度控辍保学工作总结范文

201*-201*学年度控辍保学工作总结**初中201*-201*学年度控辍保学工作总结控辍保学工作是全面推进以素质教育为核心的教育现代化进程的重要内容，尤其是对于普通中学来说，也是“普九”工作中的重中之重。始终坚持“一个都不能少”的原则，在控辍保学方面做了大量工作，我校在各级有关部门的领导下，采取有力措施，切实做好“控辍保学”工作，经过全体领导和教师的共同努力，我校在201*-201*学年度没有辍学学生，圆满完成了上级的控辍保学任务。现总结如下一、思想重视，认识到位。镇、校领导都十分重视“控辍保学”工作，在有关会议上多次强调要抓好“控辍保学”工作，并做了具体的指示。大家一致认为“控辍保学”工作是一项长期的工作，不是一劳永逸的事情。因此，我校对“控辍保学”工作从没有丝毫松劲的思想，全体教师都积极工作，加强管理。我校成立了控流保学领导小组，校长刘广群兼组长，副校长陈国华、教导主任夏开金、朱长青副组长，其他领导成员及班主任当组员。领导小组成员分班包干发动适龄少年入学，做好入学情况调查统计、汇报、组织参与捐资助学等工作。二、制度完善，落实到位。为了确保我校管辖范围的适龄少年全部入学，做到没有一个适龄少年辍学，学校中不断修改完善控辍保学规定。规定里面对学校长、领导小组成员、各班班主任、各科任老师等的工作责任、范围、内容、要求等都作了明文规定。将这项工作也纳入到工作管理考核当中，并与绩效工资挂钩。因此，每一位教师都能按规定要求，主动、积极、认真地工作，加强管理，成绩十分显著。三、措施得力，工作到位。1、加大执法宣传力度，提高社会共识。开学初，我校都要求利用校园网、板报、班团会宣传《义务教育法》《教育法》，《未成年人保护法》等教育法律法规，并通过“给家长的一封信”等形式，向家长广泛宣传，使《义务教育法》深入人心。2、加大教育执法力度，不断提高巩固率。为了真正确保学生巩固率的不断提高，九月一日开始，我们要求教师全面走访未到校的学生家庭，并将本学期未到校的学生名单张榜，在各村口醒目处悬挂，掀起了一股控辍保学的高潮。我们还争取政府的领导与支持，加强了义务教育的执法力度。我们还注意对有辍学迹象的学生家长进行劝导，对社会广泛宣传教育执法程序和规则，增强依法治辍的透明度和威慑力。3、办好教育，留住学生。加强思想教育是提高教学质量的前提学校始终坚持将政治工作作为各项工作的重中之重，按“以德立校、以德促学、抓常规教育”的工作思路抓思想教育，要求以提高教师的思想觉悟、师德修养、业务水平、发挥榜样示范作用为学校思想政治工作的突破口。以基本文明教育和养成教育为基石，通过严格的管理、真挚的情感教育、优美的环境教育和多样的活动锻炼、全方位、多层次开展扎实有效的德育工作。虽然当前农村初中出现了许多新情况、新问题，给思想政治工作带来了难度，但是只要全体教师不断转变思想、更新观念，牢牢把握学校思想政治工作是各项工作的生命线这一主题，就为提高教育质量创造了前提条件。蒿东中学组织开展的“关爱生命、净化心灵、发展特长”思想教育活动，增强了后进生的自信心，提高了在校生巩固率，使思想教育有实效性和针对性。学校呈现出稳定向上、积极进取、校风健康、学风浓厚的良好氛围。强化管理是提高教学质量的基础和保证。严格有序的管理是学校教学工作顺利进行的重要保证，行之有效地管理方法是使教育适应发展的基础。在管理过程中，改变以往的“严要求、勤督促、多检查”这种单纯给教师压担子的教学管理模式，实施了“多学习、多指导、常考核”的新教学管理方法，学校领导深入教学第一线，既亲自教课又有的放矢地进行指导。规定领导每学期对任课教师的教学检查不少于5轮次，每项检查都有情况记载及分析指导意见；校长、主任都亲自兼课、听课，校长每周兼课不少于4节，听课2节；主任每周兼课不少于6节，听课不少于3节；同时教导主任要为教师上好示范课；任课教师学期内听课不少于20节，在听课评课的基础上，督促检查各项指标的落实情况，并将检查结果与学期末的教学业务检查结合起来，纳入对学校领导的目标考核中，做为评优评先及聘任的主要依据。另外，学校采取“走出去、请进来”的方法汲取外地的先进经验，组织中学教师到邻近县市观摩示范课多次；参加各种业务知识培训。结合各校制定的教研计划，要求各校在校内认真上好三课即青年教师的过关课、中年教师的示范课、老年教师传授的教法课；活动的效果及方式发生了很大的变化，已由单纯地利用教具说教演变到综合利用媒体手段教学。尤其充分发挥电教备课室的作用，让教师充分领悟空中课堂的作用，学习优秀教师的经验和方法。通过这些规模性活动地开展，使教师在不知不觉中领悟到教育观念要不断更新，现代化的教育信息要及时掌握，逐渐形成自我加压渴求新知识的良好风气。与此同时，我们不失时机地贯彻“主体性教育思想”，把教法改革与学法指导统一起来，即注重学生智力因素的培养，又注重学生非智力因素的开展，努力实现学生地位主体化，教学内容学法化，教法过程优质化。在各级领导的亲切关怀和社会各界的大力支持下，坚持“德育为首，教学为主、素质为本、全面提高”的办学宗旨，扎实开展教研教改活动，教育教学成绩稳步提高，为我校的教育事业发展奠定了良好基础。学校办学水平的提高，有力的保证了在校生巩固率，吸引学生在学校努力学习。4、关注学困生，加强转化。学困生的转化是班级管理的重点又是难点。在推进素质教育的过程中，教育必须面向全体学生，关注每位学生的成长与进步。让每位学困生根据自己的实际情况，按照“低起点、小目标、分层次、分阶段”的原则，确定自己的行为目标。每周写好周记，对照自己确定的目标，反思一周来的表现，进行自我点评，班主任附上一周的寄语。这样通过师生双向互动思想交流，绝大多数学困生一次比一次进步，尝试了成功的快乐，重塑了自信心。5、坚持扶贫控辍，构建温暖工程。学校教师进行家访，对有辍学迹象的学生和个别生随时进行家访，了解学生的家庭情况，通过“两免一补”方式针对一些因家庭困难而面临辍学的学生在各方面给予帮助和照顾。通过努力，我们取得了一些成绩，确实感到由衷的欣慰和自豪。同时，也深深地体会到今后责任的重大。但我们有决心，有信心在今后的工作中一如既往，不断探索，勇于创新，大胆尝试，谱写更加辉煌的明天！201*年9月扩展阅读201*-201*平福初中控辍保学的总结201*201*年平福初中控辍保学总结近年来，随着《义务教育法》的贯彻实施，虽然“普九”工作取得了显著的成绩，这是有目共睹的。但是，义务教育阶段的学生辍学问题一直未能得到有效地解决，始终是困扰义务教育实施的突出问题。为了认真贯彻落实九年义务教育，保证每一个适龄青年充有法律规定的受教育的权利，促进学生全面发展，真正做到使义务教育段学龄人口“进得来、留得住，学得好”“不让一个学生掉队”，以此促进全民族科学文化素质的提高，我校密切关注学生思想动向，及时核定各班人数，紧密结合学校实际，深入分析流失原因，制定有效防控措施，切实抓好“控辍保学”工作。现将我校的控辍保学工作汇报如下。