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文档简介

一加x系统2[复制]1.下列属于导致配载效率低下的因素包括()。*A:配载优化技术不成熟,计算困难(正确答案)B:配载时间制约(正确答案)C:订单波动,带来多次重复计算(正确答案)D:货物基础数据不准确(正确答案)2.下列选项中,属于公路运输成本构成的包括()。*A:车辆折旧(正确答案)B:保险税费(正确答案)C:燃油费(正确答案)D:停车费(正确答案)3多选题降低安全库存的策略包括()。*A:改善需求预测(正确答案)B:缩短提前期(正确答案)C:增加设备、人员柔性(正确答案)D:减少供应的不稳定性(正确答案)4多选题众物智联物流与供应链集团采购部在编制招标文件时应遵循()原则。*A:反映使用单位需求(正确答案)B:科学合理(正确答案)C:公平竞争(正确答案)D:保护商业秘密(正确答案)5多选题物流作业合理化指标的包括()。*A:距离短(正确答案)B:时间少(正确答案)C:质量高(正确答案)D:费用省(正确答案)6判断题对于间接为物流作业消耗的费用,可以将相关消耗的费用,直接记入物流成本及其对应的物流功能成本。[单选题]*对错(正确答案)7判断题在制定物流直接人工标准成本时,计件工资的标准工资率就是计件工资单价;如果是计时工资,标准工资率就是单位工时工资,可由标准工资总额除以标准总工时得到。[单选题]*对(正确答案)错8多选题快递企业的顾客在接受收发件业务服务后,可通过手机APP接受满意度评价的调查,这种方法的优点包括()。*A:操作简单(正确答案)B:低成本(正确答案)C:准确率高(正确答案)D:可深入解释9判断题永续盘点法是指对商品进出动态频率高的、或易损耗的、或昂贵商品的一种盘点方法。[单选题]*对错(正确答案)10多选题下列选项可提高实载率的措施包括()。*A:整车运输(正确答案)B:整车拼装(正确答案)C:整车分卸(正确答案)D:分装分卸11单选题AI的英文全称是()。[单选题]*A:Automatic

