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PAGEPAGE12024年云南开放大学《汽车市场调查与预测》形成性考核参考试题库(含答案)一、单选题1.汽车保险合同在订立时必须基于保险人和投保人的意见一致,才能成立生效,所以汽车保险合同采取要约与承诺的方式订立,要约又称为“()”。A、合同B、凭证C、承诺D、订约提议答案:D2.汽车市场调查人员安工作的方便,随意抽取样本由样方法是指()A、任意抽样技术B、判断抽样技术C、配额抽样技术D、滚雪球由样技术答案:A3.抽样技术可分为随机抽样技术和非随机抽样技术两大类,下列选项中不属于随机抽样的是()A、简单随机抽样B、分层抽样C、判断抽样D、等距抽样答案:C4.提高汽车市场预测精度的关键是()A、充分可靠的数据资料B、高素质的预测人员C、决策者的参与D、大量经费的投入答案:C5.按照一定标准分配样本数额,然后在规定数额内由汽车市场调查人员任意抽选样本的抽样方法是指()A、任意抽样技术B、判断抽样技术C、配额抽样技术D、滚雪球抽样技术答案:C6.保险的要素有前提要素、基础要素和()。A、投保人B、被保人C、受益人D、功能要素答案:D7.市场预测的第一步是()A、收集资料B、明确预测目的C、判断分析D、作出预测答案:B8.在二手资料的收集过程中许多资料需要采用经济手段获得。此种企业外部资料的获得方式为()A、无偿调查B、有偿调查C、直接调查D、间接调查答案:B9.市场调查与预测的目的是()A、增加利润B、提升销量C、形成特定的市场营销决策D、扩大市场占有率答案:C10.在市场调查问卷中,问题的措辞设计很关键,下列选项是从不同问卷抽出中几个问题,这之中提问最恰当的是()A、目前大多数人认为商品房价偏高,您认为呢?B、您认为福特汽车的发动机和制动系统怎么样C、您对某超市的印象如何?D、您觉得这种产品的新包装美观吗?答案:C11.问卷设计的最基本原则是()A、功能性原则B、可靠性原则C、效率原则D、可维护性原则答案:A12.精神病人进入高速公路,被保险车辆伤害致死引起丧葬费和辨认身份广告费及无人认尸处理费,最高赔偿不超()元。A、2万元B、1万元C、5000元D、3000元答案:C13.新购车辆投保车损险时保额为()。A、新车购置价B、车主自定C、车辆折旧价D、二手车市场价答案:A14.保险车辆的保险金额达到投保时的新车购置价,发生部分损失时保险金额高于出险当时的新车购置价,保险公司应按照()赔偿。A、保险金额与出险当时的新车购置价比例计算B、实际修复费用C、投保时与出险时的新车从比例计算D、重置价值答案:B15.交强险有责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:C16.第三者责任险什么情况可以赔付?()A、对第三者造成的间接损失B、驾驶人饮酒、吸毒、被麻醉期间使用车辆出现事故C、被保险人在使用车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接毁损D、驾驶人家庭成员人身伤亡、所有或代管的财产损失答案:C17.下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是()A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众快餐店的调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查答案:B18.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度应当选择市场调查方法是()A、观察法B、实验法C、询问法D、态度测量表现法答案:B19.甲乙两个保险人承保某单位同一财产,甲保险人承保4万元,乙保险人承保8万元,在保险期内发生了6万元的损失,按比例责任制分摊,甲乙分别赔偿()。A、甲赔偿2万元,乙赔偿4万元B、甲赔偿4万元,乙赔偿2万元C、甲赔偿2.4万元,乙赔偿3.6万元D、甲赔偿3.6万元,乙赔偿2.4万元答案:A20.通过研究前趋现象指标变化情兄用以判断后续现象指标变化趋向的汽车市场远期须测方法是指()A、企业景气调查法B、扩数指数法C、领先落后指标法D、压力指数法答案:A21.问卷中设计问题有两种形式,开放式和()A、半开放式B、封闭式C、框图式D、半封闭式答案:B22.()是整个调查过程的开始,其地位十分重要A、调查方案B、抽样方案设计C、访问实施方案设计D、调查方案设计答案:D23.对汽车文案调查的特点,以下描述正确的是()A、受时空限制,信息资料少B、可靠性、准确性差C、具有直观感、现实感D、查方便,费用低,效率高答案:D24.购买动机调查方法中开放式的、直接的、个人的访问是指().A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、词语联想法答案:A25.集合意见法、专家意见法、联测法、转导法都属于()A、定性预测法B、定量预测法C、回归预测法D、经济计量法答案:A26.一般把作为影响因素的变量称为()A、因变量B、自变量C、回归系数D、相关系数答案:A27.下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是()A、编辑和出版科技丛书的市场调查B、经营一家大众快餐店的调查C、生产中低档化妆品的市场调查D、售卖家用厨具的市场调查答案:B28.产品销售的时间序列,可以分成四个部分:趋势、周期、季节和不确定事件。其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果()。A、趋势B、周期C、季节D、不确定事件答案:A29.交强险合同有效期内停驶的营业性机动车可以办理保险期间顺延,停驶机动车在交强险合同有效期内只能办理1次保险期间顺延,顺延期间最短不低于1个月,最长不超过()个月。