一、学生流失原因分析经过深入的调查研究，我发现学生流失的主要原因在社会、家庭、学校、学生本人、四方面，现将其原因概述如下（一）社会原因1、国家政策影响、社会风气浸染。国家用人制度的不断改革，对大、中专毕业生，国家不再分配工作，实行“双向选择，自主择业”后，“读书无用论”强劲反弹。社会现实证明，连本科生、大专生都找不到合适的工作，甚至找不到工作，就更不要说中师、中专毕业生了。这无疑给正在送子女读书的家长们劈头盖脸一盆冷水，让他们感觉到送孩子读书前途渺茫，从而丧失信心。社会腐败现象屡禁不止，农村孩子片面认为走关系无门，就只有将其拒之门外；而不去正确的分析当今社会只要真才实学、有文化、有水平、有能力又何愁社会无容身之处呢？于是就选择放弃、盲目退出读书舞台。2、“读书不如打工”思潮的影响。最近我校对前两年学校流失外出学生作了跟踪调查。结果显示50%的学生走出了学校后，办个假文凭，闯到广东，混入工厂，月薪就达两三千元左右。40%左右的学生因家庭父母一直在边远农村做点小生意，孩子辍学回家继承父业，开始经商。少数人用假冒、伪劣商品，采用欺骗办法，生活也过得有滋有味。10%的孩子辍学回家选个技工师傅学门手艺，闲时做做工，忙时帮助家庭干些农活，一年挣一两千元，维持基本生活没问题。近年来，农村在市场经济的冲击下，由于受拜金主义思想的影响，导致很多家庭经济困难的学生，纷纷走出校门，加入到了打工队伍。（二）、家庭方面的众所周知，家庭是孩子的第一生存环境，父母是孩子的第一任老师，父母是孩子成长的护航者。家庭环境的优劣和家庭成员素质的高低，对孩子的影响至关重要。调查显示，农村初级中学学生流失有60%的是因家庭因素造成的。(1)、部分家长目光短浅，只看到眼前的金钱利益，不考虑孩子文化素质。对孩子的期望值不高，看到孩子升学无望或成不了什么大器，就强迫孩子弃学从农、从工、从商，及早步入社会自谋生计。同时缺乏对孩子的正确引导，对孩子的褒贬走极端化，“成龙上天，成蛇入草”的思想，让学生我行我素，随意放弃学业。在这种观点的家庭里，家庭经济出现困难，孩子成绩不够理想，极有可能辍学回家。(2)、家庭经济困难，被迫辍学。虽然近年来国家对农村学生实施“全免一补”政策，但目前涉及面不广，经费不足。我县不是富裕县，农村经济大部分仍处于自给自足的自然经济状况，绝大部分家庭主要成员终日为生计而奔波。为此，孩子被认为是家庭收入的主要支柱，强迫孩子退学，帮助家庭劳动或经商或外出打工挣钱。（3）、家长长期在外打工，子女交由爷爷奶奶、外公外婆照管，对孩子学习，生活状况不闻不问，缺乏家庭的温暖和思想教育，谈什么学习，而学校则成了真正的“托儿所”，隔代教育和缺乏家庭温暖致使学生心理发生改变，自卑、偏执、暴躁情绪时常产生，受不了挫折，稍不顺其心，便撒手离开了学校（4）、农村重男轻女的封建意识依然存在。由于受封建思想的长期侵蚀，农村男孩顶天立地，女孩菜园针线观念始终没有转变。造成农村初中辍学的男女生比例高达13，98%的辍学子女家庭均是多子女家庭，在这种条件下，就只有弃女保男的想法自然形成了。(5)、家长过分溺爱，甚至护短，不能从思想上正确教育孩子，生怕孩子在校吃亏，受苦，默许或支持孩子辍学回家。大多数学生辍学后，老师上门做工作，家长总是说“读不读随他自己，我们说多了。”基本上都是这类话。（三）、学校原因(1)学校设备设施跟不上。近年来，虽然我校在上级政府的大力扶持下建设了标准的学生宿舍和餐厅，但有些教学条件落后。没有相应科目的师资力量。于是，家庭经济条件好的学生纷纷涌向好的县城学校求学。留下的大多是家庭条件差，学生基础差，成才意识差的学生。给学校管理带来巨大的难度，某一环节跟不上，学生就只好辍学回家。(2)部分教师综合素质不高，教育理念落后，教育方法不当，只教不管的教师有之，教学管理责任心不强有之。有的教师由于中考的竞争压力，部分教师过分偏爱优等生，歧视差生，对于优生，一些教师百般呵护，精心辅导；对于差生，或是不闻不问，或苛刻挑剔。致使差生心理不平衡，愤而退学。有的教师对待违纪学生，不是晓之以理．动之以情，耐心细致地做思想工作，而是态度粗暴，方法简单；不是劈头盖脑地训斥（有时不去了解内情），就是给予硬性处罚，甚至将其逐出课堂。这样“教育”的结果，将部分学生推向社会的边缘，逐步走上违纪犯罪道路。（3）、教学质量低下。从上世纪八十年代初起，素质教育之风此起彼伏。但因为高考中考指挥棒的作用没有从根本上得以改变，所以学校教育仍然还是应试教育这面大旗。加之，农村初中，每年能够考上重点高中，最终考上重点大学的也就是少数几个人。大多数学生到了初二、初三，知道自己成绩不很拔尖，便萌生了辍学念头。（4）、学籍管理混乱。这是农村初中学生流失的最直接原因。目前城乡差距在加大，不少家长追求优质教育，要让子女将来有好的前程，必须把孩子送往城镇学校就读已成为大多数家长的共识。县城及市里的学校占据天时、地利、人才广的优势，海纳百川，只要是学生便大开方便之门。少数学生在甲校违规违纪呆不下去，便转乙校，学生流动，学校也没办理什么转学，休学手续，造成一部分学生进入学籍管理的真空地带。同时，转去转来，学生酿成了自由散乱的恶习，社会的不良风气加以侵蚀，便造成了“几不管”的学生，及早步入社会。另外，近年来，职业学校的兴盛，他们把招生的“爪牙”伸向边远、偏僻、文化底蕴不深的农村，采用广告加欺骗的手段，招走了一大部分尚未完成义务教育阶段学习任务的学生。3、学生方面的（1）厌学。学生学习目的不明确，学习态度不端正，对各门功课毫无兴趣，不用心学习，成绩低劣。年级越高学习压力越重，厌学情绪越浓，辍学率越高。这是学生辍学的自身原因的主要方面之一。(2)违纪违规，误入歧途①偷、摸、抢劫、打架斗殴，有的形成流氓团伙；②早恋。有的是单相思，有的是双双频繁交往，整天想入非非，情绪不能稳定，无法安心读书，中途辍学，严重者离家出走。（3）过不惯学校的艰苦生活，承受不住过重的学业负担，觉得学校生活太苦，太累，中途辍学。（4）没有正确的人生观、价值观①看到有钱（权）人家的孩子不认真读书照样上好的学校，找好的工作，产生了新的“读书无用论”思想，看破红尘，中途辍学。②受经济浪潮冲击，看到别人文化水平不高照样下海挣大钱，便辍学下海挣钱。③受辍学学生影响，看到别人辍学在家自由悠闲，一不吃苦，二无人管，便也辍学回家。缺乏正确的人生观、价值观，这是产生学生辍学的自身因素的根源，学生的厌学情绪的滋长，怕吃苦思想的存在，违纪违规，犯罪行为的产生，都源于缺乏正确的人生观、价值观。这种学生目光短浅，胸无大志，目无他人，得过且过，随意而为，最终只能是中途辍学，难成“正果”。综合上述三方面内在因素，我们不难看出学生缺乏正确的人生观，教师缺乏育人的美德，家长缺乏正确的人才观，是导致学生辍学的最根本的内在因素，这四种因素一旦集中于一个学生，这个学生就极有可能辍学。二、控辍保学工作措施为了进一步推进素质教育的健康发展，确保适龄少年儿童完成九年义务教育，我校对控辍保学工作高度重视，认真执行上级有关文件精神，并做了大量工作，总结起来有以下几个方面（一）、健全组织，强化责任。