信息资源的技术管理课件

資訊資源的技術管理11資訊技術的含義及層次資訊技術的含義資訊技術的層次資訊技術的發展史21資訊技術的含義及層次

1.1資訊技術的含義資訊技術（InformationTechnology,IT）包括一切有關資訊獲取、傳輸、處理與控制、存儲顯示與應用等方面的技術。

31資訊技術的含義及層次1.2資訊技術的層次四個層次（體系結構）：資訊基礎技術資訊系統技術資訊應用技術資訊安全技術41.2資訊技術的層次1、資訊基礎技術：有關元件、器件的製造技術

主要包括微電子技術、光子技術、光電子技術、分子電子技術等

2、資訊系統技術:

有關資訊的獲取、傳輸、處理、控制的設備和系統的技術

主要包括資訊獲取技術、傳輸技術、處理技術、控制技術51.2資訊技術的層次3、資訊應用技術：資訊管理、控制、決策等技術

主要包括MIS技術和CIMS技術4、資訊安全技術：有關資訊保護的技術

主要包括密碼技術、防火牆技術、病毒防治技術等61.3資訊技術發展史人類歷史上發生了五次資訊技術革命：

1、語言的產生

2、文字的出現

3、造紙術、印刷術的發明

4、電報、電話、電視的問世

5、電子電腦和現代通訊技術結合71.3資訊技術發展史1.語言的產生（資訊的第一載體）

2.文字的出現（突破了有生語言在時間和空間上傳遞的局限性）

3.造紙術、印刷術的發明

（便於文獻的廣泛傳播和長期保存）

4.電報、電話、電視的問世

（異地高速傳播能力，使人類的資訊交流邁進新紀元）

5.電子電腦和現代通信技術的結合

（資訊的搜集、處理、存儲和傳播發生了質的飛躍）

8

2資訊資源管理的主體技術資訊輸入技術資訊存儲與組織技術資訊檢索技術資訊傳播技術92資訊資源管理的主體技術2.1資訊輸入技術

1.語音識別技術：以語音為研究對象，通過人與機器進行自然語言通信以達到資訊輸入的目的

2.文字識別技術：通過掃描、攝像等光學輸入方式將漢字報刊、書籍、文稿及其他印刷品的文字轉化為圖象信息，再利用文字識別技術將圖象資訊轉化為可以使用的文本資訊的電腦輸入技術

3.網路輸入技術：通過電腦網絡，以通信方式從另一工作站或另一網路系統獲取資訊的方式兩種形式：不規則的網路輸入

規則的網路輸入102資訊資源管理的主體技術2.2資訊存儲與組織技術1.資料庫技術：解決在電腦系統中如何合理地組織存放數據、有效地管理數據和高效地進行數據處理的技術2.數據倉庫技術:數據倉庫是一個面向主題的、集成的不可更新的且隨時間不斷變化的數據集合，用來支持管理人員的決策。3.數字圖書館技術：

關鍵技術：數位化資訊的製作和獲取、數字圖書館超海量資訊的數據組織模型和資源調度方法、提供快速方便的檢索功能的數字圖書館搜索引擎11

2資訊資源管理的主體技術2.3資訊檢索技術

1.全文檢索技術

2.多媒體檢索技術

3.聯機檢索技術

4.光碟檢索技術122資訊資源管理的主體技術2.4資訊傳播技術1、數位化媒體2、電子出版和網路出版3、資訊點播技術4、資訊推送技術133資訊技術帶來的問題資訊污染電腦病毒侵犯知識產權侵犯隱私權網路犯罪侵犯資訊主權143資訊技術帶來的問題

3.1資訊污染

1.資訊超載:大量無價值的資訊堆積在人們面前成因：資訊過剩；資訊老化

2.虛假資訊：資訊生產者或傳播者為了某種利益故意捏造根本不存在的資訊在網上發佈弊端：阻礙真實資訊的順利傳送；對真實資訊的信任度降低

3.色情資訊：

色情資訊源的途徑:色情機構為牟取暴利在網上公開發佈色情資訊

不法分子利用網路上的資訊交流小組輸入色情資訊“色情愛好者”利用電子郵件的形式向他人散發色情資訊15

3.2電腦病毒

1.電腦病毒的含義和來源

a專業人員或電腦愛好者惡作劇，尋開心製造的良性病毒

b軟體公司或製作人為保護自己軟體不被複製而採取的懲罰措施

c旨在攻擊摧毀既定電腦系統某些用於研究或有益目的而設計的程

序，由於某種原因失控而產生意想不到的效果

電腦病毒是通過某種途徑潛伏在電腦存儲介質（或）程式裏，當達到某種條件時即被觸發的對電腦數據具有破壞作用的一組程式或指令的集合，它是一種能執行自身複製且借助一定載體存在的具有潛伏性、傳播性和破壞性的程式。