A、3B、4C、5D、6答案:B30.在市场预测实践中,根据实际序列数据绘制图形可以()A、计算预测值B、观察现象的变动形式或类型C、计算市场预测误差D、直接完成预测任务答案:B31.对于行驶证车型为“半挂牵引车”,且未标明牵引质量情况下,该车交强险按照()承保。A、低速载货汽车B、2吨以下货车C、10吨以上货车D、特种车四答案:C32.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案:B33.在決策过程中提出各个备选方案,每个方案已知几种不同的结果,但每一结果发生的概率无法测算,这类决策称为()A、确定型决策B、网险型决策C、未确定型決策D、非程序化决策答案:C34.企业开辟新的销售市场、调整商品流通直等所做的決策属孔()A、程序化决策B、非程序化决策C、战略決策D、战术決策答案:D35.某一市场营销策划公司,发现其客户企业产品的消费者数量庞大,又比较分散,为该企业做市场调查时,这一市场营销策划公司最可能采用()A、简单随机抽样B、分层比例抽样C、类型抽样法D、整群抽样法答案:B36.下列选项中不属于市场调查特点的是()A、普遍性和经常性B、时效性和科学性C、针对性D、确定性答案:D37.市场调查是以()为中心的研究活动A、市场B、顾客C、企业D、网络答案:B38.市场调查首先是()A、企业商品状况调查B、市场容量调查C、消费需求调查D、竞争状况调查答案:C39.汽车消费信用贷款的借款人未按照借款合同的约定还款个贷款银行造成的经济损失,属于()风险。A、责任风险B、财产风险C、人身风险D、信用风险答案:D40.一部正在畅销的小说被作者、編剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是信息的特征()A、可检索性B、可共事性C、可转换性D、可存贮性答案:C41.对汽车文案调查的优点,以下描述正确的是()A、对调查能力要求低B、可以掌握所需的全部文献资料C、具有直观感.现实感D、查找方便,外界干扰少答案:D42.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销售量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销售量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950和4650,箱,则实际效果为()A、1000B、700C、600D、300答案:C43.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、统计效能不准确D、有良好的监控机制答案:A44.市场调查是进行()的基础A、市场分析B、市场顶测C、市场开发D、市场结构安排答案:B45.易燃、易爆、易碎、易腐蚀、易污染物品及()不在车上货物责任险保险责任范围内。A、金属产品B、进口产品C、鲜活产品D、液态产品答案:C46.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性较差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能深入研究答案:C47.以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测答案:D48.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()。A、5000元全部退还给被保险人多余的2000元在保险双方之间分摊B、C、5000元全归保险人D、将2000元退还给被保险人答案:D49.2009年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的?()A、保险合同无效超过部分无效,其余部分仍有效B、若是投保人善意所致,超过部分也有效C、保险人有权解除保险合同答案:B50.文案调查法的本质属性是()A、间接调查法B、直接调查法C、网络调查法D、实地调查法答案:A51.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是()A、分层随机抽样B、分群随机抽样C、等距随机抽样D、简单随机抽样答案:C52.下面哪一种方法不属于短期预测的常用方法()A、平均数法B、移动平均法C、指数平滑法D、回归答案:D53.抽样调查的目的在于()A、计算好控制误差B、了解点体单位情况C、用样本来推断总体D、对调查单位做深入的研究答案:C54.科学预删和正确决第的前提和基础是A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预模型答案:C55.有一辆新车购置价为10万元的家庭自用5座客车,初次登记日期为1998年1月1日,该车按机动车投保时的实际价值确定车损险保额,投保日期为2009年10月20日,已知此类车辆折旧率为0.6%,则其保额应为()。A、10万B、2万C、1.54万D、5万答案:B56.将总体中的所有个体按某一顺序编号,然后从总体中等间距地抽取一部分样本进行调查的方式是()A、分层随机抽样B、分群随机抽样C、等距随机抽样D、简单随机抽样答案:C57.车辆自身发生挂蹭的理赔险种为()。A、划痕险B、盗抢险C、车损险D、第三者险答案:C58.是指随即抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异()A、抽样错误B、类型差异C、抽样误差D、抽样估计答案:C59.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()。A、酌情赔偿B、不予赔偿C、部分赔偿D、必须赔偿答案:B60.在汽车市场调查的基础上,运用预理论玉方法对汽车市场未来发展趋势作出估计与测算为汽车企业决策提供依据的过程是指()A、汽车市场调查B、问卷调查C、汽车文案调查D、汽车市场项测答案:A61.