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文档简介
佳达利地产OA智慧办公系统系统方案2聪慧OA办公系统综合解决方案初稿 初稿制造客户价值,提升治理执行力随时随地移动办公,健康生活高效工作昆明南众软件开发地昆明南众软件开发地址:昆明市北京路924号财智心景17楼说明:本方案中所包含的信息仅代表昆明南众软件开发〔以下简称昆明南软〕观点。昆明南软保证提供的任何信息的准确性及可实施性。作为未实施前之技术文案,昆明南软拥有其所有版权。且需方不得用作商业之领域,并予以散播流转。昆明南软将保留追索之权益。选择昆明南软的〝亮点〞1、南软研发团队在昆明,是云南为数不多的具有强大技术实力的本土企业,快捷,安全,稳固,系统开发商。南软一直秉承主板插件式的开发理念,在80%的基础功能上结合客户自身治理特点量身为客户开发适合其自身的有用、简洁的软件平台,同时南软售后以专人点对点的负责制,能在10分钟内发觉、并解决系统问题。2、南软是云南海关、云南省公安厅、云南司法鉴定中心、俊发地产、中原地产汇杰地产、汇荣投资、中炬集团、中房地产等开发及服务商,为客户提供优质的服务,技术、系统安全有绝对的保证,同时南软上千家OA系统开发体会,在流程梳理,政企信息化治理上有丰富的体会与您分享,相信南软聪慧OA系统一定能为您在高速进展的信息化建设道路上保驾护航。3、南软不仅是一家技术过硬的软件开发公司,更是一家企业治理顾问公司,致力于为政企提供专业的信息化建设解决方案;南软认为软件系统是企业治理的一个工具,是让治理更有效落地服务,高效执行;为企业,组织,部门,职员,治理高层,老总等服务。4、南软团队坚持12年,致力于JAVA体系下的J2EE企业级软件技术研发,我们深信只有用心、专一,才能做到专业。5、南软聪慧OA方便快捷,手机,平板移动式办公,与PC版OA系统实时对接,电脑公布的审批,微软Office文档手机即时能查看办理。同时首家研发出语言指令结合OA办公、对系统说句话就能让系统识别推送任务、审批指令沉淀,让老总高层不管在国外、机场侯机等都能时时掌控公司,把碎片时刻利用起来,高效及时的享受工作的欢乐。6、南软首家在聪慧OA系统中实现四维权限和透亮加密技术,能够治理每篇文章,能够设置按组织、部门,个人,查看、打印、下载、修改次数,环境等。7、南软聪慧OA系统登录验证提供了多种安全登录验证方式,包括图形验证码、USB硬件认证、CA认证等,能够确保系统的身份认证安全。8、选择南软,确实是选择总管,关心执行力、制度实时落地。选择南软确实是选择服务,选择技术。目录1、系统开发商介绍 61.1昆明南软简介 61.2南软优势 61.3南软开发专家团队 71.4昆明南软服务优势 71.5昆明南软能做什么 81.6体会优势 91.7云南部分客户案例 92项目概述及系统整体设计方案 102.1项目背景 102.2.房地产行业治理中常见共性问题 102.3.本质:问题背后的问题 122.4系统建设思路 132.5项目建设目标 132.6高效聪慧、智能办公健康生活欢乐工作突破传统OA理念 162.7整体解决方案实现 192.8整体解决方案优势 193.公司管控 203.1.系统治理模式 223.2.流程优化 223.3.战略规划 234、地产行业典型案例介绍 244.1俊发地产 244.2.1俊发与昆明南软合作动因 244.2中原集团 254.3恒业集团 264.4中炬集团 275.系统功能 295.1系统平台架构 295.2信息门户应用解决方案 305.2.1应用总体方案 305.2.2企业〔公司〕门户:建立企业统一门户 325.2.3企业〔公司〕门户:建立单点登录 335.2.4部门门户:建立内部各职能和业务部门门户 345.2.5报表门户:为高层提供报表决策支持门户 345.2.6设计部/研部/产品/设备门户:建立专项业务工作门户 355.2.7知识地图门户:信息与知识推送门户 355.2.8工作门户:建立职员办公桌面中心 375.2.9制度门户:规范制度的整理与公布 375.2.10打算类门户:建设公司内部,各部门打算治理门户 385.2.11会议纪要门户:建设公司内部,各部门会议纪要 395.2.12营销类门户:建设公司内部,各部门营销口门户 405.2.13竞争对手门户:建立一套全动员情报服务体系 405.2.14资料门户:常用的内部资料和外部资料的公布 425.2.15企业形象门户:建立一套企业形象体系 425.2.16整合门户:信息系统整合门户 435.2.17外部门户:供应商、客户门户、合作伙伴门户等 445.3工作流程平台 495.3.1关心建立标准化、可快速复制的工作流程体系 505.3.2日常治理工作流程 515.3.3建全流程:降低培训成本、明确审批权限 535.3.4类似合同报审单流程与合同付款单流程运算关联 545.3.5资金预算打算与申请单、费用报销打算内申请单关联 565.3.6审批工作流历史记录治理 575.3.7构建复杂流程模型的能力 575.3.8专门流程定义 585.4公文治理与交换 625.4.1灵活的公文流程设置 625.4.2办件和阅件分开处理 635.4.3完善的流程跟踪与操纵 645.4.4公文归档治理 665.4.5痕迹保留、版本储存、与WORD/EXCEL的交互 665.4.6公文模板 675.5综合行政功能丰富 685.5.1资源使用 695.5.2车辆治理 695.5.3资料治理 705.5.4物品治理 705.5.4资产治理 725.5.5人力资源治理 725.5.6会议治理 735.6知识治理应用解决方案 735.6.1关心建立统一的知识库 765.6.2知识文档的积存 775.6.3对历史工作体会的积存进行分析与选择 785.6.3建立培训学习系统 795.6.3建立一个社区体系的讨论区 795.7公司内部沟通应用解决方案 805.8打算管控任务治理应用方案 825.9项目治理 855.10招投标治理 855.11费用管控 855.12合同治理 865.13移动应用 876.项目实施与部署 886.1实施治理 906.1.1流程治理 906.1.2全程治理 906.2实施保证体系 916.2.1组织保证 916.2.2制度保证 926.2.3质量保证 946.3实施进度打算 946.4培训打算 977.售后服务 987.1.售后服务承诺 987.2.服务宗旨 987.3.昆明南软服务优势 987.3.1.全面、快速的客服中心 987.3.2.体会丰富的客户服务小组 987.3.3.完善的售后服务体系 997.3.4.规范化的客户需求记录、缺陷跟踪及专人治理 998.昆明中房现代房地发聪慧OA办公系统功能表 1009.昆明中房现代房地产开发聪慧OA办公系统投资预算 1031、系统开发商介绍1.1昆明南软简介昆明南众软件开发〔简称:南软〕是专业从事互联网技术开发、治理软件开发及应用于一体技术性开发公司。南软致力于企业级应用软件开发及IT服务,立足于治理理念与信息技术进展的国际前沿,为实现治理与IT的有效结合及成功应用,提供专业的IT服务。南软以〝应用软件服务制造客户价值〞为宗旨,致力于成为〝客户、职员、股东制造真实价值〞的平台,以提升自我、服务企业、奉献社会为经营使命。向客户提供全程IT服务:从战略咨询、业务流程优化、应用软件开发、信息系统实施到系统技术支持和企业培训服务,关心客户实现资源的最优化配置、提升整体治理水平和提高市场竞争力,构建软件开发及服务新模式,建立科学的IT服务生态链,最高效地实现社会价值。南软利用新一代信息技术,借鉴国际先进的商业模式和治理体会,结合中国的具体国情,为企业提供灵敏商务解决方案,为政府机构及集团企业提供〝一站式〞电子政务解决方案。