账B.临时轧账(正确答案)C.强行轧账D.随机轧账47.（判断题）邮储网点柜员换班、出差、休假、离职前，必须对尾箱中的现金、贵金属等实物进行清点，正式轧账后办理交接。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误48.（判断题）营业期间，柜员如因特殊情况需要离岗，离岗后当日不再返回柜台办理业务的，必须办理正式轧账，营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属等是否相符，相符后方可离岗。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误49.（判断题）营业期间，柜员如因特殊情况需要离岗，离岗时必须将尾箱置于全方位录像监控之下，做到人离箱锁，随身携带尾箱钥匙。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误50.（判断题）邮储网点营业主管每天必须组织柜员互盘尾箱（含主尾箱），并抽查一个柜员尾箱。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误51.（单选题）营业机构支行（局）长（）必须对全部柜员、自助设备尾箱进行账实核对检查。[单选题]*A.每天B.每周C.每旬D.每月(正确答案)52.下列关于邮储网点轧账的说法，正确的有（）。*A.柜员换班、出差、休假、轮岗、离职前必须对尾箱中的现金、贵金属等实物进行清点，正式轧账后办理交接(正确答案)B.当日日终时，若柜员因故未能正常轧账、上缴尾箱，系统首先自动检测未进行正式轧账、上缴的尾箱，然后对尾箱进行自动轧账处理(正确答案)C.营业主管每天必须组织柜员互盘尾箱（含主尾箱），并抽查一个柜员尾箱(正确答案)D.对于前日自动上缴的尾箱，次日不可自动领用，只能进行手工领用(正确答案)53.（判断题）邮储网点柜员在营业前，应做好各项班前准备工作，在系统中应按柜员签到、打印报表、领用尾箱的顺序办理业务。[判断题]*A.正确B.错误(正确答案)54.（判断题）邮储网点同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱，营业机构只有一个柜员的情况除外。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误55.（判断题）邮储网点的普通柜员尾箱和营业主管尾箱领用，均实行交叉领用原则。[判断题]*A.正确B.错误(正确答案)56.（判断题）邮储网点营业开始前，柜员必须先领用尾箱，才能办理现金、重要单证、贵金属类的业务。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误57.（判断题）邮储网点营业主管必须先领用主尾箱，柜员才能领用普柜尾箱。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误58.（判断题）只有营业机构的柜员才需要领用尾箱，自助银行尾箱无需领用就可办理现金的调剂。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误59.（判断题）邮储网点柜员领用尾箱，当尾箱不为空尾箱时，使用“手工领用”方式。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误60.（判断题）邮储网点尾箱领用时，前日系统自动上缴的尾箱，不论次日是否为空尾箱，都只能使用“手工领用”方式。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误61.（判断题）邮储网点普通柜员领用尾箱，当实物现金金额与系统金额不符时，需要营业主管授权。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误62.（单选题）邮储网点普通柜员领用尾箱，当实物现金金额与系统金额不符时，需要（）授权。[单选题]*A.营业主管(正确答案)B.业务主管C.支行（局）长D.综合主管63.（单选题）邮储网点营业主管领用尾箱，当实物现金金额与系统金额不符时，需要（）授权。[单选题]*A.营业主管B.业务主管C.支行（局）长(正确答案)D.综合主管64.下列关于邮储网点尾箱领用的说法，正确的有（）。*A.营业前，柜员必须先领用尾箱，才能办理现金、重要单证、贵金属类的业务(正确答案)B.营业前，营业主管必须先领用主尾箱，柜员才能领用普柜尾箱(正确答案)C.柜员领用尾箱，当实物现金金额与系统金额不符时，需要营业主管授权(正确答案)D.柜员领用尾箱，当尾箱为空尾箱时，使用“自动领用”方式(正确答案)65.（判断题）邮储网点营业开始前或营业期间，柜员根据重要单证实际需求量向营业主管领用重要单证，该交易需经营业主管授权方可完成。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误66.（单选题）邮储网点营业开始前或营业期间，柜员根据重要单证实际需求量向营业主管领用重要单证，该交易需经（）授权方可完成。[单选题]*A.普通柜员B.营业主管(正确答案)C.业务管理员D.