保障网络信息安全防护承诺书

保障网络信息安全防护承诺书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为网络信息安全的需求，需要乙方提供专业的网络信息安全防护服务，为确保双方在合同履行过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵守。第一条承诺事项1.1乙方作为网络信息安全防护服务提供商，承诺按照甲方的需求，提供专业、高效、可靠的网络信息安全防护服务。1.2乙方承诺在服务过程中，严格遵守国家相关法律法规，确保甲方的网络安全信息安全。1.3乙方承诺对甲方的网络信息进行实时监控，发现安全漏洞和风险，及时进行修复和处理。1.4乙方承诺在发生网络安全事件时，立即启动应急预案，配合甲方进行应急处理，确保甲方网络信息安全。第二条服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于网络安全评估、安全防护方案设计、安全设备部署、安全防护策略制定、安全培训和演练等网络信息安全防护服务。2.2乙方应定期对甲方的网络信息安全状况进行审查和评估，根据实际情况调整安全防护方案，提升甲方网络信息安全水平。2.3乙方应定期对甲方人员进行网络安全培训，提高甲方员工的网络安全意识和技能。第三条保密义务3.1乙方在提供网络信息安全防护服务过程中，获取的甲方商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。3.2乙方不得将甲方的网络信息安全信息透露给第三方，除非法律法规另有规定或甲方书面同意。第四条违约责任4.1如乙方违反本承诺书的约定，导致甲方网络信息安全受损，乙方应承担相应的违约责任。4.2如乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1本承诺书履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方网络信息安全需求说明书4.乙方网络信息安全防护方案5.网络安全培训资料6.网络安全应急预案7.乙方服务满意度调查表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供网络信息安全防护服务，或服务质量未达到约定标准。2.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息。3.乙方未及时发现和处理网络安全漏洞，导致甲方网络信息安全受损。4.乙方未在约定时间内启动应急预案，或配合甲方进行应急处理。5.乙方服务人员未遵守职业道德，故意损害甲方网络信息安全。三、法律名词及解释：1.网络信息安全：指采取必要措施，保护网络系统、网络设备、网络数据和网络应用程序的安全，防止网络攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.个人隐私：指个人生理、心理以及社会交往过程中的秘密，如个人生理特征、心理活动、日记、信件、电话录音、电子邮件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的网络信息安全防护服务不符合甲方需求。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，明确需求，要求乙方调整服务内容。2.问题：乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等敏感信息。解决办法：甲方应及时与乙方核实，要求乙方采取补救措施，必要时可依法索赔。3.问题：乙方未及时发现和处理网络安全漏洞。解决办法：甲方应定期对乙方提供的网络信息安全防护服务进行审查，发现问题及时要求乙方整改。4.问题：乙方未在约定时间内启动应急预案，或配合甲方进行应急处理。解决办法：甲方应与乙方约定应急预案的启动条件和配合流程，确保乙方在发生网络安全事件时能及时响应。5.问题：乙方服务人员未遵守职业道德，故意损害甲方网络信息安全。解决办法：甲方应与乙方签订职业道德承诺书，加强对乙方服务人员的培训和管理。五、所有应用场景：1.企业内部网