除进展自主产权的软件产品之外,南软还十分注重建立与国际要紧软件厂商的合作关系,共同为客户提供技术领先的解决方案,为企业成长提供进展的强力引擎。致力于关心中国企业建立价值流,构建企业核心竞争力;为政府机构提高工作效率和政务水平。南软要紧面向政府事业单位和大型集团公司的开发软件和系统集成,南软只做高品质的软件,南软无法服务于所有有需求的用户,但南软完全有能力优质服务好南软的客户。1.2南软优势开发力量雄厚,用心于JAVAB/S结构系统开发爱护团队键全各种资质认证齐全软件工程工程硕士学位证书数据库专家ORACLE9i国际认证证书国家信息产业部高级软件工程师职业资格证书网络专家美国思科〔Cisco〕CCNA网络工程师国际认证证书微软系统工程师MCSE国际认证证书美国Macromedia国际网页设计证书1.3南软开发专家团队为更好地了解和服务软件系统市场,专业高效的服务于我们的客户,公司成立之初就组建了〝南软技术中心〞张生斌:昆明理工大学信息治理系教授、博士生导师、信息化专家康杰:云南大学博士生导师、信息化专家、电子商务专家刘以兵:JAVA认证专家、微软系统工程师宋文杰:ORACLE数据库专家,系统架构师毛振:SQL数据库专家,系统架构师其它软件开发工程师有近20人,南众软件开发强大的开发实力团队一定能为昆明中房现代房地发聪慧OA办公系统保驾护航。1.4昆明南软服务优势昆明南软是倾听者全身心倾听,领会客户的需求与困难昆明南软建议者与客户共同探寻,探讨,梳理企业内部统理治理方案,流程,方法,技巧等核心价值,给出正确的策略建议昆明南软执行者旨在关心企业通过〝治理培训+治理咨询+治理软件〞,实施规范化、标准化建设,推动企业实现4个现代化〔复杂问题简单化、简单问题流程化、流程问题标准化、标准问题信息化〕〕等统一治理模式得到落实昆明南软监督者关心客户发觉并修正,企业不一致,治理不规范,不统一的表现。1.5昆明南软能做什么在治理方面针对治理者驾驶舱:让治理者对企业能够集可管、放可控!望远镜:是治理者对客户动态,业务动态以及公司动态透亮化掌控工具针对职员加油站:是职员的知识自助学习平台,是快速复制培训职员相关知识与技能的理想工具!好秘书:是职员的好秘书,关心规划重点难点,时刻安排和时刻提醒。针对企业传送带:是企业高效运作的传送带,业务开展一环扣一环,卡在那儿都不行,由原先的〝人盯事〞转变为〝事盯人〞,幸免出差错,拖拉,推委等现象。在治理方面让企业效率至少提升30%以上让治理时刻节少至少30%以上先进治理思想+成熟软件工具智能/聪慧/协同治理系统是利用信息化手段,融合组织行为治理理论,已成为有效的协同治理的重要武器,通过治理制度落地,贯彻执行落地,业务治理落地,审批流程落地,时刻治理落地,知识治理落地,文化建设落地,最终实现组织的灵敏,流程,内控,增效。在政府、公司企业大型系统定制开发方面昆明南软,是一家以JAVA体系为主的J2EEB/S结构为核心的应用软件开发及服务商及网络安全解决方案供应商,致力于进展中国最好的JAVA应用软件开发商。昆明南软最早确实是以大型系统定制开发起家,十多年以来,南软积存了大量的治理体会及开发体会,如云南海关系统、大唐发电系统、云南省公务员治理系统、交警总队车辆事故系统,等这些大型系统的开发,充分体显了昆明南软在大型系统开发及海量数据库处理的实力及能力。1.6体会优势作为业界产品与技术领先的协同治理软件提供商,昆明南软在上百家政府、企业用户应用的基础上,以南软聪慧OA等产品系列为不同的用户提供了成熟的智能、聪慧、协同管明白得决方案。1.7云南部分客户案例云南省公安厅OA协同办公系统云南省教育厅OA协同办公系统云南省怒江州财政局OA协同办公系统五华区数字社区OA协同办公系统丽江财政局OA协同办公系统昆明市文体广局OA协同办公系统云南云通司法OA协同办公系统中石油云南天燃气利OA协同办公系统中国大唐国际发电云南分公司OA自动化办公系统云南俊发集团OA协同办公系统云南中原集团OA协同办公系统售楼系统云南中炬集团〔拓东地产、中炬地产〕OA协同办公系统售楼系统云南楚雄恒业集团OA办公系统、客户治理系统、售楼系统云南汇荣投资集团OA协同办公系统云南汇杰地产OA协同办公系统云南庆丰地产开发OA协同办公系统售楼系统云南伟景投资集团OA协同办公系统售楼系统昆明欢歌KTVOA协同办公系统2项目概述及系统整体设计方案2.1项目背景昆明中房现代房地发是在昆明市房地产治理局及中房集团昆明房地产开发公司等部门的关怀和支持下,由企业法人投资成立的一家股份制房地产开发企业。昆明昆明中房现代房地产开发成立于2003年,其前身是中房集团昆明房地产开发公司北区项目部,公司资金实力雄厚、专业技术领先,所有治理及技术人员均在中房集团昆明房地产开发公司经历了八年多的专业磨砺与熏陶,具有丰富的房地产从业体会和专业素养。先后成功开发了〝驰宇大厦〞、〝金泽花园〞〝丽水天锦一期〞等多个写字楼和住宅项目,在社会和业界树立了良好的口碑和品牌形象。公司秉承〝务实、诚信、团结、创新〞的经营理念,坚持〝以人为本〞的治理理念和开发理念,谋求企业及职员的共同进展和长远进展,昆明昆明中房现代房地产开发在制造经济效益和社会效益的同时,努力实现企业、客户和社会的共同进展。现代地产——开启以后生活,是昆明昆明中房现代房地产开发孜孜以求的企业目标。昆明昆明中房现代房地产开发现已成为昆明一家较大规模和超强实力的专业房地产开发企业。展望以后,公司将连续以〝综合开发,建设春城,为府解忧,造福于民〞的企业宗旨,以〝品质为保证,诚信为基础,科技为手段〞,为建设和进展新昆明,谱写更加辉煌的篇章。昆明南软作为一家专业从事办公自动化系统研发的高新技术企业,昆明南软差不多在行业信息化建设中树立了专门多典型的成功范例,为用户提供了专门多优秀的信息化建设解决方案,昆明南软期望能够将这些成功的体会与用户共同分享。2.2.房地产行业治理中常见共性问题房地产是典型的资金密集型行业,总体业务以项目治理为中心,公司管控采取以总部集中管控为主的模式,因此在运营治理中面临如下挑战:决策不周失误大,忽视策划危害大,放松设计成本大,打算不周白费大,多种经营风险大,任何一种失误所导致的缺失差不多上数以百万计!房地产公司的分类:按开发方式分类:综合性开发公司:依照地块的情形,进行商业、住宅、别墅等综合性开发;复制型开发公司:单一复制一种模式,如奥林匹克花园,万达广场等;按公司性质分类集团型:房地产是主业,下属多家项目公司或按区域设立分子公司,同时从事多元的进展,专门是物业、饮食、商场和酒店行业,前后一体化的进展;综合性集团下属:房地产不是集团主业,母公司是某行业龙头企业,房地产只是其一个业务板块,如中粮房地产、新期望地产等;项目型:单一运作项目,以项目为导向,全程管控;近10年,在中国都市化进程的大跃进驱动下,房地产行业获得前所未有的高速进展,企业规模越来越大,资金额运作也越来越大,人员越来越多。可见以后20年,房地产仍将是国民经济的支柱产业。然而,在这种高速成长的背景下,房地产行业差不多开始感到由于治理方式滞后,为公司组织的扩张和进展带来的桎梏。加强组织规范和办事效率,已逐步引起行业许多治理者的高度重视:高层1.组织机构年年变,制度建设远远跟不上,经常看到〝那个情况如何办?〞现象2.放在桌上审批的事越来越多,催办的人再急,签字依旧得小心,〝排队现象〞越来越多?3.〝人浮于世〞,公司人员越来越多,可真需要这么多人吗?4.天天在审批各种合同和付款是否合理规范,在大组织中,还不断显现〝特事特办特批〞5.各项目采购中越来越多,严管那么效率低下,放松那么可能是后患无穷,〝两难〞?6.高薪引来金凤凰,〝如何让他们人在心也在〞?...决策层纷杂的日常治理,消耗掉消耗掉大量精力,在项目投资和资金运作上分身乏术,头痛!中层1.今天老总又〝朝令夕改〞,情况真难办?2.老总交办时简单,检查时要求高,我们经常〝被犯错误〞?3.下属〝没有责任心〞现象严峻,一批判就找理由找借口?4.