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文档简介
合同编号:_______甲方(雇主):_______联系号码:_______地质:_______联系方式:_______乙方(月嫂):_______联系号码:_______地质:_______联系方式:_______鉴于甲方需要雇佣乙方提供月嫂服务,乙方愿意提供月嫂服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就月嫂服务事宜达成如下合同:第一条服务内容(1)照顾产妇的生活起居,包括协助产妇洗漱、穿衣、如厕等;(2)为产妇提供营养配餐,包括准备月子餐、煲汤等;(3)协助产妇进行产后恢复锻炼;(4)照顾新生儿的生活起居,包括喂奶、换尿布、洗澡、抚触等;(5)为新生儿提供日常护理,包括观察新生儿身体状况、处理新生儿常见问题等;(6)协助甲方进行家庭卫生清洁;(7)其他甲方要求的服务。1.2乙方应保证所提供的服务符合行业标准,且乙方应具备相应的专业技能和经验。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____个月,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2如甲乙双方同意续签合同,应在本合同到期前一个月内协商一致,并签订书面续签协议。第三条服务费用3.1甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用。服务费用为每月人民币____元(大写:____元整),共计人民币____元(大写:____元整)。3.2甲方应在每月服务期满后的5个工作日内,将当月服务费用支付给乙方。第四条甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导,并提出合理要求。4.2甲方应提供乙方必要的工作条件,包括居住场所、生活用品等。4.3甲方应保证乙方的人身安全和合法权益,不得侵犯乙方的合法权益。4.4甲方应按照本合同的约定,按时足额支付服务费用。第五条乙方权利与义务5.1乙方有权获得甲方支付的服务费用。5.2乙方应按照本合同的约定,提供月嫂服务,并保证服务质量。5.3乙方应遵守甲方的家庭规则,尊重甲方家庭成员的生活习惯。5.4乙方应保守甲方家庭的隐私,不得泄露甲方家庭成员的个人信息。第六条违约责任6.1如甲方未按照本合同的约定支付服务费用,应按照逾期支付金额的日万分之五向乙方支付违约金。6.2如乙方未按照本合同的约定提供服务,或提供的服务不符合约定,应按照未提供服务或不符合约定服务部分的日万分之五向甲方支付违约金。第七条合同的解除与终止7.1甲乙双方同意,在服务期限内,如一方严重违反本合同的约定,另一方有权解除本合同。7.2本合同到期或甲乙双方同意解除本合同时,乙方应按照甲方的要求,办理工作交接手续。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。8.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。甲方(签字):_______乙方(签字):_______签订日期:____年____月____日附件:《月嫂服务标准》========本合同更广泛的场景,特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款:1.特殊健康状况的产妇乙方应具备一定的医疗知识和急救技能,以便在产妇出现突发状况时能够提供适当的帮助。乙方应了解并遵守产妇的医疗护理计划,包括药物管理、伤口护理等。甲方应提供产妇的医疗档案,乙方应保密并妥善保管。2.早产儿或特殊需求新生儿乙方应具备早产儿或特殊需求新生儿的护理知识和技能。乙方应按照医生的建议和指导,为新生儿提供特殊的护理措施。甲方应提供新生儿的医疗档案和护理需求说明。3.宗教或文化特殊需求家庭乙方应尊重甲方的宗教信仰和文化习俗,遵守甲方家庭的饮食规定和生活方式。