系统集成项目管理工程师中级系统集成项目管理应用技术案例分析模(1)-真题-无答案32

系统集成项目管理工程师（中级）系统集成项目管理应用技术（案例分析）模拟题2020年(1)(总分0,考试时间150分钟)试题一老刘接手了一个信息系统集成项目，担任项目经理。在这个项目进展过程中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员小李抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，小李直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。老刘并不知道小李对系统进行了该项目功能的修改，而这项功能与其他不少功能具有关联关系，在项目的后期，出现了其他功能不断出故障的问题。针对以上描述的情况，请分析如下问题：1.1.请说明上述情况中可能存在哪些问题?2.2.如果你是项目经理老刘，你将采取什么样的措施?3.3.请说明配置管理中完整的变更处置流程。老李所在公司承接了一个信息系统软件开发项目，公司安排老李担任项目经理。老李带领项目团队紧锣密鼓地开始了工作。老李组织人员进行了需求分析和设计后，将系统拆分为多个功能模块。为加快项目进度，老李按功能模块的拆分，将项目团队分成若干个小组，一个小组负责一个模块地开发，各个组分头进行开发工作，期间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员对各自负责部分分别自行组织进行了软件测试，因此老李决定直接在客户现场进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，各个组又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和软件版本越来越混乱，老李显得有点束手无策。4.4.请分析出现这种情况的可能原因。5.5.如果你是老李，针对目前的情况可采取哪些补救措施?6.6.请简述配置库的类型并作简要说明。试题二张经理最近作为软件公司的项目经理，正负责一家大型企业集团公司的一个管理信息系统项目。项目的售前工作由软件公司的市场部负责，售前工程师李工作为销售代表签订了项目的合同，再将项目的实施工作移交给了张经理。由于项目前期项目的需求不明确，李工在和客户签订合同时，在合同中仅简单地列出了几条项目承建方应完成的工作。为进一步明确项目范围，张经理根据合同自行编写了项目的范围说明书。项目进入研发阶段后，客户方不断有人提出各种需求以及变更请求，各个部门包括财务部、工程部、销售部、信息中心以及各子公司都在不断提出，且它们要么不够明确，要么互相矛盾，要么难以实现。为此，张经理拿出项目范围说明书试图统一意见，但客户方却不予认可，反以合同作为依据讨论。而合同条款实在太不明确，很难达成一致意见。张经理既想不得罪客户方，又想要快速推进项目，至此，项目进入僵局。7.7.请结合项目经理的处境，描述产生以上问题的可能原因。8.8.如果你是张经理，接下来你将采取什么样的措施来化解问题?9.9.请说明项目合同应包括的内容。试题三2011年12月，某信息技术有限公司中标了某省人力资源与社会保障厅的人才管理系统开发项目。因该省人才管理系统涉及的内容十分广泛，项目开发任务较重。人力资源与社会保障厅归口由该厅信息中心组织项目的实施，并提出明确的时间要求，系统一定要在2012年5月1日前投入使用。公司以前已经有过多个类似的系统实施项目经验，且项目经理孙某经验十分丰富。孙经理接手这个项目后，为确保项目的进度，采用了一系列的工具和方法制订出进度图、估算出项目的历时及其他资源需求。根据孙某制订的进度计划，如果要在2012年5月1日前完成项目是很困难的。经过与客户方及项目团队成员商量后，孙经理又采取了一些措施，满足了客户对进度方面的要求。10.10.请说明孙经理采用了什么样的工具和方法制订出进度图、估算出项目的历时及其他资源需求。11.11.试说明孙经理采取了什么样的措施来满足进度要求。12.12.有了进度计划后，试说明孙经理可采取什么样的工具和技术来控制项目进度。刘经理是某信息系统集成项目的项目经理，在制作WBS后，得出项目的所有工作包和活动。刘经理据此制作了前导图，如图4-4-1所示。13.13.请找出关键路径，并计算出总工期。14.14.请求解活动E、F、I的FF和TF。15.15.为了加快进度，在进行活动G时加班赶工，因此将该项工作的时间压缩了6天(历时5天)。请指出此时的关键路径是否改变，如果改变，关键路径又是什么?并计算总工期。试题四一个预算120万的项目，为期12周，现在工作进行到第8周。已知成本预算是74万，实际成本支出是78万，挣值为64万。16.16.请计算成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。17.17.请分析项目目前的进展情况和成本投入情况。18.18.对图4-4-2所示四幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施?试题五某项目由A、B、C、D、E、F、G、H活动模块组成，表4-4-1给出了各活动之间的依赖关系，及其在正常情况和赶工情况下的工期及成本数据。假设每周的项目管理成本为10万元，而且项目管理成本与当周所开展的活动多少无关。19.19.找出项目正常情况下的关键路径，并计算此时的项目最短工期和项目总体成本。20.20.假设项目必须在9周内(包括第9周)完成，请列出此时项目