3資訊技術帶來的問題163資訊技術帶來的問題3.2電腦病毒2.電腦病毒的特點

破壞性:輕則佔據存儲空間，重則破壞各種檔和數據潛伏性：隱藏在正常的程式之中，特定的條件下執行隱蔽性：較長的隱蔽期和巧妙的藏身方法傳染性：強大的自我複製能力，可以繁殖和傳染，被成為計算機系統的“愛滋病”

由此可見，電腦病毒危害極大，是網路資訊傳播系統最大的安全隱患。173資訊技術帶來的問題3.3侵犯知識產權1、侵犯電子版權2、侵犯工業產權183.3侵犯知識產權1.侵犯電子版權

電子版權是指版權人對其智利產品在數字環境下所擁有的專有權或獨佔權，它是與非數字環境中的著作權相對應的概念。

具體包括：數位化作品權軟體產權19

1.侵犯電子版權侵犯數位化作品權

數位化作品是指以數位化形式存儲、傳播和使用的作品，按照版權法的規定數位化作品享有版權。

版權包括：人身權（發表權、署名權、修改權和保護作品完整權）財產權（複製權、表演權、播放權、展覽權、發行權和演繹權）擅自公開他人作品，侵犯發表權、署名權肆意歪曲篡改他人作品，侵犯修改權和作品完整權以套錄和訪問的方式侵犯複製權、展覽權和播放權203.3侵犯知識產權1.侵犯電子版權侵犯軟體產權

軟體：電腦程式及有關文檔侵犯軟體產權容易的原因：複製軟體很方便，所需設備也簡單改變軟體的形式而不改變內容比獨立開發一個程式簡便且容易得多軟體侵權難以發現，即便發現也難以認定目前軟體盜版方式有三種：不支付報酬，擅自複製他人受版權保護的軟體將他人軟體作品改頭換面，非法發表發行採用分批遠程複製的方式竊取資料庫213.33侵犯知識產權

2.侵犯工業產權

工業產權是指企業所擁有的沒有實物形態的無形資產的專有權，其構成要素主要包括商標權、商譽、企業秘密等。在網路資訊傳播系統中，商標權和商譽以互聯網功能變數名稱的形式體現，企業秘密則以資料庫或文檔形式保存在企業內部網路中。22

3.33侵犯知識產權2.侵犯工業產權侵犯商標權和商譽

在網路世界裏，功能變數名稱相當於身份證、標識物和聯繫地址，沒有功能變數名稱，企業在網路中就寸步難行。功能變數名稱被搶注，危害有三方面：一是企業失去在網羅中宣傳自己的品牌和進行商業活動的陣地二是企業將時時面對搶注者利用互聯網發佈不利於搶注品牌形象的資訊三是企業將付去高昂的成本，或另起爐灶，在互聯網上重新設計一個新品牌，或高價從搶注者手中贖回本屬自己的品牌侵犯企業秘密企業秘密是能給企業帶來超額利潤的秘密無形資產，它包括專利、技術訣竅和商業秘密233.3資訊技術帶來的問題3.4侵犯隱私權

隱私權：是“不與他人牽扯的權利”或“不受別人干涉的權利”，即是劃定一個私人的範圍，不受群體的約束，隱私權受法律保護。

243.3資訊技術帶來的問題3.5網路犯罪網路犯罪是行為人以電腦為工具，以網路資訊系統為橋樑，以網路用戶的資產為對象，以資訊技術為手段，以侵佔他人資產為目標的犯罪活動。253.3資訊技術帶來的問題3.5網路犯罪方式：1.非犯操作