IntelligenceB:ArtificialIntelligence(正确答案)C:AutomaticInformationD:ArtificialInformation12单选题有关目标成本法的说法中错误的是()。[单选题]*A:目标成本测算就是指各单项目标成本测算(正确答案)B:目标成本=预计服务收入-目标利润C:目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成本D:目标成本的分解通常不是一次完成的,需要一定的循环,不断修订,有时甚至需要修改原来设立的目标13多选题下列选项中,对推动式供应链描述正确的包括()。*A:库存水平较大(正确答案)B:反应能力较好C:提前期一般较大(正确答案)D:服务水平一般较低(正确答案)14判断题根据我国海商法规定,索赔人向承运人或其代理人发出索赔通知的时限,应在货物交付的次日起连续7日内,集装箱货物交付的次日起连续30日内提出索赔。[单选题]*对错(正确答案)15多选题第三方物流企业为本企业支持的自营物流成本可以分为材料费和()。*A:人工费(正确答案)B:维护费(正确答案)C:一般经费(正确答案)D:特别经费(正确答案)16判断题货物运输到达后,承运人负有及时通知托运人的义务。[单选题]*对错(正确答案)17判断题运输任务管理是指登记客户所需要进行运输的货物品名、规格、数量、重量、运输要求、运输交货时间、起运地点、目的地点等信息,以便合理安排运输计划。[单选题]*对错(正确答案)18多选题货物运输生产计划的作用包括()。*A:充分满足市场对运输服务的需要(正确答案)B:保证工农业生产迅速发展(正确答案)C:促进各种运输方式的综合利用和合理分工(正确答案)D:提高物流运输生产企业的经济效益(正确答案)19多选题自动化立体仓库的主体组成包括()。*A:操作控制系统(正确答案)B:巷道式堆垛起重机(正确答案)C:在线自动充电系统D:货架(正确答案)20判断题入库作业环节中,苫垫材料的选择只需要考虑物品特性即可。[单选题]*对错(正确答案)21判断题批量拣选作业方式弹性较大、临时性的产能调整较容易,适合订单大小差异较大、订单数量变化频繁、有季节性的商品配送中心。[单选题]*对错(正确答案)22多选题物流公司在货物出仓时产生货损的原因包括()。*A:单据错误,导致货物交叉错发(正确答案)B:货物包装数量短少,导致数量不符(正确答案)C:货物打板不规范,导致货物包装箱受损(正确答案)D:操作人员疏忽,导致装货货差(正确答案)23单选题运力分析可以实现的功能不包括:()。[单选题]*A:时间利用指标B:订单利用指标(正确答案)C:速度利用指标D:载重量利用指标24判断题调度作业中的拆单作业,是将客户订单拆分成两个或以上的托运单,安排不同的车辆运输。其前提是订单需要的运量超过空车运力。[单选题]*对(正确答案)错25多选题职业安全管理内容主要包括()。*A:安全组织管理(正确答案)B:安全生产责任制(正确答案)C:安全教育(正确答案)D:伤亡事故的调查处理(正确答案)26判断题配送企业接收并处理订单,针对有效订单所包含的商品信息、所在区域等,选择不同的拣货方式。[单选题]*对(正确答案)错27单选题下列选项中属于物流成本控制方法的是()。[单选题]*A:标准成本法(正确答案)B:标杆成本法C:预算成本法D:弹性成本法28单选题下列选项中不属于货到人拣选方式的是()。[单选题]*A:Miniload拣选方式B:多层穿梭车拣选方式C:类Kiva机器人拣选方式D:电子标签拣选方式(正确答案)29判断题配送中心针对突发事件需要制定应急配送作业计划。[单选题]*对(正确答案)错30判断题送货作业过程中,驾驶员如遇到各种障碍和意外情况发生,应首先自行解决,无法自行解决的再上报公司。[单选题]*对错(正确答案)31单选题()是整个运输管理系统的核心。[单选题]*A:资源管理B:运输调度(正确答案)C:外包管理D:费用控制32多选题众物智联物流与供应链集团的营销人员拜访大客户前,需要做好()的准备工作。*A:提前了解客户相关信息(正确答案)B:提前准备好拜访资料(正确答案)C:提前确定拜访人数(正确答案)D:做好拜访纪要33多选题下列属于商业模式画布分析内容的包括()。*A:关键业务(正确答案)B:价值主张(正确答案)C:客户关系(正确答案)D:竞争分析34判断题车辆在途状况监控,需要使用GPS全球定位系统获取车辆的位置信息,并通过GIS地理信息系统等以图形或图像方式直观显示。[单选题]*对(正确答案)错35判断题车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核,而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。[单选题]*对错(正确答案)36多选题运输过程跟踪管理的典型功能包括()。*A:车辆实时状态监控(正确答案)B:车辆行驶路径优化(正确答案)C:驾驶员在途行为监控D:运输货物安全监控(正确答案)37单选题下列仓储绩效指标中,属于仓储能力与质量指标的是()。[单选题]*A:仓库面积利用率B:设备利用率C:仓容利用率D:货物吞吐量(正确答案)38判断题物流管理成本是指一定时期内,企业物流管理部门以及物流作业现场发生的管理费用,具体包括管理人员费用、折旧费、修理费、办公费、水电费、会议费、差旅费等。[单选题]*对(正确答案)错39判断题客户位置离配送据点的距离远近、配送据点到达客户收货地点的运输路径选择直接影响到输送成本。一般情况下,客户之间的距离越近,而且他们距离配送中心越远,配送成本往往较低。[单选题]*对错(正确答案)40多选题常见的物流作业动线类型包括()。*A:U型动线(正确答案)B:L型动线(正确答案)C:I型动线(正确答案)D:X型动线41多选题智慧物流未来发展的重要方向和能否进一步迭代升级的关键技术主要包括()。*A:物联网(正确答案)B:大数据(正确答案)C:人工智能(正确答案)D:密集存储技术42多选题物流行业客户沟通技巧包括(

