2024供应商质量承诺书

2024供应商质量承诺书合同编号：__________甲方：__________

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联系人：__________

联系电话：__________乙方：__________

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联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量承诺书，共同遵守。一、质量保证1.甲方承诺其提供的产品和服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方要求。2.甲方保证其提供的产品在正常使用情况下，质量稳定，性能可靠，自验收合格之日起享有不少于____年的质保期。3.甲方在质保期内提供的产品，如出现质量问题，应无条件负责维修、更换或退货，并承担由此产生的相关费用。二、质量控制1.甲方应建立和完善产品质量管理体系，确保产品和服务质量。2.甲方应按照乙方要求，对提供的产品进行质量检验，确保产品质量符合乙方要求。3.甲方应定期对产品质量进行自检、互检和抽检，不断提高产品质量。三、质量改进1.甲方应积极倾听乙方及用户意见，针对产品质量问题进行改进。2.甲方应根据乙方要求，定期提供产品质量改进计划，并切实执行。3.甲方应加强与乙方的沟通，共同解决产品质量问题，提高用户满意度。四、保密条款1.甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和市场信息等，应予以严格保密。2.未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方泄露本合同项下的任何信息。3.本保密条款在合同终止后继续有效，双方仍应履行保密义务。五、违约责任1.如甲方违反本承诺书约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。2.如乙方违反本承诺书约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。六、争议解决1.本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件

2.乙方营业执照副本复印件

3.产品质量检验报告

4.产品说明书

5.技术参数表

6.乙方需求说明书

7.质量改进计划

8.保密协议

9.双方签署的违约金支付证明二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供符合质量要求的产品，视为违约。

2.甲方未按照合同约定提供服务，视为违约。

3.甲方在质保期内提供的产品出现质量问题，未按约定进行维修、更换或退货，视为违约。

4.甲方未按照乙方要求对提供的产品进行质量检验，视为违约。

5.甲方未按照约定时间提供产品质量改进计划，视为违约。

6.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密和市场信息，视为违约。

7.乙方未按照合同约定支付款项，视为违约。

8.乙方未按照约定使用甲方提供的产品，视为违约。三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中承担提供产品和服务义务的一方。

2.乙方：指合同中承担接收产品和服务义务的一方。

3.质量保证：指甲方对提供的产品和服务质量承担的责任。

4.质保期：指甲方对提供的产品承担质量保证的时间期限。

5.质量问题：指产品在正常使用情况下出现的性能不稳定、故障或其他不符合质量要求的情况。

6.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。

7.赔偿金：指违约方因违约行为向守约方支付的违约责任金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：发现产品质量问题应及时通知甲方，甲方应在质保期内负责维修、更换或退货。

2.服务不符合要求：乙方应及时向甲方反馈服务不符合要求的情况，甲方应立即整改。

3.保密信息泄露：发现保密信息泄露，应立即采取补救措施，并向对方索赔。

4.付款延迟：甲方未按约定时间收到款项，可以催告乙方支付，必要时可以依法追讨。

5.产品使用不当：乙方应按照产品说明书和甲方指导正确使用产品，避免因使用不当造成的损失。五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品和服务。

2.