〝部门协作难〞,老总不发话,部门之间专门难协作。沟通协作费时费劲,难道就没有其他方法了?...总之,不管如何样努力,依旧失误多,老感受对不起一份高薪基层1.制度〝完善〞不如实际变化快,办起事来就晕?2.人还不算多,但部门间却差不多显现鸿沟,协作越来越难?3.公司审批太慢,效率低的瓶颈都在公司治理层,急也没用,慢慢等?不是不想做事,是做起事来,感受治理乱、审批慢、协作难房地产行业较大型组织治理中常见六大难决策慢、规范难、执行力弱、效率低、学习难、凝聚力缺乏业务的高效精准治理要求与组织治理建设落后现状形成强烈的反差2.3.本质:问题背后的问题决策慢是缺乏信息的统一管控:层层同意的信息有限,信息传递慢或失真,严峻阻碍治理者决策效率;规范难是缺乏快速应变的调整能力:从上到下,需要建立规范的治理,它必须能随组织快速扩张和战略的变动而快速应变;执行弱是缺乏执行力保证机制:需要建立从安排、执行和反馈一体化办事行为管控,凡事明晰责任关系,不仅管结果还要管过程;效率低是缺乏灵敏业务管控方式:需要建立支撑异地项目治理的业务检查、审批以及决策的新型高效管控模式;学习难是缺乏知识沉淀和共享的体系:需要摸索建立应对内外的变化,企业知识财宝也要快速沉淀和共享,可供成功体会的快速复制,打造学习型的组织;凝聚不足不足是缺乏文化建设的平台:大组织治理和异地治理要求下,文化建设工作每个治理者要高度重视;解决之道:通过信息化手段,加强组织治理和业务管控;2.4系统建设思路集成昆明中房现代房地产开发所有的要素:人、财、物、知识、事件、流程、客户;所有要素之间互相关联,互为支撑,统一治理;对大量的、分散的信息进行组织化、关联化,对信息进行全方位治理和利用,并按企业需求进行各种统计分析;各类用户按需所取,系统以用户为中心为各用户提供个性化的信息和操作支持。产品+实施+二次定制开发的合作开发思路考虑到昆明中房现代房地发的实际需求情形,我公司通过慎重研究最终决定本次项目建设我方采纳在本公司高端聪慧OA系统上进行二次定制开发的开发及实施模式,也确实是说项目采纳〝软件开发团队+软件实施团队+昆明中房现代房地发项目治理团队〞的强劲团队为基础进行合作开发,软件平台以〝产品+实施+二次定制开发〞的方式实现。2.5项目建设目标昆明中房现代房地发协同办公系统应达到办公治理的电子化、流程化、规范化,实现提高治理效率,整合昆明中房现代房地发财务软件、明源项目治理软件、售楼系统等信息资源,统一帐号、密码互通,实现单点登录,排除信息孤岛,实理信息资源共享,提升工作效率,节约办公费用以及移动办公的目的。通过聪慧OA协同办公系统建设,搭建昆明中房现代房地发的统一办公门户和协作平台,实现公司战略执行、灵敏组织建立、信息资源管控、泛组织的文化融合、辅助领导决策等多方面管控的信息技术支撑。通过系统建设能够做到:能上——使各下属公司能方便、及时、有效将企业经营治理信息传递到总部;能下——针对各业务单元治理,总部能及时、方便、有效将经营政策传递到各下属公司治理末梢。而各子公司聪慧OA协同系统独立运营,统一治理,做到集可管,放可控的智能治理平台从而实现信息上通下达、流程合理高效、治理决策透亮;其中信息通达是技术的目标,流程合理高效和治理决策透亮是治理的目标,技术目标和治理目标假如都得以实现就能够达到企业的效益目标了。通过聪慧OA协同平台建设实现昆明中房现代房地产开发内部多种职能的垂直管控、跨组织的横向业务快速协作和审批,实现日常办公中领导下达和交办的各项工作任务的打算、创建下达、跟踪督办和统计查询治理,加强日常工作任务完成的打算性和和谐性,从而明确责任、提高效率、促进各项工作的高效完成;通过对信息类别和使用者权限进行科学分类,构建全新的信息资源管控平台,支持组织自身长期进展的知识体系和决策体系的建设;打造让职员有组织归属感的文化传播空间;形成公司统一登录的信息门户和统一消息机制的集成治理平台,基于高度稳固的产品化平台实现公司信息资源可控出现,将新建系统和现有其他系统进行统一整合与集成,最终实现由传统组织向现代灵敏组织的转变。这些目标能够通过«南软聪慧OA»聪慧治理平台来关心落地执行,通过集中统一的协同治理平台为公司、部门、生产处等集中运作办公的集合点。该方案不仅要求运算机软、硬件是先进和成熟的,符合当今网络进展趋势,在一定时期内技术先进,更重要的是方案应能满足应用需求,切实解决公司各部门的信息化办公问题,具有有用价值。依照对实际情形和需求的深入调研,并结合国内外信息治理系统的进展趋势,我们将聪慧智能办公系统的设计目标总结为以下几点:期望通过信息化保证企业战略的落地与执行;期望通过信息化实现企业领导及时、快捷掌控市场反馈以及产品销售的整体运营状况;期望通过信息化保证企业制度、体系、考核、流程治理的标准化运作;期望通过信息化实现公司全面掌控跨区域、跨产品的项目运作与监督;期望通过信息化通过企业以及各公司知识积存以提升知识技能的快速复制能力;期望通过信息化实现企业多级架构上下层级及部门间业务协同;期望通过信息化解决快速扩张的治理制度的复制能力;期望通过信息化关心企业文化的建设和落地传播;搭建统一信息门户、整合内部资源通过协同办公系统整合分散的各类应用系统,建立面向不同用户的个性化信息门户。实现用户的整合、数据的整合以及应用的整合。系统建成完毕后,用户的内部各办公系统和业务处理系统,彼此能互联互通,屏蔽掉〝信息孤岛〞和〝数字鸿沟〞。公司用户通过一个统一的内部门户入口,即可依照自身权限调用视频会议、电子邮件、财务数据、明源房源项目治理等各种内部资源,无需考虑资源的出处和底层的治理。搭建公司知识共享治理系统借助那个系统,能够为公司各部门提供优势明显的办公系统集成功能,利用各部门的业务数据,将知识共享/知识治理与公布同公司部门的办公流程相结合,并集成到办公协作与知识治理系统中,不仅能够节约大量开支,更重要的是能够产生庞大的价值,实现对办公流程中无序的知识进行系统化治理,实现知识共享和再利用,从而提高办公水平和效率。在那个系统环境中,知识的高度共享能确保公司所有办公人员在协作办公中的每一个环节都能够便利地获得所需要的相关知识,借助知识的力量,提升办公人员的制造能力,从而大大提高公司机构的整体创新和应变能力。使知识治理与业务协作系统能够紧密地把信息处理、业务流程和知识治理融合于一体,实现从〝工作流应用系统〞到更高级的〝决策智能系统〞——即知识治理与业务协作系统的革命性转变。建设公司聪慧智能办公平台聪慧智能办公和治理是为提高办公效率,沟通内部信息的,系统应给治理者提供现代化的办公环境、智能化的决策支持、性能优越的信息服务体系和可扩展的网络应用服务体系。聪慧智能办公系统将为企业提供一种良好的办公环境和新型的办公方式,使办公水平有一个质的飞跃,提高办公效率,实现无纸化办公。最终目标是建立覆盖全系统的办公自动化系统,使各部门协同工作、信息交流畅通无阻,产生良好的工作效率。实现工作流程电子化,规范内部治理行为提高工作效率通过南软聪慧OA系统对信息流程的约束,有效进行过程治理,实现治理思想与操作规范有机结合。也确实是利用信息技术优化各项业务处理模式,实现各项工作的受理、审批、阅办、报结、存档、督办、查阅等全过程运算机处理,提高办事效率。同时为网上办公积极制造条件,逐步实现从目前手写操作到运算机全程操作的过渡,从有纸运转办公到无纸化办公的转变,从进门办公到网络传输办公模式的进化,从网络办公到智能手机随时随时移动办公,我们追求健康生活,高效工作,二不误的理念。增强工作的打算性及跟踪、操纵能力利用南软聪慧OA系统的先进性,对全年工作进行科学合理安排,将目标任务逐层分解,明晰总体要求,确定时期任务,提示当前工作,明确职责,强化目标责任治理,增强每个单位、每位工作人员的工作责任心,有力保证工作任务按时完成。