旅游电子商务 信息时代的智慧旅行 知到智慧树网课答案

旅游电子商务-信息时代的智慧旅行-知到答案、智慧树答案第一章单元测试1、问题：旅游电子商务的特点是（）选项：A:聚合性B:无形性C:实惠性D:服务性答案:【聚合性;实惠性;服务性】2、问题：电子商务的最大不足是难以解决物流问题选项：A:对B:错答案:【对】3、问题：旅游业的贸易环节主要是信息流和货币流选项：A:对B:错答案:【对】4、问题：去哪儿属于哪一种类型的旅游电子商务？选项：A:比价搜索B:反向定价C:在线旅游代理D:旅游电子市场答案:【比价搜索】5、问题：旅游电子商务一般不包括（）选项：A:旅游产品试用B:在线预订旅游产品C:在线支付D:旅游目的地营销答案:【旅游产品试用】6、问题：旅游者在互联网上获取旅游信息最依赖的是（）选项：A:电子邮件B:搜索引擎C:广告宣传D:即时通讯答案:【搜索引擎】7、问题：未来电子商务的发展趋势是（）选项：A:B2BB:B2CC:C2CD:B2G答案:【B2B】8、问题：旅游者网络用户群的特点是（）选项：A:学历相对较高B:年龄一般较大C:喜欢独立出游D:喜欢团队出游答案:【学历相对较高;喜欢独立出游】9、问题：旅游电子商务一般不包括（）选项：A:旅游产品试用B:在线预订旅游产品C:在线支付D:旅游目的地营销答案:【旅游产品试用】10、问题：从通信角度来看，电子商务是在互联网上传递信息、产品/服务或进行支付的商务活动。选项：A:对B:错答案:【对】第二章单元测试1、问题：消费者与消费者间的电子商务是（）选项：A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B答案:【C2C】2、问题：下列哪一项不是携程的组成要素之一（）选项：A:顾客价值B:经营范围C:相关活动D:顾客需求答案:【顾客需求】3、问题：旅游者的消费逐渐趋于（）选项：A:理性化B:细致化C:大众化D:选择化答案:【理性化】4、问题：企业与消费者间的电子商务是（）选项：A:C2CB:B2BC:B2CD:C2B答案:【B2C】5、问题：电子商务活动的主体包括（）选项：A:企业B:政府C:消费者D:法律部门答案:【企业;政府;消费者】6、问题：电子商务最明显的特点是在网络环境中以（）为基础进行商务运作选项：A:信息化平台B:电子化技术C:安全的环境D:网上商城答案:【电子化技术】7、问题：交互内容包括哪三方面（）选项：A:商品交易B:商务信息C:信息中介D:服务交易答案:【商品交易;商务信息;服务交易】8、问题：电子商务的模式是传统商务模式的（）选项：A:信息化B:网络化C:电子化D:虚拟化答案:【网络化;电子化;虚拟化】9、问题：B2C与BtoC是一回事选项：A:对B:错答案:【对】第三章单元测试1、问题：计算机网络的组成部分是（）选项：A:主机B:工作站C:通信子网D:通信协议答案:【主机;工作站;通信子网;通信协议】2、问题：连接范围窄、用户数少、配置简单的是（）选项：A:互联网B:广域网C:城域网D:局域网答案:【局域网】3、问题：OSI有几个层次？选项：A:4B:5C:6D:7答案:【7】4、问题：互联网是由大量的计算机和信息资源组成选项：A:对B:错答案:【对】5、问题：www服务，也称万维网服务。选项：A:对B:错答案:【对】6、问题：即时通讯是一个单纯的聊天工具选项：A:对B:错答案:【错】7、问题：IP地址一般用（）来代替选项：A:系统B:数据C:空间D:域名答案:【域名】8、问题：以下属于中国顶级域名的是（）选项：A:httpB:ustcC:cnD:EDU答案:【cn】9、问题：关系模型的三部分（）选项：A:关系完整性B:数据库C:关系操作D:数据结构答案:【关系完整性;关系操作;数据结构】10、问题：SQL的优点包括（）选项：A:系统化B:易学易用C:一体化D:灵活答案:【系统化】第四章单元测试1、问题：HTML语言通常使用的标签有哪些？选项：A:文件头标签B:曲线标签C:换段落标签D:文体标签答案:【文件头标签】2、问题：网页是通过www发布的包含有文本、图片、声音和（）等多媒体信息的页面。选项：A:人像B:画面C:语言D:动画答案:【动画】3、问题：网页一共有几个主要类型?选项：A:3B:6C:4D:5答案:【6】4、问题：网页中的基本元素不包括下面的哪个?选项：A:标点B:动画C:表格D:视频答案:【标点】5、问题：超链接是一种允许同其他网页和（）进行连接的元素。选项：A:页面B:软件C:站点D:程序答案:【站点】6、问题：flash之所以成功，有哪些特点？选项：A:文件小，适于网络传输B:可处理声音C:可绘图和处理文字D:使用流式技术答案:【文件小，适于网络传输;可处理声音;可绘图和处理文字;使用流式技术】7、问题：Dreamweaver是什么软件？选项：A:图像处理B:动画制作C:字处理D:网页编辑答案:【网页编辑】8、问题：PhotoshopCC的特点体现在下面哪几个方面?