控辍保学领导小组组长劳海欧副组长王瑞组员甘英永王永胜黄彩兰班子成员和各班班主任为成员的“控辍保学”工作领导小组，明确分工，落实责任，为此项工作的扎实有效开展提供了强有力的组织保证。（二）、制度完善，落实到位。为了确保我校应管辖范围的适龄少年全部入学，做到没有一个学生辍学，学校经校长办公会提议，将控辍保学此项工作纳入到学校的量化管理中，采取巩固率与班主任考核挂钩制，属于教师原因造成学生流失要追究相关人员的责任，效果很好。（三）、全面掌握，多方“控流”。全面掌握学生学年初人数、对入学数、未报道数、辍学数等，要了如指掌。对辍学学生的辍学原因、去向调查清楚，规范学籍档案。要求班主任每月向政教处报告学生辍学情况，防止学生辍学；发现流失或有流失动向，及时做好劝返工作。（四）、思想引导，情感“控辍”。强化师德建设，教育教师带着感情做好每一名学生、特别是后进生的思想教育工作，不得对学生挖苦、讽刺，严禁对学生进行体罚或变相体罚。建立辍学学生档案，对辍学学生采取家访、谈心等方式进行情感控辍。积极做好辍返工作，对返校学生的学习加强引导，不歧视。（五）教改控辍，兴趣导学困扰着辍学的重要因素是“学困生”。由于学习基础差，学习跟不上，久而久之就失去了学习的信心，导致辍学。我们针对这一问题，鼓励教师大胆尝试新的教学方法，还课堂于学生，尽最大努力让每一个学生参与到课堂活动中来，真正体现学生的主体地位，作业有梯度，对完成作业上不要求千篇一律。通过加强教学改革，培养学习兴趣，学生带着兴趣上学，上课能够听得懂，课下能够独立完成作业，学习成绩得到提高，这样，学生因学业不好而发生的辍学问题也就迎刃而解。同时，我校还鼓励教师充分利用假期，大力开展教育科研活动，提高自身的业务水平和工作能力，在备课和讲课上下功夫夫，在育人的艺术上下功夫，以丰富的知识、高超的育人艺术把学生吸引到课堂上来，以知识、艺术、真情实感全方位控辍，以此保住学生。六）、奉献真情，坚持家访。坚持家访工作，每年寒暑假，学校都要组织控辍保学领导小组成员和班主任进行普访，了解学生家庭情况，在工作中做到有的放矢。学生稍微流露出厌学情绪，班主任就会及时进行特访，及时解决问题，将学生的厌学情绪消灭在萌芽状态。深入细致的做学生思想工作，用真情感动家长，赢得学生的心，以细腻的工作手法得到社会各界的支持。班主任一次又一次利用放学后和星期天休息时去动员辍学生返校，有时受到家长的冷眼相待，但不气馁，第二天又去家访，去做工作，忍着委屈，晓之以理，动之以情。耐心细致的做好学生的家访工作，既可以使有流失倾向的学生及时转变思想，又动员了一批流失生重返校园。（七）开展课外活动，丰富校园生活。我校坚持开展丰富多彩的校园文化生活，让学生学得轻松愉快。根据学生的个性特长，我们组织了篮球、乒乓球、羽毛球等课外活动，学生根据自己爱好特长选择活动项目，使学生的爱好特长得到发挥和提高。这不但活跃了学校气氛，丰富了校园生活，还为学生提供了展示自己的平台。通过上述做法，使一部分学习成绩差和思想厌学生找到了自己的位置，由厌学变为乐学，消除了辍学隐患。三、后进生转化工作措施后进生的转化工作，是21世纪社会主义教育目标之一，也是德育工作中的重要问题，更是学校工作的重点。为了做好这一工作，我校根据本校实际情况，制定了科学合理的工作方案，做了大量扎实有效的工作，总结起来有以下几个方面（一）各年段、各班级进行摸底，确定班级后进生对象。（二）转变认识，置换理念。学校责成教导处定期召开班主任座谈会，引导教师转变观念，要从思想上、道德品质上、学习上、生活上体贴、关怀后进生，使他们感到集体给他们的温暖、教师给他们的信任，打开他们幼小心灵的窗户，消除他们与集体和社会的隔膜。即使在严厉批评时，也要渗透着热忱的关心和希望，而不能采取简单、粗暴的教育方法，去讽刺、挖苦、甚至歧视他们。（三）依靠集体，教育后进生。首先我们健全了班级组织，积极利用班集体舆论的力量，克服后进生的不良行为，端正他们的学习态度。二要建立后进生档案和班级帮教制度，专门负责监督他们的行为，帮助并促其改正错误，健康成长。（四）加强家校联系，相互配合，以利于后进生的进步1、我校坚持定期召开全体家长座谈会，不定期召开部分后进生家长座谈会，相互通报该生在家在校的表现。2、家校双方明确各自的职责，注意学生的特点，采用不同的方法教育，取得最好的效果。总而言之，我校的“控辍保学”工作取得了一定的效果，同时，也深深地体会到今后责任的重大。但我们有决心，有信心在今后的工作中一如既往，不断探索，勇于创新，大胆尝试，带领全校师生谱写平福初中更加辉煌的明天！友情提示本文中关于《201*-201*学年度控辍保学工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*-201*学年度控辍保学工作总结该篇文章建议您自主创作。监理工作总结范文监理工作总结我公司自201*年9月承接高平市农业服务中心办公楼工程项目，监理部工作在建设单位的大力支持下、在施工单位的积极配合下顺利完成合同约定内的工程监理，就本工程的监理工作情况作出书面总结如下一、监理合同履行情况本监理部现场工作认真负责，认真按照有关工程建设的法律法规、监理规范、监理委托合同及公司的要求开展监理业务工作，能够处理好与项目业主的关系以及承包商的关系，能够做好“三控、三管、一协调”工作。为了更好地履行监理合同目标值,根据工程特点设置了项目监理组织机构配置总监理工程师1人、土建工程师2人、机电专业高级工程师1人、给排水暖通专业高级工程师1人、安全工程师1人、资料员1人、工程造价工程师1人,于201*年9月6日进场，对本工程开展监理工作。项目监理部严格执行监理程序，坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨，以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理并完成本年度监理任务。编制了详细的工程监理规划及监理实施细则,建立了完善的监理规章制度,如岗位职责、内部监督管理制度、监理人员工作守则、监理程序等,使监理人员的岗位职责明确,工作积极,以高度的责任感和过硬的专业技能投入到监理工作中去,力争为建设单位提供高素质的服务。二、本年度监理工作评价与分析本年度监理工作顺利开展，没有产生重大安全事故及质量事故，投资控制符合合同要求，进度控制在合同及计划范围内并完成预定目标，资料齐全，与建设单位、设计单位、施工单位及建设行政主管部门等建立良好合作关系使工程得以顺利进展。㈠工程质量状况评价与控制本年度没有出现工程质量事故，各分项工程质量能够达到合格标准，符合合同目标要求。