2.6高效聪慧、智能办公健康生活欢乐工作突破传统OA理念助力企业成就杰出1、一体化治理:整合企业所有资源,杜绝信息孤岛集成了企业经营治理方方面面的信息系统,涵括了企业智能协同办公、人力资源治理、客户关系治理、进销存财务治理、项目协作治理、知识文档治理等全方位的应用,整合了企业所有资源,所有系统间互为关联、互为支撑,排除企业信息孤岛,实现企业统一治理、全面掌控2、全面协同:构造和谐、高效、轻松、创新的协同工作环境。个性化的门户集成、高度的系统互动和关联、丰富灵活的流程操纵、智能化的应用模式,为企业的所有职员制造出一个轻松欢乐又十分高效的工作环境,关心企业实现效益的最大化3、工作流程与治理功能的深度结合。系统所有功能和模块都差不多和工作流程无缝结合,也实现了协同治理,完全脱离了低级的〝登记型软件〞模式!通过无缝结合工作流,实现了业务功能和流程的无缝结合,同时,也实现了协同业务和协同办公的思想可建立快速复制的内部运营体系(行政/人事/财务/资产制度、内部审批流程、项目审批等)4、强大功能支持:全面提升企业的核心竞争力。涵括了企业智能协同办公、人力资源治理、客户关系治理、进销存财务治理、项目协作治理、知识文档治理、报表分析平台等等全面的治理系统,每个系统都深入企业需求,功能十分完善强大同时简单易用,各系统间又灵活关联,共同执行企业的战略任务5、报表分析:为您提供全面的决策支持。治理平台提供了丰富、全面的统计分析,从不同角度和方式为企业提供数据的统计分析,并以准确、直观的图、表方式展现,同时提供了自定义统计分析,让您能够依照企业的实际需要和变化定义统计分析的内容和形式,让您随时对企业的情形一目了然、心中有数6、知识文档治理:可建立快速复制的体会知识体系(知识支持体系、常用知识工具、制度体系、专家体系、标准化工具)7、信息门户应用:提供全面性的门户,可涵盖:企业门户、分子公司门户、事业部门户、产品/设备门户、制度门户、知识门户、专家门户、市场门户、FAQ门户等8、综合事务办公:提供办公资产治理、内部通讯、打算任务、协作、移动OA等统一的治理平台9、集成整合:与用友财务软件、明源CRM系统、合同治理系统、考勤系统、客户治理系统、物料采购系统、治理驾驶舱的整合,并可融合到门户、流程和知识文档中。2.7整体解决方案实现通过畅通、高速的网络平台,先进的应用系统,打破公司、分子公司、部门、之间的信息壁垒,实现整个公司信息和知识的共享;提高办公效率,加强工作的透亮度,加强各部门的协同工作能力;满足目前公司跨区域、多产品线的治理需要,提供先进的治理手段,加强对项目的协作;信息、知识与流程紧密结合,借助系统实现〝信息可视化、流程透亮化、动作标准化〞,做到治理可控,治理模式和运营体系可复制;建立行业产品标准、人力资源知识、市场产品信息治理知识等统一知识库,提升企业的专业能力和知识沉淀能力、幸免知识体会的流失;通过集成的信息系统,实现及时的猎取与分析公司内外部信息及数据报表,为领导决策提供充分支持。2.8整体解决方案优势方案全面性:全面支持公司,多分公司集中式治理或分布式治理的全面需求提供全面的流程梳理和知识积存复制落地:包括产品研发流程和知识、市场竞争文件治理、行业标准与新信息CRM客户治理流程和知识、财务流程和知识、资金治理流程和知识、全面预算治理流程和知识、人力资源治理流程和知识、商业智能流程和知识、OA协同办公系统、公司门户-PORTAL行业针对性:针对中国能源化工行业企业全面业务知识的明白得和应用产品凝聚行业先进治理思想的最正确实践系统成熟性:省内行业标杆企业客户成功案例,如:恒大地产、俊发地产、中原地产、恒业集团、汇杰地产、汇荣投资、伟景投资等地产公司…...技术先进性:强大的企业实力与技术实力B/S架构、纯JAVA打造、跨平台支持、基于SOA架构、平台化开发。3.公司管控自改革开放三十年以来,公司化运营理念逐步深入到中国的各类国企、民企,不管是多元化业务依旧单体业务的企业,都在努力朝着公司化方向转变。然而,由于企业对公司化运营理念明白得的不够透彻,往往是公司化的形式重于内容:国有企业的公司化往往是带有浓厚的行政治理色彩,要么是多家单体国企联合重组,产生〝先有亲小孩后有老子〞现象,要么确实是政府机构转型为公司公司,产生〝政府机关窗口〞现象,民营企业往往是不顾自身进展规律,盲目融资,扩张规模。随着这些公司企业的进展,公司管控缺位、错位、越位越来越明显,公司企业的运营效率越来越低下,公司运营风险日益增大,引起公司高层治理者的极大关注。昆明南软与万户网络通过对国内各类大型国企公司及民营公司的调研,并结合国内外先进的治理理念,提出以公司整体价值最大化为核心的公司管控优化的新型知识服务,以满足在快速进展期的各类型企业在完善公司化治理工作的需求,以此开发出一套完善的公司管控聪慧OA办公系统昆明南软在调研的过程中发觉,各类型企业在公司化治理进程中,对公司总部定位不够清晰,公司总部与各分、子公司之间的衔接与和谐关系不顺畅,公司总部内的各部门的职责界定模糊,对企业内部资源的把握和运用缺乏有效手段,是造成企业仅有公司之名而无公司之实的重要缘故。基于上述的调研结论,昆明南软认为,以公司整体价值最大化为核心的公司化管控的本质是需要从文化理念,战略愿景上准确把握企业进展的核心,明确公司组成部分的定位,明确相互之间的作用,科学规范各个主体之间的责、权、利。〔图1〕追求公司整体价值最大化是企业选择公司化运营的唯独价值取向。公司管控不但要解决公司的连续进展问题,又要对公司化运营风险进行操纵,因此公司整体价值最大化要求的是整合效应、协同效应,绝不是诸侯效应、碎片效应。构建目标明确的公司战略,选择合适的组织结构,拓展核心业务的增值空间,建立规范的财务操纵体系和有效的风险操纵体系,通过公司内部协同最大限度地实现公司有限资源的分配与整合、复制和输出统一的经营理念和企业文化,是公司管控优化的核心思路。昆明南软通过多个案例实践总结,着重解决企业在公司化运营进程中所面对的〝一管就死,一放就乱〞的现象,形成了一套成熟公司管控优化的解决方案:通过分析公司管控对象的专门价值,有针对性的设计法人治理体系:公司内部具有独立法人的子公司,存在着相应的法人治理体系,〔即股东会、董事会等〕。因此,在设计科学的治理结构时,针对子公司的不同价值定位,设计基于公司整体连续利益最大化相应的治理关系,又表达子公司各法人治理的法定权益。理顺公司总部与下属子公司董事会的权责关系。明确集权、分权的界限,规范、优化操纵:公司操纵作为一种保证公司整体利益最大化的手段需要适时调整,幸免产生负效应。因此需要厘清各分子公司自主进展所需的必要条件,并加大分权力度,关于重大治理决策应加大集权力度,使之〝集权有道、分权有序、授权有章、用权有度〞。设计优化公司治理体系,输出治理制度及流程,达到高效治理的目的:从公司文化、战略的角度设计公司的整体治理体系,为公司治理总部的宏观调控、制度、流程输出制造条件,固化公司管控的优势,幸免在实际操作过程中的纷乱。制定时期性的公司内部和谐体系,增强和谐力度:由于企业在公司战略的规划调整下,公司内部的资源、业务、治理面临不断进行和谐的工作,有序、有打算的调整成为公司总部重要的管控工作之一。建立内部和谐体系可从系统的角度对全局加以操纵,在应对外部环境变化方面进退有据,也对各分、子公司的价值治理提供了依据。3.1.系统治理模式系统治理模式,也叫一体化整合治理模式,是以提升核心竞争力和整体价值最大化为目标,对企业整体的运行模式、运行效率和运行效益进行全面评估,解析企业进展的关键驱动要素和关键阻滞要素,确立整体全系统的解决方案。系统治理模式的成果不是治理模块的简单相加的解决方案,而是企业整体与支系统之间、模块与模块之间的联动性、和谐性、增益性全面解决之道。系统治理模式让变革过程模型成为一个操作系统,领导人在那个系统的指引下对现有的和以后的治理变革进行指导。3.2.流程优化让流程说话,让效率说话,让效益说话企业流程是指为了完成某一目标和任务而进行一系列相互关联的活动、决策、信息流和物质流的集合。