反映不同总体中同类指标对比的相对指标是()A、结构相对指标B、比较相对指标C、强度相对指标D、计划完成程度相对指标答案:B62.()是就预測对象目标运动的内在机理进行质的分析,据以判断未来质的变化趋向,并辅以量的表述。A、定性预测B、定量预测C、宏观预测D、微观预测答案:A63.产品销售的时间序列,可以分成四个部分:趋势、周期、季节和不确定事件。其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果()。A、趋势B、周期C、季节D、不确定事件答案:A64.被研究的标志是数里标志的总体为()如研究收入水平的居民总体A、样本B、被抽样总体C、属性总体D、变里总体答案:D65.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能采入研究答案:C66.上一年无赔偿,按照优待金原则,优待金额为本年度续保险种应交保险费的()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B67.价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于()A、经济环境B、法律环境C、政治环境D、社会文化环境答案:D68.碰撞测量的基础为()。A、横向测量B、纵向测量C、对角测量D、跳跃测量答案:C69.不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指()。A、保险金额与保费收入的比例B、保险金额与保险价值的比例C、保险价值与保险收入的比例D、个别保险金额与总保费收入的比例答案:B70.()是加工信息的基础,主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等A、二手资料B、生产信息C、一手资料D、企业信息答案:C71.真正体现预测之好坏与价值的尺度是()A、事后预测误差B、事前预测误差C、拟合误差D、平均误差答案:A72.凭借经济理论与实践经验,通过分析影响预测目标各种因素的作用大小和方向,对预测目标未来的发展变化做出推断的市场预测法是()A、意见综合预测法B、因素分析预测法C、市场景气预测法D、商品经济寿命周期预测法答案:B73.保险车发生爆炸范围内的损失当由第三方负责赔偿,无法找到第三方的,保险人予以赔偿,实行()绝对免赔率。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D74.下列选项中不属于德尔菲法适合的条件是()A、缺乏足够的资料B、主观因素对预测事件影响比较大C、作长远规划或大趋势规划D、影响预测的因素很少答案:D75.在编制统计表的基础上,为了使统计资料的表达直观生动、通俗易懂,往往需要绘制()。A、统计图B、统计表格C、统计曲线D、统计地图答案:A76.市场调查报告中,标题属于画龙点睛之笔,好的标题是报告成功的一半,下列方式中不属于一般标题写法的是()A、间接描述式B、直叙式标题C、表明观点式D、提出问题式答案:A77.保险车辆的保险金额达到投保时的新车购置价,发生部分损失时保险金额低于出险当时的新车购置价,保险公司应按照()赔偿。A、保险金额与出险当时的新车购置价比例计算B、实际修复费用C、投保时与出险时的新车从比例计算D、重置价值答案:B78.汽车经销商合理的库存指数是()。A、0.5B、1C、2D、4答案:A79.()是全面收集信息的一种方法,可以获得较为完整、系统的信息资料,是企业科学管理的基础。A、固定样本持续调查B、市场普查C、几率抽样调查D、非几率抽样调查答案:B80.下列对于网上调查的缺点描述正确的是()A、在安全上存在很大的风B、可靠性差C、范国小D、效率低答案:A81.车辆因风扇叶碰撞水箱,导致车辆无法行驶产生拖车费用和维修费用,该费用属()。A、意外事故造成,保险公司应全部予以承担B、机械故障造成,合理施救费用应由保险公司承担C、两项费用均不应由保险公司承担D、事故简单,可以在现场维修,合理维修费用应由保险公司承担答案:C82.真正体现预测之好坏与价值的尺度是()A、事后预测误差B、事前预测误差C、拟合误差D、平均误差答案:A83.将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是()A、直线趋势法B、时间序列分析法C、统计需求分析法D、专家意见法答案:B84.对调查问卷问句设计的基本原则描述正确的是()A、尽量提一般性的题B、尽量使用引导性的提问C、问句应避免具体D、避免提断定性的司题答案:D85.货物运输保险合同和运输工具航程保险合同,保险责任开始后,合同当事人()解除合同。A、不得B、可以C、可以但有条件D、不可以但有特例答案:A86.对于调查资料审核可以避免资料的遗漏、错误或重复,保证调查资料准确、真实、完整和一致,以达到调查资料整理的目的和要求。下列选项中不属于调查问卷的审核内容的是()A、相关性审核B、完整性审核C、一致性审核D、时效性审核答案:A87.保险利益是保险合同成立的前提,某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司拒保,这说明投保人对保险标的所具有的保险利益必须是()。A、确定的利益B、合法的利益C、具有利害关系的利益D、保险公司认可的利益答案:B88.下面哪一种方法不属于短期预测的常用方法()A、平均数法B、移动平均法C、指数平滑法D、回归答案:D89.赔偿金额经保险合同双方确认后,保险人在()天内一次赔偿结案。A、15B、7C、30D、10答案:D90.()是根据总体各单位标志值计算的指标。常用的指标有总体平均数、总体比例、总体方差。A、重复抽样B、不重复抽样C、总体指标D、样本指标答案:C91.理赔系统要求查勘定损照片统一用()格式上传。