为确保工程质量,总监理工程师确立了以预控为主、跟踪监控、监帮结合、强化验收的方法对工程质量进行控制,主要体现为:严把预控关熟悉图纸、承包合同、技术规范、验收标准等,严格审核施工组织设计与方案,特别是质量保证体系、安全保障措施及人、材、机的配置是否满足工程施工的需求,并在施工过程中督促实施,如深基坑、模板支架体系高度超过8米属于危险性较大的分项，施工前就组织了专家论证，认真按照论证后的施工方案施工,并实施全过程监督,在符合要求后才允许进入下一工序的施工,确保了施工安全及工程质量。再如，为了确保砼冬季施工质量，在进入冬施以前要求施工单位编制并上报了冬季专项施工方案，及时将冬施材料进场。实施过程监督严把进场原材料、半成品、成品质量关,确保合格材料用在工程中,材料进场时除严格审核合格证外,按规定的频率进行现场见证取样,并见证送检,对不符合要求的材料坚决作退场处理,如:φ16、φ8、φ10钢筋抽检不合格对该批次钢筋作退场处理、多次商品砼坍落度偏差大作退场处理等,有效地保证了原材料品质；再如钢筋加工从下料长度、成型尺寸、直螺纹套丝长度以及绑扎质量等实行过程监管，模板严格预检，避免“死后验尸”现象从而确保了工程质量。健全旁站制度建立健全旁站制度,对关键部位实施旁站监理,确保工序质量,施工过程中对各工序进行严格检查,如基础底板防水层施工,操作人员误将3mm厚卷材当做4mm厚卷材使用，监理发现后及时要求更换并整改；再如砼浇筑过程中发现砼塌落度过大，及时要求做退场处理，监督施工单位的试块制作与留置，从而确保施工达到设计及规范要求。监帮结合多手段运用为了使工程质量及安全达到预期目标，各方建立良好合作关系使之各项工作顺利开展，除了按照正常的监理程序严格监理，监理部还以帮助的心态做好监理工作，如天气情况有变及时通知施工单位做好预防控制工作，下一步施工应该注意的质量及安全问题会在会议及日常工作中加以提醒，对施工单位不能确定或是模凌两可的事项积极提供技术及经验支持，通过这种工作方法，提高了工作效率达到“事半功倍”的效果。强化工程验收管理严格实行工程施工的报验制度,对每一工序、分项分部工程完成后,要求施工单位自检合格后,申报监理工程师验收,监理工程师以结构长城杯的目标对检验批、分项、分部工程进行验收,规范工程验收制度。严格检测、试验制度,原材料如钢结构原材钢板、钢筋、预应力钢绞线及配件、防水卷材、石子、砂等经检测其质量均达到合格要求,结构性能检测如工程桩经低应变动力试验和静载试验、砼试件试压、砂浆试件试压等,试验结果均满足设计及验收规范的要求。通过从点及面的细致验收,有效地保证了工程质量,以促使该项目完成后达到合同要求标准及规范要求。㈡进度状况分析与控制本年度施工进度在控制范围内，实际施工形象进度基本符合总进度计划，略有滞后，主要影响进度的因素为土方施工停工及结构前期施工人员少等。本年度按照建设单位要求完成了本年度预期目标。目前实际进度情况为1#楼电信部分8层结构封顶，其它施工至9层；2#楼1区施工至12层，2区施工至8层；地下部分全部完成。预控与过程控制相结合各分项工程施工前,严格审核施工组织设计及方案中人、材、机的配置是否满足本项目施工要求,以及审核进度计划安排是否满足合同工期要求,是否切实可行,并将审核意见与建设单位、施工单位进行交流,取得共识后由施工单位进行调整,施工时严格按调整后的进度计划进行。搜集信息、实施过程控制施工过程中,及时检查对照施工进度是否按计划进行,每当实际进度比计划值滞后时,及时分析原因,重点分析劳动力、材料、机械设备的数量是否满足本阶段施工需要,找出原因及采取相应应对措施，详细记录每天天气影响情况，每天在施人数记录，以及其它影响进度的情况。如基坑土方开挖施工过程中，下雨记录、自停记录等详细报告建设单位。每月（周）认真核对计划完成情况及原因分析以及采取应对措施，严格审批下月（周）计划并监督实施。组织协调多专业立体施工,避免互相阻滞影响施工每周组织召开监理例会进行协调进度施工，根据各专业施工顺序积极协调,对各专业工艺搭接、穿插施工提前作出部署和安排,减少各专业施工互相拖后腿现象,并及时进行各专业中间验收,确保工程总进度计划。由于本项目监理人员配置合理、有针对性,处理问题及时恰当,有效保证了工程施工的顺利进行。㈢工程投资分析与控制该项目本年度施工主要为基坑护坡及土方，地基处理、基础结构及主体结构，地下防水，钢结构等，在施工过程中严格按照图纸及合同要求控制造价，严格控制工程变更,在确保质量的前提下多提合理建议,发生修改变更时及时进行技术及经济分析论证,严格控制现场计量签证，严格控制增加投资,如地下障碍物较多，监理部派专人盯住施工现场，出现障碍物严格控制计量尺寸，及时计量确认并照相留存，防止施工单位谎报多报现象。（工作总结）该项目基坑开挖前地下障碍物不明确，给工程投资留下活口,项目监理部为了有效控制工程投资,制定了一系列切实可行的控制措施,严格控制工程变更洽商,严格把好工程计量关等。及时、准确签证确认隐蔽工程,为工程结算提供完善的基础资料,是投资控制的必备手段,如本项目在钻孔桩施工时,坚持对每根桩进行旁站,确认工程量,杜绝虚报现象。严格把好月工程进度款计量关,是投资控制的关键环节,经我司造价师对施工进度款审核后方可支付工程款。本年度批付工程款情况如下201*.061月201*.072月201*.083月201*.094月201*.105月201*.116月201*.127月36000000预付款50381008进度款260399293进度款24935453进度款26065124进度款19932256进度款306813081合计168692168进度款㈣安全文明施工状况评价积极做好安全文明施工管理的监管工作,目前施工过程中,没有出现安全事故,工程进展顺利,基本达到北京市文明施工要求的有关规定。“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改。本年度共发出安全监理书面指令24次，共组织安全联合检查及专项检查35次，同时做好每天的口头指令记录及跟踪。每周的监理例会针对安全问题进行协商与要求。总之，在建设单位的大力支持下，本年度没有出现安全事故。三、监理工作成效根据本工程施工的特点，监理工作实施的同时依次编制了相应施工项目监理细则。在质量方面，严格按照国家现行有关规范、标准以及本公司的贯标要求，依照事前预控、事中监控、事后核验和旁站、巡视跟踪检查的监理程序进行层层把关、严格管理。并协助、指导施工单位做好施工组织设计编制、工程施工技术资料的收集、整理、归档等工作。在每周的工地例会上，监理将施工现场出现（存在）的问题及处理方法等情况向业主进行汇报，督促施工单位加强施工现场的质量、安全管理，并及时将新的规范、标准以及通知精神向与会各方介绍，为该工程能够高质量、高标准的完成提供了科学的依据。同时，在工程监理过程中也得到业主、设计单位、施工单位的大力支持和理解，各方合作较为默契。在目前监理过程中，共发出工程暂停1份，监理通知6份，监理工作联系单32份，安全检查记录及整改26份，会议纪要35份，监理月报8份。