选项：A:出众的绘图效果B:高效的工作流程C:出众的成像效果D:复杂选择简单化答案:【出众的绘图效果;高效的工作流程;出众的成像效果;复杂选择简单化】9、问题：被人们称为制作网页‘三剑客’的是下面哪个?选项：C:Dreamweaver,Fireworks,FlashD:Dreamweaver,Fireworks,Photoshop答案:【Dreamweaver,Fireworks,Flash】第五章单元测试1、问题：实施旅游电子商务的过程中较为关键的环节就是电子支付环节。选项：A:对B:错答案:【对】2、问题：（）交易实在现金交易方式不能满足支付需求后产生的。选项：A:刷卡交易B:网络交易C:租贷交易D:票据交易答案:【票据交易】3、问题：票据主要指汇票、本票、支票三种。选项：A:对B:错答案:【对】4、问题：票据存在真伪、遗失等问题。选项：A:对B:错答案:【对】5、问题：信用卡最早诞生于（）选项：A:德国B:美国C:中国D:日本答案:【美国】6、问题：使用信用卡的方式（）选项：A:RFID机拍卡B:pos机刷卡C:预授权D:手工压单答案:【RFID机拍卡;pos机刷卡;预授权;手工压单】7、问题：信用卡具有多功能高效便捷的方法选项：A:对B:错答案:【对】8、问题：RFID机拍卡需要持卡人签字。选项：A:对B:错答案:【错】9、问题：电子支付是在较为开放的系统中运行的选项：A:对B:错答案:【错】10、问题：电子现金的特点（）选项：A:匿名性B:具有现金特点C:多样性D:封闭性答案:【匿名性;具有现金特点】第六章单元测试1、问题：网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别，但它们在促销观会念和手段上是相同的。选项：A:对B:错答案:【错】2、问题：网络营销是孤立存在的。选项：A:对B:错答案:【错】3、问题：网络营销等于网上销售。选项：A:对B:错答案:【错】4、问题：网络营销等于电子商务。选项：A:对B:错答案:【错】5、问题：网络营销不应被称为“虚拟营销”。选项：A:对B:错答案:【对】6、问题：下列属于网络广告特点的是()选项：A:即时互动性B:营销效果具有可测性C:受众面广而不确定D:具有理性说服力答案:【即时互动性;具有理性说服力】7、问题：网络营销的4C是指()选项：A:顾客、产品、需求、价格B:产品、成本、价格、促销C:顾客、成本、方便、沟通D:产品、价格、促销、渠道答案:【顾客、成本、方便、沟通】8、问题：网络营销中的病毒式促销是通过传播计算机病毒开展营销选项：A:对B:错答案:【对】9、问题：市场营销的4P指（）选项：A:顾客、产品、需求、价格B:产品、成本、价格、促销C:顾客、成本、方便、沟通D:产品、价格、渠道、促销策略答案:【产品、价格、渠道、促销策略】第七章单元测试1、问题：目前电子商务的安全问题()选项：A:还未得到人们的重视B:还不是非常重要C:面临的形势逐渐好转D:面临的形势非常严峻答案:【面临的形势逐渐好转】2、问题：防止他人对传输的文件进行破坏需要（）选项：A:数字签字及验证B:对文件进行加密C:身份认证D:时间戳答案:【数字签字及验证】3、问题：下面的机构如果都是认证中心，你认为可以作为资信认证的是()选项：A:国家工商总局B:著名企业C:商务部D:中国人民银行答案:【中国人民银行】4、问题：网络交易的信息风险主要来自()选项：A:冒名偷窃B:篡改数据C:信息丢失D:虚假信息答案:【冒名偷窃;篡改数据;信息丢失】5、问题：安全认证主要包括()选项：A:时间认证B:支付手段认证C:身份认证D:信息认证答案:【身份认证;信息认证】6、问题：认证中心在电子商务中扮演整合经济中介的角色，在开展电子商务的过程中起整合作用。选项：A:对B:错答案:【错】7、问题：网络交易的信息风险主要是来自冒名偷窃、篡改教据、信息丢失等方面的风险选项：A:对B:错答案:【对】8、问题：在典型的电子商务形式下，支付往往采用汇款或交货付款方式。选项：A:对B:错答案:【错】9、问题：身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保发信人的身份选项：A:对B:错答案:【错】10、问题：身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。选项：A:对B:错答案:【对】第八章单元测试1、问题：一对一营销也称“121营销”。选项：A:对B:错答案:【对】2、问题：最早发展客户关系管理的国家是德国。选项：A:对B:错答案:【错】3、问题：CRM的定义包括那三个层面（）选项：A:实施B:技术C:理念D:人才答案:【实施;技术;理念】4、问题：CRM的目标是提高客户满意度与忠诚度。选项：A:对B:错答案:【对】5、问题：CRM是一种简单的概念。选项：A:对B:错答案:【错】6、问题：客户关系管理的一般性策略与方法（）选项：A:确定客户价值取向B:化解客户抱怨C:建立员工忠诚D:把需求量作为首位答案:【确定客户价值取向;化解客户抱怨;建立员工忠诚】7、问