U8V110新增产品功能介绍完整版(第一部分)

U8V11.0新增产品功能介绍第一部分U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表单据格式设计器工作流实施交付工具扩展、易用U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表工作流实施交付工具扩展、易用交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效U8V11.0交互体验改进原则以用户为中心简洁的一致的易响应的体贴的简洁一致的设计我的桌面系统我的桌面：整合简易桌面、监控桌面、工作中心、我的工作左侧快捷工具条:业务导航、常用功能、消息任务、UTU（即时通讯工具）、选项、注销、退出等桌面组件：我的日历、消息任务、我订阅的报表桌面常用功能C/S与B/S门户统一风格与操作模式我的桌面–业务监控

系统提供桌面方案配置功能，比如销售主管、采购主管桌面等，预置页面内容包括常用功能、业务监控页面。用户也可以在分配的桌面方案基础上再配置本人的个性化桌面。我的桌面–业务导航支持3种业务导航模式：全景式菜单、经典树形、企业流程图，用户可以选择喜欢的导航模式提供常用功能导航全景式菜单：支持竖版和横版两种显示模式全景式菜单：横版我的桌面–消息任务消息任务概览

及导航菜单改进；合并任务显示方式改进消息任务记录按关键词搜索过滤我提交审批的单据审批状态查询待处理消息任务概览更简洁的导航栏目查询我提交审批的单据的审批进程支持企业LOG个性化U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表工作流实施交付工具扩展、易用交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效单据–总体说明单据工具条调整：1）采用OFFICE工具条风格2）表头和表体工具栏按钮分开3）重新分组单据业务通知、批注、讨论单据状态显示：以水印的方式显示单据状态，如审批中、已审核、已结算等状态单据生单一致性改进

支持单据条码定位与生单打印编辑组确认生效组执行与业务处理组查询格式模板组工具栏按功能类型分组、排序支持显示单据状态及水印支持对单据向相关人员发业务通知（自动或手动）、批注、或通过UTU即时通讯工具发起讨论单据表体最大化单据–生单一致性将原有“生单”模式统一为“增加”按钮，支持下拉选择生单数据来源，此为有业务流程配置的场景已经进行“生单”选择数据后，再次追加选择数据时的工具条状态统一单据拉式生单、单据复制操作模式，为用户提供一致性的应用体验。单据列表支持快捷查询方案与条件，支持上下和左右两种布局模式支持列表查询结果按条件格式显示查询结果条件格式支持快捷简单条件及不同布局模式支持单据批量打印针对宽屏显示器，用户可选择快捷条件左右布局U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表工作流实施交付工具扩展、易用交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效快速搜索

支持系统菜单快捷搜索支持在门户中扫描单据条码直接进行单据定位支持存货、客户、供商商档案快速动态参照。支持系统菜单搜索门户上单据条码定位搜索存货编码快速搜索录入单据条码扫描生单U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表工作流实施交付工具扩展、易用交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效可搭建在U8All-in-One基础之上独立应用基本特性文本会话、文件传输群组协作、截屏插图与企业内的第三方系统集成应用实时通信，高效沟通—UTUUTU是U8V11.0推出的企业级实时通信平台具备同类工具的基本特性：UTU可以独立部署独立应用。差异价值与关键特性：可以是管理软件的一部分，基于业务场景发起业务协同与沟通。携带业务数据、实时共享系统信息。业务处理前移，UTU端回馈系统更新处理结果。UTU的含义：U8toYou，YoutoYou。总体说明企业的组织部门结构树天然作为UTU的联系人分组。UTU自建用户单独分组。All-in-One用户天然为可登录UTU的用户。搜索联系人：支持基于录入内容实时列出搜索结果；支持基于搜索结果直接发起会话；支持基于搜索结果直接添加为我的联系人。可以对“我的联系人”及“公共分组”中的用户发起对话、添加联系人及查看资料。支持多语言。UTU—共用系统中的组织与用户天然性UTU—即时通信常见即时通讯工具的基本特性：单人会话、多人会话、文件传输、群组协作、截屏插图。在业务处理时，可直接发起讨论与客户、供应商、业务员、上下游协同部门相关同事沟通协商。并可把业务单据关键信息推送到讨论成员的UTU对话窗口。可直接点击单据上的业务员、制单人、审核人等直接与他们发起对话。浏览、编辑单据时直接发起UTU会话，并可查看单据详细信息UTU—工作中协同、实时数据推送UTU—接收系统消息及任务用户在UTU中可以接收来自U8、CRM、PLM的系统消息：预警、业务通知、工作流消息、审批任务、CRM系统及员工消息。直接在UTU消息中完成审批支持携带以单据显示模板为格式的附件。点击“单据详细”按钮，直接打开U8单据。实时通信，高效沟通—业务通知查看审批后的订单，即时给客户发邮件并携带订单附件变更审核后通知生产、业务员、客户订单关闭后通知业务员订单打回后通知业务员、制单人员订单锁定后通知生产人员、业务员系统自动通知手动即时通知自动通知业务通知配置工具触发通知动作设置通知人及消息内容设置即时通知缺省携带业务员及客商信息配置发送附件消息主题及内容UTU/门户/手机/邮件四种通知方式总体说明业务通知—自动通知提供通知配置工具。用户可以根据不同的业务、在各种时点（审核、变更、弃审等）配置通知模版，保存启用后，业务发生时即在相应时点按模版配置发送消息给设置的接收人。接收人可以单据上的业务员、客户、制单人和审核人等。支持按照不同的条件判断执行不同的通知，如不同的销售类型，不同的客户等。业务通知—即时通知浏览单据时可以发送即时通知，给供应商、客户、业务员等，并可以把单据作为附件发送。除预置的人员类型（供应商、操作员、业务员）外，可以添加新的操作员。邮件、手机号为空可以在此处填录。U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表工作流实施交付工具扩展、易用营销管理创新CRM销售价格管理电商订单中心开源、协同CRM