在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会，并根据工程实际情况召开专题工地会议5次。在监理过程中，监理单位遵循公正、独立、自主的原则，严格按照工程监理合同的有关条款进行操作，对业主提供科学、优质的监理服务，并积极做好业主与施工单位的协调工作。四、结束语通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力，在政府相关部门的指导和监督下，该工程基本按合同在顺利进行施工。工程技术资料按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求，未发生安全事故。虽然本年度监理工作取得了一定的成绩，但是还存在许多不足，在新的一年里，我监理部将认真总结经验，去伪存真，为建设单位提供更优质的服务，交一个满意答卷。在此，对建设单位领导的大力支持表示衷心感谢，同时预祝*******办公楼（地上）等四项工程在201*年顺利施工并竣工。扩展阅读监理工作总结范文××××施工监理工作总结开封市会发建设工程监理有限公司受××地产开发有限公司委托，对××××单位工程实施施工阶段监理。本工程于**年*月*日开工，于**年**月30日进行了工程预验收。监理单位已完成委托监理合同中约定的工作内容，现对本工程的施工监理工作总结如下一、工程概况本工程为高层民用住宅建筑，抗震设防烈度为7度，防火等级为一级，屋面防水二级，设计使用年限50年。本工程总建筑面积30000m2，房屋总高/800m、-2/28层。基础工程采用了人工挖孔桩、独立柱基、条形基槽。主体结构为框架剪力墙结构，主体结构混凝土强度为C30－C45，内外填充墙为加气砼砌块、页岩空心砖砌筑，混合砂浆砌筑（强度等级为M0），构造柱、预制小件（过梁）混凝土C20。屋面平屋面，SBS改性沥青卷材防水层3mm，聚苯板保温层30mm，细石混凝土C25防水层40厚。户内为初装修，水泥瓜米石找平层、墙面砂浆抹底层，无罩面层、天棚刮防水腻子，楼梯间地面、踏步采用耐磨地板砖、电梯前室为玻化地砖，电梯门处贴墙砖，梯间铁栏杆扶手、其余墙面白色乳胶漆罩面；阳台栏杆采用夹胶玻璃及不锈钢栏杆，进户门为防盗安全门、外墙窗和阳台门均为5+9A+5中空玻璃塑钢窗。外墙门窗为5+9A+5中空玻璃塑钢窗，进户门为钢质门。排水工程室内排水管和雨水管采用PVC管材安装。节能工程:聚苯颗粒保温外墙，聚笨板保温隔热屋面、塑钢窗双层中空玻璃隔热保温层。给水与电气安装及电梯安装均按合同实施。二、参建单位建设单位××地产开发有限公司监理单位×××建设监理有限公司设计单位××××工程设计有限公司勘察单位×××地质勘察院承包单位××建筑工程公司三、质量监督单位××质量监督站四、监理组织及监理制度×××建设监理有限公司受××地产开发有限公司委托，按照相关法律、法规及委托监理合同的约定，根据建设施工承包合同、设计施工图及相关设计文件、相关技术规范的要求，对本工程的施工质量、进度实施监理。监理组织由×××建设监理有限公司委派×××同志为总监理工程师，×××、×××为现场监理工程师，组成××××工程项目监理部。监理制度按照《建设工程监理规范》（GB50319201*）及相关文件的要求,在本项目建立了设计交底及施工图会审制度、工程质量验收报验制度、施工组织设计（方案）报审制度、开（复）工报审制度、进场原材料、成品及半成品、构配件检验及见证取样送检制度、隐蔽工程验收制度、工程质量检验制度、工程阶段性验收和竣工验收制度、保证资料核查制度、现场会议制度等。五、监理工作开展情况（一）施工准备阶段监理人员于施工准备阶段全部进入施工现场，对本工程项目监理工作进行了规划和准备；对施工承包单位开工前的施工准备工作质量进行了检查，主要进行了如下工作1、审查了施工单位及工程项目经理、项目技术负责人及主要管理人员的资质和资格；2、检查了施工单位质量、安全保证体系和质量、安全管理体系的建立情况，现场管理制度和责任制度的建立和落实情况；3、审查了施工单位报送的施工组织设计及相关的安全生产施工方案；4、检查了施工单位施工技术、施工机具、设备、物质、临时设施的准备情况；5、参加了设计技术交底会议，并提出了建设性的意见和建议；6、编制了施工监理规划及关键分部分项工程的监理细则；7、组织监理人员认真熟悉图纸，找出施工质量控制的重点和难点，制定应对措施；8、建立了施工现场会议制度，并组织召开了第一次工地例会，进行了监理工作交底。（二）施工阶段1、核查施工现场质量管理体系、施工质量检验制度的实施情况和现场施工技术管理人员的到岗到位情况；检查施工单位编制的施工组织设计、安全文明施工方案、脚手架搭拆方案及施工技术交底等。2、督促施工单位对进入施工现场的原材料、半成品、成品等进行现场验收，其中重要原材料进场验收记录6份；钢材出厂质量证明147份，抽样复验报告147份；水泥出厂合格证17份，进场复验报告7份；砂抽样检验报告10份；、碎石抽样检验报告9份页岩砖抽送样1组空心砖2组，加气混凝土砌块2组陶瓷面砖2组均具有出厂合格证明出厂合格证5份；抗压强度试验报告5份；，均满足设计要求和相关质量标准，保证了工程所用材料均为合格产品。3、对可能影响结构安全和使用功能的关键工序或部位的设置了质量控制点，如基础定位放线、桩基的检查验收、钢筋工程隐蔽验收、模板及支撑的制作及安装、混凝土的进场验收和浇灌、屋面、卫生间防水工程施工、装修工程的样板墙、样板间施工等，在施工中采取了旁站、巡视、平行检验和见证取样等监理手段。施工中填写旁站监理记录63份、整改通知书15份.4、对隐蔽工程和关键工序逐项进行核查验收签认。如基槽坑的隐蔽验收、桩基础工程的隐蔽验收、楼层钢筋隐蔽工程验收、配筋砌体隐蔽验收等。5、对混凝土、砌筑砂浆及钢筋接头按规定严格的执行了见证抽样送检制度，对混凝土、砌筑砂浆及钢筋接头按规定严格的执行了见证抽样送检制度，按抽样方案进行了见证取样送检，对不合格试件及时进行了处理。施工中抽取混凝土立方体抗压强度试件标准养护1#楼153组，2#楼128组同条件养护1#楼59组；2#楼51组抽取砂浆立方体抗压强度试件1#楼2#楼各31组；钢筋接头性能试验1#2#楼共324组。6、对违反建设工程规范、标准及安全规定的质量行为及时进行了处理；对施工过程中出现的质量缺陷，监理人员针对出现的问题及时督促并帮助施工单位进行了纠正、处理，将影响工程质量的问题消灭于施工过程之中。7、施工过程中，监理人员及时督促、指导施工单位作好施工技术资料（施工记录、自检记录、隐检记录及各种工程技术资料）的编制、收集和整理，保证了工程技术资料与工程进度同步进行；同时，对形成的技术资料进行了核查签认，保证了工程技术资料的真实性、准确性和完整性，共签认工程报验申请表286份。