流程确实是公司业务及治理运作的真实轨迹,优秀的流程是保证企业战略得以有效实施的过程保证。流程优化就将业务运作的专业治理方法及工具融入到业务运作的过中,固化体会教训,并不断进行优化,提高企业的过程能力成熟度,使企业更合理、充分地利用资源,正确、快速地响应客户与市场,提高企业的竞争力!流程优化要紧解决以下企业的问题和困惑:流程复杂、冗余导致的企业运行效率低下,多方扯皮现象;执行力差,企业战略难以逐级落实到具体的业务及治理运作中;流程与制度执行不到位,合规意识单薄,〝执行与流程两张皮〞的问题;各职能部门仅追求局部最优而非整体最优、缺乏全局意识造成的〝部门本位主义〝;缺乏结构化的流程,企业信息化建设进程缓慢、效率低。3.3.战略规划战略治理回答组织在哪儿、去哪儿以及如何去的问题,这些问题关乎到组织的战略定位、目标以及实现目标的路径,是组织进展的方向性问题。同心动力战略咨询借助企业内外部各位专家丰富的企业治理实践和战略咨询实践,关心企业解决战略进展的方向性问题,以及基于战略进展方向的系统性规划、布局和战略支撑体系。昆明南软提供的公司战略治理方案重点针对企业核心竞争力提升、业务多元化方向和方式、国际化进展方向和步骤、业务流程再造或优化、公司治理结构、公司治理模式和区域规划等重点、热点问题。4、地产行业典型案例介绍4.1俊发地产俊发以"品质筑就生活"为理念,致力于成为都市进展的奉献者,成就万千家庭的幸福居住妄图。在多年的开发建设中,公司建立起标准化、科学化、系统化的质量治理体系,矢志成为中国最有品质保证的房地产品牌。截止2021年,公司以云南昆明主城为核心,开发20余高品质项目,奉献1000万平米建筑典范、30000户高品质幸福人居。"俊发"、"俊园"已成为云南地产界的首席品牌,实力多年蝉联"中国地产百强企业"、"中国房地产品牌价值TOP10企业",2021年荣登"中国房地产百强企业成长性top10"榜单。2021年,公司销售额突破100亿元,位列"2021中国房地产企业百亿销售榜"第52位,公司进展再上新的台阶。近年来,俊发地产以"深耕云南、辐射西南、面向全国"为布局战略,成功进驻成都、海南、贵阳、北京等多个都市,不断丰富产品线,为不同客群、不同都市提供丰富的全系产品。4.2.1俊发与昆明南软合作动因俊发地产最初上的是泛微的OA办公系统然而由于不能与财务软件、明源软件有效结合,不能实现单点登录,造成许多资源不能共享使用,形成信息孤岛。从而公司决定从新规划开发以OA系统为基础,集成公司其它的软件系统,形成统一标准,统一治理方式和方法,统一建设公司信息化基础设施和关键应用系统;各子企业依照集团要求,采纳多种信息整合方式,各子企业能够将各自局部应用的遗留信息系统集成到单位的专有业务空间中,从而在满足子企业自主建设的信息系统同时,与集团统一规划的其它信息系统和谐共存,相得益彰,达到门户集成、单点登录。俊发相关人员在查找考察多家软件开发公司后,最终选择与微软中国为其规划,由我公司开发实施。4.2中原集团云南中原实业集团始创于2001年,公司总部位于云南省昆明市中轴大道北京路575号中原大厦,中原大厦总建筑面积4330多平方米,为公司自有资产。短短数年间,在积存了丰富的房地产开发及操盘体会的同时,也完成了体会、治理、人才、资金的原始积存。公司于2005年组建成为云南中原实业集团,正式走上了房地产开发运营的专业化进展之路,完成了第一次华丽蜕变!为实现集团的可连续性进展战略,集团公司积极开发和拓展了房地产以外的其他行业,并力求把这些新产业打造为集团公司新的利润增长点,旨在规避单一业务和短线投资的风险。这标志着中原集团角逐房地产以外其它产业的号角正式吹响,这可谓中原的第二次华丽蜕变!目前,除地产产业外,中原业务还涉及到绿化工程、物业治理、矿产开发、消安等产业。真正形成了各大产业鼎足相向、众星拱月、交相辉映、联动进展、相辅相成的大好格局。10载风雨创业路,中原从一个只有3个人的小代理公司进展成为一个拥有1300多名职员的跨地区、多产业的集团公司,见证这段奇迹的是中原人的聪慧与汗水!相伴中原成长的是社会各界的支持与守望!继往开来,中原人仍旧期望有你相伴,在路上!4.3恒业集团恒业集团,全称云南恒业古镇文化旅行投资集团,是以文化旅行古镇开发,房地产开发,国际旅行社及旅行综合服务运营,文化旅行产业金融投资,商业资产及酒店经营治理,矿业开发为主的云南综合性大型知名企业。文化旅行古镇开发、国际旅行社和旅行综合服务进展区域辐射全国。集团拥有从事文化研究,文化旅行策划,产品研究设计,古建筑建设,商业及酒店运营治理,旅行推广运营,景区及物业治理的专业团队。目前,云南恒业古镇文化旅行投资集团旗下有云南恒业国际旅行社、普洱恒业古镇文化旅行开发、江苏恒业古镇文化旅行开发、山东恒业古镇文化旅行开发、云南恒业矿业,五家规模化子公司。恒业集团董事长罗晓祥先生,曾任彝人古镇开发公司董事、副总经理,完成了彝人古镇旅行核心区的全部建设;恒业集团副董事长、总工程师吕仁忠先生,曾任彝人古镇开发公司总工程师。文化是文明进步之源,也是恒业集团的灵魂,把中国最经典的古建筑文化元素及恒业长期积存的旅行商业治理理念注入文化旅行项目的开发建设之中。依靠优秀团队的无限想象力,敢为人先地制造,不断追求完美。建一座百年不拆的古城,建一座千年不倒的古城,建一座留给后世的文物。4.4中炬集团云南中炬石化集团成立于1998年,要紧以经营汽油、柴油批发、零售及加油站建设为主,兼营其它石化产品。公司自成立之日起,一贯秉承〝至精、至诚、至美、至善〞的理念为行为准那么,以机制创新、人员精干高效为突破口,通过资产重组,实施〝一业为主,多业并举〞的经营战略,通过新建、收购、兼并、联营,甚至以控股、参股、合资经营等方式不断延伸产业增值链条,加快产业化进展步伐,多年来在石化产业先后投资建设了40多座现代化大型加油站,拥有了一座储备量为15000立方米具备铁路专用线的大型油库。2001年在石化领域全面运营的基础上,成立中炬房地产公司。公司在进入房地产开发领域以来,成功开发上海沙龙一期、二期、三期及版纳金沙滩风情步行街,并于2007年整合旗下中炬地产、中创地产、雄程地产、拓东地产四个地产公司共同组建中炬置地集团。2003年,集团斥资收购福海乡原福海商业广场,完成了拆迁补偿工作;同年整体兼并了二轻局下属企业昆明市吉运达工贸有限责任公司〔原民族铜器厂〕,2005年初又并购了交通局下属国有企业昆明市航运公司,以承担债权、债务全员安置职工的方式发还了原企业拖欠的职工工资,偿还了原企业拖欠的债务,妥善安置了148名职工;妥善安置了200多名职工。中炬集团在参与国企改革过程中安定了被兼并企业的人心,爱护了社会稳固,取得了良好的社会效益,先后多次被市政府等有关部门评为〝重合同、守信誉〞企业。公司通过了十一年的困难创业,目前,集团下辖云南中炬石化集团石油分公司、云南中炬房地产开发经营、云南景怡花卉等,有职员512名及一支〝高效、精干、务实〞的治理技术队伍;还建立健全了党支部、工会,与职员签定了劳动合同、集体合同,并为职员按时购买了五大保险,极大地稳固了职员队伍;盈利能力和经济效益取得了专门大的突破,企业经营运作能力不断增强,各项工作都取得了可喜的成绩,成为涉足石油流通领域的渠道运营商和都市运营商。2020年开始,中炬置地集团全面参与昆明市政府CBD区域建设,正式启动昆明都市标志性项目,云南第一高楼〔333米〕昆明南亚之门。由此,中炬置地集团全面完成由房地产开发商到都市运营商的完美转型。以后,中炬置地将不再满足于单纯的产品打造和销售,公司将通过自己高度的社会责任意识以及科学前卫的经营水平,为都市的以后提供增值产品、文化和服务,提升整个都市的竞争力,为新昆明注入都市运营的崭新内涵,全力为昆明人居开创新的领域。走国际化道路中炬人的目标是把中炬建设成为主业突出、资产优良、技术创新、治理科学、具有国际竞争力的世界级一体化集团公司。