农行工作总结范本_第1页
农行工作总结范本_第2页
农行工作总结范本_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页农行工作总结范本时间过得很快，转眼之间已经又到了一个工作年度的尾声。回顾过去一年，在农行的工作中，我经历了许多挑战，也取得了一定的成绩。在此，我将对过去一年的工作进行总结，并提出一些改进和发展的建议。一、工作内容与职责在过去的一年中，我主要负责农行某支行的个人客户业务。我的工作内容涵盖了对客户的维护、开发和管理等多个方面。我积极参与了支行的业务会议，并对支行的任务和目标作出了合理的安排和分配。在客户维护方面，我耐心细致地与客户沟通，提供优质的服务，使得客户的满意度得到了明显的提升。同时，我也积极开拓新客户资源，通过市场调研和推广活动，不断增加了新客户的数量。此外，我还负责管理客户的账户，及时解决客户的问题和投诉，确保客户账户的安全和稳定。二、工作成绩与亮点在工作中，我取得了一些成绩和亮点。首先，我通过协助支行团队成功完成了各项业务目标。在个人客户业务方面，我通过积极拓展客户资源和有效管理客户关系，使得该支行在个人客户业务方面取得了可观的增长。其次，我通过参与培训和学习，提高了自己的专业知识和技能水平，不断提升了自己的工作能力和综合素质。此外，我还积极参与了支行的团队活动和业务推动工作，与同事们形成了良好的合作氛围，共同推动了支行的发展。三、存在的问题与改进建议尽管在工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足之处。首先，作为农行的一名员工，我对农业金融业务的了解还不够深入，需要进一步提高自己的专业知识水平。其次，在客户服务方面，我在处理复杂问题和疑难案件时还存在一定的困难，需要提高自己的问题解决能力和应变能力。另外，我还需要加强对行内制度和政策的学习和理解，确保自己的工作符合相关规定和要求。为了改进自己的工作，我提出以下几点建议。首先，我将加强自己的专业知识学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。其次，我将积极参与支行的培训和学习活动，不断提高自己的技能和能力。另外，我将加强与同事之间的沟通和合作，共同推动支行的发展。四、工作中的收获与感悟通过过去一年的工作，我不仅取得了一些成绩，还收获了许多宝贵的经验和感悟。首先，我明白了团队合作的重要性，只有与同事们形成良好的合作氛围，才能更好地完成工作任务。其次，我学会了平衡工作和生活，保持良好的工作状态和心态，才能更好地应对各种挑战和压力。另外，我意识到了自身的不足和需要改进之处，明确了今后的发展方向和目标。五、展望与期望展望未来，我将继续努力提高自己的业务能力和综合素质，争取在农行的工作中取得更好的成绩。我希望能够在工作中继续挑战自我，不断提高自己的工作能力和绩效水平。同时，我也期待在农行的发展中能够为农行做出更大的贡献，共同推动农行的发展。总而言之，过去一年的工作中，我不断学习和

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论