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文档简介

酒店与客人的安全免责协议合同编号:__________第一章:合同双方基本信息名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________名称/姓名:____________________身份证号/注册号:____________________地址:____________________联系电话:____________________第二章:合同目的2.1.本合同旨在明确酒店与客人双方在住宿期间的安全免责事项,保障双方的合法权益。第三章:服务内容3.1.酒店提供的服务内容:住宿服务:提供干净、安全的客房住宿。公共设施:提供健身房、游泳池等公共设施。餐饮服务:提供餐厅、客房送餐等服务。3.2.客人应遵守的规定:遵守酒店的住宿规定,不得私自转让、转借房间。爱护酒店公共设施,如有损坏,需照价赔偿。不得在客房内进行非法活动。第四章:安全免责条款4.1.酒店的安全免责事项:酒店应确保客房及公共区域的安全,对可能发生的意外事故采取预防措施。酒店对客人在住宿期间的人身安全、财产安全不承担法定以外的责任。4.2.客人的安全免责事项:客人应妥善保管自己的贵重物品,如有遗失,酒店不承担赔偿责任。客人应遵守酒店的安全规定,如发生安全事故,酒店将协助处理,但不承担赔偿责任。第五章:违约责任5.1.酒店的违约责任:如酒店未能按照约定提供客房或服务,应退还客人已支付的费用,并视情况给予赔偿。如酒店违反合同规定,导致客人损失,应承担相应的赔偿责任。5.2.客人的违约责任:如客人违反酒店规定,造成酒店损失,应承担相应的赔偿责任。如客人提前退房,酒店有权收取相应的违约金。第六章:客房使用6.1.客房入住与退房6.1.1.客房入住时间从下午2点开始,退房时间为中午12点。6.1.2.客人需在办理入住时出示有效身份证件,并按照酒店规定支付房费及押金。6.1.3.逾期退房将按照酒店规定加收费用。6.2.客房使用规则6.2.1.客人应合理使用客房内设施,如造成损坏,需照价赔偿。6.2.2.客房内禁止吸烟,禁止使用明火。6.2.3.客房内不得进行非法活动,不得扰害其他客人。第七章:服务变更与取消7.1.服务变更7.1.1.酒店有权根据实际情况对服务内容进行合理变更,并提前通知客人。7.1.2.客人对服务变更有权提出异议,双方协商解决。7.2.服务取消7.2.1.客人有权在规定时间内取消预订服务,但可能需要承担一定的取消费用。7.2.2.酒店如因不可抗力原因需取消服务,应提前通知客人,并全额退款。第八章:争议解决8.1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2.如协商不成,任何一方均可向酒店所在地的人民法院提起诉讼。第九章:保密条款9.1.双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和隐私信息负有保密义务。9.2.未经对方同意,任何一方不得泄露或使用对方的商业秘密和隐私信息。第十章:合同效力10.1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.2.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份合同具有同等法律效力。10.4.本合同一经生效,即取代以往所有口头或书面协议,如有冲突,以本合同为准。第十一章:不可抗力11.1.不可抗力11.1.1.双方在履行合同过程中,如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.1.2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、罢工等,双方应根据不可抗力事件的影响程度协商解决合同履行问题。第十二章:违约责任12.1.酒店违约12.1.1.如酒店未能按照约定提供客房或服务,应退还客人已支付的费用,并视情况给予赔偿。12.1.2.如酒店违反合同规定,导致客人损失,应承担相应的赔偿责任。12.2.客人违约12.2.1.如客人违反酒店规定,造成酒店损失,应承担相应的赔偿责任。12.2.2.如客人提前退房,酒店有权收取相应的违约金。第十三章:保险责任13.1.酒店应购买必要的保险,以确保客人在酒店住宿期间的人身安全和财产安全。13.2.客人应自行购买旅行保险,以应对可能的意外风险。第十四章:通知与送达14.1.双方之间的通知应以书面形式进行,通知送达应以邮寄、电子邮件或等方式进行。14.2.通知送达应以邮寄方式进行的,以邮戳日期为准;以电子邮件或方式进行的,以发送日期为准。第十五章:合同解除15.1.双方在合同履行过程中,如遇特殊情况需要解除合同,应提前通知对方,并按照合同约定承担相应的责任。15.2.合同解除后,双方的权利义务即告终止,但合同解除前已产生的权利义务仍具有约束力。附件酒店服务项目及收费标准客房预订确认单餐饮服务预订确认单签字部分酒店(甲方):____________________签字(甲方):_________

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