支行（局）长67.（单选题）营业期间，邮储网点柜员在其所领用尾箱内现金不足时，可通过“柜员领用/上缴现金”交易向（）领用现金。[单选题]*A.营业主管(正确答案)B.支行（局）长C.业务管理员D.业务主管68.（判断题）邮储网点柜员领用重要单证及现金时，均须遵从“双人眼同”原则。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误69.（判断题）邮储网点柜员在营业日终应做好各项日终工作，在系统中应按正式轧账、上缴尾箱、正式签退的顺序办理业务。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误70.（单选题）邮储网点柜员在营业日终应做好各项日终工作，在系统中应按（）的顺序办理业务。[单选题]*A.正式轧账——上缴尾箱——正式签退(正确答案)B.临时轧账——上缴尾箱——正式签退C.正式轧账——正式签退——上缴尾箱D.上缴尾箱——正式轧账——正式签退71.下列关于邮储网点日终正式轧账的说法，正确的有（）。*A.营业终了，柜员应进行正式轧账，将系统尾箱与实物尾箱中的重要单证及现金进行核对(正确答案)B.普通柜员根据结存的现金及重要单证进行正式轧账，轧账成功后打印“柜员轧账单”(正确答案)C.正式轧账失败，须经授权办理强行轧账，打印“强行轧账单”并做长短款挂账(正确答案)D.正式轧账失败，须经授权办理强行轧账，并先做长短款挂账后再打印“强行轧账单”72.（判断题）邮储网点营业终了，普通柜员应根据结存的现金及重要空白凭证进行正式轧账，核点现金和重要单证，输入现金和各种重要单证起讫号码，轧账成功后，打印“柜员轧账单”。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误73.（判断题）邮储网点柜员正式轧账账实相符后，应根据尾箱内现金实际结存情况及尾箱现金限额等要求，将尾箱超额现金（包括完整币和残损币）上缴营业主管。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误74.（判断题）邮储网点营业主管尾箱原则上不留存过夜现金。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误75.（判断题）邮储网点营业主管汇总网点当日需上缴款项后，需在系统中操作“网点缴款”交易向上级机构进行缴款。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误76.（判断题）邮储网点营业终了，营业主管尾箱应由营业主管、支行（局）长或授权代理人眼同封装，双人双锁。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误77.（判断题）邮储网点普通柜员在营业主管核对尾箱现金、重要空白凭证无误后，才能进行正式签退。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误78.（判断题）实行多班制的邮储营业网点日间交接，应进行正式轧账。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误79.（单选题）邮储网点普通柜员间的交接班，须由（）现场监督。[单选题]*A.普通柜员B.营业主管(正确答案)C.理财经理D.支行（局）长80.（判断题）邮储网点柜员营业临时离开台席，须做临时签退。[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误81.下列关于邮储网点交接班的说法，正确的有（）。*A.实行多班制的营业网点，日间交接应进行正式轧账(正确答案)B.交班柜员会同接班柜员“双人眼同”做正式轧账(正确答案)C.普通柜员间的交接班，须由营业主管现场监督(正确答案)D.柜员营业临时离开台席，须做临时签退(正确答案)82.邮政储蓄机构安全保卫工作的基本方针包括（）。*A.以人为本(正确答案)B.预防为主(正确答案)C.单位负责(正确答案)D.突出重点(正确答案)83.邮政储蓄机构安全保卫工作的基本任务是预防（）等安保类案（事）件，防止发生火灾等生产安全事故，保障员工、客户的人身和财产安全。*A.抢劫(正确答案)B.诈骗(正确答案)C.盗窃(正确答案)D.毁坏财物(正确答案)84.营业场所主要负责人为本单位安全第一责任人，负责（）。*A.细化完善和组织落实各项安全保卫工作制度、操作流程和安全防范措施(正确答案)B.定期开展安全防范培训教育和应急预案演练(正确答案)C.指导员工熟知岗位安全职责(正确答案)D.熟练掌握各种突发事件应急处置技能(正确答案)85.（判断题）营业场所应配备保安人员，其负责营业场所安全警戒和巡查工作，维护正常营业秩序，协助做好各项安全防范和应急处置工作,[判断题]*A.正确(正确答案)B.错误86.邮储员工违反下列（）等规定的，直接给予开除处分；只有在情节显著轻微，且没有造成损失及不良后果的情况下，经向审委会说明理由并经审委会决定，可给予解除劳动合同处理。*A.私自以客户名义开立账户或为客户开立虚假账户(正确答案)B.在本网点代理他人开户(正确答案)C.未经批准为客户办理非临柜开户(正确答案)D.在与业务无