2.駭客入侵特點：1、智力性強

2、隱密性強

3、殺傷力強263.3資訊技術帶來的問題3.6侵犯資訊主權

網路時代，資訊強勢的國家通過資訊壟斷和強大的輿論聲勢，宣傳自己的價值觀，用自己的文化和生活方式影響其他國家這種做法稱電子殖民主義。

1.資訊壟斷

2.輿論侵略

3.文化滲透274.2資訊網絡概要1、資訊網絡的含義：

資訊網絡是以資源共用（硬軟體和資訊數據等）為目的的多機系統，它將若干地理位置不同並且具有獨立功能的電腦資訊系統和其他週邊設備，通過通信線路和設備連接起來，在網路操作系統作用下，實現各種網路資源的共用和管理。

對含義的理解：涵蓋了資訊網絡是資訊數據、電腦、通信三者結合的產物說明了資訊網絡是由通信網平臺和大量應用資訊系統構成體現了資訊網絡是運用以光纖、衛星和高速通信為基礎的網路通信技術，實現資訊系統從個體化向整體化和集成化的演變，將分佈地域不等的資訊系統和電腦連為一體，實現各種資訊資源即時地傳遞、交換和共用的目的

284.2資訊網絡概要2、資訊網絡的分類：按網路的拓撲結構劃分：

環型、星型、樹型、匯流排型和複合型等網路按網路的地域範圍劃分：

國際網路（Internet）、國內網路（CHINANET、CERnet）地區網路（北京中關村地區的NCFC(中國教育科研示範網)）按網路的用途劃分：軍用、民用、綜合或行業資訊網按網路的傳輸速度劃分：高速資訊網和中低速資訊網按網路的連接範圍劃分：

局域網（LAN）、城域網（MAN）、廣域網（WAN）

294.2資訊網絡概要3、典型資訊網絡：

OCLC(聯機電腦圖書館中心)概況：1967年美國俄亥俄州54個院校的圖書館自發形成俄亥俄學院圖書館中心（OCLC），以發展一個協作的、電腦化的地區性圖書館網路為目標1981年易名為聯機電腦圖書館中心現在是世界上最大的圖書館自動化網路,實現了與因特網的連接可以通過因特網查詢檢索使用OCLC304.2資訊網絡概要OCLC(聯機電腦圖書館中心)服務類型：

聯機編目系統：主體聯機聯合目錄資料庫包含360餘種語言文字超過3000萬條獨立書目記錄，年均增200萬條新書目記錄

資源共用系統：聯機館際互借系統機構名稱-地址指南聯合目錄參考諮詢系統：EPICFirstSearch

電子期刊（EJO）

314.2資訊網絡概要OCLC(聯機電腦圖書館中心)管理體制：

作為非盈利性機構，OCLC不向社會發行股票和債券，不分紅利，免交相應的稅款，其收入除支付員工工資等費用，全部用於擴大再生產和擴展用戶

1977年開始實行現行管理體制，由理事會和用戶委員會組成，其管理權分屬於16個理事會成員；用戶委員會有選舉6個理事、批准修改合作憲章和協調規則；網路和成員館通過用戶委員會、用戶小組等方式參與OCLC發展方向的確定和有關政策的制定

OCLC的任務是：幫助各成員館擴充知識和資訊的能力，即建立世界上前所未有的傑出的目錄資料庫和電腦網絡，連接分佈於世界各地的國家和地區圖書館，在利用和開發受讀者歡迎的圖書館產品方面起主要作用324.2資訊網絡概要3、典型資訊網絡：

INTERNET（因特網）：概況:最早起源於美國國防部高級研究專案局資助建立的阿帕網（ARPANET）,80年代初，美國國家科學基金會（NSF）對該網進行重建，將大量學術、教育、研究和非盈利性機構併入網內，並改名為NSFnet隨著電腦和遠程通訊技術的發展和社會對資訊共用需求的增長，大批網路連接到NSFnet上，人們將這個以NSFnet為主幹的並連接了大量具有不同軟硬體電腦的網路稱為因特網因特網以其靈活的入網方式、豐富的資訊資源、低廉的費用、種類繁多的資訊服務方式和廣闊的前景吸引了全球眾多用戶334.2資訊網絡概要INTERNET（因特網）：服務類型：