国际化是一个面向世界的窗口,隐藏着无限大的市场商机和潜力。在迈向国际的道路上,我们将拥有更美好的以后。5.系统功能5.1系统平台架构5.2信息门户应用解决方案5.2.1应用总体方案南软OA提供信息门户应用解决方案总体架构图如下:通过南软聪慧OA信息门户解决方案总体可实现:关心建立信息公布平台:通过此平台可供公司统一公布内部综合新闻、人事新闻、业务新闻、通知公告、动态资讯、规章制度、外部报道等动态信息;关心建立企业文化中心:可用来快速传播企业文化、职员天地、电子期刊、杂志刊物、企业大事记;关心建立竞争情报中心:可快速猎取相关行业的动态进展、竞争合作对象的外部信息、相关政策情报;关心建立集中的报表中心:为治理层提供业务数据驾驶舱,在线快速全面了解企业运营数据;关心建立职员办公桌面:为每位职员提供集中式的待办工作、打算日程处理、知识订阅等统一入口;关心建立信息化系统统一入口区:集成和整合各业务系统,实现单点登陆和验证和页面出现;个性化设置:提供信息门户层级、模板、样式、内容、通道、换肤、权限管控的个性化设置附:建立信息门户一样可遵循的原那么:按照组织体系结构为各个下属公司、各个部门建立专门的信息门户按照专业业务工作的分工不同,为每块业务建立专门的信息门户按照专题的不同,为每块专题建立不同的信息门户,满足能全方位了解此专题的通道按照指引的不同,为每块指引建立不同的信息门户,通过此指引能为对应的用户提供全面的提示和关心从公司企业日常办公的应用层面上,建立的信息门户可包括有:5.2.2企业〔公司〕门户:建立企业统一门户可用来企业总部集中公布最新的通知公告、规范制度、新闻、人事任命、企业文化等动态信息,让所有职员能快速了解到公司动态,拉近公司组织与职员之间的距离,从而增强职员的部分归属感。其中可辅助企业文化的建设配套落地,包括通过公司门户或企业文化门户统一传递出企业使命、宗旨、精神、愿景、企业价值观、经营理念、治理理念、企业标石、行为规范、环境布局、标语口号、广告宣传方式等。5.2.3企业〔公司〕门户:建立单点登录南软聪慧OA能够实现单点登录,需要南软聪慧OA单点登录系统方能完成5.2.4部门门户:建立内部各职能和业务部门门户可依照不同职能部门和业务部门的工作内容性质不同,从而为各个部门设计出有针对性的部门内信息门户,同时可加强上下游部门对本部门的工作动态和进展有更快的了解,从而打破组织内的信息壁垒,增强部门与部门之间的信息沟通和了解。5.2.5报表门户:为高层提供报表决策支持门户依照业务需要,能够生成不同的柱状图等统计报表图形,可方便架构领导工作平台系统自动把领导关怀的数据分类聚合并推送到领导工作平台。同时系统自动把需要领导审批的流程、催办、督办的流程、交办事宜处理情形自动汇总到领导门户,领导无需任何功能菜单就能够进行日常办公。5.2.6设计部/研部/产品/设备门户:建立专项业务工作门户可建立针对某个部门或某个产品/设备从前期的市场需求调研、可行性分析报告、研发资料、测试报告,到后期的下单量产、出库、反馈等一体化的信息展现门户,把整个产品销售过程中的工作信息及时推送出去,便于领导或关注者能全方位的了解此产品的进展和状况。5.2.7知识地图门户:信息与知识推送门户〝知识地图〞这一概念,最早是由布鲁克斯提出的,它所提出的〝知识地图〞要紧是指人类的客观知识,他认为人类的知识结构能够绘制成以各个知识单元概念为结点的学科认识地图。企业知识地图确实是企业知识资源的总分布图,具体包括两部分内容:一是企业知识资源的总名目及各知识点间的关联;二是人员专家网络,即对企业职员的知识技能及相关领域专家的描述。一幅好的企业知识地图不仅需要清晰揭示企业内部、外部相关知识资源的分布及知识节点间的相互关联,还要建立知识与人、人与人之间的联系。更完善的知识地图还要能揭示企业的组织结构、业务流程等内容。关于企业知识地图的构建,闻名机构GartnerGroup提出了四个建置知识地图的要紧活动(如下图),其分别说明如下。太多企来建立知识地图,典型有微软件,家乐福,微软,地铁。1.微软公司的知识地图如前所述,知识地图能够指向结构化的知识。也能够指向人,或者同时指向两者。微软公司的知识地图确实是一个专门好的范例,它是一个以人为导向的知识地图。〝为了让微软的知识精英们能够合作无间。微软的IT团队花费了相当多的时刻和精力,建构起一套灵敏的知识治理系统,人员〝知识地图〞能够说是这套知识治理系统中的最正确作品之一。这张〝知识地图〞是1995年10月开始制作的,当时,微软的资讯系统小组开展了一项〝技能规划与开发〞(SkillsPlan.ningandDevelopment,SPD)。他们把每个系统开发人员的工作能力和某特定工作所需要的知识制作成地图,以协助公司坚持业界的领导地位,同时让职员与团队间的配合更加默契。5.2.8工作门户:建立职员办公桌面中心系统自动把职员日常工作内容推送到个人门户平台,进行汇总、跟踪、查询,包括有自动把上级或其他同事所提出的申请要求推送到办公桌面上、有最新的知识提醒阅读、外部的门户信息、每天安排的打算日程、所需查看的邮件等等。5.2.9制度门户:规范制度的整理与公布公司规章制度,以后再也不用印成纸质册子,供职员翻看,学习,全部在系统中,能够通过各种条件糊糊查询,新职员学习。5.2.10打算类门户:建设公司内部,各部门打算治理门户5.2.11会议纪要门户:建设公司内部,各部门会议纪要5.2.12营销类门户:建设公司内部,各部门营销口门户通过知识文档模块结合信息门户模块实现,第一在知识文档模块中,建立对应的资料库,将资料储备在我们的知识文档库中,随后通过信息门户中的元素设定,自动公布在对应的信息门户中。5.2.13竞争对手门户:建立一套全动员情报服务体系通过知识文档模块结合信息门户模块实现,第一在知识文档模块中,建立对应的竞争对手资料库,将资料储备在我们的知识文档库中,随后通过信息门户中的元素设定,自动公布在对应的信息门户中。5.2.14资料门户:常用的内部资料和外部资料的公布5.2.15企业形象门户:建立一套企业形象体系企业与人,同样存在形象,如:海尔,是一个专门强大的品牌,海尔有冰箱,手机,电脑等产品,买手机,没有人会想到海尔,只会想到苹果,三星;同样,买冰箱,洗衣机,只会想到海尔,而不是想到三星。企业形象不是在墙上挂几句口号,几个标语,几个墙报就叫企业形象。企业形象需要一套完整的体系,让消费者想那个企业形象。5.2.16整合门户:信息系统整合门户通过昆明南软的整合系统与南软聪慧OA系统,可全面整合企业中的其他三方系统,为所有职员提供统一的入口,实现SSO单点登录和数据抓取出现出来。5.2.17外部门户:供应商、客户门户、合作伙伴门户等以上实现解决方案要紧适用于公司内部的职员,但关于公司上下游的客户、供应商、合作伙伴,同样可有针对性的提供相应的信息或事项推送出去,方便与客户、供应商、合作伙伴之间的快速沟通和事项处理信息治理平台提供了跨过组织的信息治理模式与按组织的信息治理模式,为用户实现信息与知识的公布、共享、积存、利用与创新的全过程治理,便于组织传递信息、积存知识、打造学习型组织,为组织节约大量传递信息、查找信息、治理信息的成本,具体的功能如下:栏目治理:具有灵活的栏目(名目)治理,能够象windows资源治理器一样创建任意级的栏目(名目),能够跨过组织建立栏目上,也能够在某个组织下建立栏目。信息审批:能够调用工作流引擎对栏目的信息公布建立审核流程,实现某个栏目下的信息通过审核后才能公布。信息编辑:给用户提供多种信息公布方式,HTML,WORD/EXCEL等,可提供HTML编辑器供在线编辑正文内容与拷入或导入WORD/EXCEL内容同时不变形,可在线编辑WORD/EXCEL文档,另外提供模板的功能,供用户公布信息时选择相应的模板公布。安全性:提供栏目级的新建、爱护、查看权限操纵及信息级的查看权限操纵,保证访问者只在权限承诺的范畴内查看、爱护信息。