A、640*480B、800*600C、1024*768D、1600*1200答案:A92.定量预测法不同于定性预测法的主要特征是()A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预测结果答案:C93.下列对网上调查的特点描述正确的是()A、更高的效率B、有良好的安全性C、有良好的监控机制D、统计效能不准确答案:A94.市场调查工作的第一步应该是()A、方案策划B、间卷设计C、走访客户D、需求分析答案:A95.根据预测对象具有直线变动趋势的时间序列数据,建立直线模型进行预测的方法称为()A、直线趋势延伸法B、直观法C、曲线趋势延伸法D、回归分析预测法答案:A96.市场调查资料整理的目的是使之()。A、系统化和条理化B、数字化C、有序化D、可视化答案:A97.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好()A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样答案:A98.时间序列预测法的前提是,市场的表现()A、只能是跳跃式的B、只能是渐变式的C、只能是固定式的D、可能是跳跃式或渐进式的答案:B99.以下哪项不是文案调查法的优点?()A、受时空限制少B、操作方便,省时省力C、内容比较客观D、准确性高答案:D100.留置问卷的缺点是()A、回收率低B、受时间限制C、受空间限制、费用高D、操作困难答案:C101.投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A、要约B、承诺C、反要约D、受约答案:B102.提车暂保单中第三者责任险的赔偿限额为()元。A、10万B、1万C、5万D、5千答案:C103.市场分析中的消费者购买类型销售分析,主要是为了()A、找出市场变化规律B、了解产品使用对象C、分析市场发展趋势D、提高市场占有率答案:B104.定量预测法不同于定性预测法的主要特征是()A、占有数量资料B、进行分析判断C、建立数学模型D、给出预结果答案:B105.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于()A、探测性调研B、定期性调研C、因果关系调研D、描述性调研答案:B106.车损险规定,暴雨达到降雨量()以上,或连续12h降雨量达()以上,或连续24h降雨量达()以上的大雨时造成的伤害,才赔付。A、18mm/h,30mm,60mmB、16mm/h,30mm,50mmC、20mm/h,50mm,100mmD、24mm/h,30mm,50mm答案:B107.对于抽样调查的特点,以下描述正确的是()A、经济性较差B、时效性较弱C、准确性较高D、不能深入研究答案:C108.文案调查法实施的第一步通常是()A、明确资料需求B、导找信息来源C、收集信息资料D、资料汇总整理答案:A109.根据保险车辆驾驶人在事故中所负责任,第三者责任险赔偿金额负次要责任的免赔()。A、10%B、15%C、20%D、5%答案:D110.投保时不可以的是()。A、及时续保B、足额投保C、交强险重复投保D、提前续保答案:C111.如第一年发生两次无责任的交通事故,次年办理交强险业务续保时,保费是()。A、上浮10%B、不浮动C、下浮10%D、上浮30%答案:C112.开车撞树属于哪个险种理赔?()A、第三者险B、玻璃单独破碎险C、交强险D、车损险答案:D113.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B114.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和操推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于()A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案:C115.当企业对调查问题不清楚时可先通过(),进行初步调研来发现问题。A、预测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探索性调查答案:D116.在交强险中由农机部门核发号牌的农用车,按照()承保。A、拖拉机B、2吨以下货车C、10吨以上货车D、低速载货汽车答案:A117.市场普查不能被广泛、经常使用,是由于()A、不重要B、不需要C、方法自身的特点D、所需时间太长答案:C118.汽车市场具有、描述性和局限性三大特性()A、保密性B、服务性C、科学性D、全面性答案:B119.下列属于网上定性研究方法的是()A、电子邮件调查B、网页问卷调查C、一对一网上深度访谈D、网上固定样本答案:C120.36.市场调查的范围十分广泛,按照调研目的的不同,可将市场分为几种不同的方式。其中,调查机构收集有关消费者的购买行为、习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度以及生活方式等信息的调查属于()A、市场需求调查B、消费者行为调查C、市场环境调查D、市场竞争调查答案:A121.某运输公司下属甲、乙两个车队各自独立核算,由运输公司统一投保第三者责任险后,甲队车辆撞坏甲队的财产,保险人()负责,撞坏乙队财产,保险人()负责。A、不予,予以B、予以,不予C、不予,不予D、予以,予以答案:A122.车辆定损项目有车身、发动机、底盘、其他财产损失及()。A、精神损失B、人员伤亡费用C、单位损失D、家庭损失答案:B123.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。A、保险责任B、保险范围C、责任免除D、保险约定答案:C124.调查者在现场对被调查者的情况直接进行观察记录,以取得市场信息资料的方法是指()A、访问法B、观察法C、实验法D、预则法答案:B125.