现代企业正在发生以客户为中心的转变：从重视交易到重视关系管理的转变从吸引客户到维系客户的转变从以产品为中心到以客户为中心的转变从品牌资产到客户资产的转变

供应商

市场客户

服务

财务销售

商务客户营销管理平台应用场景CRMU8V11.0CRM的应用主要包括三个方面:市场营销、销售管理、服务管理应用框架CRM来源商机分配组织员工拜访活动一般行动邮件行动短信行动线索外部引介合作伙伴公共关系贸易展览Ｗeb口碑客户联系人市场活动销售机会报价单客户挖掘、分析销售漏斗商机跟进过程记录竞争分析竞争对手竞争产品竞争订单销售订单销售管理销售出库服务管理服务工单服务请求服务产品财务管理销售开票收款费用服务计划应用流程商机信息商机明细信息分析控制预算进度销售合同发货通知CRM客户等业务对象部门区域业务线自定义维度1自定义维度N管理维度2管理维度3管理维度4客户、联系人、商机、市场活动、服务、竞争对手等对客户、联系人等业务对象进行多维度的组合管理。如管到客户所属的区域、所属的产品线、所属的分类等等。也可根据需要定义本企业特定的系统管理维度。根据管理维度，对系统业务对象交叉进行权限控制。管理维度CRM支持通过系统管理企业的各种市场营销活动管理竞争对手的相关数据，包括竞争对手档案、竞争订单、竞争产品市场管理CRM针对展会、电话等收集的客户线索，在系统中进行集中管理支持将线索分派给相关业务人员进行跟进确认的线索可以转为正式客户、销售机会、联系人等线索CRM1、管理商机的相关信息2、管理企业商机的推进过程3、商机确认后，根据商务推进的阶段，可以直接生成报价单和销售订单

销售机会CRM1、管理订单报价流程和信息2、管理订单的建立和审批流程3、这两个主要业务单据一般通过管理维护和相关员工的功能，实现数据的精细权限管理销售管理CRM1、管理客户的服务请求、服务计划和服务工单2、管理服务产品3、管理相关知识库服务管理CRM1、销售机会漏斗分析2、销售机会明细分析报表分析CRM应用价值全面的客户信息整合，可以挖掘更多客户需求，有效保持联系热度并预防客户流失；市场管理让业务人员的工作效率大大提高。并可非常快捷的分析市场活动的投入产出；业务员跟进商机工作变得快捷和准确；避免了因信息查询不便或者无法查询导致的报价失误；基于核心业务的报表查询，为营销管理者提供及时准确的信息。U8V11.0新增功能总体介绍交互体验改善个性化桌面单据及列表搜索沟通与协作简洁、高效营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同应用模型完善决策支持财务供应链制造人力资源PLM、OA集成深度、集成随时随地应用库存条码车间条码移动应用准确、快捷支撑平台扩展自定义项扩展报表工作流实施交付工具扩展、易用营销管理创新CRM销售价格体系电商订单中心开源、协同销售价格管理应用场景不同区域产品销售价格不同。业务员级别不同，产品销售价格有可能不同。销售报价，依据不同客户要