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文档简介
电子商务服务时间承诺合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托,向甲方提供电子商务服务,包括但不仅限于:网站建设、网站维护、网络推广、在线客服等。1.2乙方应确保所提供的电子商务服务符合国家法律法规及行业标准,不得含有违法信息。1.3乙方应按照甲方的要求,及时完成服务,并保证服务质量。二、服务时间及承诺2.1乙方承诺自合同签订之日起,为甲方提供不少于____年的电子商务服务。2.2乙方应在合同有效期内,保证服务器的稳定运行,确保甲方网站的正常访问。2.3乙方应在合同有效期内,根据市场需求,不断优化甲方网站,提升网站的用户体验。2.4乙方应在合同有效期内,提供7×24小时的在线客服服务,确保甲方用户的咨询与反馈能够得到及时处理。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的电子商务服务,甲方应支付乙方服务费用,共计人民币____元(大写:_________________________元整)。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供服务,确保服务质量。3.3合同到期后,如甲方继续委托乙方提供服务,双方应签订新的合同,并按新合同约定支付服务费用。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中,可能涉及到商业秘密、技术秘密等敏感信息,双方均应对相关信息予以保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间完成服务,甲方有权按照实际情况要求乙方支付逾期违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电子商务服务合同2.服务内容详细说明3.服务时间表4.服务费用明细表5.保密协议6.违约金计算公式7.法律法规证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成服务,或服务质量不符合约定。2.乙方未能保守甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息。3.乙方未经甲方同意,擅自将合同权利义务转让给第三方。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用。5.甲方未能履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.电子商务服务:指通过互联网提供的商业活动服务,包括网站建设、维护、推广等。2.保密信息:指合同履行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密等敏感信息。3.违约金:指一方违约行为导致的损失赔偿额。4.合同履行期限:指合同规定的双方履行合同义务的时间。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方加快进度,确保按时完成服务。2.服务质量问题:要求乙方及时整改,严重者可要求乙方承担违约责任。3.保密信息泄露:立即与乙方沟通,要求乙方采取补救措施,必要时可追究乙方法律责任。4.乙方擅自转让合同权利义务:要求乙方立即停止转让行为,违约者承担违约责任。5.甲方支付费用不及时:提前与甲方沟通,确保甲方按时支付服务费用。五、所有应用场景:1.企业开展电子商务,需要建设、维护、推广网站。2.企业需要在线客服系统,提供7×24小时
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