電子郵件E-mail:最基本的服務專案，通過電腦聯網與其他用戶進行聯絡的快速、簡便、高效、價廉的現代通信方式

遠程登錄：在TCP/IP網路通訊協議的終端機協議遠程登陸的支持下，使用戶的電腦通過因特網暫時成為遠程電腦的終端，登陸成功便可即時使用遠程電腦對外開放的全部資源檔傳送協議：檔傳送協議服務是由TCP/IP的檔傳遞協議支持，用戶可與遠程主機連接，獲取主機內的各種檔資源網路資訊查詢工具：Gopher、WAIS、WWW

電子公告板、電子論壇、電子網路新聞和遠程電視會議等服務344.2資訊網絡概要Internet（因特網）：管理體制：作為一個鬆散、沒有專門機構進行集中管理的網路，最大特點是它的自由發展模式：自由連接、自由發佈資訊、自由擴展、自由增加新的服務方式和服務內容。“群眾自己管理自己、自己解放自己”就是因特網最好的寫照自由發展造就了因特網，但也帶來一系列問題如安全、品質問題OCLC和Internet管理體制對比：

好的管理體制：應該是自由和集中的結合關鍵的問題是：處理好自由和集中的關係354.3網路環境中的資訊資源管理

網路資訊資源又稱虛擬資源、聯機資源，通常可理解為在電腦網絡上交流和利用的所有資訊資源的總和1、網路環境中的資訊資源分類：按資訊的制度化程式分：非正式資訊、半正式出版物、正式出版物按資訊涉及的領域分：學術資訊教育資訊政府資訊文化資訊有害違法資訊按其存取方式分：郵件型電話型揭示板型廣播型圖書館型書目型364.3網路環境中的資訊資源管理2、網路資訊資源的特點：數量大，類型多，傳播範圍廣網路資訊資源沒有統一的管理機制，資訊安全缺乏保障網路資訊資源分佈淩亂無序，資訊更新快，壽命短，管理困難以網站為資訊活動的單位，以網頁為資訊發佈和收集的單元資訊利用水準取決於網站軟硬體的技術水準和服務能力，網路資訊提供方式是以網站為基點並可在網站間靈活鏈接的資訊服務網網站創造了多層次的資訊交流模式，全面反映了社會生活的各個領域，形成了百科全書式的知識網路和傳播功能373、網路資訊資源檢索具有的特點：

一般方法：流覽、使用網路資源指南、利用搜索引擎網路資訊檢索是以交互方式進行的，檢索工具能自動獲取和回應用戶的指令，進行檢索操作檢索空間的廣闊性用戶介面友好，操作方便4.3網路環境中的資訊資源管理384.3網路環境中的資訊資源管理4、網路環境中資訊資源管理存在的問題：

由於網路技術的複雜性、管理空間的廣域性與跨國性，以及網路資訊的龐雜和變化的暫態性，網路環境中資訊資源管理面臨的問題：檢索速度快，但檢索品質需提高和改進多數網站採集資訊以點擊率為主要標準，收集的資訊品質不高各種檢索工具和網路伺服器收集的資訊還沒有覆蓋全部網路資源，網路資源的流失率非常高，利用率太低網路上大量垃圾資訊佔用網路空間，耗費社會資源網路安全問題如電腦病毒、駭客入侵等困擾網路用戶色情和有害資訊氾濫，網路詐騙等犯罪活動在網路空間裏更加隱蔽和難以偵破394.3網路環境中的資訊資源管理5、網路環境下資訊資源管理面臨的挑戰：資訊檢索方面：

開發檢索功能更強大資料庫容量更大的檢索軟體和系統；重新定義檢索評價標準；資訊內容特徵抽取更加複雜化。資訊組織與整理：

傳統的分類法和主題詞表已不能完全覆蓋所有的網路資訊傳統的機讀編目格式不適用網路資訊資源的組織和管理資訊篩選與過濾：

傳統媒體發佈資訊的權威受到挑戰資訊的可靠性、品質、價值成為資訊資源管理的難點建立有效的資訊篩選和過濾機制勢在必行40

4.3網路環境中的資訊資源管理

6、網路環境中資訊資源管理的措施：網路環境中資訊資源管理最核心的問題：如何實現效率安全和品質這些網路環境的核心價值開發功能更強大、效率和品質更高的伺服器、流覽器和檢索工具強化網路資訊過慮功能，做好資訊篩選，給用戶提供高質量的適用資訊提高網路安全管理水準，加強網路法制建設和網路倫理建設414.4網路環境中的資訊系統安全管理1、電腦資訊系統安全的含義