)。*A:明确目标(正确答案)B:理性沟通(正确答案)C:注意倾听(正确答案)D:善于提问(正确答案)43判断题仓库盘点作业开始之前不必对盘点场所进行清理。[单选题]*对错(正确答案)44单选题物流机器人普遍采用“有轨导航”,其中()定位的方式具有精度高,成本低,实施方便的特点,因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。[单选题]*A:磁条B:磁钉C:二维码(正确答案)D:激光反射板45判断题货物运输合同是承托双方签订的明确双方权利义务,确保货物有效位移的,具有法律约束力的合同文件。[单选题]*对(正确答案)错46判断题运费管理中的计费规则需要根据政府主管部门的定价标准,结合行业规范制订,并报物价主管部门批准。[单选题]*对错(正确答案)47多选题在平置库物品存储位置确定时,需要考虑的关键因素包括()。*A:仓库平面布局(正确答案)B:物品在库时间(正确答案)C:物品出库频次(正确答案)D:物品出库时间48单选题有关物流配送企业标准成本法的正确说法是()。[单选题]*A:直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定B:直接人工标准成本=标准工资×工人人数定额C:标准成本就是成本的实际发生额D:间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本(正确答案)49判断题具有强烈的凝聚力和向心力,有共同的创业目标,能将企业利益放在第一位,合理的股权分配,内部分工与个人能力的匹配,公平弹性的利益分配机制保证成果共享,这些是组建高效创业团队的核心要素。[单选题]*对(正确答案)错50单选题成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象,具体包括物流功能成本和()。[单选题]*A:存货相关成本(正确答案)B:包装物回收成本C:库存成本D:人员成本51单选题办公文书主体部分的内容写作时,按提出问题、分析问题、解决问题撰写,是()。[单选题]*A:并列式B:分析问题式(正确答案)C:问答式D:行动结果式52单选题随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定依托自有小区物业创办一家小型的社区配送企业,并决定使用商业画布分析商业模式。小王最有可能的核心资源是(

)。[单选题]*A:配送优化知识B:配送团队C:配送场地(正确答案)D:流动资金53单选题2019年11月1日,众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪K

xxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地,党日下午W公司客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,产生异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉W运输企业未按要求送货,表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件,W运输企业当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度,责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息,应立即(),防止损失的扩大。[单选题]*A:向上级领导报告(正确答案)B:向警方报警C:处罚Kxxxx的车主D:向T公司认错54单选题2019年11月1日,众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪K

xxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地,党日下午W公司客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,产生异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉W运输企业未按要求送货,表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件,W运输企业当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度,责令对此次事件做出相应整改措施。针对该异常情况,众物智联物流与供应链集团应及时采取安抚客户、解决当前问题及()等措施,防止事态扩大。[单选题]*A:报警处理B:诚恳道歉(正确答案)C:立即赴Z商行D:立即赴T公司55单选题(

)是社会道德在职业活动中的具体化,是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,是本行业对社会所承担的道德责任和义务。[单选题]*A:职业道德(正确答案)B:职业操守C:职业能力D:职业素养56单选题对价格、方案、项目经理的资历和业绩、质量、信誉和业绩等因素进行综合评价的评标方法是(

)。[单选题]*A:单项评议法B:综合评议法(正确答案)C:合理低价评议法D:最低价格评议法57单选题下列关于标准手势描述正确的是()。[单选题]*A:指示方向时,伸出左手,手掌向上,五指并拢,配合恰当的语言提示B:递送包裹时,双手递送,物品正面朝向自己,眼神交流面带微笑C:握手时,伸出双手,用力握紧表达真诚与自信D:递送剪刀时,把手朝向对方,刀尖朝向自己(正确答案)58单选题()是将所有货物一次点完,因此工作量大、要求严格。[单选题]*A:期末盘点(正确答案)B:循环盘点C:账面盘点D:接力盘点59单选题请使用SWOT分析法进行战略选择,某物流公司拥有雄厚的资金基础,但传统的主营业务面临复杂的竞争导致盈利能力不断下降,应采取的战略是()。[单选题]*A:S-O战略B:W-O战略C:S-T战略(正确答案)D:W-T战略60单选题客户开发的第一个步骤是(

)。[单选题]*A:认知客户B:发现客户(正确答案)C:开发客户D:维护客户61单选题众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业。小王核对单据核对过程中,发现单据中货品品种或数量与实际货品存在差异,应及时采取的行为是()。[单选题]*A:确认并更正(正确答案)B:核销单据C:与客户沟通D:退货62单选题众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业。仓管员完成货物上架作业后,需办理入库手续,主要包括货物信息录入、()、货物登账、建立仓库工作档案等。[单选题]*A:建立货物明细卡(正确答案)B:信息确认C:单据录入D:信息存储63单选题随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定依托自有小区物业创办一家小型的社区配送企业,并决定使用商业画布分析商业模式。小王同学的关键业务最有可能的是(