信息查看:以列表、详细、缩略图等多种方式查看信息列表,以多种方式查看详细信息与附件,媒体文件能够直截了当播放,网页可直截了当打开,附件可直截了当下载,能够基于文档讨论与交流,能够记录信息的查看情形便于相关人员跟踪信息查看情形,能够针对文档记笔记,打印等,查看时还能够禁止打印拷贝等。图(列表形式查看)图(缩略图形式查看)图(信息查看页面)版本治理:系统记录信息的每次修改版本,默认查看最新版本,能够查阅历史版本。信息附件:能够上传多个附件,通过FTP的方式上传大的附件。网站结合:跟南软聪慧OACMS网站治理软件结合,能够将信息公布到网站中去,能够在信息治理平台治理网站信息。信息统计:能够对信息的公布情形按组织、按人、按作者统计。信息查询:系统提供丰富的信息检索能力,能够按标题、内容、公布时刻等组合检索,跟专业的全文检索产品结合实现全文检索。信息治理:为信息爱护人员提供信息转移、举荐,归档等治理功能。5.3工作流程平台通过«南软聪慧OA»聪慧治理系统的流程管明白得决方案,总体可实现:关心建立标准化的工作流程体系:提炼日常工作过程的规律,建立通用可行的流程管控机制;降低培训成本,明确审批权限:通过流程引导内部沟通路径,让文本治理制度图形化;丰富的数据支持流程审批:协同、立体、全面的数据信息表关心决策者快速审批;关心内部流程治理优化:通过流程效率分析,提供数据关心适时优化内部流程;提供流程数据报表决策:自定义的流程和数据报表,快速出现数据统计;灵活的工作流程配置:从字段、表单到流程路径的全面开放,方便日常流程的变更和快速调整;5.3.1关心建立标准化、可快速复制的工作流程体系针对公司企业治理的专门性,在新工程项目成立的同时,需要可快速建立的内部治理机制,通过建立标准化和可快速复制的工作流程体系,可关心新机构的快速畅通的运转。可用来对公司内部甚至对外部的部分衔接和沟通过程,通过电子化方式执行起来。同时排除纸质治理制度关于不同的职员有不同的明白得的现象,让所有工作岗位真正按照公司制定的规章制度贯彻,从而建立电子化的运营和规范作业体系。5.3.2日常治理工作流程关于日常工作中的流程,昆明南软依照10年来的开发、推广、施实体会,常用的流程体系可包括有:下面为常规企业都能够涉及到的通用性流程,昆明南软可提供上百套表单,规范企业治理,这些流程表单,全部差不多上Word文档,导入系统,自动生成表单
5.3.3建全流程:降低培训成本、明确审批权限由于文本制度的晦涩性,关于制度的明白得需要不断的内部培训和消化才能真正把握,通过«南软聪慧OA»聪慧治理系统的流程管明白得决方案,可降低这方面的培训成本,通过把文本制度流程化、表单化,直截了当明了的告知职员该如何进行申请、如何进行追踪、如何进行审批、如何进行统计;而且依照岗位的不同和权限不同,流程平台可自动依照要求直截了当推送到对应的审批者,从而加快审批和提高对权限的明白得。5.3.4类似合同报审单流程与合同付款单流程运算关联解决当领导审批时以往只能了解到单一信息而专门难直截了当决策的逆境,通过协同、立体、全面的数据信息出现,关心审批者可全面了解相关的信息例如:合同审批单与合同付款单,关联在一起,审批者包括领导可直截了当了解到此次合同付款,是付那个合同,那家合作单位,合同金额是多少,原合同内容,总金是多少,已付了多少,未付了多少,本次付多少金额,而不是原先单一的合同付款记录,需要查询这些数据,需要人员去查询,才能查询到。5.3.5资金预算打算与申请单、费用报销打算内申请单关联公司公司人员过大,费用报销,假设没有得到有效操纵,可能会让财务没有打算的划拨现金出库,并没有让财务做到分轻重缓急支付金额,资金打算与费用报销打算单关联在一起,审批者包括领导可直截了当了解到此次费用报销单,是否有打算的使用,打算单原内容在那儿,打算金额,是否超预算等,如此才能做到有打算的使用金额。5.3.6审批工作流历史记录治理5.3.7构建复杂流程模型的能力智能的工作流引擎,提供标准活动、子活动、虚拟活动、自动返回等多种活动类型;采纳前驱、后继的模式能够建立任意模型的流程,同时支持由流程办理人选择下一环节及由表单内容条件判定来实现流程的路由,并在条件路由时支持与表单中各字段的关系判定并支持与流程启动人或上一办理人的职务级别的判定。5.3.8专门流程定义办理类型:系统不仅支持只有单个人办理的模式,支持从多个人中任一办理人办理完毕即可模式,支持多个依次办理模式,支持多人同时办理模式、承诺办理过程中转给其他人办理模式、支持阅办不阻碍流程流转的模式。催办与提醒:支持手动催办与提醒,自动催办与提醒,自动提醒通过系统中设置,设置时支持按固定的催办期限、依照表单内容得到相应的催办期限的催办方式,并能够设置到达办理期限后如何催办用户,在提醒方式上支持短信提醒,即时通讯提醒,系统中滚动提醒等多种提醒方式。接口:预留丰富的扩展接口,可与其它业务治理系统进行数据交互,从而实现采纳工作流建立各业务系统之间的通道,实现业务的顺畅连接。办理情形监控与跟踪:所有涉及到流程的相关人员包括流程发起人,办理人,流程跟踪人员都能够通过图形化的方式查询流程的进展情形,随时了解流程动态并能够通过流程详细记录了解流程整个办理过程与签收情形,针对流程查询与实时跟踪。流程例如处理:流程当前办理人能够退回流程,监控人能够撤办流程,收回流程,治理员能够转交流程给其他人员办理,当事人能够提早设置工作代理指定流程代办人。手写意见:流程审批和灵活选择手写和键盘两种方式批写意见,能够在线编辑WORD及excel等多种形式的文档,痕迹保留,电子印章等。流程关联:可通过子流程进行流程与流程之间的关联,在子流程中能够链接到主流程,在主流程中能够链接到所有相关的子流程。归档与查询:流程审批终止后所有信息可归档到档案治理储存,另外系统提供了丰富的查询统计能力,能够按流程、按表单任何元素组合查询并能够导出查询结果到excel,如以下图能够查询在办流程与办结流程,能够将查询结果导出到excel进行分析。图〔办理查阅在办流程〕工作代理:可通过工作代理的方式授权他人代办流程审批工作,工作代理能够指定到流程,能够指定代理来自某范畴内的流程。表单:灵活的表单定义工具,能够定义各类流程表单,可从worde中定义工作流程所需表单样式并通过设置表单内容与自定义的数据库结合;实现强大的表单定义能力,自定义数据库不仅定义表单元素,还能够定义这些元素在界面的表现形式及能够关联数据库;能够实现主从表;实现不同流程环节表单不一样,并能够实现显示表单与打印表单不一致。流程表单如以下图,只需要是worde文档表格,就能够导入系统,自动生成流程表单:合同报审单申请人合同编号申请部门申报日期合同名称合作单位联系人联系合同开始时刻终止时刻合同金额金额大写合同类别所属店面比价、招投标
情形及相关说明
合同内容附件上传备注存档份数评审部门(人员)评审意见:经办人
说明经办时刻部门经理财务部法务部总经理董事长经办人
〔打印〕行政部