保障電腦及其相關和配套的設備、設施的安全以及運行環境的安全。保障資訊的安全，保障電腦功能的正常發揮，以維護電腦資訊系統的安全運行。

包括4個方面的內容：

資訊安全電腦安全網路安全通信安全424.4網路環境中的資訊系統安全管理2、電腦資訊系統的脆弱性資訊系統環節中存在的不安全因素：數據輸入部分數據處理部分通信線路軟體部分輸出部分434.4網路環境中的資訊系統安全管理電腦資訊系統脆弱性的表現：介質存儲密度大數據可訪問性資訊聚生性保密困難性介質具有剩磁效應電磁洩漏性通信網絡有弱點444.4網路環境中的資訊系統安全管理影響電腦資訊系統安全的因素：自然因素：

自然災害、自然損壞、環境干擾人為因素：

無意損壞、有意破壞454.4網路環境中的資訊系統安全管理3、資訊系統面臨的威脅和攻擊對資訊系統實體的威脅和攻擊對電腦本身的威脅和攻擊對電腦外部設備的威脅和攻擊對電腦網絡的威脅和攻擊對資訊的威脅和攻擊資訊洩漏：直接偵收截獲資訊合法竊取資訊破壞：追回滲透線間插入非法冒充

464.4網路環境中的資訊系統安全管理電腦犯罪：

電腦犯罪是指行為人故意實施以電腦資源為對象或者以電腦為工具危害電腦產業的正常管理秩序，違反電腦軟體保護及資訊系統安全保護制度等法規，侵害與電腦有關權利人的利益，以及其他危害社會、情節嚴重的行為。

電腦犯罪的類型：

電腦犯罪的特徵：非法侵入電腦資訊系統罪犯罪方法新破壞電腦資訊系統罪作案時間短不留痕跡內部人員犯罪比例增加犯罪區域廣電腦病毒474.4網路環境中的資訊系統安全管理4、造成資訊系統面臨威脅的原因：駭客攻擊管理的欠缺軟硬體的“漏洞”和後門信息戰484.4網路環境中的資訊系統安全管理4、電腦系統的安全對策與安全措施：法規保護：

社會規範：調整資訊活動中人與人之間的行為準則技術規範：調整資訊活動中人與自然界之間關係的準則行政管理：建立和制定的各種規章制度和職能機構人員教育：保密教育、職業道德教育和法制教育技術措施：是系統安全的重要保證

實體安全技術、數據安全技術、軟體安全技術、網路安全技術安全管理技術、電腦犯罪防範技術、電腦病毒防治技術、資訊系統安全評價技術美國：第二次世界大戰後，美國大力發展科學技術1957年前蘇聯成功發射人造衛星給美國極大的打擊，聯邦政府出臺一系列的政策，促進科技資訊活動20世紀70年代末起，美國的資訊政策逐步由自由開放轉向控制保守20世紀90年代以來，美國政府更加重視政策性引導日本：20世紀50年代產業立國

20世紀60年代貿易立國

20世紀80年代科技立國

21世紀的創造立國，目的確保日本自2001年起5年內成為世界上最先進的資訊化國家

492、發達國家資訊政策

505.1資訊政策3、中國的資訊政策現狀：分為科技資訊政策、資訊技術政策兩方面第一份國家資訊政策：1958年國務院批准的“關於開展科學情報技術工作的方案”20世紀80年代資訊政策突破科技資訊的範疇，涉及更加廣泛的領域，80年代中後期第一次大規模地制定和實施技術政策，經中共中央和國務院批准的《高技術研究發展計畫綱要》中，資訊技術被確定為8個重點領域之一20世紀90年代以後至今，中國資訊政策獲得長足的進展515.1資訊政策3、中國的資訊政策存在的問題：政策導向單一衡量標準不明確機制不夠健全調控能力弱政策研究薄弱

發展對策：

調整政策導向建立市場機制健全管理體制525.2資訊法律

1、資訊法律的含義及內容：含義：是國家立法機構制定或認可的資訊活動中的各種行為規範內容：資訊傳輸問題

資訊安全問題知識產權問題：專利法、商標法、著作權法個人隱私問題2、資訊法律的特點：廣泛性、超前性、國際性53

5.2資訊法