关于保单效力,根据国际惯例,哪种说法正确?()A、打字批注优于手写批注B、手写批注优于打字批注C、基本条款优于加贴的附加条款D、正文附加优于旁注附加答案:B126.当企业对调查问题不清楚时可先通过,进行初步调研来发现问题()A、于顶测性调查B、因果关系调查C、描述性调查D、探素性调查答案:D127.《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中各车型的座位和吨位的分类都按()的原则来计算。A、含起点不含终点B、含起点和终点C、不含起点含终点D、都不含答案:A128.交强险无责赔偿财产损失费用限额是()。A、10000元B、1000元C、2000元D、100元答案:D129.市场预测程序是()A、明确目的、收集资料、分析、预测B、收集资料、明确目的、分析、预测C、分析、明确目的、收集资料、预测D、明确目的、收集资料、预测、分析答案:A130.()是整个调查过程的开始,其地位十分重要。A、调查方案B、抽样方案设计C、访问实施方案设计D、调查方案设计答案:D131.风险因素包含实质风险因素、道德风险因素和()。A、客观风险B、心理风险因素C、人工风险D、实验风险答案:B132.()是就预测对象目标运动的内在机理进行质的分析,据以判断未来质的变化趋向,并辅以量的表述。A、定性预测B、定量预测C、宏观预测D、微观预测答案:A133.交强险有责赔偿限额是()。A、1万元B、11万元C、5000元D、2000元答案:B134.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好()A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样答案:C135.按照风险的损失对象分类,有人身风险、财产风险、责任风险以及()。A、交通事故风险B、投资风险C、信用风险D、运动风险答案:C136.车辆追尾对方车辆后自身维修车辆的理赔险种为()。A、车损险B、第三者险C、划痕险D、盗抢险答案:A137.下列关于移动平均法的类型分类不正确的是()A、一次移动平均法B、二次移动平均法C、指数移动平均法D、加权移动平均法答案:C138.在编制统计表的基础上,为了使统计资料的表达直观生动、通俗易憧,往往需要绘制()A、统计图B、统计表格C、统计曲线D、统计地图答案:A139.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应的方法称为()A、观察法B、面谈法C、专家意见法D、实验法答案:D140.全车被盗抢超过()天可以申请理赔。A、30天B、7天C、90天D、60天答案:D141.保险利益原则的构成条件为()。A、法律认可的利益B、经济利益C、确定的利益D、不确定利益答案:A142.下列哪种方法不同于观察调查法()A、参加商品博览会B、商场安装摄像机记录顾客的购物行为C、参加展销D、询问商场言业员商品的销售情况答案:D143.下面哪一项不属于市场预测的基本要素(B)A、预测依据B、预测范围C、预测方法D、预测分析答案:B144.关于交通事故伤者评残,以下那一种描述是正确的()。A、交通事故伤者评残应在伤者病情最严重时进行B、交通事故伤者评残应在治疗终结后进行C、当交通事故评残与劳动工伤等级鉴定同时进行时,伤残等级应以两者的高者为准D、伤者构成两处以上的伤残应当按累计伤残级别之和作为最终伤残等级答案:B145.直接推算预测法是()预测方法A、定性B、定量C、带有定量性质的定性D、带有定性性质的定量答案:C146.观察法和访问法都是(),即在收集市场资料是,市场调查者与被调查者直接接触A、直接调查法B、间接调查法C、抽样调查法D、文案调查法答案:A147.随看行业营销费用的増加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之増大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限信可做()A、市场需求B、企业需求C、市场量D、市场最低量答案:C148.科学预测和正确决策的前提和基础是()A、市场信息B、市场调查C、市场分析D、预测模型答案:B149.座谈会主持人对一小组人以自由交谈方式进行集体面谈的购买动机调查方法是指()A、深度访谈法B、投影法C、焦点座谈会D、司语联想法答案:C150.一般来收,加权平均预测法给予近期观察值以()的权数A、较大B、不变C、较小D、1答案:A151.交强险有责赔偿医疗费用限额是()。A、10000元B、11000元C、2000元D、11万元答案:A152.市场预测时若召开专家会议,需要注意的问题是()A、组织者要先做一些引导性发言B、要让专家中的权威发言C、要尽可能多的邀请各方面的专家到会发言D、要让专家们自由发言答案:D153.关于市场调查的意义表述不正确的是()A、为企业决策提供依据B、帮助企业开拓新的市场C、为企业赢得竞争优势D、直接决定经理人工资答案:D154.決策是指決策过程提出各备选方案,每个方案都已知几种不同的结果其发生的()A、未确定型确B、确定性C、偶然性D、风险性答案:D155.通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于()A、长期预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B156.市场预测的第一步是()A、收集资料B、明确预测目的C、判断分析D、作出预测答案:B157.根据数字资料,运用统计分析建立模型并进行预测的方法称为()A、定量预测法B、定性预测法C、长期预测法D、短期预测法答案:A158.通过直接询问购买者的购买意向和意见据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于A、长期予预测B、短期预测C、消费品预测D、中期预测答案:B159.