)。[单选题]*A:寄养宠物业务B:代订鲜花业务C:代理充值业务D:代理配送业务(正确答案)64单选题众物智联物流与供应链集团收到供应商入库通知单一份,到货物品为日用品、家电电器等,其中家用电器物品主要目的为近期大促提前备货,计划存储至众物智联物流与供应链集团前置仓(云仓),日用品存储至立体库区。作为众物智联物流与供应链集团物流中心仓库主管小王,需要合理编制入库作业计划,以确保物品安全、快速进行存储作业。为保证计划入库物品能够顺利入库,小王应在入库前准备出足够的货位和上架所需要的托盘,在计算所需货位及托盘数量时应考虑的因素不包括:()。[单选题]*A:托盘的规格B:叉车的类型(正确答案)C:叉车作业要求D:物动量分类65单选题随着互联网经济的不断发展,各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生,发现社区配送的需求不断增长,创业成本可控,有广阔的发展前景,决定依托自有小区物业创办一家小型的社区配送企业,并决定使用商业画布分析商业模式。小王同学商业模式成本结构中占比最高的成本项最有可能的是(

)。[单选题]*A:营销费用B:管理成本C:人员薪酬(正确答案)D:站点租金66单选题2019年11月1日,众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务,目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨,体积为61平方米,运输车牌号为京Cxxxx,后由于货物体积偏大,改为车牌号为沪K

xxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地,党日下午W公司客服跟踪货物时,Z商行表示货物送到时放置较乱,产生异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件,投诉W运输企业未按要求送货,表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定,并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件,W运输企业当时也给出了整改方案,但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度,责令对此次事件做出相应整改措施。W运输企业在接到投诉后,处理问题要快速、统一、一致与()的原则。[单选题]*A:分清责任B:维护企业形象C:减少经济损失D:以人为本(正确答案)67单选题反应性供应链追求的目标是(

)。[单选题]*A:低成本满足运营B:低成本满足需求C:快速响应顾客需求(正确答案)D:有效响应顾客需求68单选题()的划分主要就是根据库区场地条件、仓库的业务性质和规模、商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素,对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置。[单选题]*A:仓储功能区域(正确答案)B:仓储存储区域C:仓储拣选区域D:仓储备货区域69单选题物流企业工作人员在进行企业客户需求调查时,可对企业客户进行实地走访,了解企业基本信息,收集企业在物流方面的实际需求、意见与建议,并填写()。[单选题]*A:外出审批单B:客户访谈意见表C:报销单D:客户走访记录表(正确答案)70单选题(

)是物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。[单选题]*A:配送B:流通加工(正确答案)C:运输D:仓储71单选题播种式拣货作业的英文缩写为()。[单选题]*A:RFB:RFIDC:DPSD:DAS(正确答案)72单选题(

)是指在职业活动中产生和(或)存在的、可能对职业人群健康、安全和作业能力造成不良影响的因素或条件,包括化学、物理、生物等因素。[单选题]*A:职业健康因素B:职业安全因素C:职业病危害因素(正确答案)D:职业病防护因素73单选题()是指由人或物在仓库内移动,形成的一系列的点连接而成的线。[单选题]*A:作业标志线B:仓库动线(正确答案)C:作业警示线D:仓库分拣线74单选题某物流基地仓库主管接待到访的三位客户,并与客户交流业务进展情况,属于()。[单选题]*A:平行沟通B:书面沟通C:单独沟通D:对外沟通(正确答案)75单选题5S现场管理方法中,清除现场内的脏污,清楚作业区域物料垃圾的活动是()。[单选题]*A:整理B:整顿C:清扫(正确答案)D:清洁76单选题假设某企业全年需用材料3000吨,每次订货成本为500元,每吨材料年储存成本为15元,最佳订货次数为()。[单选题]*A:6次B:6.71次C:7次(正确答案)D:7.71次77单选题(

)借鉴仿生学思想,用数学语言抽象描述知识,用以模仿生物体系和人类的智能机制。[单选题]*A:自动识别技术B:数据挖掘技术C:人工智能技术(正确答案)D:物流仿真技术78单选题(

)是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为规范的总称。[单选题]*A:物资文化B:精神文化C:企业文化(正确答案)D:制度文化79单选题(

)是指企业必须拥有的终极信念,是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分。[单选题]*A:愿景B:使命C:核心价值观(正确答案)D:战略目标80单选题客户对产品比较感兴趣,也想购买公司的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,最适合采用的客户跟进策略是(

)。[单选题]*A:长远型跟进B:服务型跟进C:转变型跟进(正确答案)D:友情型跟进81单选题生产及流通过程中,围绕核心企业,将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上游和下游

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