8、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程的抽样检测（验）进行了见证监测，如排水管灌水试验、屋面及卫生间蓄水试验、防雷接地电阻测试、外墙饰面砖粘结强度试验、建筑物垂直度、标高观测等，实施了旁站监测，并查验了相关的检测资料和实物。9、组织召开了施工现场月例会、监理工作交底会，针对现场施工技术、工程质量、施工安全等问题根据工程进度适时的提出需要注意的事项和存在的问题，并提出相关的要求等。（三）质量验收工作情况工程监理人员对工程施工质量全过程进行了监理，对施工质量验收作了以下工作1、督促施工单位在工程质量的验收前作好自检、互检工作，在自行检查评定合格的基础上，再提出报验申请，监理工程师检查合格方对施工方的报验申请进行签认。2、参加检验批及分项工程的验收，现场监理工程师对验收合格的工程项目进行签认。3、参加分部工程的验收，对地基基础分部工程、主体分部工程作出工程质量评价报告，总监理工程师或总监代表对验收合格的分部工程进行签认。4、在验收过程中，对不合格的工程项目或质量缺陷及时发出了整改通知，并督促施工单位及时整改，整改完毕自行检查合格后，监理工程师对整改项目重新进行了验收，验收合格后在整改回执上进行了签认。5、对施工单位的竣工报验申请进行审签，并出具了单位工程质量评价报告。6、参加建设单位组织召开的工程竣工验收会，并编写了工程施工监理总结。六、工程施工质量验收情况1、地基基础工程质量情况本基础工程为采用了三种基础形式人工挖孔桩、独立柱基和条形基础。基础主要原材料进场经验收达到合格标准；桩的桩端承载力、桩嵌嵌深度及桩的几何尺寸均满足设计要求；桩的轴线偏差、桩顶标高、桩身的垂直度偏差均在规范允许误差范围内；结构混凝土试件经检验评定均达到合格标准。基桩经低应变反射波法检测，共检测50根桩，桩身混凝土完整，检测合格；本基础分部划分为土方、模板、钢筋、混凝土、现浇结构等5分项工程，分项工程检验批质量验收记录71份，各分项工程及检验批质量经达到合格标准。本分部工程在承包单位自检合格的基础上，经参建各方核查验收合格。2、主体结构质量情况本工程主体结构为框架剪力墙结构，主要原材料进场均经验收达到合格标准。按在施工过程中，对柱、梁、板和砖砌体等对实物按规定进行了见证抽样，混凝土试件、钢筋焊接头、砂浆试件，均符合设计和验收规范要求。**实验检测中心对主体结构混凝土强度原位检测，共检测楼层混凝土构件13件（凝土强度C30－C45），符合设计要求；箍筋间距检测，其误差值均在验收规范允许范围内；主体分部共划分为现浇结构、填充墙（加气混凝土砌块、烧结页岩空心砖）砌体、钢筋、模板、混凝土6分项工程，共签认检验批验收记录878（其中1#楼432、2#楼446）份，各分项工程及检验批经验收合格。本分部工程在承包单位自检合格的基础上，经参建各方核查验收合格。3、阿嚏分部工程质量情况⑴屋面防水工程屋面防水细部处理基本正确，屋面面无明显积水，屋面蓄水试验无渗漏，屋面分部经验收工程质量达到合格标准。⑵装饰装修分部经检查验收楼地面垫层无起砂、裂纹、空鼓；卫生间蓄水试验无渗漏；天棚墙面平整、无起砂、裂纹、空鼓、脱皮；门窗安装开启方向正确、启闭灵活、配件完整；栏杆扶手安装稳固，安全尺度符合规范要求；外墙面砖粘结强度检测1#、2#楼共检测20组，检测合格。装饰装修分部经验收工程质量达到合格标准。⑶给排水分部工程经核查验收工程严格按图施工，所用原材料经进场验收均符合设计设计，给排水孔留设位置基本正确；管道配件均控设计要求配置安装；排污管坡向正确、排水畅通、无渗漏；排水管道灌水试验、通球试验、盛水试验，管道无渗漏现象，给水管道水压符合要求；管道及设施的安装误差均在施工误差允许范围，经验收工程质量达到合格标准。⑷电气安装工程经核查验收工程所用原材料经进场验收均符合设计设计，电源线路配管严格按图施工，导线连接回路符合设计要求，相间绝缘符合要求；配电箱、开关插座安装位置正确，开关动作准确；防雷接地系统经检测综合质量良好，接地系统、引下线系统、天面接闪器接地电阻均为0.40Ω，满足设计要求验收合格。经验收质量达到合格标准。⑸保温节能工程的质量检查验收情况本工程主要保温措施有三个方面一是外墙保温，采用了聚本颗粒砂浆保温层，保温浆料由**建筑材料有限公司供；二是采用了塑钢门窗中空双层玻璃（5+9A+5）保温隔热；三是屋面保温隔热，采用了挤塑板（厚度3mm～5mm）作保温隔热层。施工中，对进场原材料和施工过程的施工质量，实行了有见证抽样送检，以确保工程质量达到设计要求的保温节能效果。其中胶粉聚苯颗粒保温试块14组、外墙保温塑料锚栓抗拔试验12组、塑料锚栓8×8mm质量检测4组，外墙镀锌钢丝网（0.9×17×17mm）检测6组、抗裂砂浆、胶粉聚苯颗粒各检测6组，检测结果均符合国家验收标准要求。塑钢窗四性检测、玻璃阿嚏检验、现场气密性检测各1组，检测结果均符合国家验收标准要求。经设计核算确认工程保温节能效果，达到设计要求。4、施工测量检查情况1、工程定位测量记录1份。已经规划办复测无误。2、轴线检查记录43份，其施工偏差均在规范允许偏差范围内。3、标高检查记录43份，其误差均在规范允许偏差范围内。4、垂直度检查记录39份，其误差均在规范允许偏差范围内。5、建筑物沉降观测，最近一次沉降观测，无明显沉降差。七、分户检验情况工程项目由建设单位组织监理、施工单位组成分户检验小组，按《开封市住宅工程质量分户检验实施指南（试用）》规定的检验项目，对工程住宅部分建筑（结构）尺寸偏差及现浇楼板裂缝、门窗安装、墙面、地面和顶棚、防水工程、玻璃安装工程、建筑给排水工程建筑电气工程和通风空调工程等八个大项中相关项目进行了检验，工程每一检查单元检查项目的合格率均达到90%以上，检查点的尺寸误差均在允许偏差范围内，工程质量达到分户检验标准的要求，检验全格。分户检验记录相关责任人已签字认可。八、人防工程验收情况人防工程建筑面积21110m2，掩体1500m2。战时为避难和物资库，平时期为车库。人防工程部分由扩散室、排风机房密闭通道组成，人防工程结构已随土建相关分部工程同时完成，工程质量已在土建相关分部工程验收时通过了验收。根据人防设计要求，对人防工程的给水管道的套管进行了预埋、顶板安装了防暴波地漏、地下室排水管安装按平战转换要求设置，通风管道穿密闭墙部位预埋固定密闭盘风管、防暴门、防毒烟门等，等均由有专业资质的厂家安装。**年*月5日通过了人防工程预验收**年1月13日通过了人防工程验收。九、对工程质量的综合评价意见本工程于**年5月8日开工，***年5月16日进行了首桩验收；**年6月8日进行了基桩中间验收，***年9月4日进行了基础结构验收，20**年1月8日进行了主体结构中间验收，**年3月5日进行了主体工程验收，其余各分部工程施工质量经验收合格。20**年11月21日进行节能验收，20**年12月26日通过了分户工程验收；20**年12月30日进行了工程预验收，2**年*月**日进行了人防验收。