车损险什么情况可以不赔付?()A、碰撞B、雷击C、地震D、外界物体坠落答案:C160.对于企业来说,要消耗大量人力、物力、财力,不符合经济效益的要求的调查形式是()A、随机抽样B、非随机抽样C、典型调查D、全面调查答案:D161.车损险规定,暴风达到速度()以上时造成的伤害,才赔付。A、20m/sB、32.2m/sC、28.5m/sD、18.3m/s答案:C162.将被研究总体各单位的标志值按大小顺序排列,处于中间位置的那个标志值被称为()A、众数B、平均数C、中位数D、标准差答案:C163.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()。A、投保人B、被保险人C、保险人D、保险代理人答案:C164.经济计量学一词,又译为计量经济学,是()由挪威经济学家弗里希仿照生物计量学一词首先提出的.A、19世纪B、1926年C、20世纪50年代D、1939年答案:B165.15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是A、2.6亿元B、2.9亿元C、0.8亿元D、1.7亿元答案:D166.在市场调研中,需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题,主要描述调查对象的各种数量表现和有点情况,为市场研究提供基本资料的调查方式是()A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查答案:B167.汽车市场调查方案的首要问题()A、确定调查方法B、确定调查对象C、确定调查目的D、确定调查费用答案:C168.在市场预测资料中,直接对预测对象进行实地调查所得到的资料是()。A、历史资料B、一手资料C、二手资料D、加工资料答案:B169.通常情况下,不能直接采用()搜集、整理和分析市场资料A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、实验调查答案:D170.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行()免赔率。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:D171.由于冰雹砸坏了车,可以由哪个险种理赔?()A、车损险B、第三者险C、划痕险D、盗抢险答案:A172.第三者责任险对于六座以下客车赔付最高()元。A、50万B、1000万以下C、100万D、100万以上答案:B173.甲乙两个保险人承保某单位同一财产,甲保险人承保4万元,乙保险人承保8万元,在保险期内发生了6万元的损失,按责任限额制分摊,甲乙分别赔偿()。A、甲赔偿2万元,乙赔偿4万元B、甲赔偿4万元,乙赔偿2万元C、甲赔偿2.4万元,乙赔偿3.6万元D、甲赔偿3.6万元,乙赔偿2.4万元答案:C174.邮寄调查法是市场调查中一种比较特殊的资料收集方法,下面选项中不属于它优点是()A、调查的空间范围广B、回收率高C、匿名性较好D、费用低答案:B175.上道路行驶的机动车未放置保险标志的,公安机关交通管理部门应当扣留机动车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者()罚款。A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、40元以上400元以下D、50元以下500元以下答案:B176.市场预测要素中最重要的具有很高艺术性的要素是()A、依据B、方法C、分析D、判断答案:B177.()是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。A、开放式问题B、实质性问题C、指导性问题D、封闭性问题答案:A178.()是汽车企业进行实地调查,手记第一手市场资料的最基本工具。A、实地调查B、问卷调查C、电话调查D、网络调查答案:B179.客户上门办理车险投保,手续齐备,持卡缴费的普通车辆保险业务,山东省分公司要求在()内出单完毕,交付客户。承保车辆发生事故查勘员市区()分钟,郊区()分钟到达出险现场。A、25、30、60B、20、30、60C、20、20、40D、20、40、60答案:A180.要搞好固定样本持续调查,要求在连续调查过程中()A、样本固定下来,持续下去B、样本隔断时间变换一次,全部更换样本C、样本隔段时间变换一次,更换比率较小D、样本隔段时间变换一次,更换比率较大答案:A181.汽车保险的种类是()。A、基本险和附加险B、三者险C、车损险D、玻璃险答案:A182.汽车折旧率最高不超新车购置价的()。A、40%B、80%C、60%D、20%答案:B183.什么情况车损险责任免除?()A、崖崩B、海啸C、罚没D、滑坡答案:C184.用若干个并列的柱形表现分布数列的长条图,来直观的说明连续型变量数列的分布特征的统计图称为()A、条形图B、直方图C、圆形图D、折线图答案:B185.市场信息在生产过程中经常处于分散的、无序状态,必须经过有目的的收集、整理和加工分析,使之集中化、有序化,为此需要进行()A、问卷调查B、信息加工C、信息收集D、市场调查答案:D多选题1.汽车市场预测的作用有()A、有利于更好地满足消费需要B、有利于利用市场调节,合理配置资源C、有利于提高汽车企业的竞争力D、是主观随意的猜想E、准确无误地预测,不允许存在误差答案:ABC2.是市场调查中搜集资料的最常用方法。()A、抽样调查B、问卷调查C、访问调查D、实验调查答案:BC3.汽车市场调查中的营销实务调查包括的内容有()A、竞争对手调查B、产品调查C、分销渠道调查D、客户调查答案:BC4.交通事故现场要素有()。A、时间B、地点C、人、车D、物答案:ABCD5.保险单的主要内容一般包括()。A、保险单格式B、保险责任C、除外责任D、附件条件答案:ABCD6.