电力抢修服务承诺书

电力抢修服务承诺书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，就乙方为甲方提供电力抢修服务事宜，达成如下共识：一、服务内容1.乙方负责在甲方发生电力故障时，提供及时的抢修服务，确保甲方电力设施恢复正常运行。2.乙方应根据甲方提供的故障情况，制定合理的抢修方案，并严格按照方案进行操作。3.乙方应确保抢修过程中的人身安全和电力设施的安全，避免因操作不当造成二次故障。4.乙方在抢修过程中应遵循国家相关法律法规和电力行业标准，确保抢修质量。二、服务时效1.乙方接到甲方故障报修后，应在规定的时间内到达现场进行抢修。一般故障应在4小时内到达现场，紧急故障应在1小时内到达现场。2.乙方到达现场后，应立即对故障进行排查，并根据故障情况制定抢修方案。3.乙方应按照抢修方案尽快进行故障处理，确保甲方电力设施尽快恢复正常运行。三、服务质量1.乙方应具备专业的抢修队伍和技术水平，确保抢修工作的顺利进行。2.乙方在抢修过程中应使用合格的设备、材料，并确保抢修质量符合国家相关法律法规和电力行业标准。3.乙方应对抢修过程中的安全隐患进行排查，确保甲方电力设施的安全稳定运行。四、服务费用1.乙方向甲方提供的电力抢修服务，甲方应按照双方约定的费用标准支付服务费用。2.服务费用的支付方式、支付时间等事项，双方另行签订补充协议予以明确。五、保密条款1.乙方在提供抢修服务过程中，应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方的商业秘密。2.乙方不得将甲方提供的故障信息、电力设施情况等泄露给第三方。六、违约责任1.乙方未按照约定时间到达现场进行抢修的，应按照违约程度向甲方支付违约金。2.乙方未按照约定质量完成抢修工作的，应承担重新抢修的费用，并支付甲方因此造成的损失。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照违约程度向乙方支付违约金。七、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、合同的生效、变更和解除1.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.双方如需变更或解除本协议，应书面签订补充协议，经双方确认后生效。3.本协议期满后，如双方未达成新的协议，乙方应继续按照本协议的约定提供抢修服务。九、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方专业技术资格证书复印件4.抢修服务方案5.故障报修记录6.服务费用支付凭证7.保密协议8.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间到达现场进行抢修，视为违约。2.乙方未按照约定质量完成抢修工作，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.双方在履行协议过程中，发生违反法律法规的行为，视为违约。三、法律名词及解释：1.电力抢修服务：指在电力设施发生故障时，提供及时的维修、恢复运行的服务。2.违约金：指一方未履行合同义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。3.保密制度：指甲方对涉及商业秘密的信息进行保护的措施。4.补充协议：指对原合同未尽事宜进行补充、变更的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.故障报修不及时：建立24小时故障报修，确保及时响应。2.抢修质量不达标：加强对乙方抢修质量的监督，发现问题及时整改。3.服务费用支付纠纷：明确服务费用支付时间、方式，签订补充协议。4.保密信息泄露：加强内部管理，对泄露商业秘密的行为进行追责。5.法律法规遵守：严格遵守国家法律法规，确保合同合法有效。五、所有应用场景：1.甲方电力设施发生故障，需要乙方提供抢修服务。2.乙方根据甲方故