本工程划分为基础、主体结构、装饰装修、屋面、给排水、电气安装、保温节能等7个分部39分项工程，共签认检验批验收记录1134批次，施工过程中对各工序按检验批进行了验收，各分部分项工程经验收均达到了合格标准。本工程消防、人防等单项验收已全部通过，工程质量控制资料完整，外观检查无影响结构安全和使用功能的质量缺陷，观感质量一般，按照《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-201*的规定，工程质量达到合格标准，符合工程竣工验收要求。七、结束语本工程项目的监理工作能够取得较好的效果，是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”的宗旨，严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范；严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则，以此取信于业主方和施工方，确保了此次监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成监理工作必不可少的外部条件，对此，我们十分感谢建设单位（业主）的对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解，使我们此次监理任务的得以顺利完成，对此表示感谢。×××建设工程监理有限公司***年***月***日总监理工程师友情提示本文中关于《监理工作总结范文》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，监理工作总结范文该篇文章建议您自主创作。业务工作总结业务工作总结古人用白驹过隙来形容时间，现在看来，最恰当不过，转眼间，我在德朋公司已经度过了我愉快而充实的157天，而从入司以来到如今的一幕幕往事却晃如昨日，一切都是那么亲切，那么熟悉。想到跟公司领导聚餐时的推杯换盏，谈笑风生，想到开会时的济济一堂，各抒己见。想到游戏时的憨态可掬，欢声笑语。如今元旦的钟声即将敲响，回顾我在德朋的岁月里，有收获，有耕耘，有温暖，有亲切，有失落，有寂寞，有沮丧，有欢喜。而收获更多的则是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。在年末岁尾，把自己工作和生活中的点点滴滴，一一书写，总结自己的缺点和不足，做为成长经历中的一块界碑，同时以此向公司汇报。一，自我分析与总结。首先说说我自己，我对自己的评价是，沉默寡言，内心如火，因此缺乏跟同事的交流，导致很多工作上的事得不到及时沟通而造成误解和错误。我会为了我热爱的工作，敢于吃苦，并甘于吃苦，只要能看到我们的成就，哪怕再多的苦累也不后悔。其实我更想跟所有的同事不仅成为工作中的战友，同时成为生活中的朋友，工作中，我们通力合作，共同打拼，相互帮助，生活中我们相互鼓励，互诉衷肠。我建议这也应该是我们企业文化的一部分。在工作中的问题，首先，我有急躁的毛病，有的时候对待持卡人不够耐心，同时对持卡人有些信心不足，很多时候都是因为多打一个电话或少打一个电话，使催收工作陷入窘境。其次，就是工作中有拖沓的毛病，明明今天可以完成的工作却由于内心的惰性，被推迟到了明天，以后应该做到今日事，今日必。再次，工作中不够细心，有时毛手毛脚，导致故此失彼。错过了很多好的机会。最后，催收经验还有不足，有些跟持卡人的话语表述不到位，打了一通电话，回想录音，发现自己有很多纰漏，不足以震慑持卡人。要通过不段的学习，尤其是跟有丰富经验的同事，不断的总结，把自己一天中的有效工作和无效工作都记录下来，不段改进，抓住每一个细节，把每项工作落到实处。下一步的工作计划针对自身的缺点与不足，给自己制定一下新一年的工作计划第一，兢兢业业做好自己的本职工作，为公司创造更大的价值，为自己创造更多的收入。树立自己的行之有效的催收风格，同时不断学习，与公司工作相关的专业知识和经验，让自己做的更专业，让持卡人更信服，前一个季度度每个月回款率尽力达到10%。然后每月稳步提高。第二，全方位充实自己，学习公司各个业务的相关知识，并熟练掌握。以便公司哪里需要就到哪里去。在做好本职工作的同时，通过书籍，网络，和跟公司其他部门的同事交流中不断学习，掌握担保，金融等相关知识，并能实际运用到工作中。第三，每月认识一位非本行业的朋友，每天结实一位本行业的朋友。多一位朋友比读万卷书都有用，每天在工作之外，要多结实一些本行业的朋友，了解行业中的动态，掌握行业信息，不断拓宽自己的视野，不段使自己进步。一个苹果两个人，每个人只得半个苹果，一种思想两个人，那每个人都会具有两种思想。用自身的所学和经验为公司的壮大添砖加瓦。第四，抽时间学习社交礼仪和商务礼仪，并能在生活和工作中熟练运用。掌握更多的社交技巧，结实更多的朋友，创造更多的财富，实现更大的价值。对公司的建议。通过在公司的三个月的工作，感受到了一些，对公司提出一点建议，希望能够有用，或有抛砖引玉。在公司的工作中，感到很多工作岗位职责不明确，建议，把每个岗位的分工和职责加以明晰化，并在oa上加以公布。使权责明晰化，使在岗位的人明白其职责，也便于同事们监督和提出建议和批评。使每个人的工作都做到尽善尽美。以上是我本年度的个人总结，希望领导提出批评和指正，也希望同事们对我予以监督和建议，朋友是自己的一面镜子，我自己所考虑不到的缺点和毛病，也希望大家不吝指出，让我不段进步，愿我们每个人新的一年都新的气象，为公司做出更大的贡献，愿我们的德朋，明年再攀高峰。再闯辉煌，愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗！推荐与201*年个人销售工作总结关联的文章201*年销售工作总结201*营销总监销售工作总结201*年度销售培训工作总结销售总监的年度工作总结201*年营销总监销售工作总结201*年销售年度工作总结范文销售人员个人工作总结商场市场部个人年终工作总结查看更多>>销售工作总结我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。同栏目文章201*营销总监销售工作总结201*年度销售培训工作总结销售总监的年度工作总结201*年营销总监销售工作总结201*年销售年度工作总结范文销售人员个人工作总结商场市场部个人年终工作总结项目管理中心销售部个人工作总结xx年年销售工作总结一、一季度的工作小结今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长177%，其中瓶装水增长24%，配制奶增长52%，发酵奶增长166%，碳酸饮料负增长297%，果汁饮料增长636%，茶饮料增长409%，八宝粥增长358%，纯牛奶、花式奶负增长433%；但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少21个百分点，其中瓶装水少76个百分点，碳酸饮料多负211个百分点，八宝粥多增213个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长433%而我公司负增长399%，反差极大，果汁饮料落后182个百分点，而且从1月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，加以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到公司的可持续发展。