产品销售的时间序列,其变化趋势主要是()共同作用的结果。A、趋势因素B、周期因素矿C、季节因素D、不确定因素E、复合因素答案:ABCD7.机动车商业险赔偿限额可以有几档()?A、5万元B、15万元C、50万元D、100万元答案:ACD8.市场预测过程包含的基本要素有()A、预测依据B、预测方法C、预测分析D、预测系统E、预测判断答案:ABCE9.依据《保险法》中重复保险的定义,构成重复保险的要素包括()。A、同一保险标的B、同一保险利益C、同一保险事故D、两份(含)以上保险条件相同、保险金额总和超过保险价值的保险合同等答案:ABCD10.下列对交强险(2009版)保费计算方法描述正确的()。A、投保人投保保险期间小于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*7/365B、投保人投保保险期间小于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*n/365(n为投保人的投保天数)C、投保人投保保险期间大于或等于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*7+n/365(n为投保人的投保天数)D、投保人投保保险期间大于或等于7日短期险的,计算公式为:短期费率=基础保险费*n/365(n为投保人的投保天数)答案:AD11.一般情况下,可将时间内列数的变化形式分为以下几种类型()A、趋势变化B、周期变动C、循环变动D、随机变动E、平滑变动答案:ABCD12.汽车市场实地调查方式主要有()A、市场普查B、典型调查C、重点调查D、由年调查E、区域调查答案:ABCD13.市场调查主要涉及的方面有()A、社会环境调查B、市场需求调查C、产品调查D、市场营销活动调查E、竞争对手状况调查答案:ABCDE14.成为一个营销调研员所需要的条件是()A、创造性的思维能力B、逻辑地思考问题的能力C、把分散资料连贯成素材的能力D、详细地陈述问题的能力E、与所有人交流的能力答案:ABCDE15.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、反溃性C、程序性D、收性E、控制性答案:ACD16.利用互联网技术进行的定量调查研究搜集数的主要方法有()A、网问卷调查B、电子邮件调查C、文献料分析D、弹出式调查E、网上固定样本答案:ABDE17.定量预测的技术和方法主要包括()A、空间序列分析法B、时间序列分析法C、因果关系分析法D、商品关系分析法E、结构关系分析法答案:BC18.哪种驾驶状态易发生车祸?()A、疲劳型打瞌睡B、单调型打瞌睡C、酒后驾驶D、看手机答案:ABCD19.调查资料整理应坚持的原则有()A、真实性B、合法性C、完整性D、准确性答案:ACD20.投保人有()。A、告知义务B、交纳保险费的义务C、及时签单的义务D、出险的施救与通知义务答案:ABD21.郎寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域较广C、时效性D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE22.交通事故中免赔的有()。A、酒驾B、未年检车C、保单过期脱保D、无照驾驶答案:ABCD23.统计资料的审核主要包括审核统计资料的()A、完整性B、准确性C、时效性D、适用性E、真实性答案:BCDE24.按照时间层次分,市场预测按未来一定时间期限的长短,可分为()A、短期预测B、近期预测C、中期预测D、长期预测E、定性预测答案:ABCD25.按商品层次分,市场预测可以分为()A、单项商品预测B、同类商品预测C、多项商品预测D、分消费对象商品预测E、商品总量预测答案:ABDE26.汽车市场预测的基本原则有()A、间断性原则B、类推原则C、相关原则D、质、量分析结合原则E、不可控性原则答案:BCDE27.汽车交通事故的碰撞类型有:()A、正面碰撞B、追尾碰撞C、迎头侧面碰撞D、斜碰撞答案:ABCD28.第三者险保额有()。A、10万元B、15万元C、20万元D、50万元答案:ABCD29.在数据资料较少或不准的情况下,常采用的市场预测方法是()A、集体判断法B、德尔菲法C、用户意见法D、经济性原则E、统计需求分析法答案:ABC30.核保的主要内容()。A、审查投保单,审查形式是否完整、清楚:内容是否正确。B、验证,结合投保车辆的有关证明(如车辆行驶证、介绍信等),进行详细审核。C、查验车辆,根据投保单、投保单附表和车辆行驶证,对投保车辆进行实际查验。D、核定保险费率,计算保费。根据投保单上所列的车辆情况、驾驶人员情况和保险公司的《机动车辆保险费率标准》,逐项确定投保车辆的保险费率。答案:ABCD31.预测方法是否科学,表现在()A、能否充分利用市场预测资料B、预测误差是否足够小C、方法本身是否具有科学的依据D、预测方法的适用性是否得到了发挥答案:CD32.某企业以本单位名义在我司投保商业机动车第三者责任保险,根据条款规定,该单位驾驶员造成下列哪些损失,保险人不予赔偿()。A、本单位大门B、该驾驶员家大门C、不慎挂碰本企业职工D、车上装载的办公座椅掉落答案:ABD33.机动车辆保险合同的当事人包括()。A、保险人B、投保人C、被保险人D、受益人答案:AB34.在汽车市场预测中,因素分析预测法的类型有()A、因素列举归纳法B、因素分解推断法C、相关因素推断法D、购买力区域指数法答案:ABCD35.机动车辆保险合同的关系人包括()。A、保险人B、投保人C、被保险人D、受益人答案:CD36.下列哪些属于访谈员的失职行为()A、擅自变更,未按原计划进行访问B、动了问卷上的一些答案C、由于未找到被访者,访谈员自行填制了问卷D、访谈员诱导性的发问E.访谈员未按照被访者的心里活动进行访谈答案:ABCD37.保险合同的原则?()A、最大诚信原则B、近因原则C、损失补偿原则D、保险利益原则答案:ABC38.机动车保险合同的形式包括()。