甲方应提供乙方必要的宗教或文化培训,以确保乙方能够满足甲方的特殊需求。双方应就宗教节日和工作时间安排达成一致。4.远程或农村地区服务乙方应具备适应远程或农村地区生活的能力,包括可能的交通安排和生活条件。甲方应提供乙方必要的生活设施和交通支持。双方应就紧急情况下的联络方式和应对措施达成一致。5.多语种家庭乙方如需与家庭成员使用特定语种沟通,应具备相应语言能力或甲方提供翻译支持。甲方应提供必要的语言培训或翻译设备,以确保沟通顺畅。双方应就语言沟通问题制定明确的沟通计划和解决方案。附件列表及要求说明:1.《月嫂服务标准》详细列出月嫂服务的具体内容和标准,包括产妇和新生儿的护理方法、卫生标准等。要求:由专业机构或行业组织制定,具有权威性和实用性。2.《产妇医疗档案》包括产妇的孕期检查记录、分娩记录、产后恢复情况等。要求:由产妇的主治医生提供,确保信息的准确性和最新性。3.《新生儿护理指南》针对新生儿的特殊需求,提供护理方法和注意事项。要求:由专业儿科医生或新生儿护理专家提供,具有权威性和实用性。4.《宗教或文化特殊需求说明》详细说明甲方家庭的宗教信仰、文化习俗和特殊需求。要求:由甲方提供,确保信息的准确性和完整性。5.《紧急联络人和联系方式》列出甲方和乙方的紧急联络人和联系方式。要求:信息准确无误,随时更新。实际操作中的问题及解决办法:1.服务质量不符合预期解决办法:明确服务标准和质量要求,定期进行服务质量评估,及时沟通和解决问题。2.服务费用支付争议解决办法:明确服务费用的支付方式和时间,保留支付凭证,如有争议,及时协商解决。3.乙方工作时间和休息时间安排解决办法:明确乙方的工作时间和休息时间,合理安排工作和休息,确保乙方的合法权益。4.乙方在服务期间受伤或生病解决办法:为乙方购买意外伤害和医疗保险,明确甲方在乙方受伤或生病时的责任和义务。5.甲方家庭成员对乙方服务不满意解决办法:建立有效的沟通机制,及时了解甲方家庭成员的需求和意见,及时调整服务内容和方式。6.乙方违反保密协议解决办法:在合同中明确保密条款,包括保密的内容、期限和违约责任。一旦发现乙方违反保密协议,应立即采取法律手段追究责任,并采取相应措施减轻损失。7.服务期间甲方家庭情况发生变化解决办法:合同中应包含一条灵活的条款,允许在特殊情况下(如家庭成员健康状况变化、家庭地质变更等)对服务内容或期限进行协商和调整。8.合同终止或解雇时的提前通知解决办法:合同中应规定双方在终止合同或解雇时的提前通知期限,以便双方有时间做出相应的安排。同时,应明确提前解雇的赔偿或补偿条款。9.法定节假日和休息日的工资支付解决办法:合同中应明确乙方在法定节假日和休息日工作的工资支付标准,通常应有加班费或补休安排。10.服务期间的住宿安排解决办法:如果乙方需要住在甲方家中,合同中应明确住宿条件、住宿费用承担方式以及住宿期间的权利和义务。11.服务期间的家庭安全问题解决办法:合同中应包含安全条款,明确乙方在服务期间应注意的安全事项,以及发生安全事故时的责任划分和处理方式。12.服务期间乙方的人身安全问题解决办法:合同中应明确甲方有责任保障乙方的人身安全,提供安全的工作环境。同时,乙方也应遵守安全操作规程,减少安全风险。13.服务期间的沟通不畅解决办法:建立定期的沟通机制,如每日或每周的例会,以促进双方的有效沟通。同时,鼓励双方在遇到问题时及时表达,避免误解和矛盾的积累。14.服务期间乙方个人问题的处理解决办法:合同中应规定乙方在服务期间遇到个人问题(如家庭紧急情况)时的处理方式,包括请假程序和补偿措施。15.服务结束后的工作交接解决办法:合同中应包含服务结束后的工作交接条款,明确交接内容、方式和时间,确保甲方家庭的正常运行不受影响。附件列表及要求说明补充:6.《安全操作规程》详细说明乙方在服务期间应遵守的安全操作规程,包括电器使用、防火防盗等。要求:由甲方提供,确保信息的准确性和实用性。7.《沟通记录表》用于记录双方在服务期间的沟通内容和结果。要求:定期更新,双方签字确认。
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