二、目前主要存在的问题1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的624%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时376%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主，这样就会造成整体客户的忠诚度不高，网络抗风险能力不强，驾驭市场的能力不足，因此给市场的销售带来极大的隐患。2经销商、业务员无法进行全品项销售公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到最高峰时肯定价格低了，厂商盈利水来亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长，竞争的要求也高了，每年增加10%20%，就要增加1020个亿的销售，而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争，因此公司近几年的品种发展很快亦很多，本来应该是增加我们销售的回旋余地，而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴，不能平衡各个品种的发展，亦没有能力去开拓市场，而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场，因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面，影响军心与信心，甚至带来后遗症。3经销商为盈利影响我司销售最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策，有的放弃二批直做终端，而自己又没有能力全面铺货到终端，结果经销商是轻松了，做得少反而赚得多了，但我们的市场都丢失了，最近XX烟台、XX泸州就是一个明显的例子，而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因，若不加以纠正，我司的市场占有率将会急剧下降，影响我们的竞争优势，因些各省必须认真调查，立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他，我们自己直做二批，对其库存一概不负责任，既然其损害了我们的利益，我们当然亦不会考虑照顾其利益。4厂商之间关系不正常目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常，主要表现在三个方面一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作；二是经销商受我们业务员的欺负，亦不按公司的要求去运作，有时不会给经销商带来损失；三是经销商与业务员关系太密切，甚至成为利益共同体，骗取公司的政策，牟取私利。这些现象都有不正常，必须坚决取缔！最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象，公司认为这种状况是绝不正常的，与公司行事的风格格格不入，一旦查明真相，坚决查处，公司认为有什么问题可以直接向上级反映，但决不允许帮结派；公司相信的是事实下成效，而不是相信人多与口头表面现象，各省要端正风气，我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系，而不应该有其它的关系形式的存在。5业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司，希望宁可贴我们费用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行，因此公司认为迅速整顿队伍，激发销售员激情与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。以下内容与本文201*年销售工作总结相关，可查阅参考201*年度销售培训工作总结销售总监的年度工作总结201*年营销总监销售工作总结201*年销售年度工作总结范文销售人员个人工作总结商场市场部个人年终工作总结项目管理中心销售部个人工作总结201*年采购部个人工作总结到销售工作总结栏目查看更多内容>>xx年营销总监销售工作总结刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。一、统一思想，端正态度1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下甲经过努力，最终卖出了一把梳子。乙卖出了十把梳子。丙卖了1500把，并且可能会卖出更多。态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么？如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。扩展阅读银行业务部门工作总结范文银行业务部门工作总结范文今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。一、业务经营呈现出超常规的发展态势跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过5亿元，比年初增加6亿。其中预计人民币对公存款增加4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。（3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。（4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。二、主要工作措施和成功经验（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。201*年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客