A、投保单B、暂保单C、保险单D、保险凭证答案:ABCD39.汽车市场调查必须坚持的原则有()A、客观性原则B、针对性原则C、科学性原则D、全面性原则E、经济性、保密性原则答案:ABCDE40.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是()。A、驾驶员因素B、车辆状况C、经营风险情况D、市场供求答案:AB41.下列哪些属于访谈员的失职行为()A、擅自变更,未按原计划进行访问B、改动了问卷上的一些答案C、由于未找到被访者,访谈员自行填制了问卷D、访谈员诱导性的发问E、访谈员未按照被访者的心里活动进行访谈答案:ABCD42.上一年无赔付,何种情况,不享受无赔款有待?()A、同时投保汽车损失险、第三者责任险和附加险的,只要其中任意险种发生赔款B、保险车辆发生保险事故,续保时案件未决C、十年保险期限内,发生所有权转移的保险车辆D、上年度投保而本年度未续保的险种答案:ABCD43.资料的整理主要是进行()A、编校工作B、分类工作C、分析工作D、筛选工作E、归纳工作答案:ABC44.汽车产业链所具有的特点是()A、人员素质高B、产业链长C、波及面广D、拉动效果强答案:BCD45.市场的主要构成要素有()A、人口B、购买欲望C、购买动机D、购买力答案:ACD46.风险的特征()。A、客观性B、偶然性C、必然性D、可变性答案:ABCD47.汽车市场调查应遵循的原则主要有()A、客观性原则B、针对性原则C、科学性原则D、经济性原则E、保密性原则答案:ABCDE48.利用互联网技术进行的定量调查研究,搜集数据的主要方法有()A、网站问卷调查B、电子邮件调查C、文献资料分析D、弹出式调查E、网上固定样本答案:ABDE49.实地采集数据越来越困难()A、确定方案和调查总体B、问卷设计C、问卷发放D、问卷发放E、问卷发放答案:ABCDE50.汽车市场顽则的作用有()A、有和于更好地减足两要B、有利于利用市场调节,合理配置资源C、有利于提高汽车企业的竞争力D、是主观随意的精想E、准确无误地予顽,不允许存在误差答案:ABC51.下列调查方法属于询问法的是()A、邮寄问卷B、访问调查C、行为记录法D、网络调查E、查阅资料法答案:ABD52.下列情况,哪种不可以用人员伤亡费用报销?()A、精神损失补偿费B、招待费C、营养费D、事故处理部门扣车后的停车费答案:ABCD53.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测中遵循()A、类推原则B、连续原则C、相关原则D、概率性原则答案:ABC54.保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿为5000元,不正确的是()A、5000元全部退还给被保险人B、多余耳朵2000元在保险双方之间分摊C、5000元全归保险人D、将2000元退还给被保险人答案:ABC55.邮寄调查具有下列优点()A、调查费用较低B、调查区域较广C、时效性强D、回收率高E、无调查者的偏见答案:ABE56.比较常用的文案调查资料方法为()A、相关法B、综合法C、反馈法D、预测法答案:ABC57.德尔菲法的基本特征是()A、匿名性B、程序性C、反馈性D、收敛性E、控制性答案:ACD58.摩托车第三者责任险的最高赔偿限额,可以分为()。A、5万元B、20万元C、10万元D、50万元答案:ABC59.市场社会文化环境调查主要包括()A、消费者文化及教育水平B、民族与宗教状况C、社会物质文化水平D、社会价值观念答案:ABCD60.市场调查主要涉及的方面有()A、社会环境调查B、市场需求调查C、产品调查D、市场营销活动调查E、竟争对手状况调查答案:ABCDE61.按照周查人员与被调查者接触方式的不同访问法的形式可分为()A、个人访问B、邮有调查C、电话调直D、留置调查E、直接调直答案:ABC62.什么情况可以实行简易赔偿?()A、出险原因清楚,保险责任明确,损失容易确定B、车辆损失险列明自然灾害和被保险人或其允许的合格驾驶人或约定人的驾驶人单方肇事导致的车损险案件C、车损部分可以一次核定,金额在5000以内D、受损零部件可以准确容易地确定金额答案:ABCD63.车辆追尾对方车辆,无人员伤亡,理赔会用到哪些险种?()A、车损险B、第三者责任险C、车上人员险D、盗抢险答案:ABC64.汽车市场预测具有的基本特征是()A、系统性B、服务性C、描述性D、局限性E、应用性答案:BCD65.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比,具有()。A、强制性B、自愿性C、对第三者的利益具有基本保障性D、公益性答案:ACD66.影响私人购买行为的因素有()A、文化因素B、社会因素C、经济因素D、环境因素答案:ABC67.非确定型決策的主要的方法有()A、小中取大法B、大中取大法C、决策树法D、决策树法E、遗憾值法答案:ABCE68.在汽车市场测中,因素分析预测去的类型有()A、因素列举纳法B、因素分解推析法C、相关固素推断法D、勾买力区旨数姣去答案:ABCD69.价值链分析包括()A、识别价值活动B、确立活动类型C、分析企业的竞争答案:ABC70.德尔菲法的基本特征是()A、程序性B、反馈性C、匿名性D、控制性E、收敛性答案:ACD71.汽车市场预测的原理主要有()A、可知性原理B、系统性原理C、局限性原理D、服务性原理E、制约性原理答案:ABD判断题1.根据风险因素分类,驾驶有故障车辆属于心理风险因素。A、正确B、错误答案:A2.全车被盗抢超过60天可以申请理赔。A、正确B、错误答案:A3.轮胎单独损坏属于车损险赔偿范畴。A、正确B、错误答案:B4.由于冰雹砸坏了车,可以由划痕险理赔。A、正确B、错误答案:B5.根据07版《换件特约险条款》的规定,因发生车辆损失保险

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