〔存档盖印〕转办:任务转交,不需要签批,直截了当转给相关人员处理加签:当前办理人,需要其他人员协助共同会签退回:将流程退回到,〝已办结〞的任何流程步骤,退回后可连续办理流程。终止:终止流程,实际上确实是作废流程知会:以内部邮件方式,通知相关人员,查看该审批流程表单,不能做任何操作。5.4公文治理与交换5.4.1灵活的公文流程设置公文治理借助于南软聪慧OA强大的工作流引擎功能实现收发文的网上一系列的办理过程,南软聪慧OA工作流引擎所具有的所有流程功能在公文治理中都能够使用。一种公文可定义多种流程图-发文流程定义公文治理公文治理5.4.2办件和阅件分开处理收文办理中,我们将文件分为办件和阅件进行处理,如以下图:待批文件和待阅文件分别提示用户,用户能够优先处理办件。同时,待阅文件中还支持批量批阅功能。这些设计都大大提高了办件效率,专门是有大量文件需要处理的单位领导同志。假如领导对阅件进行了批示,文书能够依照批示内容再提交给承办转为办件。5.4.3完善的流程跟踪与操纵审批过程中拟稿人和各环节的审批人随时都可查看公文批转情形以及各个环节的批示意见,系统详细记录发文的当前状态、发文审核的过程和领导审签、签发的意见,如以下图〝图-流程监控〞、〝图-批示情形查阅〞、〝图-办理状态查阅〞。图-流程监控图-批示情形查阅办理状态与归档状态一览办理状态与归档状态一览图-办理状态查阅5.4.4公文归档治理公文处理完成后,系统依照发文和收文两大类自动完成归档工作,提供公文查阅、归档等要紧功能,并能够按照实际需要完成纸质归档工作。公文查阅:授权用户阅读归档公文的内容,包括:发文稿纸、正式公文、公文相关属性。关于正式公文、发文稿纸能够打印全文,而正式公文还能够进行套打。系统还提供个性化的查询和统计功能。公文归档:公文流转完成后能够自动归档到档案系统中。直截了当归档到档案系统直截了当归档到档案系统南软聪慧OA目前差不多和一些档案系统做了接口,有归档权限的用户能够点击〝归档〞按钮,系统自动将发文、收文、文件送审的相关字段和附件,以及含有审批意见的发文标签传到本档案系统数据库或相关文件夹。如此,本档案系统的用户能够即时查询到从OA归档过来的记录。5.4.5痕迹保留、版本储存、与WORD/EXCEL的交互我们在工作流治理系统的每一个关节都考虑到痕迹保留和版本储存的功能。为做到准确无误的保留公文处理中每个环节对公文的改动痕迹,同时也要提供给使用者一个熟悉得公文编辑环境,我们专门将微软公司的OFFICE办公软件集成进公文治理系统中。利用它们强大的文本编辑功能和痕迹保留功能为公文治理中每一个环节的用户提供一个良好的操作平台。图-正文修改痕迹在公文中所有的修改系统都会对其进行痕迹保留,记录修改人和修改时刻的记录。对正文内容的修改实现痕迹保留,不同的审批人的修改用不同的颜色标示出来,鼠标停留在修改痕迹上就会显示修改人的修改信息等,一目了然。同时不需要像纸质审批时,每个领导审批完了再重新排版一次,更加提高工作效率。能够把word或excel排版的文档直截了当公布成网页以提高查阅信息的速度。该功能采纳iWebOffice2003网络文档控件实现,详见6.12iWebOffice2003网络文档控件的详细介绍。5.4.6公文模板公文治理模块提供了自定义标签字段和公文模版的功能,可满足各单位各种公文格式的需要。治理员能够自己设计自己单位的各类红头文件格式,在公文流转中,指定用户能够直截了当调用,同时将文号等信息自动加载到正文中。治理员能够定制各类公文模板图-发文模板通过审批并最终被领导签发的公文在保留原文及修改痕迹的基础上,插入发文模版,替换自动替换发文字号。图-选用模板,插入标签5.5综合行政功能丰富综合治理平台为日常工作中的各项办公事务提供了丰富的治理功能,并能通过一个自定义的平台由治理员再定义出新的模块出来,实现按自己的需要自定义模块并按自己的需求调整这些模块,系统提供的基础模块是资源使用、车辆治理、资料治理、物品治理、贺卡治理,问卷调查、网上调查、档案治理、会务治理、人事信息、培训治理等模块,外加自定义平台自定义一些治理模块。5.5.1资源使用从用户的角度,将当前用户都会使用的车辆资源、图书资源、会议室资源、设备资源等列出并标记状态,让每个用户可查自己能够使用的资源及其状态,并能够进行网上预订操作,预订能够与流程相结合,审批通过那么表示预订成功。5.5.2车辆治理说明,本车辆治理与驾校的车辆治理,是两个模块,驾校车辆治理,是教练车的车辆治理,本模块车辆治理,是公司内部车辆治理,要紧是内部车辆的油费,修理,保险,派车等功能模块。治理车辆的详细信息及车辆的预订流程设置等及车辆的状态爱护,车辆的使用预订情形治理及使用之后的详细用车信息的录入治理以及使用费用的治理,及依照用车信息产生的司机工作情形统计表、单位车辆月度、半年度费用报表、分部门的车辆月度费用报表、按年度的公司分部门车辆使用情形及费用报表。5.5.3资料治理治理资料的信息及预订情形,并对资料提供分类治理及按登记类型的治理,以及对资料的借阅情形进行治理,可通过超期列表查看所有借阅超过期限未归还的资料并能够批理催还。5.5.4物品治理对易耗的办公用品提供进销存治理,提供仓库治理,能够按仓库治理物品,在每个仓库下建立物品类别及物品信息,具备物品的库存超高与超低的预警能力,多次进货之间的物品价差加权平均,采购进货、领用出库、退库及退货时跟流程结合使用,具备报表功能,能够分单位、分品种查询物品流向及得到各单位的费用分摊表,及仓库报表等。采购进货增加物品仓库库存,物品退货减少物品库存,是一对互逆操作。领用出库减少物品库存,物品退库增加物品库存,是一对互逆操作。分部门物品领用统计表5.5.4资产治理5.5.5人力资源治理要紧用于昆明中房现代房地产开发在日常办公中关于人员的差不多信息、工作经历、人事制度、工作委派、入职治理、试用治理、转正治理、续签治理、调动治理、离职治理、退休治理、返聘治理、解聘治理、用工需求、聘请打算、人才库、假日治理、薪酬、薪酬审批、薪酬参数设定、工资单治理、奖惩治理、培训治理、职员自助服务、人力资源报告等进行记录,同时职职员作变动是经常的情况,职员转岗、调动、离职等变动人事信息都要进行记录,人事档案要紧是加强人员的差不多的信息的登记和治理。5.5.6会议治理5.6知识治理应用解决方案知识文档治理以«南软聪慧OA»聪慧系统平台为支撑,有机结合流程操纵,为企业文档知识治理制造了一个高度共享、有效积存、协助创新的知识应用环境,关心企业有效的集合繁多无章的文档、资料等所有知识、信息载体,并按实际需要进行分类治理、共享和应用,最大程度上给予职职员作协助和指导,关心企业知识的沉淀和发挥通过«南软聪慧OA»聪慧系统的知识管明白得决方案,总体可实现:关心建立统一的知识库:建立建议书、方案、案例等体会和培训文档、工作指南、模板等技能知识库建立知识地图充分共享利用知识:依照不同岗位、面向行业、业务进展制定相应的知识地图搭建专家网络:建立专家网络库,实现网络求助、在线解答和头脑风暴建立职员自助中心:提供知识学习资料在线下载和积存创新建立知识分享共享体系:通过知识推送、订阅、收藏充分利用知识辅助到业务工作建立知识安全管控体系:需在保证安全、隐秘的基础上开放知识共享ISO质控文件治理:通过知识后台配置,灵活实现ISO质控文件的核心治理本子系统依照企业的不同业务,聚拢各类有价值的信息,建立分类的企业知识库,形成企业的知识地图,将人员、流程和业务知识紧密集成在一起,达到信息共享、支持治理的目的。知识库在文档分类、文档属性定义等方面应具备强大功能,为企业提供全面的知识文档治理的框架,对知识进行完全规范化的组织,并承诺用户在任何地点和时刻编辑、储备和创建任何类型的文档。实施知识治理要关注人、流程和技术三个方面的内容:从人的角度上讲,要从治理上不断培训知识共享的文化,建立知识的评估与鼓舞系统,设立专门的知识治理组织,如在研发部门设立知识治理组织。从流程的角度上讲,要将知识治理的理念融入到日常业务的流程中,通过日常业务的运作过程,记录和保留××的知识,提高知识的共享程度。从技术角度上讲,建立专家知识功能、内容治理功能、门户与搜索功能。知识治理子系统要紧分为综合信息、信息收集和公布平台、企业社区,属于社区型知识治理体系5.6.1关心建立统一的知识库企业中的资料、知识、文件一样都各自存放在部门内或具体人员内,而通过昆明南软的解决方案可建立统一的知识库,集合各个部门、各个岗位、各个人员上的工作资料和知识,并充分进行分享利用。在此第一需要按照不同的类型建立对应的知识类型进行归类
5.6.2知识文档的积存知识治理最大的难点也是起点第一步确实是知识的有效积存,«南软
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